Как проверить работоспособность оперативной памяти на компьютере или ноутбуке

Привет. В моей практике встречались случаи, когда неполадки компьютера были из-за оперативной памяти. Клиенты звонят с такой проблемой: выбивает синий экран, через раз загружается система. Пытаешься переустановить Windows — выходят ошибки.

В этой статье я расскажу, как проверить оперативную память на компьютере на работоспособность и выявить неисправный модуль.

Симптомы неисправности оперативной памяти

На неисправность оперативной памяти (RAM) указывают следующие признаки:

1. Компьютер включается, но на экране нет изображения.
2. Во время загрузки или работы системы вылетает синий экран с ошибками BSOD.
3. Постоянные вылеты из программ, использующие интенсивно оперативную память: 3D приложения, игры, видеомонтаж и т.д.
4. Во время установки Windows выходит ошибка.

Если периодически выскакивает синий экран во время работы или при загрузке системы, то это повод проверить оперативку на ошибки.

Синий экран в Windows 7 Синий экран в Windows 10

У меня был случай, при установке Windows 7 на ноутбуке выходила ошибка 0х80070570. После проверки оперативной памяти выяснилось, что причиной была — неисправность одной из планок оперативки.

Неисправность оперативной памяти — при установке Windows 7 выходит ошибка 0x80070570

Как я выяснил неисправность оперативной памяти в ноутбуке читайте ниже в статье.

Вступайте в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp Помогу решить проблему с вашим ПК или ноутбуком

Проверка оперативной памяти на работоспособность

В этой статье я опишу 4 способа:

1. Диагностика средствами Windows — самый простой способ, который встроен в операционную систему.
2. MemTest86 — нужно будет создать загрузочную флешку и запустить проверку в среде DOS. Можно использовать, если даже не загружается Windows.
3. TestMem5 — проверка происходит в среде Windows, что наиболее подходит к реальным условиям использования компьютера.
4. Тестер слотов материнки — проверка работоспособности разъемов оперативной памяти на материнской плате.

Способ 1. Диагностика средствами Windows

Чтобы запустить проверку оперативной памяти, достаточно воспользоваться средствами виндовс.

Для этого заходим в Пуск и в поле поиска вводим: оператив. Выходит список утилит, где выбираем Диагностика проблем оперативной памяти компьютера.

Запуск диагностики памяти в Windows 7

Или ещё вариант. Нажимаете Win+R

Горячие клавиши Win+R

Введите в поле: mdsched, нажмите ок.

Откроется средство проверки памяти Windows. Выберите Выполнить перезагрузку и проверку.

Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью

После чего компьютер перезагрузится и запуститься диагностика оперативной памяти. По прошествии двух проходов, если неполадки не найдены, то значит все ок.

Диагностика оперативной памяти — неполадки не обнаружены

Если же появится надпись: обнаружены проблемы оборудования, то значит оперативная память с ошибками.

Диагностика оперативной памяти — обнаружены проблемы

Способ 2. Диагностика MemTest86

Чтобы проверить оперативную память на ошибки программой MemTest86, нужно создать загрузочную флешку.

Эта программа запускается с загрузочной флешки в среде DOS. Поэтому можно использовать на компьютере без установленной Windows или есть проблемы с загрузкой системы.

Итак, скачайте memtest с официального сайта — http://www.memtest.org/

Найдите файл для закачки, как показано на рисунке ниже.

Скачивайте MemTest86+ для загрузочной флешки

После распакуйте архив, вставьте usb флешку и запустите MemTest86+USB Installer.

Создание загрузочной флешки Memtest86

Выберите флешку, поставьте галочку, напротив — We will format E:\ as Fat32 и нажмите Create.

Выбираем USB носитель для Memtest86 Загрузочная флешка с MemTest86 создана

После записи программы, перезагружаем компьютер и загружаемся с флешки. .

В зависимости от материнской платы или модели ноутбука, меню загрузки вызывается клавишей F8, F9, F11, F12.

