Центр обновления windows не может проверить наличие обновлений

Требования
Статья применима для Windows 7

Информация
При нажатии на кнопк у «Проверка обновлений» в центре обновления Windows

может возникать сообщение «Центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер. «

Это сообщение возникает даже когда служба автоматического обновления Windows запущена и работает.

Центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена
1. Нажимаем кнопку «Пуск» и выбираем пункт меню «Выполнить . «;

2. В поле «Открыть» пишем команду services.msc и нажимаем кнопку «ОК»;

3. В правой части открывшегося окна «Службы» находим службу «Центр обновления Windows » и щелкаем по ней два раза левой кнопкой мыши ;

4. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Остановить» и дожидаемся остановки работы службы ;

5 . Идем на системный диск (по умолчанию это диск «С«) и открываем папку Windows ;
6. В папке Windows находим и переименовываем папку SoftwareDistribution , например в SoftwareDistribution_COPY ;

Если на Вашем компьютере установлен антивирус, сетевой экран, программы прямо или косвенно влияющие на процесс обновления Windows , то их рекомендуется временно отключить .

7. Возвращаемся в окно «Службы», находим службу «Центр обновления Windows » и щелкаем по ней два раза левой кнопкой мыши ;
8. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Запустить» и дожидаемся запуска службы ;

9. Проверяем, что рядом с ранее переименованной папкой SoftwareDistribution_COPY, появилась новая папка SoftwareDistribution;

Если папка не появилась, то не отчаиваемся и выполняем пункт 10, возможно она появится после перезагрузки компьютера

10. Перезагружаем компьютер и повторно пробуем проверить обновления Windows .

Центр обновлений windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений…

Вы хотите обновить Windows и нажимаете проверить наличие обновлений и вы видите следующую ошибку:

Центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений, поскольку эта служба не запущена. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер.

Вы можете перезагрузить компьютер и снова запустить Центр обновления Windows, но он снова дает сбой и показывает ту же ошибку. Не беспокоиться. Многие пользователи Windows испытывают эту ошибку, как и вы. Что еще более важно, мы нашли правильный метод для его решения. Прочтите на этой странице и следуйте инструкциям, чтобы решить проблему в Windows.

Как исправить ошибку, Центр обновления Windows не может проверить наличие обновлений?

Вот наиболее эффективные способы решить проблему с запущенной службой Центра обновления Windows. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок

Microsoft имеет встроенный модуль устранения неполадок «Устранить проблему с Центром обновления Windows». Вы можете запустить его всякий раз, когда у вас возникают проблемы с Центром обновления Windows.

Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку «Пуск», введите «Устранение неполадок» в поле поиска и нажмите «Устранение неполадок».

Нажмите «Устранение неполадок с помощью с Центра обновления Windows».

После этого Windows автоматически обнаружит проблемы службы Центра обновления Windows.

Запустите Центр обновления Windows после устранения неполадок, чтобы проверить.

Примечание. Если вы видите сообщение о том, что «Устранение неполадок не может определить проблему» или «Центр обновления Windows» по-прежнему не работает, попробуйте следующий способ.

Способ 2: Обновите драйвер RST

Обычно это происходит, когда драйвер Intel Rapid Storage Technology в Windows устарел, поврежден или отсутствует. Вы можете попытаться обновить драйвер RST, чтобы исправить проблему.

Существует два способа обновить драйвер RST — вручную и автоматически.

Обновите драйвер RST вручную. Вы можете обновить драйвер RST вручную, зайдя на официальный веб-сайт Intel и выполнив поиск самого нового правильного драйвера. Обязательно выбирайте только те драйверы, которые совместимы с вашим вариантом Windows 7.

Автоматическое обновление драйвера RST:

Чтобы обновить автоматически драйвера

1. Скачайте и установите программу DriverHub.
2. Запустите программу.
3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Способ 3: Зарегистрируйте службу обновления Windows

Если какой-либо из DLL-файлов, связанных с Центром обновления Windows, зарегистрирован неправильно, вы также можете столкнуться с этой проблемой. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить следующие действия, чтобы зарегистрировать службу Windows Update:

Перед этим, пожалуйста, остановите службу Windows Update на вашем компьютере:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows + R (одновременно), чтобы вызвать окно «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите ОК.
   
3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows» и выберите «Остановить».Затем зарегистрируйте службу Windows Update:
4. Нажмите кнопку «Пуск», введите cmd в поле поиска, а затем щелкните правой кнопкой мыши по cmd, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».

Нажмите кнопку «Да» при появлении запроса контроля учетных записей.

Введите следующие команды и нажимайте Enter после каждого:
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wuwebv.dll
regsvr32 wucltux.dll Нажмите OK при появлении запроса.

Теперь перезапустите службу «Центр обновления Windows» на вашем компьютере:

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows + R (одновременно), чтобы вызвать окно «Выполнить».

Введите services.msc и нажмите ОК.

Найдите и щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows» и выберите «Запустить».

Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление Windows на вашем Windows, чтобы проверить.

Способ 4. Удалите историю обновлений Windows и перезапустите службу обновления Windows.

Эта проблема также может быть вызвана поврежденными файлами истории Центра обновления Windows. Вы можете попытаться удалить историю обновлений Windows, чтобы проверить, сможет ли она сохранить Центр обновления Windows для работы.

Примечание. Файлы истории Центра обновления Windows сохраняются в папке распространения программного обеспечения Windows. Следующие шаги удалят все файлы в этой папке и восстановят хранилище данных Windows 7. Попробуйте этот метод только в том случае, если вышеописанные методы не сработают.
Прежде чем мы удалим папку, пожалуйста, остановите службу Windows Update на вашем Windows:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows + R (одновременно), чтобы вызвать окно «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите ОК.
   
3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows» и выберите «Остановить».Затем удалите историю Центра обновления Windows:
4. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу E (одновременно), чтобы открыть проводник Windows.
5. Откройте папку C:\Windows. Для этого скопируйте и вставьте следующий адрес в адресную строку в проводнике Windows: C:\Windows
6. Найдите папку «SoftwareDistribution» и переименуйте её в «SoftwareDistributionold».Теперь перезапустите службу Центр обновления Windows на вашем компьютере:
7. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows + R (одновременно), чтобы вызвать окно «Выполнить».
8. Введите services.msc и нажмите ОК.
   
9. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows» и выберите «Запустить».

Теперь попробуйте выполнить обновление Windows на вашем Windows, чтобы проверить.

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Нажмите сочетание клавиш Windows + i , чтобы открыть окно Параметры. Перейдите в меню Обновление и безопасность > Устранение неполадок. Затем в секции Запустить диагностику и устранить неполадку выберите опцию Центр обновления Windows и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
5. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Выполните проверку новых обновлений.
8. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу Центр обновления Windows. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню «Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Выполните проверку новых обновлений.
7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Удерживая кнопку питания, выключите машину.
• Включите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.

• Войдите в учетную запись (если необходимо).
• Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
• В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
• Нажмите Запуск восстановления системы.

• Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
• Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
• Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
• Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
• Войдите в учетную запись, если это требуется.
• Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
• Запустите процесс обновления Windows.
• Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Windows + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

• Откройте приложение Параметры.
• Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
• Нажмите Приостановить обновления на 7 дн.

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

• Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора», потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
• В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

• Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
• В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

• Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите «Запустить от имени администратора».
• В «Командной строке» введите следующую команду и нажмите Enter :

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% — это абсолютно нормальное поведение.