Помощь и обучение по Windows

Новые возможности Windows 10

Узнайте о том, что было добавлено к последним обновлениям Windows и как получить обновление Windows 10 за октябрь 2020 г.

Обзор Windows

Пользуйтесь актуальными версиями

Узнайте, как использовать Центр обновления Windows, чтобы поддерживать свой ПК в актуальном состоянии, на ваших условиях.

Узнайте, как освободить место на диске компьютера.

Мы предлагаем несколько советов, которые помогут повысить эффективность работы вашего ПК с Windows 10.

Безопасность Windows обеспечивает новейшую антивирусную защиту для вашего компьютера. Мы покажем, как использовать это приложение.

Оптимальное качество изображения на мониторе

Windows анализирует характеристики вашего монитора и определяет оптимальные параметры изображения.

Узнайте, как обновить Windows 8 до Windows 8.1, если не удается перейти на Windows 10.

Поиск параметров компьютера

Установите устройства, персонализируйте свой ПК и выберите конфигурацию Windows в разделе «Параметры».

Упрощение работы с компьютером

Измените параметры специальных возможностей, чтобы добиться желаемого вида, звука и реакции компьютера.

Поддержка Windows 7 прекращена

Поддержка Windows 7 была прекращена 14 января 2020 г. Получите подробные сведения и узнайте, что это означает для вас.

Подготовка к переходу

Переходите на ПК с Windows 10? Мы рады это слышать! У нас есть необходимая информация, чтобы помочь вам плавно выполнить переход.

Возьмите файлы с собой

Узнайте, как переместить файлы с компьютера с Windows 7 на внешнее запоминающее устройство.

Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы

Аннотация

Статья содержит сведения о получении драйверов Microsoft, обновлений программного обеспечения и других файлов поддержки из Центра загрузки Майкрософт. Для получения дополнительных сведений посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:

http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspxПримечание. Эта статья не содержит сведений по устранению неполадок при загрузке. В ней рассказывается, как загрузить файлы из Центра загрузки Майкрософт.

Центр загрузки Майкрософт предоставляет:

драйверы Microsoft, отдельные обновления, пакеты обновлений, исправления и другие файлы поддержки;

единую точку входа для загрузки любых файлов;

возможность поиска файлов для загрузки по всему веб-узлу Microsoft.com;

ускоренный поиск этих файлов.

Типы загружаемых файлов

Статья содержит сведения о следующих типах файлов:

файлы Windows (EXE);

файлы архивов (ZIP);

файлы MS-DOS (EXE);

файлы для компьютеров Macintosh (HQX, BIN или SEA).

Дополнительная информация

Общие указания по загрузке файлов.

Большинство файлов поддержки Microsoft, загружаемых через Интернет, являются самораспаковывающимися архивами.

Примечание. Маленькие файлы могут не сжиматься. Такие файлы сохраняют исходное расширение и не являются самораспаковывающимися.

32-разрядные и 64-разрядные операционные системы

Дополнительные сведения об определении разрядности операционной системы см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

827218 Определение разрядности используемой версии Windows XP

Файлы Windows (EXE)

Файлы, предназначенные для операционных систем Windows, имеют расширение EXE. Эти файлы являются сжатыми, самораспаковывающимися архивами. Чтобы правильно загрузить эти файлы и извлечь их содержимое, выполните следующие действия.

Найдите файл, который необходимо загрузить. При наличии сомнений в том, какой файл необходимо загрузить, посетите веб-узел Центра загрузки Майкрософт:

Если загрузка производится на дискету, она должна быть пустой и отформатированной. При загрузке на жесткий диск на нем необходимо создать папку, в которой можно временно сохранить файл и открыть его.

Предупреждение. Не загружайте файлы непосредственно в папку Windows, так как при этом могут быть случайно перезаписаны файлы, необходимые для нормальной работы компьютера.

Для загрузки выбранного в ходе действия 1 файла следуйте инструкциям своего поставщика услуг Интернета. Загрузите файл на диск или в новую папку.

Чтобы начать установку, перейдите в папку, содержащую загруженный файл, и дважды щелкните его.

Некоторые EXE-файлы сжаты при помощи программы сжатия файлов, разработанной фирмой PKWare. Чтобы правильно загрузить эти файлы и извлечь их содержимое, выполните указанные ниже действия.

Найдите файл, который необходимо загрузить. При наличии сомнений в том, какой файл необходимо загрузить, посетите веб-узел Центра загрузки Майкрософт:

Если загрузка производится на дискету, она должна быть пустой и отформатированной. При загрузке на жесткий диск на нем необходимо создать папку, в которой можно временно сохранить файл и открыть его.

Предупреждение. Не загружайте файлы непосредственно в папку Windows, так как при этом могут быть случайно перезаписаны файлы, необходимые для нормальной работы компьютера.

