- Как удалить баннер
- Виды баннеров смс вымогателей
- Удаление баннера в безопасном режиме с помощью правки реестра
- Вышеописанный способ удалить баннер — видео инструкция
- Безопасный режим тоже заблокирован
- Как удалить баннер в загрузочной области жесткого диска
- Удаление загрузочного баннера в Windows XP
- Восстановление загрузочной записи в Windows 7
- Еще способы удаления баннера
- Как убрать баннер-вымогатель с рабочего стола компьютера
- Запуск в безопасном режиме
- Редактирование реестра
- Профилактика
- Создание Live CD от Kaspersky
- Разблокировка через Live CD Касперского
- Установочный диск
Как удалить баннер
Пожалуй, одна из самых популярных проблем, с которой пользователи в ремонт компьютеров — удалить баннер с рабочего стола. Так называемый баннер представляет собой в большинстве случаев окно, появляющаяся до (вместо) загрузки рабочего стола Windows XP или Windows 7 и сообщающий о том, что Ваш компьютер заблокирован и для получения кода разблокировки необходимо перевести 500, 1000 рублей или другую сумму на определенный номер телефона или электронный кошелек. Практически всегда удалить баннер можно самостоятельно, о чем мы сейчас и поговорим.
Пожалуйста, не пишите в комментариях: «Какой код для номера 89xxxxx». Все сервисы, подсказывающие коды разблокировки по номерам общеизвестны и речь в статье не об этом. Учитывайте, что в большинстве случаев никаких кодов просто нет: человек, который делал эту вредоносную программу заинтересован только в получении Ваших денег, а предусмотреть код разблокировки в баннере и способ его передачи Вам — это лишняя и не нужная для него работа.
Сайт, где представлены коды разблокировки имеются в другой статье, про то, как убрать баннер.
Виды баннеров смс вымогателей
Классификацию видов я, в общем-то, придумал сам, чтобы Вам было легче ориентироваться в этой инструкции, т.к. она состоит из нескольких способов их удаления и разблокировки компьютера, начиная от самого простого и работающего в большинстве случаев, заканчивая более сложными, которые, тем не менее, иногда требуются. В среднем, так называемые баннеры выглядят следующим образом:
Итак, моя классификация баннеров вымогателей:
- Простые — достаточно убрать некоторые ключи реестра в безопасном режиме
- Чуть более сложные — работают и в безопасном режиме. Лечатся также с помощью правки реестра, однако потребуется LiveCD
- Вносящие изменения в MBR жесткого диска (рассмотрено в последней части инструкции) — появляются сразу после экрана диагностики BIOS до начала загрузки Windows. Удаляются путем восстановления MBR (загрузочной области жесткого диска)
Удаление баннера в безопасном режиме с помощью правки реестра
Этот способ работает в подавляющем количестве случаев. Скорее всего, сработает именно он. Итак, нам потребуется загрузиться в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого сразу после включения компьютера Вам потребуется неистово нажимать клавишу F8 на клавиатуре, пока не появится меню выбора вариантов загрузки как на картинке ниже.
В некоторых случаях BIOS компьютера может среагировать на клавишу F8, выдав собственное меню. В данном случае, нажмите Esc, закрыв его, и снова нажимайте F8.
Вам следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и дождаться завершения загрузки, после чего перед Вам будет окно командной строки. Если в Вашем Windows имеется несколько учетных записей пользователей (например, Администратор и Маша), то при загрузке выберите того пользователя, который поймал баннер.
В командной строке введите regedit и нажмите Enter. Откроется редактор реестра. В левой части редактора реестра Вы увидите древовидную структуру разделов, а при выборе определенного раздела в правой части будут отображаться имена параметров и их значения. Мы будем искать те параметры, значения которых изменил т.н. вирус, вызывающий появление баннера. Они всегда записываются в одни и те же разделы. Итак, вот список параметров, значения которых необходимо проверить и исправить, если они отличаются от приведенных ниже:
Раздел:HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/WinlogonВ этом разделе должны отсутствовать параметры с именем Shell, Userinit. Если они имеются, удаляем. Также стоит запомнить, на какие файлы эти параметры указывают — это и есть баннер.Раздел:HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/WinlogonВ этом разделе нужно убедиться, что значение параметра Shell — explorer.exe, а параметра Userinit — C:Windowssystem32userinit.exe, (именно так, с запятой на конце)
Помимо этого, следует заглянуть в разделы:
и тот же раздел в HKEY_CURRENT_USER. В этом разделе прописываются программы, автоматически запускающиеся при старте операционной системы. Если видите какой-то необычный файл, не имеющий отношения к тем программам, которые действительно автоматически запускаются и находящийся по странному адресу — смело удаляйте параметр.
После этого выйдете из редактора реестра и перезагрузите компьютер. Если все было сделано правильно, то с большой вероятностью после перезагрузки Windows будет разблокирован. Не забудьте удалить вредоносные файлы и на всякий случай просканировать жесткий диск на наличие вирусов.
Вышеописанный способ удалить баннер — видео инструкция
Записал видео, в котором показан описанный выше способ удаления баннера с помощью безопасного режима и редактора реестра, возможно, кому-то так будет более удобно воспринимать информацию.
