У меня не выключается mac os

Что делать, если Mac не выключается?

Маки похожи на любой другой компьютер. Иногда они не запускаются , а иногда не выключаются. Если ваш Mac отказывается отключаться, вот как это сделать в любом случае — и, надеюсь, навсегда решить проблему.

Как выключить Mac

Выключить ваш Mac так же просто, как нажать на логотип Apple в строке меню в верхней части экрана, затем выбрать «Завершение работы…» и затем «Завершение работы» в появившемся окне. Если вы чувствуете себя особенно нетерпеливым, вы можете удерживать кнопку «Option» на клавиатуре, нажимая кнопку меню, чтобы вообще не отображать это окно подтверждения.

Как только вы начали процесс выключения, вам нужно подождать. Даже если вы оставите флажок «Открывать окна при повторном входе в систему», вам все равно придется подождать, пока закрытые в данный момент приложения и окна закроются, прежде чем ваш Mac выключится.

Предполагая, что ваш Mac не выключится, пришло время попробовать еще несколько вещей.

Программное обеспечение может вызвать проблемы выключения

Иногда программное обеспечение может препятствовать правильному завершению работы Mac. Время от времени ваш Mac будет уведомлять вас о том, что «приложение заблокировано выключено», а иногда вы вообще не увидите никаких ошибок. Сначала попробуйте закрыть все свои приложения, щелкнув правой кнопкой мыши (или щелкнув двумя пальцами) на их значках в доке и выбрав «Выход».

Вы можете принудительно закрыть все приложения, которые не отвечают или не закрываются. Щелкните правой кнопкой мыши (или двумя пальцами) значок приложения, удерживайте клавишу «Параметры» на клавиатуре, затем нажмите «Принудительный выход», и приложение должно закрыться. Затем вы можете попробовать выключиться снова.

Если это не работает, возможно, произошел сбой фонового процесса, который стал причиной проблемы. Откройте Activity Monitor (нажмите Ctrl + пробел, затем найдите его) и нажмите на вкладку CPU. Вы можете упорядочить столбец «% CPU» по убыванию, чтобы увидеть, используют ли какие-либо приложения большое количество ресурсов процессора. Если они есть, нажмите на них, чтобы выделить их, затем нажмите «X» в левом верхнем углу, чтобы убить процесс.

Другие приложения, которые могли выйти из строя, будут выделены красным цветом, после чего появится метка с надписью «(Не отвечает)». Вам нужно будет нажать на них, затем нажать «X», чтобы убить их. Предполагая, что вы избавились от любых ошибочных процессов, пришло время попытаться снова завершить работу.

Отключите любые периферийные устройства

Периферийные устройства также могут вызывать проблемы при попытке выключить ваш Mac. Для достижения наилучших результатов отключите все подключенные периферийные устройства и повторите попытку. Если вы используете iMac, вы можете попробовать отключить все, кроме мыши или Magic Trackpad (хотя клавиатура не должна вызывать проблем).

Безопасно извлеките все внешние диски, щелкнув по ним правой кнопкой мыши и выбрав «Извлечь [ДИСК]» или щелкнув и перетащив том в корзину. Если вы не можете извлечь диск, возможно, вы нашли свою проблему. Вы можете увидеть всплывающее окно с выбором «Force Eject…», которое вы можете попробовать.

В противном случае вы можете принудительно извлечь через Терминал следующую команду (замените «DISK» на то, что называется вашим диском):

Чтобы получить список подключенных дисков, сначала запустите эту команду:

Когда все остальное терпит неудачу: принудительно перезагрузите ваш Mac
Если ваш Mac по-прежнему не выключается, единственное, что нужно сделать, это образно «выдернуть вилку» и принудительно завершить работу. Это работает как на настольных Mac, так и на MacBook. Для этого сначала нажмите и удерживайте клавиши «Control» и «Command», затем удерживайте кнопку питания Mac.

Если у вас нет кнопки питания, вам нужно удерживать Control и Command, а также кнопку Eject или кнопку Touch ID. Удерживайте кнопку нажатой около 10 секунд, после чего экран вашего Mac должен стать черным. Подождите около 30 секунд, прежде чем снова запустить машину.

Примечание: это следует использовать только в качестве крайней меры. Запущен процесс завершения работы для защиты основных системных файлов, которые всегда должны быть надлежащим образом закрыты до выключения компьютера. Ваш Mac, вероятно, будет нормально работать после принудительного перезапуска, но при этом всегда есть риск.

