Решение проблемы «Программа установки Windows 10 не видит флешку»

В некоторых случаях пользователи могут столкнуться с проблемой во время инсталляции операционной системы Windows. Например, программа установки завершает свою работу из-за ошибки, так как не видит раздел с необходимыми файлами. Единственная возможность исправить это – записать образ с помощью специальной программы и выставить правильные настройки.

Исправляем проблему с отображением флешки в программе установки Windows 10

Если устройство корректно отображается в системе, значит, проблема заключается в заданном разделе. «Командная строка» Виндовс обычно форматирует флешки с разделом MBR, но компьютеры, которые используют UEFI, не смогут установить ОС с такого накопителя. В этом случае необходимо воспользоваться специальными утилитами или программами.

Ниже будет показан процесс правильного создания загрузочного USB-накопителя на примере Rufus.

1. Запустите Rufus.
2. Выберите нужную флешку в разделе «Устройство».

Далее выберите «GPT для компьютеров с UEFI». С такими настройками флешки инсталляция ОС должна пройти без ошибок.

Отметки можете оставить как есть.

Напротив «ISO-образ» кликните на специальную иконку с диском и выберите дистрибутив, который планируете записать.

Начните кнопкой «Старт».

Теперь вы знаете, что из-за неправильно указанного раздела во время форматирования накопителя, программа установки Windows 10 не видит флешку. Эту проблему можно решить сторонним ПО для записи образа системы на USB-носитель.

Windows 10 не видит флешку

Обновил Windows 10 до версии 1803. Обновлял с USB -носителя, так как при первоначальном обновлении произошел сбой, в лучшем случае Windows показывал черный экран с отдельными иконками вместо ʺРабочего столаʺ. После обновления часть приложений не работала, что-то удалось восстановить, что восстановилось после очередного пакета обновлений, но все равно не все приложения работают и размеры папок Windows до сих пор показывает неправильно.

Почти сразу после обновления купил флешку Kingstorm для USB 3.0

Не понравилась скорость копирования на флешку. Решил улучшить. Сначала попробовал через свойства изменить параметры. В разделе ʺПолитикаʺ поставил галочку на ʺЛучшая производительностьʺ. Но лучше не стало. Вернул обратно, то есть, убрал галочку с параметра ʺЛучшая производительностьʺ в разделе ʺПолитикаʺ.

Не зная, как подступиться, переформатировал флешку в exFAT . Потом опять через ʺСвойстваʺ изменил параметры в разделе ʺПолитикаʺ поставил галочку на ʺЛучшая производительностьʺ и ʺРазрешить сохранять кэш на Windows ʺ (может быть формулировка была немного другой, сейчас точно не помню). После этого произошло зависание. Снял задачу. Компьютер перестал видеть флешку.

Когда вставляешь флешку слышен характерный звук, появляется значок на панели, но в разделе ʺЭтот компьютерʺ ничего не отображается, ничего невозможно открыть, система показывает значки, но самой флешки не видит. В разделе ʺУстройства и принтерыʺ так же появляется значок флешки, но все попытки решить проблему через этот значок ни к чему не привели.

Если на значке на панели нажать на «Извлечь устройство», то после того, как вытащишь флешку появляется окошко с предупреждением: « Windows не удалось остановить ʺЗапоминающее устройство для USB ʺ. Использование этого устройства продолжается, не удаляйте его. Закройте все программы, использующие устройство, а затем удалите его». Если не нажимать на «Извлечь устройство», то ничего не появляется, просто пропадает значок.

Все другие флешки и переносные диски компьютер видит нормально

Подключал флешку к ноутбуку – все работает. На ноутбуке снова переформатировал флешку в FAT 32, но компьютер по-прежнему флешку не видит.

Компьютер об ошибках не сообщает, везде надпись, что устройство работает нормально, все драйвера соответствуют оборудованию и обновления не требуется, модуль устранения неполадок не выявил проблему.

