Как удалить Avast, если он не удаляется

Основная задача антивирусных программ – это защита персональных данных пользователя от вредоносных угроз. Но иногда защитник сам может стать проблемой, когда напрочь отказывается деинсталлироваться. Приходится искать способы, как удалить Аваст с компьютера, если он не удаляется. Прибегать к установке стороннего ПО или рыться в реестре, чтобы вычистить все хвосты.

Подробности

Причин, почему Аваст не «хочет» удаляться с компьютера, масса:

• неправильная деинсталляция (перемещение ярлыка с рабочего стола в корзину);
• защитник заражен вредоносным кодом;
• захламлен реестр и система в целом;
• одновременная установка двух и более антивирусов;
• не отключена самозащита.

Все дело в том, что разработчики, постоянно улучшают программы, исправляют уязвимости, которые раньше использовали вредоносные программы для обхода защитника, его отключения или маскировки.

С каждым новым обновлением программа все глубже интегрируется в систему, чтобы вредоносный код не смог ее отключить или удалить. В итоге получается, когда Аваст тормозит систему или он поврежден вирусом и не выполняет своих основных функций, пользователь сталкивается с проблемой деинсталляции.

Почему так важно правильное удаление

Удалить любую программу с компьютера, как правило, не составляет труда – «Пуск» / «Панель управления» / «Удалить» – все, готово! Но в случае с антивирусом – нужно вычистить все хвосты и остаточные файлы. Не обязательно, но такие записи в реестре и других отделах системы могут привести к проблемам при установке другого антивирусного продукта, например, при установке Kaspersky. Поэтому важно удалять Avast правильно.

Инструкция

В первую очередь необходимо отключить самозащиту – это функция, которая защищает сам Аваст от несанкционированного удаления вирусами.

1. Откройте защитную программу.
2. В правом верхнем углу рабочего окна нажмите на «Меню».
3. Далее выберите «Настройки».
4. В левой панели в разделе «Общее» выберите последний пункт «Устранение неисправностей».
5. Снимите флажок с пункта «Включить самозащиту».
6. Появится окно с предупреждением о попытке отключения самозащиты – нажмите «Да».

После чего можно приступать к основному этапу деинсталляции.

Способ № 1: Системный

Чтобы выполнить процедуру внутренними средствами Windows, произведите следующие шаги:

1. Запустите Панель управления.
2. Переключитесь на режим просмотра «Категория» и выберите пункт «Удаление программы».
3. Найдите в списке наш антивирус, кликните по соответствующей строке ПКМ и выберите опцию удаления.
4. Запустится мастер удаления – нажмите в окне «Удалить».
5. Подтвердите действие в диалоговом окне с предупреждением.
6. Завершите процедуру, а затем перезапустите компьютер.

Аваст удален, но в системе еще осталось много файлов и записей, их также нужно удалить.

1. Чтобы открыть редактор реестра нужно запустить утилиту «Выполнить» – для этого нажмите на клавиатуре Win + R.
2. Напишите в диалоговом окне слово regedit и нажмите «OK».
3. В окне редактора кликните по пункту «Правка».
4. Затем в выпадающем контекстном меню выберите «Найти…».
5. В окне поиска напишите Avast и нажмите «Найти далее».
6. Выполните правый клик мыши на выделенной папке с нужным названием и выберите в контекстном меню пункт «Удалить».
7. Так нужно повторить несколько раз, поочередно стирая все папки и разделы, которые содержат такое упоминание.

Затем идет чистка остаточных файлов:

1. Откройте папку пользователя – для этого опять запустите утилиту «Выполнить»
2. в диалоговом окне напишите %AppData% и нажмите OK.
3. В каталогах Local и Roaming удалите папки с названием AVAST Software.

После нужно удалить сам корневой каталог. Если вы устанавливали антивирус в папку по умолчанию, то следуйте инструкции далее:

1. Откройте «Этот компьютер» (или «Мой компьютер» для Windows XP и 7)
2. Далее, локальный диск С (у вас он может именоваться иначе)
3. В разделе Program Files удалите папку с названием AVAST Software.

