Пропали папки, файлы и значки с рабочего стола. Что делать?

Помогите пожалуйста. У меня на рабочем столе было несколько папок с файлами (различные документы). Утром села поработать, а папок-то и нет (и почти всех значков). Ужас!

За компьютером кроме меня никто не сидит, программы никакие накануне не устанавливала, настройки системы не меняла. Подскажите, что делать?

Для начала не паниковать. Если не «подцепили» какой-нибудь вирус (который и удалил часть файлов) — то скорее всего удастся быстро найти и восстановить файлы (причем, возможно они никуда и не пропадали — просто ошибка в «отображении» элементов рабочего стола. ).

Важно!

Если у вас на ПК установлено 2 (и более) Windows — сначала убедитесь, что вы загрузились именно в той версии, в которой работали накануне. (рабочий стол-то у них разный. ✌)

Что можно посоветовать

👉 ШАГ 1

Обратите внимание, есть ли хоть один значок (папка, файл) на рабочем столе (👇). Если нет вообще ничего — вероятно кто-то отключил отображение значков на рабочем столе (возможно вы сами по ошибке: случайно нажав пару раз мышкой, пока экран был выключен. ) .

Чтобы исправить ситуацию, рекомендую сделать следующее:

1. кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу;
2. в меню «вид» включить опцию «отображать значки рабочего стола» (если она у вас была включена — то выключите ее и снова включите!) ;
3. задействуйте опцию «упорядочить значки автоматически» (это полезно в тех случаях, когда ваши папки и значки оказались за границей экрана из-за смены разрешения (например, после запуска ряда игр. )).

Упорядочить значки автоматически

Если значки и папки на столе не появятся — попробуйте также перезапустить проводник. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач — в нем нужно найти «проводник» , нажать на нем ПКМ, и выбрать функцию «перезапустить» . 👇

👉 ШАГ 2

По умолчанию проводник не показывает скрытые файлы и папки (а таковыми они могут стать, например, даже после некорректной антивирусной проверки. ).

Чтобы уточнить этот момент — нажмите Win+R и используйте команду control folders в меню «Выполнить» . Далее у вас появятся настройки проводника — в меню «Вид» включите отображение скрытых файлов и папок. 👇

Показывать скрытые файлы и папки

После, необходимо открыть системную папку C:\Users\alex\Desktop (вместо «alex» — имя вашей учетной записи) , в которой хранятся все элементы рабочего стола.

Как видите из моего примера ниже — на самом рабочем столе ничего не отображается, а вот в каталоге «Desktop» — все файлы и папки целы.

Проводник — открыли рабочий стол

Кстати, весьма неплохим решением может стать файловый менеджер, например, Total Commander (ссылка на офиц. сайт) .

Total Commander — открыли рабочий стол

👉 ШАГ 3

В Windows 10 есть спец. папка, которая «хранит» историю всех документов, с которыми вы работали. Чтобы посмотреть ее — нажмите Win+R , и в окно «Выполнить» введите команду shell:recent .

shell:recent — недавние документы

Далее перед вами появится папка «Недавние документы» . Посмотрите, нет ли среди списка файлов и каталогов тех, которые вы искали. Если вы накануне работали с ними — ОС Windows «помнит» о них, и вы сможете их открыть и пересохранить в новом месте.

Документы, с которыми недавно работали

Как посмотреть недавно открытые файлы в ОС Windows 10 (никак не могу найти вчерашний документ. )

Также порекомендовал бы проверить 👉 корзину, и воспользоваться 👉 поиском файлов (см. скриншот ниже).

Результаты поиска / проводник Windows 10

👉 ШАГ 4

Из-за ошибок файловой системы часть папок и файлов может стать «не читаемой», в т.ч. и те, которые хранились на рабочем столе. (чаще всего, подобное возникает в следствии некорректного выключения ПК, например, когда резко «пропадает» электричество. ).

Примечание : в этом случае всё же, обычно, папки и файлы видны, просто часть из них перестает открываться. Однако, проверить диск не помешает (а вдруг. ).

Делается это просто: в «моем компьютере» необходимо открыть свойства нужного диска.

Свойства диска — мой компьютер

После, в меню «Сервис» нажать по кнопке «Проверить» (см. скрин ниже 👇).

Меню сервис — проверить диск

Через 1÷10 мин. появится отчет о том, были ли ошибки, устранены ли они, и всё ли в порядке.

