50 оттенков экрана смерти BSoD

Содержание

Содержание

Синий экран смерти или BSOD (Blue Screen of Death) видел практически каждый пользователь Windows. Его появление свидетельствует о критическом сбое в железе или программном обеспечении и сопровождается перезагрузкой операционной системы с потерей всех несохраненных данных. Сложно представить, сколько нервных клеток сгубила эта ошибка, особенно во времена Windows 2000 и XP. Сейчас экран смерти возникает не так часто, однако бороться с проблемой нужно незамедлительно. Главное выяснить причину заболевания и назначить верный курс лечения.

Что такое BSoD?

Упрощенно архитектура Windows состоит из двух уровней — пользовательского и режима ядра. На первом работают прикладные программы и службы, а на втором выполняется код ОС и драйверов. BSOD возникает при обнаружении критической ошибки в режиме ядра. Сбоить могут, как драйвера, так и аппаратная часть ПК. В результате система экстренно прекращает свою работу и выводит на дисплей информацию об ошибке — печально известный экран смерти. Все несохраненные данные теряются.

Через некоторое время после появления BSOD компьютер автоматически перезагружается. Зачастую это происходит слишком быстро, и пользователь не успевает запомнить код ошибки. В этом случае достаточно отключить автоматическую загрузку ОС. После перезагрузки система продолжит свою работу, однако, если не устранить причину сбоя, то BSOD будет появляться снова и снова. Сведения об ошибке заносятся в файл дампа памяти с расширением «.dmp» и по умолчанию добавляются в папку по адресу «C:\Windows\Minidump».

Помимо классического синего экрана, иногда встречается зеленый экран смерти. По сути, эта ошибка идентична стандартному BSOD, однако появляется только на тестовых версиях Windows 10 начиная с 2016 года. Подобное разделение позволяет быстро понять, в какой версии (тестовой или релизной) произошел сбой.

Одна из тестовых версий Windows Vista, известная под названием Longhorn, иногда демонстрировала пользователям красный экран смерти. Проблема заключалась в сбое диспетчера загрузки. Помимо этого, красный фон использовался для уведомления об ошибке ACPI в Windows 98.

Следует учитывать, что цвет экрана смерти может смениться на любой другой из-за случайной перезаливки дисплея после сбоя драйвера видеокарты.

Основные причины появления BSoD

Экран смерти возникает из-за ошибок при исполнении кода в режиме ядра. К этому могут привести проблемы в железе (аппаратной части) или программные сбои:

• выход из строя аппаратной части;
• конфликт подключенных устройств/драйверов;
• перегрев видеокарты или процессора;
• разгон комплектующих;
• несовместимость устройства/драйвера с ОС;
• заражение компьютера вирусом;
• неподходящий или некорректно установленный драйвер;
• недостаточное количество свободного места на диске;
• неполадки в модуле оперативной памяти;
• неправильные настройки BIOS;
• обновление Windows;
• ошибки файловой системы.

Чаще всего BSOD появляется из-за некорректной работы драйвера одного из подключенных устройств. Для повышения надежности системы используйте только последние официальные версии драйверов и программ.

Как узнать код ошибки BSoD?

Для того чтобы узнать причину сбоя, потребуется код ошибки. Данные приводятся непосредственно на самом экране смерти в момент его появления, заносятся в журнал Windows и сохраняются в специальном файле.

В первом случае необходимо хорошенько рассмотреть информацию на дисплее. Внешний вид экрана смерти зависит от версии ОС. В случае Windows XP и 7 выводится большой объем данных с названием и параметрами ошибки, а также рекомендациями по ее устранению.

Начиная с Windows 8 пользователь видит только грустный смайл, краткое описание возникшей ошибки и QR-код со ссылкой на решение проблемы от Microsoft.

Если вы не запомнили код ошибки сразу после появления BSOD, то можете найти его с помощью журнала Windows. для этого перейдите по цепочке “Панель управления” — “Администрирование” — “Просмотр событий” — “Система”. Ориентируясь на дату и время сбоя кликните по соответствующей записи в журнале. В описании будет указан код и название ошибки, например, шестнадцатеричному коду 0x00000001 соответствует ошибка APC_INDEX_MISMATCH.

По умолчанию информация об ошибке сохраняется в дампе памяти. Для ее просмотра потребуется специальная утилита, например, бесплатная программа BlueScreenView. В верхней части главного окна выводится перечень дампов памяти, с момента установки ОС. В таблице указывается время формирования отчета, код ошибки, параметры и драйвер, который вероятнее всего привел к появлению BSOD. В нижней части экрана приводится список драйверов, при этом красным отмечаются те, что были активны в момент сбоя.