Способ № 2: Специальная утилита от разработчика

Разработчики Аваст создали собственную утилиту AvastClear, – единственная функция которой удалять продукты Аваст. Скачать ее можно на официальном сайте по адресу https://www.avast.ru/uninstall-utility. Для ее использования:

1. Запустите утилиту AvastClear (она портативная, это означает не требует установки). Делать это предпочтительно в безопасном режиме.
2. Дальше выберите каталог, куда была установлена программа, кликнув на кнопку «Изменить» – если вы устанавливали антивирус не по умолчанию, а на другой логический диск. Если ничего не меняли, то оставьте все как есть.
3. Выберите версию антивируса.
4. Нажмите «Удалить» – подтвердите действие и дождитесь окончания процедуры, после перезагрузите компьютер.
5. 

Как удалить антивирус Avast с компьютера

Удаление антивируса Avast через панель управления

Откройте панель управления Windows и выберите меню «Удаление программ», Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты». Найдите в списке все программы Avast и по очереди удалите их.

В открывшемся окне, нажмите «Удалить»:

После этого сработает самозащита антивируса Avast, экран будет затемнён и появиться уведомление «Обнаружена попытка удалить Avast». Подтвердите удаление:

Дождитесь завершения процесса удаления:

Для завершения деинсталляции антивируса потребуется перезагрузка системы. Подтвердите это действие:

После перезагрузки, Avast и все его компоненты будут полностью удалены из операционной системы.

Удаление антивируса Avast с помощью утилиты Avast Clear

Если на вашем компьютере была установлена одна из антивирусных программ Avast и вы не можете полностью удалить её стандартным способом, через «Панель управления» — «Удаление программ», то для таких случаев разработчики антивируса выпустили специальную утилиту-деинсталлятор. Эта утилита удаляет все остатки антивирусной программы, включая файлы, драйвера и записи в реестре. Утилита позволяет выполнить удаление аваста, даже если его нет в списке установленных программ или появляется ошибка при обычном удалении.

Загрузите утилиту и запустите её (файл avastclear.exe). Рекомендуется запускать утилиту в «безопасном режиме» Windows, так как в обычном режиме полное удаление не всегда возможно и проводит к ошибкам. Например, может появиться ошибка «The avast! self protection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed», которая говорит о там, что удаление антивируса avast возможно только в безопасном режиме.

Для загрузки в безопасном режиме, нажмите и удерживайте клавишу F8 во время загрузки компьютера, в меню выберите «Безопасный режим» или «Safe Mode», и нажмите клавишу «Enter».

После запуска, утилита проверит, в каком режиме Windows она запущена, и если это не «Безопасный режим», то утилита предложит перезагрузить компьютер с автоматическим входом в «Безопасный режим». Рекомендуем нажать «Да» и подтвердить перезагрузку Windows; или выберите «Нет» для запуска утилиты в обычном режиме.

Во время перезагрузки, может появиться меню, в котором нужно выбрать пункт «Avast Clear Uninstall» (этот пункт выбран по умолчанию):

После запуска утилиты, она сканирует вашу систему на предмет компонентов антивируса Avast. Вы можете изменить папку с обнаруженным продуктом и его редакцию, но исли вы не уверены, то ничего не меняйте и нажмите кнопку «Удалить»:

Если удаление прошло успешно, вы увидите информацию «Продукт успешно удалён. » и вам будет предложено перезагрузить компьютер. Нажмите «Перезагрузить компьютер» и после перезагрузки, Avast будет полностью удален из системы.

Как удалить Avast с Windows 7

Неопытные пользователи, наверняка, сталкивались с ситуацией, когда при попытке удалить антивирус или при последующей установке нового защитника возникают ошибки. Это связано с тем, что антивирусы обладают функцией защиты от удаления. В частности, перед тем, как удалить Aваст полностью с Виндовс 7 потребуется выполнить кое какие манипуляции. В противном случае антивирус может «не захотеть» удаляться. Об этом мы подробнее расскажем в статье.

Отключение самозащиты

Как мы уже упомянули, в антивирусе есть некая функция под названием «Самозащита». Она нужна чтобы противостоять сложным вирусам, которые удаляют компоненты защитника и вносят изменения в записи реестра. Данная функция также может сработать некорректно, если вы не отключите самозащиту и попытаетесь удалить Avast, когда в системе бушуют вирусы — возникнет ошибка или антивирус просто не захочет удаляться.