Выбираем в меню загрузки USB носитель

Или поменяйте приоритет загрузки с USB носителя в BIOSе материнской платы. Чтобы войти в BIOS на ноутбуке — это делается клавишей F2, на ПК — Del (Delete).

Важно! Соответствующую клавишу нужно нажимать быстро несколько раз, сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор.

После загрузки с флешки проверка оперативной памяти начнется автоматически.

MemTest86 проверка оперативной памяти — ошибок не найдено

Если обнаружатся ошибки, то это будет выглядеть, как на картинке ниже.

MemTest86 проверка оперативной памяти — обнаружены ошибки

Если ваш компьютер современный поддерживает загрузку UEFI, то можете использовать другую версию Memtest86.

Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер.

1. Запускаем файл imageUSB.exe.
2. Ставим галку напротив флешки, на которую запишется программа.
3. Нажимаем Write.

Создание загрузочной USB флешки Memtest86

Процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.

Создание загрузочной флешки Memtest86 завершено успешно

Также перезагружаем компьютер и выбираем загрузку с USB носителя.

После загрузки флешки, нажмите Config.

Запуск Memtest86 Passmark — кнопка Config

Запустите тест нажав кнопку Start test.

Запуск теста Memtest86 — кнопка Start Test

Достаточно пройти минимум 5–10 циклов проверки, чтобы выявить ошибки оперативной памяти.

Диагностика оперативной памяти в Memtest86

Если ошибки будут найдены, то информация будет отображаться в строке Errors: 0. Соответственно вместо 0, будет другая цифра с количеством ошибок.

Способ 3. Диагностика программой TestMem5

Программа для тестирования оперативной памяти в среде Windows — скачать здесь.

Тут все просто. Скачивайте, распаковывайте архив и запускаете программу в режиме администратора.

Запуск от имени администратора TestMem5

Слева в окне программы выводится:

• наименование процессора;
• тип процессора;
• частота процессора;
• количество ядер х2 х4 и т.д;
• поддерживаемые режимы SSE.

В правой части программы указывается состояние системной памяти — сколько есть в наличии и сколько занято программой.

Тест оперативной памяти в TM5

В середине слева показывается ход тестирования. При обнаружении сбоя ячейки 0-5 меняют цвет на красный и количество сбоев выполнения тестов выводится в разделе ошибки справа.

Способ 4. Диагностика разъемов на материнке с помощью тестера

Порой проблемы бывают связанные с разъемом оперативной памяти в материнской плате.

Для определения работоспособности слота материнки поможет специальный тестер DDR2 / DDR3 — купить здесь.

Вставляете тестер в разъем оперативной памяти и нажмите на кнопку тестера. Если все светодиоды включены и яркость у всех одинаковая, сигнал в порядке, нет никаких проблем.

Если какой-то светодиод не светится или слабо светится, то это говорит на наличие проблем в цепи материнской платы. В таком случае рекомендуется заменить материнскую плату.

Тестер разъемов ОЗУ на материнской плате

Как определить неисправный модуль оперативной памяти

Если в компьютере одна планка, то очевидно, что в ней проблема — ее нужно заменить.

Если в компьютере две или четыре планок оперативной памяти, то нужно протестировать каждую по очереди. Для этого оставьте одну планку оперативной памяти и запускайте диагностику заново.

Как только тест покажет проблемы, значит диагностируемая планка, однозначно подлежит замене.

Или можно сделать так:

1. Протестировать четыре планки.
2. Если есть ошибки, оставить 2 планки, а 2 планки вытащить.
3. Если ошибок нет, то значит эти планки исправные вытаскиваем и вставляем оставшиеся по одной.
4. Или если на первых двух появились ошибки, то вынимаем одну и снова тестируем, до выявления неисправного модуля.

Таким образом можно выявить какая планка не рабочая.

Планки оперативной памяти в разъеме материнской платы

Важно! Планки оперативной памяти отсоединяйте и подключайте только на выключенном компьютере.

