TeckNet Bm308 Bluetooth mouse wont connect anymore after update

Title states it all. I tried re-pairing, uninstalling it and reinstalling. I changed the batteries. I tried it on different computers and it works fine there.

The laptop in question is a Macbook Pro with bootcamp and I swapped back to MacOSX High Sierra and it also works just fine. It was also working just fine before the update.

But after the update today 11/22/2017 this mouse can no longer be paired or connected.

The manufactures website has no updated driver for it either since its Bluetooth.

Replies (3) 

Its possible the BootCamp driver for Windows 10 for your MacBook Pro needs to be updated.

First try running the Troubleshooter for bluetooth to see if it helps.

Open Start > Settings > Update & security > Troubleshoot
Scroll down to Bluetooth then select it
Click Run the troubleshooter

Restart then check ifs it working.

If that does not help.

Press Windows key + X
Click Device Manager
Expand Bluetooth

Right click the Bluetooth adapter
Click Uninstall

Exit Device Manager
Restart then let it redetect it.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Hi thanks for the reply. Let me expand a little more on what ive tried in detail. I wasn’t clear.

I removed the mouse and tried re-pairing.

I uninstalled the bluetooth device driver and scanned for hardware change so it could detect. I also uninstalled Bluetooth driver and rebooted the computer.

Bootcamp drivers are all up to date

Windows update is up to date

No other bluetooth devices are near me

Other computers that have NOT updated are detecting and pairing the mouse just fine

Mouse worked perfectly fine before update. Matter of fact I spent 5 or so hours playing a game last night and I stopped because I was prompted for the update

There are no updated drivers or drivers of any kind for this device since its generic bluetooth

I tried a bluetooth Keyboard and it works just fine.

Once again just to drive the point home, this mouse currently works perfectly on other, not updated computers and worked fine before last night.

Not sure what else to do at this point.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

I recommend you uninstall the KB4048955

Press Windows key + R
Type: appwiz.cpl
Hit Enter
Click View installed updates
Select the recent update
(This is the update you want to uninstall KB4048955)

Right click it then click uninstall.

Restart then see if stability is restored.

The update might try to install again. So, try blocking it.

Is there an option or work around to block updates or hardware drivers that might cause problems?
Yes, Microsoft has released a KB update (KB3073930) that will let users block or hide Windows or driver updates.

3 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

TeckNet BM308 Bluetooth Mouse

Product Specification:

Downloads

Description	Current Version	Previous Version	Action
User Manual	Click to download
EMC Test Report	Click to download
LVD Test Report	Click to download
RF Exposure Test Report	Click to download
RF Test Report	Click to download

1000 DPI is the lowest and 2400 DPI is the highest.

Q2. Is this mouse compatible with Windows 8 and 8.1?

Q3. Can the buttons be programmed or changed?

Return or Exchange

Thank you for visiting our after-sales self-service web page. Here, we hope that you will be able to resolve whatever problems you are experiencing. Please accept our apologies if your purchase may have caused you any inconvenience.

Please kindly be advised that all of our TeckNet products carry a full 18-month warranty. If your product does not meet your needs within this period, feel free to contact us by submitting the feedback form below in order to let us know what we can do to help you.

Moreover, as a reminder, if you are experiencing difficulties using one of our products, you may find the questions and answers useful in our FAQ and Manuals section so that you can resolve the problem yourself.

Thank you in advance for all your feedback and information you are providing to help us assist you.

Может ли почти точная копия мыши Logitech быть не хуже оригинала? Как я купил за 600 рублей Tecknet Bluetooth Mouse

Компьютерная мышь – умирающий тип компьютерных аксессуаров. По мере того, как человечество переезжает на мобильные устройства, предпочитая тыкать пальцем в тачпад, а то и вовсе в дисплей, прошловековой посредник между человеческой рукой и компьютером уверенно превращается в архаизм. Он еще, конечно, нужен относительно многочисленным пользователям настольных систем, а также геймерам, однако и для них, уверяю, скоро придумают что-то без механических элементов. Прогресс в технологиях сканирования глаз в целом и зрачков в частности движется стремительно, а при помощи лазерной сетки тачпад уже сегодня можно эмулировать на любой ровной поверхности. Мыши пока остаются массовым продуктом только из-за силы инерции и наличия довольно большого количества ретроградов. Но до переезда в категорию нишевых продуктов осталось совсем немного…

Я как раз ретроград, и поиграть иногда люблю, поэтому без правильной мыши жить пока не способен (вот несколько их обзоров из последних – раз , два , три) . Много лет был уверен, что есть мыши Logitech и Microsoft, а остальное это так, для орнамента. И, соответственно, брал только их. Но вот пару недель назад случилась со мной довольно необычная история.