Но ситуацию легко исправить:

1. Запустите Аваст через иконку на рабочем столе или системный трей, кликнув по ярлыку правой клавишей мыши.
2. В контекстном меню выберите «Открыть интерфейс пользователя Avast».

Откроется окно антивируса, перейдите здесь меню — кнопка в с тремя горизонтальными полосками в правом верхнем углу.

В открывшемся контекстном меню выберите «Настройки».

Далее нам нужна вкладка «Общее» и далее «Устранение неисправностей».

В центральной части экрана находятся различные опции.

Нам нужна та, которая отвечает за самозащиту. Снимите с этого пункта галочку и в открывшемся окне предупреждении подтвердите действие.

После того, как вы отключили самозащиту можно удалить антивирусник Аваст на Виндовс 7.

Удаление через «Панель управления»

Антивирус Аваст не имеет встроенного деинсталлятора как большинство программ. Это влечет за собой некоторые сложности по части деинсталляции, но не стоит отчаиваться. Избавится от неправильно работающей или просто надоевшей программы можно через «Панель управления».

Откройте «Пуск» и выберите здесь «Панель управления».

Переключите режим просмотра на «Крупные значки» и пройдите в раздел «Программы и компоненты».

Если режим просмотра у вас стоит «Категория», тогда пройдите по пути «Удаление программы».

Найдите в списке Avast — выделите его кликом мыши в верхней части экране нажмите на кнопку «Удалить».

В открывшемся окне выберите что дальше хотите сделать. Здесь есть варианты: «Обновить», «Исправить», «Изменить», нам нужен «Удалить».

При желании вы можете ответить на вопросы, почему вы решили деинсталлировать программу. Эти ответы помогут улучшить программу в следующих обновлениях.

Более предпочтительный способ удалить антивирус, это использовать специализированные утилиты. Например CCleaner, о которой мы расскажем в следующей главе.

Удаление с помощью утилиты CCleaner

Утилита CCleaner одна из лучших программ, которая помогает пользователю содержать систему в чистоте. С её помощью можно почистить кеш браузеров, исправить ошибки реестра и также удалить любую программу на ПК. Это только малая часть её возможностей. Скачать утилиту можно на официальном сайте.

Установка достаточно простая, главное выбрать русский язык в мастере установки и далее, когда запуститься основное окно программы можно переходить к удалению Аваста.

1. В левой навигационной панели выберите вкладку «Инструменты».
2. Далее в следующей вкладке «Удаление программ» найдите Аваст.

Выделите его кликом мышки и справа нажмите кнопку «Деинсталляция».

Запустится все то же окно Аваста, где нужно выбрать «Удалить» и следовать подсказкам на экране.

1. После удаления переключаемся в CCleaner на вкладку «Реестр».
2. Здесь нажмите «Поиск проблем», а по результатам сканирования «Исправить выбранное».

По желанию вы можете создать файл резервной копии перед удалением ошибочных ключей.

Удаление с помощью Avastclear

Компания Аваст разработала специальную утилиту, единственная задача которой удалить продукты Avast — называется она Avastclear. В отличии от предыдущих способов её можно использовать в случае, если антивирус поврежден и другими способами не удаляется.

1. Скачайте утилиту Avast Clear на специальной странице загрузчике.
2. Утилита портативная и не требует установки. Запустите её двойным кликом и открывшемся окне нажмите «Да».

Компьютер перезапуститься в безопасном режиме. Это необходимо для того чтобы никакие вредоносные скрипты, которые не дают удалить антивирус, не были запущены и не мешали процессу деинсталляции.

Находясь в безопасном режиме, запустите Avastclear.exe для удаления антивируса.

Eсли вы устанавливали Аваст не в папку по умолчанию, а в другую директорию выберите нужную папку и выберите в следующем поле версию, если утилита не может определить, какой именно у вас был установлен Аваст.

Закончите процедуру удаления.

Перезагрузите компьютер и очистите его от ошибочных файлов реестра с помощью утилиты CCleaner, как мы описывали в предыдущей главе.

Заключение

Как мы узнали из этой статьи — удалить Аваст совсем несложно. Даже если он поврежден или заражен. На сайте разработчика есть специальная утилита, которая справится с этой задачей, а чтобы не осталось хвостов всегда держите на ПК утилиту CCleaner.