Ошибки не обнаружены

👉 ШАГ 5

Если всё вышеприведенное не принесло результатов — вероятно искомые файлы и папки были удалены (возможно случайно и по ошибке, возможно вирусами. ).

Попробуйте посмотреть свойства папки «Рабочий стол» (👇) — во вкладке «Предыдущие версии» , возможно, сохранилась копия каталога.

Если копий не оказалось — можно посоветовать воспользоваться 👉 спец. утилитами для восстановления файлов (они могут просканировать диск и «вернуть» к жизни часть информации. ).

Тема эта несколько обширна, поэтому порекомендовал бы воспользоваться одной моей предыдущей заметкой, ссылка на нее ниже. 👇

Пример восстановления файлов и фото с MicroSD карты памяти — читать заметку

Возвращение пропавших значков на рабочем столе в Windows 7

Иногда случается такое, когда вы при переходе на рабочий стол компьютера вы вдруг видите, что на нем отсутствуют все иконки. Давайте выясним, с чем это может иметь связь, и какими способами можно исправить ситуацию.

Включение отображение ярлыков

Исчезновение иконок рабочего стола может произойти по очень разным причинам. Прежде всего, вполне возможно, что указанная функция деактивирована вручную стандартными средствами. Также проблема может быть вызвана сбоем в работе процесса explorer.exe. Не стоит сбрасывать со счетов и возможность вирусного заражения системы.

Способ 1: Восстановление после физического удаления иконок

Прежде всего, рассмотрим такой банальный вариант, как физическое удаление иконок. Данная ситуация может произойти, например, тогда, если вы не единственный человек, имеющий доступ к данному компьютеру. Значки могут быть удалены недоброжелателем просто для того, чтобы насолить вам, либо же просто случайно.

Чтобы это проверить, попытайтесь создать новый ярлык. Жмите правой кнопкой мышки (ПКМ) по месту на рабочем столе. В перечне остановите выбор на «Создать», далее жмите «Ярлык».

В оболочке создания ярлыка щелкайте «Обзор…».

Затем нажимайте «Далее».

В следующем окне жмите «Готово».

Если ярлык отобразится, то это значит, что все значки, которые существовали ранее, были физически удалены. Если ярлык не отобразится, то это значит, что проблему следует искать в другом. Тогда попробуйте решить проблему теми способами, которые рассматриваются ниже.

Открывается окно «Корзины». Если вы увидите там пропавшие ярлыки, то считайте, что вам повезло. Дело в том, что при стандартном удалении, файлы не удаляются полностью, а изначально отправляются в «Корзину». Если кроме иконок, в «Корзине» присутствуют и другие элементы, то выберите нужные, щелкнув по ним левой кнопкой мышки (ЛКМ) и одновременно зажав Ctrl. Если же в «Корзине» расположены только объекты, подлежащие восстановлению, то выделить все содержимое можно нажав Ctrl+A. После этого произведите клик ПКМ по выделению. В меню выбирайте «Восстановить».

Значки вернутся на рабочий стол.

Но что делать, если «Корзина» оказалась пустая? К сожалению, это означает, что объекты были полностью удалены. Конечно, можно попытаться выполнить восстановление путем использования специальных утилит. Но это будет сродни стрельбы из пушки по воробьям и займет много времени. Быстрее будет создать часто используемые ярлыки вручную заново.

Способ 2: Включение отображения значков стандартным способом

Отображение значков на рабочем столе может быть отключено вручную. Это может быть сделано другим пользователем, чтобы пошутить, маленькими детьми или даже вами по ошибке. Исправить данную ситуацию проще всего.

Чтобы выяснить, является ли причиной исчезновения ярлыков их стандартное отключение, перейдите на рабочий стол. Щелкните по любому месту на нем ПКМ. В появившемся меню установите курсор на позицию «Вид». Ищите в раскрывшемся списке параметр «Отображать значки рабочего стола». Если напротив него не будет установлена галочка, то это и есть причина ваших проблем. В этом случае нужно просто щелкнуть по данному пункту ЛКМ.

С очень большим уровнем вероятности ярлычки снова отобразятся. Если мы теперь запустим контекстное меню, то увидим, что в его разделе «Вид» напротив позиции «Отображать значки рабочего стола» будет установлена галочка.