Ошибка BSoD при загрузке/установке ОС

Синий экран может появляться непосредственно при установке операционной системы. Причиной чаще всего служит:

• неисправный файл образа;
• проблемы с аппаратной частью;
• неправильная настройка BIOS.

Если вы уверены, что железо в порядке, то скорее всего поврежден образ операционной системы. Старайтесь не использовать пиратские сборки с нестандартными настройками и предустановленными программами.

В некоторых случаях ОС постоянно уходит в перезагрузку без появления графического интерфейса. Вероятнее всего причина в повреждении или некорректном форматировании жесткого диска, а также неверных параметрах BIOS. Сбросить BIOS до настроек по умолчанию можно одним из двух способов:

• BIOS Setup. Для запуска утилиты нажмите клавишу Delete во время первоначального тестирования компьютера и перейдите в настройки. Активируйте опцию “Load Optimal Defaults” — название может отличаться в различных версиях BIOS.
• Замыкание контактов на плате. Отключите питание компьютера и откройте крышку корпуса. На материнской плате найдите перемычку с пометкой CMOS или BIOS RESET (подпись зависит от модели платы). Если контактов два, то однократно замкните их. В случае 3-х контактной перемычки потребуется переставить внешний колпачок с контактов 1–2 на позиции 2–3. Оставьте плату в таком состоянии на 15–20 секунд и верните колпачок в исходное положение.

Для загрузки ОС можно воспользоваться безопасным режимом. В этом случае система использует только самые необходимые драйвера. Если проблема не в них, то появится возможность исправить ошибку.

Устранение BSoD

Если вы знаете код ошибки, то можете найти инструкцию по ее устранению в интернете, например, на этом сайте. Начиная с Windows 8 на экране смерти выводится QR-код со ссылкой на способ устранения неполадки от Microsoft.

Для восстановления стабильного режима работы ПК можно воспользоваться универсальными способами. Если применить весь комплекс мер, то это с большой вероятностью исправит ошибку, ускорит быстродействие системы и продлит срок службы комплектующих:

• Почистите компьютер от пыли. Все механизмы обслуживаемых вентиляторов желательно смазать специальным маслом.
• Узнайте температуру процессора/видеокарты в обычном и нагруженном режимах. Если комплектующие перегреваются добавьте в корпус дополнительные вентиляторы или реорганизуйте систему охлаждения.
• Проверьте, есть ли на диске свободное место. Если его недостаточно удалите ненужные файлы и деинсталлируйте неиспользуемое ПО.
• Просканируйте ОС надежной антивирусной программой. При обнаружении опасных объектов удалите их. В некоторых случаях причиной сбоя может стать сам антивирус.
• Если ошибка появилась не так давно, то воспользуйтесь мастером восстановления системы и загрузите последнюю стабильную версию.
• Установите последний официальный пакет обновлений системы (Service Pack). Рекомендуется включить автоматическое обновление Windows.
• Если ошибка появилась после установки определенной программы, то переустановите ее, скачав с официального сайта.
• Если сбой возникает после подключения определенного устройства, то проверьте его на совместимость с вашей версией ОС. Скачайте новую версию драйвера с сайта производителя. Если драйвер свежий, то откатите его до предыдущей версии.
• Сбросьте BIOS до настроек по умолчанию одним из описанных выше способов.
• Проверьте ОЗУ на ошибки в специализированном приложении, например, memtest86+. Если обнаружится поврежденная линейка памяти, планку придется заменить.
• Проверьте жесткий диск встроенными средствами диагностики или сторонними программами. Восстановите битые сектора.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то переустановите операционную систему с помощью лицензионного образа.

Проблема с цветовой гаммой после обновления Windows

Здравствуйте, на днях было произведено обновление Windows, после чего при запуске Windows (яркость рабочего стола меняется на более темные тона). Не долго думая поискал, нашел проблему, проблема аналогична той, что у вас уже была, но ответа так и не было на нее. (https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-start/%D1%81%D0%BB%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82/b9483b1d-0702-4912-8114-7219cef018dd) Ссылка на уже существующую тему, там изменялись цветовые настройки гаммы после запуска игр в полноэкранном режиме, у меня же они изменяются сразу при запуске Windows.

Как вы видите, стоит настройка «ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАСТРОЙКИ NVIDIA» но, при активации Windows работает первый вариант, не смотря на то, что выбран 2ой. При повторном указании 2го варианта (который изначально и так выбран) цветовая гамма приходит в норму. Собственно как решить данную проблему? Проблема появилась точно после установки обновления Windows! (Драйвера и какие-то новые/старые программы не устанавливались). Приходится каждый раз при включении ПК заходить сюда и выбирать повторно уже выбранную опцию. (Конечно это не критично, но и не приятно, вдруг кому-то из родных нужен будет ПК , а все темно, бабушки как мы знаем сюда точно не залезут и уж темболее ничего не поменяют).