Установка Windows 10 не видит USB-флешку

Здравствуйте, все неисправности с видимостью USB-накопителей сводятся к двум причинам:

1. Физическая неисправность носителя, разъема, устройства. Неисправность носителя проверяем чтением на других компьютерах . Неисправность разъема попыткой считать флешку в другом разъеме.
2. Отсутствие драйвера устройства. В этом случае на другом компьютере с корректным драйвером флешка будет читаться. Для возможного решения проблемы зайдите в Диспетчер устройств — Щелкните правой кнопкой на пункте «контроллеры универсальной шины USB» и выберите «обновить конфигурацию оборудования». После этого найдите устройство с желтым восклицательным знаком, щелкните на нем правой кнопкой и выберите «удалить устройство», после подтверждения действия вытащите и снова вставьте флешку, возможно сработает.

Дополнительно проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» : Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками. В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен», в этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке — этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена. Также возможен и другой вариант — вы производили создание разделов на флешке, которые для съемных носителей не вполне поддерживаются в Windows.

Что делать, если Windows 10 не видит флешку

USB-накопитель (флеш-накопитель, флешка) – самый простой и удобный способ дублирования важной для пользователя информации. Но только при условии её нормального распознавания компьютером или ноутбуком. К сожалению, нередко система Windows 10 не «видит» (не показывает) флешку, не открывает её или не даёт войти на флешку. Многочисленные причины, по которым это может произойти, рассмотрены ниже.

Проверка USB-порта и самого флеш-накопителя

Прежде всего, при отсутствии распознавания нужно попробовать вставлять флешку в другие USB-порты. Если в них windows 10 обнаруживает внешний накопитель, то проблему можно считать решённой, исключив из дальнейшего использования сомнительный USB-порт. В противном случае подозрение падает на саму флешку.

Затем следует внимательно осмотреть её на предмет возможных механических повреждений – трещин, сколов, царапин. Но и при безупречном внешнем виде возможны внутренние нарушения контактов и замыкания. Особенно способствуют этому частые падения флешки. Дополнительный аргумент именно её неисправности – выдача системного сообщения об ошибке с кодом 43.

Самый простой способ устранения неполадок флешки – воспользоваться предусмотренными для этого системными средствами.

Системная проверка диска

Встроенная системная проверка дисков (флеш-накопитель – один из них) может помочь в ситуации, когда в Проводнике флешка видна, но не отображается её содержимое.

Для исправления открыть «Этот компьютер», и в контекстном меню съёмного устройства щёлкнуть пункт «Свойства».

Затем в окне свойств перейти на вкладку «Сервис» и щёлкнуть пункт «Проверить».

Системное устранение неполадок

Как известно, в Windows 10 по умолчанию предусмотрено системное средство устранения неполадок. Однако в перечне устраняемых неполадок нет относящихся к USB-накопителю.

После запуска скачанного файла от пользователя требуется лишь щёлкнуть на пункте «Далее». Возможное исправление неполадок произойдёт в автоматическом режиме.

Воздействие вирусов

При заражении компьютера вирусами подключение флешки индицируется в Проводнике и области уведомлений панели задач, но открыть флешку с показом содержимого при этом не удаётся. На экране при этом появляются сообщения «Приложение не найдено» или «Съёмный носитель не найден».

1. В поле поиска и ввода команд (справа от кнопки «Пуск») начать набирать слово «Безопасность». Если у Вас нет или вы наоборот хотите убрать строку поиска в Windows 10, читайте статью «Как убрать поиск в Windows 10» .
2. В верхней часть появившегося списка щёлкнуть строку «Безопасность Windows».

1. В новом окне щёлкнуть раздел «Защита от вирусов и угроз».
2. По умолчанию в Windows 10 регулярно осуществляется встроенная «Быстрая проверка». Но в данном случае нам необходимо провести более тщательную проверку, для чего в окне нужно щёлкнуть «Параметры сканирования».

1. В следующем окне активировать вариант «Полное сканирование» и щёлкнуть «Выполнить сканирование сейчас».

Во время длительной проверки можно продолжать работу на компьютере, но без скачивания чего-нибудь из сети. По окончании проверки необходимо проанализировать выданный Защитником список сомнительных файлов на предмет удаления возможных вирусов.

Если на компьютере антивирусную защиту осуществляет сторонняя программа, то следует выполнить аналогичную тщательную проверку в ней.

