VirtualBox — решение проблемы с ошибкой E_FAIL (0x80004005) при запуске

На некоторых компьютерах при запуске виртуальной машины VirtualBox возникает ошибка, в которой написано, что «Не удалось открыть сессию для виртуальной машины». У меня она выглядела так:

Если щёлкнуть на слово «Детали» в окне этой ошибки, то можно увидеть код этой ошибки — E_FAIL (0x80004005):

Особенно неприятно, если у вас уже была настроена рабочая виртуальная машина в VirtualBox, которой вы пользовались, а через некоторое время она просто перестала запускаться, выдавая ошибку E_FAIL (0x80004005) «Не удалось открыть сессию для виртуальной машины». В данной статье мы последовательно рассмотрим три решения данной проблемы с запуском виртуальной машины.

Первое решение

Заходим на диск С, далее в папку Users (Пользователи), затем выбираете того пользователя, под которым вы устанавливали VirtualBox (у меня это имя Саша), далее в папку VirtualBox VMs, и там должна быть папка с названием вашей виртуальной машины. В предыдущей статье мы создавали виртуальную машину с названием Win8.1, поэтому полный путь к необходимой папке будет выглядеть так: C:\Users\Саша\VirtualBox VMs\Win8.1

Как видно на скриншоте выше, у меня в этой папке лежат два файла с названием моей виртуальной машины «Win8.1»: «Win8.1.vbox» и «Win8.1.vbox-prev». Необходимо сначала скопировать оба файла в другое место на вашем компьютере (сделать резервные копии), а затем в исходной папке удалить файл «Win8.1.vbox», а файл «Win8.1.vbox-prev» переименовать в «Win8.1.vbox». Только не забывайте, что у вас будет своё имя виртуальной машины. После этого виртуальная машина должна запуститься без ошибки. Если же ошибка осталась, то просто верните скопированные файлы в исходную папку.

Иногда в указанной папке будут лежать не те файлы, которые я описывал выше, а с расширением xml – например, «Win8.1.xml-prev» и «Win8.1.xml-tmp». В этом случае достаточно переименовать файл «Win8.1.xml-prev» в файл «Win8.1.xml», и виртуальная машина должна запуститься без ошибок.

Это решение самое простое, и поэтому я рекомендую проверить его первым, но, к сожалению, данный способ не всегда срабатывает. Если это не помогло, то переходим ко второму решению.

Второе решение

Ещё одной причиной ошибки E_FAIL (0x80004005) может быть одно из обновлений операционной системы Windows KB3004394. Необходимо удалить это обновление, чтобы ваша виртуальная машина вновь смогла запуститься без ошибки.

Заходим в меню «Пуск» в левом нижнем углу рабочего стола Windows, и затем в правом столбце нажмите «Выполнить», как показано на рисунке:

Откроется диалоговое окно, и в нём надо набрать на английском языке слово «cmd» и затем нажать ОК:

Откроется чёрный экран с командной строкой и мигающим курсором:

В нём нужно будет аккуратно набрать следующую команду:

wusa /uninstall /kb:3004394

и нажать Enter. Должно получиться что-то вроде такого:

Windows поищет указанное обновление на вашем компьютере, и если найдёт, то удалит. Обычно это помогает в том случае, если не помогло решение №1.

Тем не менее, бывают случаи, когда даже этот способ не помогает, и приходится переходить к третьему способу.

Третье решение

Если первые два способа не помогли, то необходимо установить одну из стабильных версий программы VirtualBox (на данный момент это версии 4.3.12 и 4.3.10), предварительно удалив ту версию VirtualBox, с которой у вас установлена на данный момент (только не удаляйте сам файл виртуального жёсткого диска). В версиях 4.3.12 и 4.3.10 ошибки E_FAIL (0x80004005) не наблюдалось.

Скачать эти версии с официального сайта можно по следующим ссылкам:

Как установить скачанную программу VirtualBox, я подробно описывал в этой статье. Учтите, что при удалении прежней VirtualBox с вашего компьютера у вас скорее всего будет временно разорвано интернет-соединение, так же, как и при установке другой версии этой программы. В этом нет ничего страшного, обычная перезагрузка компьютера решает эту проблему.

