Как включить тачпад, если он перестал работать на Windows 10?

У пользователей, которые только установили Windows 10 на ноутбук, возникают разные проблемы. Одна из самых распространенных – не работает прокрутка на тачпаде Windows 10. О том, как устранить неисправность, написано в этой статье.

Причины неисправностей

Главная причина, из-за которой возникает эта неисправность, «молодой» возраст Windows 10. Не все производители успели выпустить качественные работающие драйвера. Также не исключена возможность поломки тачпада, но в этом случае нужно отнести ноутбук в сервисный центр. Поэтому остановимся на программных проблемах.

Включение

Если вы заметили, что после установки или обновления до новой версии ОС тачпад перестал работать, не спешите переустанавливать систему или нести гаджет в сервис. Попробуйте правильно его включить.

С помощью клавиатуры

Почти на всех ноутбуках тачпад включается сочетанием нажатия Fn и клавиши, на которую нанесен соответствующий значок (F1-F12). На ноутбуке Aser это комбинация Fn+F7, Asus – Fn+F9. После первого нажатия тачпад включается, после повторного – выключается (также вам будет полезно прочитать Выключаем функцию залипания клавиш на компьютере с Windows 10). Производитель может отдельно вынести кнопку включения устройства ввода на корпус ноутбука.

В настройках ноутбука

Если после использования специальных клавиш клавиатуры тачпад все равно не работает, проверьте настройки Windows.

Меню Пуск → приложение Параметры → Устройства → мышь и сенсорная панель → Дополнительные параметры мыши.

Обновление драйверов

Еще один пункт, выполнение которого восстановит работоспособность тачпада, это установка правильных драйверов.

Автоматически

ПКМ на меню Пуск → Диспетчер устройств → Мыши и иные указывающие устройства → выберите устройство ввода информации (название производителя тачпада) → ПКМ → Обновить драйвера → Автоматический поиск обновленных драйверов.

Вручную

Скачайте драйвера с сайта производителя ноутбука самостоятельно и установите их. Во время выбора укажите правильную модель ноутбука, а также ОС, которая на нем установлена.

В BIOS

Если ничего не помогло, проверьте настройки BIOS. Как его включить, прочитайте в статье Как запустить BIOS и изменить в нем приоритет загрузки?. В некоторых моделях ноутбуков тачпад включается именно там. Зайдите в BIOS, найдите раздел, отвечающий за устройство ввода (в большинстве случаев он называется «Internal Pointing Device»), переведите параметр в положение «Enable».

Видео

На видео есть наглядная информация о том, как включить тачпад на ноутбуке.

Вывод

После обновления к Windows 10 на ноутбуке может перестать работать тачпад. Для восстановления его работоспособности проверьте, включен ли он в системе и настройках BIOS, установите последнюю версию драйверов. Если ничего не помогло, отнесите ноутбук в сервисный центр.

Восстановление работы жестов для тачпада ноутбука с Windows 10

Способ 1: Обновление драйвера

Чаще всего жесты недоступны или плохо работают при отсутствии драйвера сенсорной панели. Чтобы его установить, зайдите на официальный сайт производителя устройства, перейдите в соответствующий раздел и скачайте самую свежую версию ПО. О том, как загрузить драйверы для тачпада ноутбуков Lenovo, ASUS и Acer мы подробно писали в отдельных статьях.

Подробнее: Как скачать и установить драйвера для тачпада ноутбуков Acer, Lenovo, ASUS

Если предыдущий драйвер был установлен неправильно, что и привело к проблеме, то следующий может установиться так же, а значит, неисправность останется. В этом случае попробуйте удалить устройство вместе со старыми драйверами, а затем переустановите их заново.

Сочетанием клавиш Win+R вызываем диалоговое окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и нажимаем «OK».

Читать также:
Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 10
Открываем вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и ищем тачпад. Обычно это устройство, в названии которого указана компания, ответственная за разработку сенсорной панели – Synaptics, ALPS или Elan. Щелкаем по нему правой кнопкой мышки и жмем «Удалить устройство».

Если на серверах Microsoft есть подходящее ПО для тачпада, после перезапуска системы оно будет установлено, поэтому сразу проверяем работу жестов. При сохранении проблемы устанавливаем драйверы, скачанные с официального сайта производителя ноутбука.

Способ 2: Включение панели

Вместе с драйверами обычно устанавливается дополнительное программное обеспечение, с помощью которого можно управлять панелью, в том числе включать и отключать жесты. Рассмотрим, как это сделать на примере вспомогательного ПО ETD Ware для сенсорной панели Elan Smart-Pad.

1. Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и открываем «Параметры» системы.

Переходим в раздел «Устройства».

Во вкладке «Сенсорная панель», в блоке «Касания» можно увеличить чувствительность тачпада, если она слишком низкая.

Прокручиваем страницу вниз и в блоке «Сопутствующие параметры» жмем «Дополнительные параметры».

В следующем окне открываем вкладку «ELAN» и щелкаем «Опции».

В окне настроек тачпада переходим во вкладку «N пальцев». Ниже откроется список со всеми доступными жестами. По очереди проверяем каждый из них, чтобы убедиться, что они активированы. При внесении изменений жмем «Применить» и закрываем программу.

Иногда помогает остановка и повторная активация тачпада. Но не делайте этого, если под рукой нет компьютерной мышки, иначе после отключения сенсорной панели вы потеряете управление компьютером.