Способ 3: Запуск процесса explorer.exe

Иконки на рабочем столе могут пропасть и по той причине, что на ПК не запущен процесс explorer.exe. Указанный процесс отвечает за работу «Проводника Windows», то есть, за графическое отображение практически всех элементов системы, кроме обоев, в том числе, включая и ярлычки рабочего стола. Основным признаком того, что причина отсутствия иконок кроется именно в отключении explorer.exe является то, что на мониторе будет также отсутствовать «Панель задач» и другие элементы управления.

Отключение этого процесса может произойти по многим причинам: сбои в системе, некорректное взаимодействие со сторонним ПО, проникновение вирусов. Мы же рассмотрим, как снова активировать explorer.exe для того, чтобы иконки вернулись на свое прежнее место.

Прежде всего, вызовите «Диспетчер задач». В Виндовс 7 для этих целей применяется набор Ctrl+Shift+Esc. После того, как инструмент будет вызван, переместитесь в раздел «Процессы». Кликайте по наименованию поля «Имя образа», чтобы выстроить список процессов по алфавиту для более удобного поиска. Теперь ищите в этом перечне наименование «Explorer.exe». Если вы его найдете, но при этом иконки не отображаются и было уже выяснено, что причина состоит не в ручном их отключении, то возможно процесс работает неправильно. В этом случае есть смысл его принудительно завершить, а потом перезапустить.

Для этих целей выделите наименование «Explorer.exe», а затем щелкайте по кнопке «Завершить процесс».

Появится диалоговое окно, в котором будет предупреждение о том, что завершение процесса может привести к потере несохраненных данных и к другим неприятностям. Так как вы действуете целенаправленно, то жмите «Завершить процесс».

Explorer.exe будет удален из списка процессов в «Диспетчере задач». Теперь можно переходить к его повторному запуску. Если же вы не обнаружите в перечне наименования этого процесса изначально, то шаги с его остановкой, естественно, следует пропустить и сразу переходить к активации.

В «Диспетчере задач» щелкните «Файл». Далее выбирайте «Новая задача (Выполнить…)».

Появляется оболочка инструмента «Выполнить». Вбейте выражение:

В большинстве случаев explorer.exe запустится снова, о чем будет свидетельствовать появление его наименования в списке процессов в «Диспетчере задач». А это означает, что с большой вероятностью иконки снова появятся на рабочем столе.

Способ 4: Исправление системного реестра

Если при помощи предыдущего способа не получилось активировать explorer.exe или, если после перезапуска компьютера он снова пропал, то возможно проблема отсутствия иконок связана с неполадками в реестре. Посмотрим, как их можно исправить.

Так как ниже будут описаны манипуляции с записями в системном реестре, убедительно советуем, прежде чем переходить конкретным действиям, сформировать точку восстановления ОС или её резервную копию.

1. Для перехода в «Редактор реестра» примените комбинацию Win+R, чтобы вызвать инструмент «Выполнить». Введите:

Будет запущена оболочка под названием «Редактор реестра», в которой нужно будет произвести ряд манипуляций. Для перехода по разделам реестра используйте навигационное меню древовидной формы, которое размещено в левой части окна редактора. Если список разделов реестра не виден, то в таком случае щелкайте по наименованию «Компьютер». Откроется список основных разделов реестра. Переходите по наименованию «HKEY_LOCAL_MACHINE». Далее жмите «SOFTWARE».

Открывается очень большой перечень разделов. В нем необходимо найти наименование «Microsoft» и щелкнуть по нему.

Опять открывается длинный перечень разделов. Найдите в нем «WindowsNT» и кликайте по нему. Далее переходите по наименованиям «CurrentVersion» и «Image File Execution Options».

Снова открывается большой список подразделов. Ищите в нем подразделы с наименованием «iexplorer.exe» либо «explorer.exe». Дело в том, что данных подразделов тут быть не должно. Если вы отыщите оба или один из них, то эти подразделы следует удалить. Для этого щелкните по наименованию ПКМ. Из раскрывшегося списка выберите «Удалить».

После этого появляется диалоговое окошко, в котором отображается вопрос, действительно ли вы желаете удалить выбранный подраздел со всем его содержимым. Нажимайте «Да».

Если в реестре присутствует только один из указанных выше подразделов, то для вступления в силу изменений сразу же можно перезагружать компьютер, предварительно сохранив все несохраненные документы в открытых программах. Если в списке присутствует и второй нежелательный подраздел, то в этом случае сначала удалите его, а уже потом произведите перезагрузку.