В ленте Facebook мелькнула публикация о китайской мыши малоизвестной породы, которая-де ничуть не хуже топовых Logitech, но стоит всего 600 рублей. Если бы это была реклама или пост от незнакомого человека, я бы просто промотал и все. Но про мышь написал автор, который умеет отличать хорошее от плохого, и в излишней экономности не замечен. И рекламировать всякую шляпу определенно не будет. Мышь на фотографии была просто фантастически похожа на продукцию Logitech, и мне стало любопытно. В конце концов, полно же случаев, когда китайцы, производящие наушники для крупных брендов, цинично клонировали старые модели и продавали их за гроши. Вдруг и с Logitech случилась подобная история? А возраст не помеха, со времен перехода барьера в 1000 DPI улучшения заметны далеко не всем.

В общем, заказал. Цена вопроса составила 613 рублей вместе с доставкой. Через 10 дней пришло извещение с почты – мол, забирайте своего зверя. Коробочка выглядела скромно, но за 600 рублей другого мы и не ждали. Внутри мышь, инструкция по эксплуатации и бумажка для увеличения времени гарантии. По умолчанию оная составляет 1.5 года, но если зарегистрируешь мышь на сайте Tecknet, надбавят еще 6 месяцев. Также бумажка обещала, что компания будет присылать бесплатные (!) сэмплы новинок тем, кто будет писать на них хорошие обзоры. Правда, боюсь, за этот текст мне не только ништяков не подгонят, но и гарантии лишат.

Полное название модели Tecknet Bluetooth Mouse BM308. Правда, Windows распознает ее, как BM30X, что намекает на использование универсальной платформы для нескольких мышей, которые формально имеют разные характеристики. Исправить нэйминг нельзя, потому что никаких драйверов для мыши не предусмотрено. Как распознала операционная система – так и пользуй. Никаких дополнительных настроек, кроме стандартных, также не предусмотрено.

Дизайн мыши цельнотянутый с Logitech Marathon Mouse M705 (средняя цена 2700 рублей). Ну прямо до мелочей. Правда, в последний момент китайцы испугались своего творческого метода, и вместо скошенного носа сделали заостренный, как у других моделей Logitech. И для пущей конспирации изменили текстуру резинового покрытия левого борта: у Marathon там точки, а у Tecknet крестики. Ну, теперь точно никто не заметит, что экстерьер стырили. Ай молодцы! Правда, не хватило способностей скопировать функцию горизонтального скролинга на колесике, но, справедливости ради, проку от него немного, так что горевать не станем.

Вот несколько фотографий оригинала и копии.

Может ли почти точная китайская копия мыши Logitech быть не хуже оригинала? Купил за 600 рублей Tecknet Bluetooth Mouse

Компьютерная мышь – умирающий тип компьютерных аксессуаров. По мере того, как человечество переезжает на мобильные устройства, предпочитая тыкать пальцем в тачпад, а то и вовсе в дисплей, прошловековой посредник между человеческой рукой и компьютером уверенно превращается в архаизм. Он еще, конечно, нужен относительно многочисленным пользователям настольных систем, а также геймерам, однако и для них, уверяю, скоро придумают что-то без механических элементов. Прогресс в технологиях сканирования глаз в целом и зрачков в частности движется стремительно, а при помощи лазерной сетки тачпад уже сегодня можно эмулировать на любой ровной поверхности. Мыши пока остаются массовым продуктом только из-за силы инерции и наличия довольно большого количества ретроградов. Но до переезда в категорию нишевых продуктов осталось совсем немного…

Я как раз ретроград, и поиграть иногда люблю, поэтому без правильной мыши жить пока не способен (вот несколько обзоров из последних – раз, два, три). Много лет был уверен, что есть мыши Logitech и Microsoft, а остальное это так, для орнамента. И, соответственно, брал только их. Но вот пару недель назад случилась со мной довольно необычная история.

В ленте Facebook мелькнула публикация о китайской мыши малоизвестной породы, которая-де ничуть не хуже топовых Logitech, но стоит всего 600 рублей. Если бы это была реклама или пост от незнакомого человека, я бы просто промотал и все. Но про мышь написал автор, который умеет отличать хорошее от плохого, и в излишней экономности не замечен. И рекламировать всякую шляпу определенно не будет. Мышь на фотографии была просто фантастически похожа на продукцию Logitech, и мне стало любопытно. В конце концов, полно же случаев, когда китайцы, производящие наушники для крупных брендов, цинично клонировали старые модели и продавали их за гроши. Вдруг и с Logitech случилась подобная история? А возраст не помеха, со времен перехода барьера в 1000 DPI улучшения заметны далеко не всем.