Что делать с неисправным модулем памяти?

Причиной сбоя оперативной памяти могут быть:

1. Окисление контактов планки.
2. Разгон частоты оперативной памяти.
3. Выход из строя чипов или контроллера памяти.

При окислении контактов оперативной памяти — нужно вынуть планку из слота материнской платы и почистить контакты стеркой.

Чистим ластиком контакты планки оперативной памяти с этой и обратной стороны

Если вы разгоняли частоту оперативной памяти в биосе, то значит верните настройки в Bios по умолчанию или снизьте частоту до оптимальной. Я думаю описывать как это делать в этой статье нет смысла, если вы знаете как разогнать частоту, то и знаете как снизить.

И последняя причина сбоя оперативки — выход из строя чипов памяти. В этом случае выход только один — замена на другую планку с подходящими характеристиками.

Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука

Проверить работоспособность оперативной памяти может потребоваться в тех случаях, когда есть подозрения на то, что синие экраны смерти Windows, странности в работе компьютера и Windows вызваны именно проблемами с RAM. См. также: Как увеличить оперативную память ноутбука

В этой инструкции будут рассмотрены основные симптомы того, что память сбоит, и по шагам будет описано, как проверить оперативную память с целью точно узнать, в ней ли дело с помощью встроенной утилиты проверки памяти Windows 10, 8 и Windows 7, а также с помощью сторонней бесплатной программы memtest86+.

Симптомы ошибок оперативной памяти

Существует значительное число индикаторов сбоев RAM, среди наиболее часто встречающихся признаком можно выделить следующие

• Частое появление BSOD — синего экрана смерти Windows. Не всегда связано с оперативной памятью (чаще — с работой драйверов устройств), но ее ошибки могут быть одной из причин.
• Вылеты во время интенсивного использования RAM — в играх, 3D приложениях, видеомонтаже и работе с графикой, архивации и распаковке архивов (например, ошибка unarc.dll часто бывает из-за проблемной памяти).
• Искаженное изображение на мониторе — чаще является признаком проблем видеокарты, но в некоторых случаях вызвано ошибками RAM.
• Компьютер не загружается и бесконечно пищит. Можно найти таблицы звуковых сигналов для вашей материнской платы и узнать, соответствует ли слышимый писк сбоям памяти, см. Компьютер пищит при включении.

Еще раз отмечу: наличие любого из этих симптомов не означает, что дело именно в RAM компьютера, но проверить ее стоит. Негласным стандартом для выполнения этой задачи является небольшая утилита memtest86+ для проверки оперативной памяти, но есть и встроенная утилита Windows Memory Diagnistics Tool, которая позволяет выполнит проверку RAM без сторонних программ. Далее будут рассмотрены оба варианта.

Средство диагностики памяти Windows 10, 8 и Windows 7

Средство проверки (диагностики) памяти — встроенная утилита Windows, позволяющая проверить RAM на ошибки. Для её запуска, вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести mdsched и нажать Enter (либо использовать поиск Windows 10 и 8, начав вводить слово «проверка»). Подробный обзор утилиты: Как использовать средство проверки памяти Windows 10.

После запуска утилиты вам будет предложено перезагрузить компьютер для выполнения проверки памяти на ошибки.

Соглашаемся и ждем, когда после перезагрузки (которая в данном случае занимает больше времени чем обычно) начнется выполнение сканирования.

В процессе сканирования вы можете нажать клавишу F1 для изменения параметров проверки, в частности можно изменить следующие настройки:

• Тип проверки — базовый, обычный или широкий.
• Использование кэша (вкл, выкл)
• Количество проходов теста

По завершении процесса проверки, компьютер перезагрузится, а после входа в систему — отобразит результаты проверки.

Однако есть один нюанс — в моем тесте (Windows 10) результат появился спустя несколько минут в виде короткого уведомления, также сообщают, что иногда он вообще может не появляться. В этой ситуации вы можете использовать утилиту «Просмотр событий» Windows (используйте поиск для ее запуска).