Если выполненные действия не помогли или вы не обнаружили нежелательных разделов, о которых шел разговор выше, то этом случае нужно проверить ещё один подраздел реестра – «Winlogon». Он находится в разделе «CurrentVersion». О том, как туда попасть, мы уже рассказывали выше. Итак, выделите наименование подраздела «Winlogon». После этого переходим в правую основную часть окна, где находятся строковые параметры выделенного раздела. Ищите строковый параметр «Shell». Если вы его не находите, то с большой долей вероятности можно сказать, что это и есть причина проблемы. Щелкайте по любому свободному месту в правой части оболочки ПКМ. В появившемся списке кликайте «Создать». В дополнительном списке выбирайте «Строковый параметр».

В сформированном объекте вместо названия «Новый параметр…» вбейте «Shell» и щелкайте Enter. Затем нужно произвести изменение в свойствах строкового параметра. Щелкайте по наименованию дважды ЛКМ.

Запускается оболочка «Изменение строкового параметра». Внесите в поле «Значение» запись «explorer.exe». Затем жмите Enter или «OK».

После этого в списке параметров раздела реестра «Winlogon» должен отобразится строковый параметр «Shell». В поле «Значение» будет стоять «explorer.exe». Если все так, то можете перезагружать ПК.

Но происходят случаи, когда строковый параметр в положенном месте существует, но при этом поле «Значение» пустое или ему соответствует наименование отличное от «explorer.exe». В этом случае требуется произвести следующие действия.

Перейдите в окно «Изменение строкового параметра», щелкнув по наименованию два раза ЛКМ.

В поле «Значение» введите «explorer.exe» и нажимайте «OK». Если в данном поле указано другое значение, то предварительно удалите его, выделив запись и нажав кнопку Delete на клавиатуре.

После того, как в поле «Значение» строкового параметра «Shell» отобразится запись «explorer.exe», можете перезагружать ПК для введения выполненных изменений в действие. После перезагрузки процесс explorer.exe должен быть активирован, а, значит, иконки на рабочем столе тоже будут отображаться.

Способ 5: Антивирусное сканирование

Если указанные способы решения проблемы не помогли, то существует вероятность, что компьютер заражен вирусами. В этом случае требуется выполнить проверку системы антивирусной утилитой. Например, можно использовать программу Dr.Web CureIt, которая зарекомендовала себя в подобных случаях очень хорошо. Рекомендуется проводить проверку не с теоретически зараженного компьютера, а с другой машины. Или использовать в этих целях загрузочную флэшку. Это связано с тем, что выполняя операцию из под уже зараженной системы, велика вероятность, что антивирус не сможет определить угрозу.

Во время выполнения процедуры сканирования и в случае обнаружения вредоносного кода выполняйте те рекомендации, которые даёт антивирусная утилита в диалоговом окне. После завершения удаления вирусов может понадобиться активация процесса explorer.exe через «Диспетчер задач» и «Редактор реестра» теми способами, о которых шел разговор выше.

Способ 6: Откат к точке восстановления или переустановка ОС

Если ни один из способов, о которых шел разговор выше, не помог, то можно попытаться произвести откат к последней точке восстановления системы. Важным условием является наличие такой точки восстановления на тот момент, когда иконки отображались нормально на рабочем столе. Если точка восстановления в этот период не была создана, то решить проблему этим путем не получится.

Если вы все-таки не обнаружили у себя на компьютере подходящую точку восстановления или откат к ней не помог решить проблему, то в этом случае остается в запасе наиболее радикальный вариант выхода из ситуации – переустановка операционной системы. Но к этому шагу следует подходить только тогда, когда все остальные возможности проверены и не дали ожидаемого результата.

Как можно увидеть из этого урока, существует довольно много разнообразных причин, почему могут пропасть значки с рабочего стола. Каждая причина, естественно, имеет собственный путь решения проблемы. Например, если показ значков был отключен в настройках стандартным способам, то никакие манипуляции с процессами в «Диспетчере задач» вам не помогут вернуть ярлыки на место. Поэтому, прежде всего, нужно установить причину проблемы, а уже потом заняться её решением. Рекомендуется выполнять поиск причин и производить манипуляции по восстановлению именно в том порядке, который представлен в данной статье. Не стоит сразу переустанавливать систему или производить её откат, ведь решение может быть очень простым.