Удаление файла Autorun.inf

Как понятно из названия файла, этот файл содержит информацию о действиях при автозапуске всех дисков, включая USB-накопитель. Сам по себе этот скрытый системный файл – вполне законный. Вредоносным он становится только при своём заражении одноимённым вирусом-червём. В таком случае его следует удалить, пожертвовав сервисными возможностями автозапуска. Правда, это можно сделать лишь в том случае, когда неисправность флешки не нарушает отображение её файлов в Проводнике.

1. На рабочем столе открыть «Этот компьютер», и перейти на вкладку «Вид».
2. Щёлкнуть инструмент «Параметры», после чего – «Изменить параметры папок и поиска».
3. В окне «Параметры папок» перейти на вкладку «Вид», прокрутить вниз до конца его список, активировать параметр «Показывать скрытые файлы, папки и диски», и щёлкнуть OK.
4. Вернуться к окну «Этот компьютер» и открыть флеш-накопитель.
5. В контекстном меню файла autorun.inf щёлкнуть пункт «Удалить».

Обновление драйверов

Много неприятностей в компьютерах возникает по вине устаревших драйверов флэшки. Визуально такие неполадки сопровождаются отсутствием отображения в проводнике, выдачей сообщения «Вставьте диск», или об ошибке всё с тем же кодом 43.

Обновление драйверов нетрудно произвести в «Диспетчере устройств».

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть раздел «Диспетчер устройств». О том как вызвать контекстное меню и настроить меню Пуск под себя читайте в статье «Меню Пуск в Windows 10» .
2. В открывшемся списке аппаратных устройств компьютера искомая флешка может отображаться в ветвях «Дисковые устройства» (на скриншоте), «Контроллеры USB» или «Другие устройства».
3. В контекстном меню флеш-накопителя щёлкнуть пункт «Обновить драйвер». Подчёркнутые оранжевой чертой пункты могут понадобиться позднее.
4. В следующем окне система предлагает пользователю выбрать способ поиска драйвера. Первый вариант, конечно, предпочтителен.
5. В процессе поиска система обновит устаревшие драйверы или сообщит пользователю о том, что его драйверы актуальны и полноценны. В первом случае следует перезагрузить компьютер, и посмотреть на эффект произведённого обновления.

Если таковой отсутствует, то автоматическому обновлению нужно будет немного помочь, обновив драйвер альтернативным способом, описанным ниже.

1. В контекстном меню флеш-накопителя (на предыдущем скриншоте) щёлкнуть пункт «Свойства», подчёркнутый оранжевой чертой.
2. В одноимённом окне перейти на вкладку «Драйвер» и щёлкнуть пункт «Удалить устройство».
3. Вернуться в контекстное меню флешки в окне «Диспетчера задач» (см. выше). Щёлкнуть пункт «Обновить конфигурацию оборудования», подчёркнутый оранжевой чертой.
4. Перезагрузить компьютер.

Коррекция буквы флеш-накопителя

В некоторых случаях компьютер при распознавании флэшки не может назначить ей букву. Другой возможный вариант – назначенная буква совпадает с уже использующейся в системе. В этих случаях есть сигнал подключения флешки, она отображается в области уведомлений панели задач, но в Проводнике её не видно. В такой ситуации поможет ручное назначение или коррекция буквы флешки.

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть раздел «Управление компьютером».
2. В появившемся одноимённом окне щёлкнуть раздел «Запоминающие устройства», затем «Управление дисками». В контекстном меню флеш-накопителя щёлкнуть пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
3. В новом окне изменить или добавить букву флешки.

Форматирование

Иногда вставленный флеш-накопитель отображается среди дисков компьютера, но не показывает своё содержимое. В то же время в окне управления дисками состояние флеш-накопителя указывается как «Не распределён» или «Неисправен». В таких ситуациях проблема может быть решена его форматированием. Тем более, что при этом иногда система сама предлагает сделать это.

Для форматирования флеш-накопителя следует открыть «Этот компьютер», и в контекстном меню флешки щёлкнуть пункт «Форматировать».

В появившемся окне выбора настроек оставить без изменений установленную по умолчанию файловую систему флешки FAT32, дезактивировать параметр «Быстрое» и щёлкнуть «Начать».

Как же отформатировать флешку в ситуации, когда она не определяется в проводнике? В этом случае найти флешку можно в разделе «Управление дисками» окна «Управление компьютером» (см. предыдущий раздел).