Надеюсь, данная статья была для вас полезной. Если у вас появятся дополнительные вопросы, прошу задавать их в комментариях.

Устраняем ошибку 0x80004005 в VirtualBox

При попытке запуска операционной системы Windows или Linux в виртуальной машине VirtualBox пользователь может столкнуться с ошибкой 0x80004005. Она возникает до старта ОС и препятствует любой попытке ее загрузки. Есть сразу несколько способов, помогающих устранить существующую проблему и продолжить пользоваться гостевой системой в обычном режиме.

Причины возникновения ошибки 0x80004005 в VirtualBox

Ситуаций, из-за которых не получается открыть сессию для виртуальной машины, может быть несколько. Зачастую данная ошибка возникает спонтанно: еще вчера вы спокойно работали в операционной системе на VirtualBox, а сегодня выполнить то же самое не удается из-за сбоя при запуске сессии. Но в некоторых случаях не удается выполнить первичный (установочный) запуск ОС.

Это может произойти вследствие одной из следующих причин:

1. Ошибка при сохранении последней сессии.
2. Отключенная поддержка виртуализации в BIOS.
3. Некорректно работающая версия VirtualBox.
4. Конфликт гипервизора (Hyper-V) с VirtualBox на 64-разрядных системах.
5. Проблемное обновление хостовой Windows.

Далее мы рассмотрим, как устранить каждую из этих проблем и начать/продолжить пользоваться виртуальной машиной.

Способ 1: Переименование внутренних файлов

Сохранение сессии может завершиться ошибочно, в результате чего последующий ее запуск будет невозможен. В этом случае достаточно выполнить переименование файлов, связанных с запуском гостевой ОС.

Для выполнения дальнейших действий вам необходимо включить отображение расширений файлов. Это можно сделать через «Параметры папок» (в Windows 7) или «Параметры Проводника» (в Windows 10).

1. Откройте папку, где хранится файл, отвечающий за запуск операционной системы, т.е. сам образ. Он располагается в папке VirtualBox VMs, место сохранения которой вы выбирали при установке самой VirtualBox. Обычно она находится в корне диска (диска С или диска D, если HDD разбит на 2 раздела). Также она может располагаться в персональной папке пользователя по пути:

С:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\VirtualBox VMs\ИМЯ_ГОСТЕВОЙ_ОС
В папке с операционной системой, которую вы хотите запустить, должны быть следующие файлы: Name.vbox и Name.vbox-prev. Вместо Name будет имя вашей гостевой операционной системы.

Скопируйте файл Name.vbox в другое место, например, на рабочий стол.
Файл Name.vbox-prev необходимо переименовать вместо перемещенного файла Name.vbox, то есть удалить «-prev».

Эти же действия необходимо проделать и внутри другой папки, находящейся по следующему адресу:

Здесь вы будете менять файл VirtualBox.xml — скопируйте его в любое другое место.
У файла VirtualBox.xml-prev удалите приписку «–prev», чтобы получилось имя VirtualBox.xml.

Попробуйте запустить операционную систему. Если не сработало, восстановите все назад.

Способ 2: Включение поддержки виртуализации в BIOS

Если вы решили воспользоваться ВиртуалБокс впервые, и сразу же столкнулись с вышеупомянутой ошибкой, то, возможно, загвоздка кроется в не настроенном BIOS для работы с технологией виртуализации.

Чтобы осуществить запуск виртуальной машины, в БИОС достаточно включить всего лишь одну настройку, которая называется Intel Virtualization Technology.

• В Award BIOS путь к этой настройке следующий: Advanced BIOS Features >Virtualization Technology (или просто Virtualization) >Enabled.

В AMI BIOS: Advanced >Intel(R) VT for Directed I/O >Enabled.

В ASUS UEFI: Advanced >Intel Virtualization Technology >Enabled.

Настройка может иметь и другой путь (например, в BIOS на ноутбуках HP или в БИОС Insyde H20 Setup Utility):

• System Configuration >Virtualization Technology >Enabled;
• Configuration >Intel Virtual Technology >Enabled;
• Advanced >Virtualization >Enabled.