Для загрузки выбранного в ходе действия 1 файла следуйте инструкциям своего поставщика услуг Интернета. Загрузите файл на диск или в новую папку.

Чтобы извлечь содержимое самораскрывающегося EXE-файла, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить и введите следующую команду:

-d, где — путь к папке, в которой находится загруженный файл, и имя самого файла.

Например, если файл Sample.exe был загружен в папку C:\Download, необходимо ввести следующую команду:

C:\Download\ Sample.exe -dПримечание. Хотя для извлечения содержимого самораскрывающегося EXE-файла можно просто дважды щелкнуть его, выполнение описанных действий гарантирует, что рекурсивно сжатый файл будет распакован с сохранением структуры файлов.

Если при извлечении содержимого загруженных файлов возникают ошибки, загрузите файлы повторно.

Файлы архивов (ZIP)

Файлы с расширением ZIP предназначены для создания архивов, состоящих из нескольких файлов. Эти файлы хранятся в сжатом виде. Такие архивы автоматически сжимаются и извлекаются в операционных системах Windows XP и Windows Vista без использования программы WinZip.

Дополнительные сведения о программе WinZip см. на веб-узле компании Nico Mak Computing по следующему адресу:

http://www.winzip.comКонтактные данные сторонних компаний предоставляются с целью помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно правильности приведенных контактных сведений сторонних производителей.

Чтобы правильно загрузить эти файлы и извлечь их содержимое, выполните указанные ниже действия.

Найдите файл, который необходимо загрузить. При наличии сомнений в том, какой файл необходимо загрузить, посетите веб-узел Центра загрузки Майкрософт:

Если загрузка производится на дискету, она должна быть пустой и отформатированной. При загрузке на жесткий диск на нем необходимо создать папку, в которой можно временно сохранить файл и открыть его.

Предупреждение. Не загружайте файлы непосредственно в папку Windows, так как при этом могут быть случайно перезаписаны файлы, необходимые для нормальной работы компьютера.

Для загрузки выбранного в ходе действия 1 файла следуйте инструкциям своего поставщика услуг Интернета. Загрузите файл на диск или в новую папку.

Перейдите в папку, содержащую загруженный файл, и дважды щелкните его.

Файлы MS-DOS (EXE)

Эти EXE-файлы сжаты при помощи программы сжатия файлов, разработанной фирмой PKWare. Чтобы правильно загрузить эти файлы и извлечь их содержимое, выполните указанные ниже действия.

Найдите файл, который необходимо загрузить. При наличии сомнений в том, какой файл необходимо загрузить, посетите веб-узел Центра загрузки Майкрософт:

Если загрузка производится на дискету, она должна быть пустой и отформатированной. При загрузке на жесткий диск на нем необходимо создать папку, в которой можно временно сохранить файл и открыть его.

Предупреждение. Не загружайте файлы непосредственно в папку Windows, так как при этом могут быть случайно перезаписаны файлы, необходимые для нормальной работы компьютера.

Для загрузки выбранного в ходе действия 1 файла следуйте инструкциям своего поставщика услуг Интернета. Загрузите файл на диск или в новую папку.

Чтобы извлечь содержимое самораскрывающегося EXE-файла, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить и введите следующую команду:

-d, где — путь к папке, в которой находится загруженный файл, и имя самого файла.

Например, если файл Sample.exe был загружен в папку C:\Download, необходимо ввести следующую команду:

C:\Download\ Sample.exe -dПримечание. Хотя для извлечения содержимого самораскрывающегося EXE-файла можно просто дважды щелкнуть его, выполнение описанных действий гарантирует, что рекурсивно сжатый файл будет распакован с сохранением структуры файлов.

Если при извлечении содержимого загруженных файлов возникают ошибки, загрузите файлы повторно.

Файлы для компьютеров Macintosh (HQX, BIN или SEA)

Файлы, предназначенные для использования на компьютерах Macintosh, имеют расширение HQX или BIN. Файлы с расширением HQX — это файлы в текстовом формате BinHex 4.0. Файлы с расширением BIN — это файлы в формате MacBinary.

После загрузки таких файлов их необходимо декодировать с помощью программы Aladdin Systems Stuffit Expander для Windows (или любой другой программы, работающей с форматами BinHex или MacBinary, такой как BinHex 4.0 или CompactPro). При декодировании эти файлы будут преобразованы в файлы установщика. После преобразования файла в файл установщика дважды щелкните его, чтобы начать установку.

Файлы типа HQX или BIN также могут быть преобразованы в сжатый двоичный файл с расширением SEA. Чтобы извлечь содержимое такого файла, дважды щелкните значок .sea.

Дополнительная информация

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.