Перезапуск устранит большинство проблем, мешающих правильному завершению работы Mac. Если эта проблема становится более частой, вам необходимо найти источник проблемы, выполнив следующие шаги.

Предотвращение проблем с закрытием в будущем

Если проблема вызвана программным обеспечением, вы можете предпринять некоторые шаги для его устранения. Если приложение останавливало процедуру завершения работы, попробуйте проверить наличие обновлений программного обеспечения, которые могут решить эту проблему. Вы можете отказаться от приложения в пользу альтернативы, если такая опция существует. Попробуйте перезагрузить Mac без предварительного запуска проблемного программного обеспечения.

macOS также необходимо регулярно обновлять, чтобы быть в курсе проблем. Вы можете проверить наличие обновлений программного обеспечения в Системных настройках → Обновление программного обеспечения. Пока вы там, вы можете включить автоматическое обновление, нажав «Дополнительно …», затем отметив соответствующие поля.

Загрузиться в безопасном режиме

Перезагрузка Mac в безопасном режиме также может помочь предотвратить повторение проблемы в будущем. Когда вы запускаете свой Mac в безопасном режиме, загрузочный диск сканируется на наличие проблем, и macOS попытается исправить любые обнаруженные проблемы. Безопасный режим также удаляет шрифт, ядро ​​и системный кэш, а также некоторые другие вещи.

Чтобы загрузить свой Mac в безопасном режиме:

1. Выключите ваш Mac (может потребоваться принудительное выключение).
2. Нажмите кнопку питания, затем немедленно нажмите и удерживайте клавишу Shift (любую).
3. Отпустите клавишу Shift, когда увидите окно входа и войдите в систему как обычно.

Когда вы перезагрузите компьютер, он снова загрузится в обычном режиме.

Сбросьте свой SMC и PRAM/NVRAM

Контроллер управления системой (SMC) отвечает за низкоуровневые функции на вашем Mac, включая управление питанием, зарядку аккумулятора и подсветку клавиатуры. Иногда проблемы с питанием могут быть вызваны SMC, поэтому имеет смысл попытаться сбросить SMC, если у вас есть проблемы с хроническим выключением.

Процесс прост, но отличается в зависимости от того, есть ли у вас MacBook с внутренней батареей, MacBook со съемной батареей или настольный компьютер, такой как iMac. Узнайте, как сбросить SMC на вашем конкретном Mac.

Энергонезависимое ОЗУ (NVRAM) или ОЗУ с параметрами (PRAM) используется вашим Mac для хранения настроек, таких как предпочтения загрузочного диска, разрешение экрана и информация о часовом поясе. Маловероятно, что NVRAM/PRAM повлияет на работу вашего Mac, но если на этом этапе у вас все еще есть проблемы, возможно, стоит попробовать.

Процесс сброса этой памяти одинаков для всех:

1. Убедитесь, что ваш Mac выключен.
2. Нажмите и отпустите кнопку питания (или кнопку Touch ID на некоторых MacBook), затем немедленно нажмите и удерживайте Option + Command + P + R на клавиатуре.
3. Примерно через 20 секунд вы можете отпустить эти клавиши, и ваш Mac должен загрузиться как обычно.

После сброса NVRAM/PRAM может потребоваться настроить такие параметры, как разрешение экрана, загрузочный диск и часовой пояс. Теперь попробуйте перезагрузить или выключить ваш Mac в обычном режиме, чтобы увидеть, есть ли проблемы.

Все еще есть проблемы? Попробуйте ядерный вариант

Когда ничего не помогает, вы всегда можете отформатировать диск и переустановить macOS. Вы должны сначала сделать резервную копию вашего Mac с Time Machine, чтобы сохранить ваши файлы. Избегайте использования сторонних программ для клонирования дисков для резервного копирования.

Затем вы можете следовать инструкциям по удалению macOS и переустановке операционной системы с нуля. Помните, что вам нужно будет восстановить резервную копию Time Machine и переустановить любое необходимое программное обеспечение, как только вы это сделаете. Это не быстрый процесс, поэтому отложите его за час или два до начала.

Новая установка должна прояснить проблему навсегда. Это может также решить другие проблемы, вызванные оставшимися расширениями ядра и частично удаленным программным обеспечением. Вы можете заметить, что ваш Mac работает быстрее, и у вас также будет много свободного места.