Способ 3: Сброс статики

Статическое электричество – одна из главных причин сбоев оборудования системных блоков ПК и ноутбука. Один разряд может частично или полностью вывести из строя usb-порт, камеру, тачпад, сканер отпечатков пальца и др. Это актуальная и часто обсуждаемая на форумах проблема, поэтому производители в таких случаях советуют сбрасывать статику.

Полностью отключите ноутбук от переменного тока, выньте аккумулятор, нажмите и в течение 15-20 секунд удерживайте кнопку питания. Если устройство со встроенным аккумулятором, просто отключите его от электросети. После этого ставьте батарею, подключите адаптер и загрузите систему.

Попробуйте написать о своей проблеме в службу поддержки производителя ноутбука, в крайнем случае, обратитесь к разработчику сенсорной панели (Elan, Synaptics, ALPS). Возможно, они смогут помочь. Но причиной отсутствия реакции на жесты могут быть и аппаратные неисправности. Поэтому если ни один из способов не подействует, придется отнести ноутбук в сервисный центр.

Не работает прокрутка на тачпаде ноутбука с ОС Windows 10

Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 — вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.

Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10

Причины

Главной причиной того, что тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема с драйверами. Поскольку возраст у этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.

Способы решения проблемы:

Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:

Настройка с помощью специальных клавиш

Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.

Проверяем настройки Windows

• Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
• В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.

• Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»

Обновляем драйвера

Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:

• Нажимаем правой кнопкой мыши «Пуск»
• Открываем диспетчер устройств
• Выбираем «Мыши и иные указывающие устройства»
• Находим название производителя нашего тачпада
• Правая кнопка мыши
• Обновить драйвера

• Идет автоматический поиск обновленных драйверов

Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.

Настраиваем через BIOS

Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.

• Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
• Переведите нужный нам параметр в Enable

Если вы выполнили все рекомендации, но жесты на touchpad по прежнему не работают, значит, как ни крути, придется нести компьютер к специалисту.

А еще читайте на нашем сайте:

• Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
• Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
• Как отключить пароль при входе в Windows 10

Комментарии (20)

кароч, такая же проблема была, драйвера не обновлялись. В дисп устройств было две мыши вместо тачпада и мыши. Определил какая из них тачпад (зашел в свойства и отключал, проверяя что не работает совсем), после чего «удалил устройство» и в самом дисп устройств нажал «действие» — «обновить конфиг оборудования» и все заработало.

Поставьте ATKPackage для своей модели ASUS

ATKPackage_Win10_64_VER100039 поставил и заработало

спасибо все заработало

Выполнил все рекомендации, прокрутка не работает! Драйверы не обновляются — пишет: «Не нуждаются в обновлении». Причем прокрутка перестала работать после установки очередных обновлений системы.

Вечно после этих обновлений что-нибудь ломается.. =\

toshiba tecra s11-14u не работает прокрутка после установки windows10,драйверы не обновляются, пишет (не нуждаются в обновлении).

Зайдите в BIOS во вкладку Main, увидите Touchpad переключите с Basic на Advanced. Мне помогло.

И сразу все на своих местах. Спасибо!

Спасибо, только после изменения настроек в биос помогло!

при подключении дополнительной беспроводной мыши у меня перестал работать тачпад на ноутбуке Hp. Мышь марки Logitech. Может быть так, что ноут с ней не взаимодействует? Если что, ОС Windows 10.

Да, иногда при подключении беспроводной мыши, с сенсорной панелью вашего устройства могут возникнуть неполадки. Но устраняются они очень просто: нажмите несколько раз включение – выключение тачпада на клавиатуре (сочетание Fn и клавиши со специальным значком). Эта простая манипуляция заставит ваш тачпад заработать снова. Кроме того, проверьте в настройках, не стоит ли галочка в окошке «Отключение при присоединении USB-мыши».

Здравствуйте! Я практикую «слепой» способ набора текста, работаю на ноуте. Случайно нажала какую-то кнопку и не увидела какую….. В итоге перестал работать тачпад , ноутбук Acer. Что я могла нажать. не могу разобраться.

Скорее всего вы отключили работу сенсорной панели сочетанием умных клавиш. У Aser это сочетание Fn+F7. Оно работает как на выключение, так и на включение. Попробуйте набрать эту комбинацию, и, скорее всего, все заработает.

На моем ноуте не работает клавиатура и тачпад. сделал все по вашим рекомендациям — драйвера загрузил правильные — все включил — даже в Биосе проверил — все должно работать, но так и не включается. Что это вообще может быть? Как починить?

Если вы действительно следовали нашим рекомендациям и грамотно устранили все программные проблемы на вашем ноутбуке, но он по-прежнему не включается, проблема может быть в какой-либо механической поломке вашего устройства. Отнесите его в сервисный центр и покажите специалисту.

Решил переустановить систему на ноутбуке Acer а теперь не работает прокрутка тачпада . Никак не могу понять в чем дело, сама по себе она сломаться не могла наверное дело в переустановке? Операционная система Windows 10

Да, после переустановки операционной системы вашего ноутбука с работой тачпада могут возникнуть проблемы. Это связано с тем, что ваша ОС , скажем так, недостаточно «обкатанная» и некоторые производители ноутбуков еще не выпустили под нее качественные драйвера. Но это не единственный вариант, из-за чего могут возникнуть такие неполадки. О решении этой проблемы в целом читайте на нашем сайте.