Если вы не нашли данной настройки в своей версии BIOS, то ищите ее вручную во всех пунктах меню по ключевым словам virtualization, virtual, VT. Для включения выбирайте состояние Enabled.

Способ 3: Обновление VirtualBox

Возможно, состоялось очередное обновление программы до последней версии, после чего и появилась ошибка запуска «E_FAIL 0x80004005». Есть два выхода из сложившейся ситуации:

Дождитесь выхода стабильной версии VirtualBox.

Те, кто не хочет заморачиваться с выбором рабочей версии программы, может просто дождаться обновления. Узнать о выходе новой версии можно на официальном сайте VirtualBox или через интерфейс программы:

1. Запустите Менеджер виртуальных машин.
2. Нажмите «Файл» >«Проверить обновления…».

Дождитесь проверки и при необходимости установите обновление.

Переустановите VirtualBox на текущую или предыдущую версию.

1. Если у вас есть установочный файл VirtualBox, то используйте его для переустановки. Для повторного скачивания актуальной или предыдущей версии перейдите по этой ссылке.
2. Нажмите на ссылку, ведущую к странице со списком всех предыдущих релизов для текущей версии VirtualBox.

   
   Выберите подходящую для хостовой ОС сборку и скачайте ее.

   
   Для переустановки установленной версии VirtualBox: запустите инсталлятор и в окне с типом установки выберите «Repair». Установите программу в обычном режиме.

   
   Если вы делаете откат до предыдущей версии, то лучше сперва удалить VirtualBox через «Установку и удаление программ» в Windows.

   

   Или через установщик VirtualBox.

   

   Не забудьте сделать резервные копии своих папок с образами ОС.

Способ 4: Отключение Hyper-V

Hyper-V — система виртуализации для 64-разрядных систем. Иногда у нее может возникнуть конфликт с VirtualBox, что и провоцирует появление ошибки при старте сессии для виртуальной машины.

Для отключения гипервизора выполните следующее:

Запустите «Панель управления».

Включите просмотр по значкам. Выберите пункт «Программы и компоненты».

В левой части окна нажмите на ссылку «Включение или отключение компонентов Windows».

В открывшемся окне необходимо снять галочку с компонента Hyper-V, а затем нажать «ОК».

Перезагрузите компьютер (необязательно) и попробуйте запустить ОС в VirtualBox.

Способ 5: Изменение типа запуска гостевой ОС

В качестве временного решения (например, до выпуска новой версии VirtualBox) можно попробовать изменить тип запуска ОС. Этот способ помогает не во всех случаях, но, возможно, сработает у вас.

1. Запустите Менеджер VirtualBox.
2. Нажмите по проблемной операционной системе правой кнопкой мыши, наведите курсор на пункт «Запустить» и выберите вариант «Запуск в фоновом режиме с интерфейсом».

Данная функция доступна только в VirtualBox, начиная с версии 5.0.

Способ 6: Удаление/исправление обновления Windows 7

Этот способ считается устаревшим, поскольку после неудачного патча KB3004394, приводящего к прекращению работы виртуальных машин в ВиртуалБокс, была выпущена заплатка KB3024777, устраняющая данную проблему.

Тем не менее, если у вас на компьютере по каким-то причинам отсутствует фикс-патч, а проблемный присутствует, то есть смысл либо удалить KB3004394, либо установить KB3024777.

Откройте «Командную строку» с правами администратора. Для этого откройте окно «Пуск», напишите cmd, правым кликом мыши выберите пункт «Запустить от имени администратора».

Пропишите команду

wusa /uninstall /kb:3004394

и нажмите Enter.

После выполнения этого действия может потребоваться перезагрузка компьютера.

Попробуйте еще раз запустить гостевую ОС в ВиртуалБоксе.

1. Перейдите по этой ссылке на сайт Microsoft.
2. Скачайте версию файла с учетом разрядности своей ОС.

Установите файл вручную, если необходимо, перезагрузите ПК.

Проверьте запуск виртуальной машины в VirtualBox.

В подавляющем большинстве случаев точное выполнение данных рекомендаций приводит к устранению ошибки 0x80004005, и пользователь может без труда начать или продолжить работать с виртуальной машиной.