Как видно на скриншоте, в этом окне флеш-накопитель отображается, и ничто не мешает отформатировать его с помощью контекстного меню.

Если Вам всё же не удалось разобраться с форматированием флешки предлагаем изучить данный вопрос более подробно в статье «Как отформатировать флешку» .

Восстановление распознавания флешки после обновления

На свете нет ничего идеального. Иногда после очередного обновления Windows 10 в реестре может сохраняться необновлённые данные о прежних флешках. Возникает конфликт с вновь подключённым флеш-накопителем, вследствие чего тот не будет корректно распознан. Для исправления ситуации следует обратиться к специальной сторонней утилите USBOblivion.

1. Перейти на официальный сайт утилиты, выбрать русский язык и щёлкнуть пункт «Файлы» (без перехода на русский язык он будет называться Download). Начнётся автоматическое скачивание и архив программы запишется в папку загрузок.
2. После стандартного извлечения из архива станут доступны два исполняемых файла, предназначенные для систем с разрядностями 32-бит и 64-бит. Запустить файл соответствующей системе разрядности. О том как ее найти читайте в статье «Как узнать характеристику компьютера или ноутбука на Windows 10» .
3. Выполнить все рекомендации появившегося рабочего окна программы. Пункт «Очистка» заменит «Симуляцию» после активации режима реальной очистки. Как видно, перед внесением изменений программа сохранит текущее состояние реестра для возможности отката, если что-то пойдёт не так.

В следующих окнах следует разрешить приложению произвести изменения в системе, а именно – очистить реестр от старых записей, связанных с USB-разъёмами, в которые ранее вставлялись флешки. По завершении процедуры выйти из программы и проверить, не восстановилась ли работоспособность флеш-накопителя.

Проверка настроек UEFI

Нормальная работа USB-накопителя может блокироваться предустановленными настройками в UEFI (современная версия BIOS). Из-за них будет создаваться впечатление, что носителя нет, причём при вставке его во все порты. В этом случае нужно будет разрешить работу с флешкой в UEFI.

Для просмотра нужной нам настройки следует перейти на нужную вкладку UEFI – «Настройка периферии».

В её окне следует убедиться, что параметр «Контроллер USB» находится в положении «Включено».

При необходимости включить этот параметр и выйти из UEFI с сохранением произведённого изменения.

Перепрошивка контроллера

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» открыть «Диспетчер устройств» (см. выше).
2. В одноимённом окне открыть ветку «Контроллеры USB».
3. В контекстном меню строки «Запоминающее устройство для USB» щёлкнуть пункт «Свойства».
4. В окне свойств перейти на вкладку «Сведения», и в центральном списке окна выбрать «ИД оборудования» вместо выставленного по умолчанию «Описание устройства». Как известно, ИД – идентификатор, в котором зашифрована информация о данной единице оборудования.
5. В следующем окне пользователю становятся доступны два уникальных кода проблемного USB-накопителя, обозначаемые VID и PID. Их можно сравнить с отпечатками пальцев человека, которые, как известно, не повторяются. Вооружившись ими, можно начать в Интернете поиск программы, посредством которой можно будет перепрошить контроллер USB.

1. Перейти по адресу flashboot.ru, затем – на его страницу iFlash.
2. Как видно, на этой странице есть форма поиска нужной утилиты с полями VID и PID. После введения в них уже известных нам кодов щёлкнуть Search.

На следующем отредактированном скриншоте представлены результаты произведённого поиска. Для флеш-накопителя с подчёркнутыми красной чертой изготовителем, моделью и объёмом однозначно найдена также подчёркнутая утилита, с помощью которой можно перепрошить контроллер флешки. Естественно, что перед этим её нужно будет отыскать в Интернете и скачать.

Заключение

Многочисленные причины нарушения корректной работы флеш-накопителя не должны обескураживать. В большинстве случаев его работоспособность удаётся восстановить одним из приведённых в статье способов. Если этого не получилось, то, значит, пришла пора её замены на новую.

Автор статьи: Аркадий Георгиевич Мовсесян. Преподаватель курсов компьютерной грамотности.

Насколько вам была полезна статья?

Кликните по звездочке, чтобы оставить оценку!

Средний рейтинг / 5. Оценок:

Нам очень жаль, что статья вам не понравилась!