P.S. Повторно пробовал изменять и сохранять настройки на «Параметрами цвета управляют другие приложения», сохранять, затем изменять обратно и повторно сохранять, не помогло.

вот в таком виде грузит 2ю страницу с последним вашим сообщением. Отписал в Nvidia, дали 2 варианта решения проблемы, я сделал ОБА и проблема наконец-то решена (вроде как). Вставлю цитату того, что мне написали сделать, может еще кому поможет.

«Nina
могу Вам посоветовать два разных способа решения этой неполадки, которые уже помогли некоторым пользователям.

Способ 1:
1. Нажмите «Пуск» и введите «Управление цветом».
2. Откроется новое окно, в котором сверху будут отображаться ваши мониторы. Выберите монитор, который вы будете использовать для калибровки.
3. В списке мониторов снимите галочку с «Использовать мои настройки для этого устройства». Также удалите все профили, перечисленные в разделе «Профили, связанные с этим устройством».
4. Затем перейдите на вкладку «Дополнительно». В нижней части вкладки нажмите «Изменить системные настройки по умолчанию».
5. Появится новое окно, похожее на предыдущее. Опять же, удалите любые цветовые профили, перечисленные, как предыдущем шаге, а затем нажмите вкладку «Дополнительно».
6. Теперь самый важный шаг. Снимите галочку с «Использовать калибровку дисплея Windows» и нажмите закрыть оба похожих окна.
7. Как только все будет сделано шаг за шагом, вы можете изменить калибровку цвета под панелью управления Nvidia, как обычно, и нажмите «Применить». Как только ваша пользовательская настройка будет применена, она будет действовать независимо ни от чего, и будет управляться только панелью управления Nvidia, а не Windows. Попробуйте перезагрузить ваш компьютер и убедитесь, что этот параметр в силе всякий раз при входе в систему.

Способ 2:
1. Откройте Планировщик заданий (откройте меню Windows и выполните поиск планировщика заданий):
2. Перейдите в библиотеку Планировщика заданий> Microsoft> Windows> WindowsColorSystem
3. Щелкните правой кнопкой мыши на Калибровочном загрузчике и выберите «Свойства»
4. Выберите вкладку Триггеры:
5. Здесь вы должны увидеть два триггера: «При входе в систему» и «При подключении к сеансу пользователя». Отключите их оба, дважды щелкнув по ним и снимите флажок с «Включено» в нижней части окна.»

В самой Nvidia же мне отписали, что проблема эта достаточно частая и связанна она с обновой Windows (сказали что это баг, который менял настройки на какие-то другие, которые выставлял windows). Так же баг все еще есть, но он вроде как решается в windows, выглядит он следующим образом.

Выставленны и работают настройки NVIDIA, но при перезагрузке/включении windows всегда выставляется 1ый вариант. (но теперь яркость не изменяется).

При загрузке Windows 10 тускнеет экран

В моём компьютере установлена видеокарта NVIDIA. Так же установлена панель управления цветом от NVIDIA но каждый раз при загрузке Windows перехватывает управление цветом и делает отвратительные тёмные цвета. Так же при запуске некоторых приложений управление цветом так же перехватывается и применяются неестественные тёмные цвета.
Как отключить управление цветом раз и на всегда в предидущих версиях Windows 10 таких как 1607 и старше всё было прекрасно с цветом, как вернуть это не переустанавливая систему на старый билд?

Ответы (5) 

Панель управления от NVIDIA является сторонним ПО, поэтому если Вы желаете получить инструкции по настройкам данного приложения, Вам необходимо обратиться в поддержку NVIDIA .

Для возможного решения проблемы прежде всего мы рекомендуем Вам обновить драйвера для видеокарты, скачав/установив их с официального сайта производителя.
Далее, просим уточнить следующие детали, которые помогут нам рассмотреть ситуацию подробнее:

Расскажите, пожалуйста, когда впервые появилась данная проблема? Какие Ваши действия или изменения на компьютере ей предшествовали (например, обновления, установка дополнительного ПО, установка какой сборки/версии ОС)?
Укажите полное название модели материнской платы (если используете стационарный компьютер) или Вашего ноутбука, а также номер сборки операционной системы в данный момент.
Какие действия Вы уже предпринимали для решения проблемы?

Для дополнительной информации:
Обновление драйверов в Windows 10
HDR и параметры цвета WCG в Windows 10.

Ждем Вашего подробного ответа, будем рады Вам помочь.

Всего доброго,
Кристина

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.