В Просмотре событий выберите «Журналы Windows» — «Система» и найдите сведения о результатах проверки памяти — MemoryDiagnostics-Results (в окне сведений по двойному клику или внизу окна вы увидите результат, например, «Память компьютера проверена с помощью средства проверки памяти Windows; ошибок не обнаружено».

Проверка оперативной памяти в memtest86+

Скачать бесплатно memtest вы можете с официального сайта http://www.memtest.org/ (ссылки на загрузку находятся внизу главной страницы). Лучше всего загрузить ISO файл в ZIP архиве. Здесь будет использован именно этот вариант.

Примечание: в Интернете по запросу memtest находятся два сайта — с программой memtest86+ и Passmark Memtest86. На самом деле, это одно и то же (кроме того, что на втором сайте кроме бесплатной программы есть и платный продукт), но я рекомендую использовать сайт memtest.org в качестве источника.

Варианты загрузки программы memtest86

• Следующий шаг — записать образ ISO с memtest (предварительно распаковав его из ZIP архива) на диск (см. Как сделать загрузочный диск). Если вы хотите сделать загрузочную флешку с memtest, то на сайте имеется набор для автоматического создания такой флешки.
• Лучше всего, если проверять память вы будете по одному модулю. То есть, открываем компьютер, извлекаем все модули оперативной памяти, кроме одного, выполняем его проверку. После окончания — следующий и так далее. Таким образом можно будет точно выявить сбойный модуль.
• После того, как загрузочный накопитель готов, вставьте его в привод для чтения дисков в BIOS установите загрузку с диска (флешки) и, после сохранения настроек, загрузится утилита memtest.
• Каких-то действий с вашей стороны не потребуется, проверка начнется автоматически.
• После того, как проверка памяти завершится, вы сможете увидеть, какие ошибки памяти RAM были найдены. При необходимости, запишите их, чтобы потом найти в Интернете, что это такое и что с этим делать. Прервать проверку вы можете в любой момент, нажав клавишу Esc.

Проверка оперативной памяти в memtest

В случае, если ошибки нашлись, это будет выглядеть как на картинке ниже.

Ошибки оперативной памяти, выявленные в результате теста

Что делать если memtest обнаружила ошибки оперативной памяти? — Если сбои серьезно мешают работе, то самый дешевый способ — это заменить проблемный модуль RAM, к тому же из цена сегодня не так высока. Хотя иногда помогает и простая очистка контактов памяти (описывалось в статье Компьютер не включается), а иногда проблема в работе оперативной памяти может быть вызвана неисправностями разъема или компонентов материнской платы.

Насколько надежен этот тест? — достаточно надежен для проверки оперативной памяти на большинстве компьютеров, однако, как и в случае с любым другим тестом, в правильности результата нельзя быть уверенным на все 100%.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

11.06.2020 в 16:47

У меня в компе стоит две памяти по 4 гб. Мемтест 86 выдает ошибку когда ставлена обе памяти, но по отдельности все в порядке, самое интересное частота одинаковые обе по 1600мгц. в чем может быть причина?

11.06.2020 в 17:34

Проблема с одним из слотов? Не так вставлены — т.е. например производитель материнской платы в инструкции рекомендует другой порядок установки нескольких модулей, а вы установили по-своему.
Ну и разгон в биос если какой-то присутствует может влиять.

26.11.2020 в 03:19

Вы решили проблему у меня таже беда?

30.06.2020 в 00:09

А как на счёт GoldMemory, она же всегда была лучше тех что в статье?

26.09.2020 в 06:02

перестали работать 3-4 планки. По 2 работают. (по инструкции проверял- все рабочие — в режиме 1,2- 1,3- 1,4-2,4-3,4 (все работает- а в месте -нет)). Грешу на мать (как вариант). Не подскажете, что делать?

26.09.2020 в 11:33

А есть соображения после чего так случилось? БИОС не пробовали обновить и сбросить параметры?