Источник

Если компьютер Mac не переходит в режим сна или не выходит из режима сна

Если компьютер Mac не переходит в режим сна тогда, когда нужно, или выходит из режима сна в непредсказуемый момент, попробуйте изменить параметры режима сна. Если это не помогло, возможно, какой-то процесс выводит компьютер Mac из режима сна.

Проверьте настройки режима сна. Убедитесь, что параметры режима сна соответствуют желаемым. Чтобы просмотреть настройки режима сна, выберите меню Apple

> «Системные настройки», затем выполните одно из следующих действий.

Если Вы используете настольный компьютер Mac. Нажмите «Экономия энергии». Чтобы установить время до перехода компьютера в режим сна, перетяните бегунки «Режим сна компьютера» и «Режим сна дисплея».

Если Вы используете ноутбук Mac. Нажмите «Аккумулятор», затем нажмите «Аккумулятор» или «Сетевой адаптер». Чтобы установить время до перехода компьютера в режим сна, перетяните бегунок «Выключить дисплей после». Также можно снять флажок «Отключить автопереход компьютера в режим сна при выключенном дисплее» в панели «Сетевой адаптер».

Проверьте настройки сетевого доступа. Другие пользователи могут выводить компьютер Mac из режима сна удаленно для доступа к его общим ресурсам. Если Вы этого не хотите, выберите меню Apple

> «Системные настройки», затем выполните одно из следующих действий.

Если Вы используете настольный компьютер Mac. Нажмите «Экономия энергии», затем снимите флажок «Выводить из режима сна для доступа к сети».

Если Вы используете ноутбук Mac. Нажмите «Аккумулятор», нажмите «Сетевой адаптер», затем снимите флажок «Выводить из режима сна для доступа к сети».

Проверьте настройки Bluetooth. Устройства Bluetooth могут выводить компьютер Mac из режима сна. Чтобы Bluetooth-клавиатура или мышь не выводили Mac из режима сна, выберите пункт меню «Apple»

> «Системные настройки» и нажмите «Bluetooth».

Нажмите «Дополнения» и снимите флажок «Разрешить устройствам Bluetooth выводить этот компьютер из режима сна».

Проверьте настройки общего доступа. Пользователи, которые обращаются к общим ресурсам и службам на компьютере Mac, могут помешать ему находиться в режиме сна. Например, они могут пользоваться принтером, подключенным к Вашему компьютеру Mac, или общими файлами, хранящимися на компьютере. Чтобы проверить правильность настроек общего доступа, выберите пункт меню «Apple»

> «Системные настройки» и нажмите «Общий доступ».

Выключите все ненужные службы, сняв флажки «Вкл.» рядом с ними.

Проверьте активность системы. Выполнение процессов в фоновом режиме может предотвратить переход Mac в режим сна. С помощью приложения «Мониторинг системы» посмотрите, нет ли процессов, которые используют центральный процессор Mac. Откройте окно Finder, затем перейдите в «Программы» > «Утилиты» > «Мониторинг системы». Нажмите кнопку «ЦП» в верхней части.

Проверьте, не является ли причиной выхода из режима сна какой-либо процесс или действие. Проверьте следующее.

Случайное нажатие клавиатуры, мыши или трекпада. Компьютер Mac может выходить из режима сна при нажатии клавиш на клавиатуре или кнопки на мыши или трекпаде. Если Ваш компьютер Mac в Ваше отсутствие выходит из режима сна, возможно, какой-то предмет давит на трекпад, клавиши клавиатуры или кнопку мыши.

Приложения. Препятствовать переходу компьютера Mac в режим сна могут приложения, которые обращаются к диску. Например, приложение «Музыка» обращается к диску для чтения воспроизводимых песен, а DVD-плеер обращается к оптическому дисководу для воспроизведения фильмов.

Индексация Spotlight. Если приложение «Spotlight» индексирует Ваш жесткий диск, Ваш компьютер Mac не перейдет в режим сна. Откройте Spotlight , чтобы посмотреть, не выполняется ли индексация. Индексирование может занять несколько часов в зависимости от количества файлов на Вашем компьютере Mac.

Подключенный накопитель и другие устройства. Препятствовать переходу компьютера Mac в режим сна могут неисправные накопители и устройства USB или Thunderbolt. Отключите эти устройства и проверьте, перейдет ли Ваш компьютер Mac в режим сна. Если он перейдет в режим сна, начните снова подключать устройства по очереди до тех пор, пока Вы не найдете неисправное. За подробной информацией обращайтесь к производителю устройства.

Источник