В общем, заказал. Цена вопроса составила 613 рублей вместе с доставкой. Через 10 дней пришло извещение с почты – мол, забирайте своего зверя. Коробочка выглядела скромно, но за 600 рублей другого мы и не ждали. Внутри мышь, инструкция по эксплуатации и бумажка для увеличения времени гарантии. По умолчанию оная составляет 1.5 года, но если зарегистрируешь мышь на сайте Tecknet, надбавят еще 6 месяцев. Также бумажка обещала, что компания будет присылать бесплатные (!) сэмплы новинок тем, кто будет писать на них хорошие обзоры. Правда, боюсь, за этот текст мне не только ништяков не подгонят, но и гарантии лишат.

Полное название модели Tecknet Bluetooth Mouse BM308. Правда, Windows распознает ее, как BM30X, что намекает на использование универсальной платформы для нескольких мышей, которые формально имеют разные характеристики. Исправить нэйминг нельзя, потому что никаких драйверов для мыши не предусмотрено. Как распознала операционная система – так и пользуй. Никаких дополнительных настроек, кроме стандартных, также не предусмотрено.

Дизайн мыши цельнотянутый с Logitech Marathon Mouse M705 (средняя цена 2700 рублей). Ну прямо до мелочей. Правда, в последний момент китайцы испугались своего творческого метода, и вместо скошенного носа сделали заостренный, как у других моделей Logitech. И для пущей конспирации изменили текстуру резинового покрытия левого борта: у Marathon там точки, а у Tecknet крестики. Ну, теперь точно никто не заметит, что экстерьер стырили. Ай молодцы! Правда, не хватило способностей скопировать функцию горизонтального скролинга на колесике, но, справедливости ради, проку от него немного, так что горевать не станем.

Вот несколько фото для сравнения.

Logitech Marathon Mouse M705 Почти точная копия Оригинал Копия

Интересно, что у предыдущей модели BM307 драйвер есть. Однако он предназначен только для переключения функций кнопок, тогда как сенсором управлять можно только при помощи аппаратного переключателя на самой мыши. У него пять значений – 800, 1200, 1600, 2000 и 3000 DPI. По моему ощущению, более-менее функциональны только два – 1600 и 2000, потому что в начале мышь просто адски тормозит, а на 3000 дергается, и попасть ей куда-то проблематично. Очень расстраивает, что у переключателя полностью отсутствует индикация – какое именно разрешение сейчас включено? Приходится догадываться по динамике перемещений, а это сомнительное удовольствие. Кстати, сколько там DPI на самом деле – большой вопрос. Официальный сайт настаивает, что максимальное значение 3000, а Aliexpress ограничивается 2600. Хорошо, если хотя бы 2000 есть.

Колесо на удивление удобное, оно почти идеально скопировано со старых моделей Logitech. Сенсор, гордо именуемый Tru-Wave, демонстрирует равнодушие к поверхности, и может кататься хоть по коврику, хоть по столу, хоть по глянцевым панелям.

Вообще, если у вас ноутбук или не очень молодой компьютер с диагональю монитора до 24 дюймов, вопросов к мыши не будет. Катается себе. Хлеба не просит. Оригинальная мышь Logitech Marathon обещает прожить от двух батареек до 3 лет, а это чудо – до 30 месяцев. Как будет на практике, сказать трудно, но даже если протянет годик – все равно хорошо.

Но на больших мониторах получается полная ерунда. У меня, например, диагональ 34 дюйма. В драйверах Logitech есть такая штука, как акселерация – то есть когда мышь «чувствует», что предстоит рывок курсора на другую сторону экрана, она ускоряется. И это позволяет сократить реальное движение по коврику, иначе для маневра потребовалась бы вдвое большая площадь. У изделия Tecknet такое умение отсутствует, так что приходится выбирать между большим пробегом при низком разрешении сенсора или маленьким, но очень неточном при большом.

Снизу никто не смотрит, поэтому здесь дизайнеры Tecknet проявили самобытность

Играть с этой мышью вообще невозможно. Точнее, в шахматы, наверное, нормально. Или во что-то, не требующее скорости и точности. Но даже в World of Tanks мышь Tecknet не справляется, превращая процесс прицеливания в бесконечный процесс, прерывающийся лишь уничтожением твоего танка.

Современное железо делает софт. Без последнего железки мало на что способны. В данном же случае стырено железо, а над софтом никто даже не заморочился. Так что мышка-то может и ничего, для базовых нужд сгодится, но говорить о замене продукции грандов, увы, не приходится. Да и смысла тащить зверя с Aliexpress нет ни малейшего, потому что за ту же цену можно купить продукт аналогичного уровня в России. С реальной гарантией, а не по переписке с китайской техподдержкой.

Забавно, что буквально в день написания этого текста цена мыши на Aliexpress выросла до 1100 рублей, а на eBay она обнаруживается и за 1200, и за 1600, и даже за 2400 (!). Явно кто-то перепутал копию с оригиналом. Также порадовал оптимизм одного продавца, желающего взять за доставку из США больше 4 тысяч рублей. В интересном мире живем.