Безопасный режим тоже заблокирован
В этом случае Вам придется воспользоваться каким-либо LiveCD. Один из вариантов — Kaspersky Rescue или DrWeb CureIt. Однако они не всегда помогают. Моя рекомендация — иметь загрузочный диск или флешку с такими наборами программ на все случаи жизни, как Hiren’s Boot CD, RBCD и другими. Помимо прочего, на этих дисках имеется такая вещь, как Registry Editor PE — редактор реестра, позволяющий редактировать реестр, загрузившись в Windows PE. В остальном все производится также, как было описано раньше.
Есть и другие утилиты для редактирования реестра без загрузки операционной системы, например Registry Viewer/Editor, также имеющийся на Hiren’s Boot CD.
Как удалить баннер в загрузочной области жесткого диска
Последний и самый неприятный вариант — баннер (хотя это сложно так назвать, скорее — экран), который появляется еще до начала загрузки Windows, а сразу после экрана BIOS. Удалить его можно путем восстановление загрузочной записи жесткого диска MBR. Это также можно осуществить с помощью LiveCD, таких как Hiren’s Boot CD, однако для этого нужно иметь кое-какой опыт работы по восстановлению разделов жесткого диска и понимание производимых операций. Есть способ несколько проще. Все, что Вам потребуется — это компакт-диск с установкой Вашей операционной системы. Т.е. если у Вас Windows XP, то потребуется диск с Win XP, если Windows 7 — то диск с Windows 7 (хотя тут подойдет и установочный диск Windows 8).
Удаление загрузочного баннера в Windows XP
Загрузитесь с установочного компакт-диска Windows XP и когда Вам будет предложено запустить консоль восстановления Windows (не автоматическое восстановление по F2, а именно консоль, запускается клавишей R), запустите ее, выберите копию Windows, и введите две команды: fixboot и fixmbr (сначала первую, потом вторую), подтвердите их выполнение (ввести латинский символ y и нажать Enter). После этого перезагрузите компьютер (уже не с компакт-диска).
Восстановление загрузочной записи в Windows 7
Производится почти аналогичным образом: вставьте загрузочный диск Windows 7, загрузитесь с него. Сначала Вам будет предложено выбрать язык, а на следующем экране слева внизу будет пункт «Восстановление системы», его и следует выбрать. Затем будет предложено выбрать один из нескольких вариантов восстановления. Запустите командную строку. И по порядку выполните следующие две команды: bootrec.exe /FixMbr и bootrec.exe /FixBoot. После перезагрузки компьютера (уже с жесткого диска), баннер должен исчезнуть. Если баннер продолжает появляться, то снова запустите командую строку с диска Windows 7 и введите команду bcdboot.exe c:windows, в которой c:windows — путь к папке, в которой у Вас установлена Windows. Это восстановит правильную загрузку операционной системы.
Еще способы удаления баннера
Лично я предпочитаю удалять баннеры вручную: на мой взгляд, так быстрее и я точно знаю, что сработает. Однако, практически у всех производителей антивирусов на сайте можно скачать образ компакт-диска, загрузившись с которого пользователь также может убрать баннер с компьютера. По моему опыту, эти диски работают не всегда, тем не менее, если Вам лень разбираться в редакторах реестра и прочих подобных штуках, подобный диск восстановления может оказаться очень кстати.
Кроме этого на сайтах антивирусов присутствуют и формы, в которые можно ввести номер телефона, на который у Вас требуют отправить деньги и, если в базе данных есть коды блокировки для этого номера, они Вам бесплатно будут сообщены. Остерегайтесь сайтов, где за то же самое у Вас просят оплату: скорее всего, код который Вы там получите работать не будет.
Как убрать баннер-вымогатель с рабочего стола компьютера
Нередко пользователи становятся жертвами вирусов, которые серьезно мешают работать в Windows. Ярким примером является блокировка рабочего стола с помощью баннера. Это случается, если вы не позаботились о защите своего компьютера. Вы не можете совершать никакие действия, ОС заблокирована, а на экране написано что-то вроде «Вы нарушили закон. Пополните такой-то номер мобильного, иначе потеряете все свои данные». В данной статье описано, как убрать подобный баннер с рабочего стола своего компьютера.
Стоит понимать, что это мошенничество. Вы ничего не нарушали, в законодательстве нет пунктов насчет блокировки рабочего стола пользователей. Ни в коем случае не идите на поводу у мошенников и не отправляйте им свои деньги.
Скорее всего, это даже не поможет – разблокировка с помощью кода вряд ли поможет избавиться от вируса, и баннер так и останется на компьютере.
Часто, чтобы избавиться от подобных проблем, рекомендуется просто переустановить операционную систему. Конечно, удаление и повторная установка Windows обязательно поможет. Но это долгий способ. Не забывайте, что вам еще нужно установить все необходимые драйвера и программы.
В данной статье рассмотрены более простые и быстрые способы избавиться от баннеров-вымогателей.
Запуск в безопасном режиме
Если вы обнаружили, что при запуске Windows выскакивает баннер, блокирующий все функции компьютера, вам необходимо запустить операционную систему в режиме диагностики. Чтобы сделать это, следуйте представленным инструкциям:
- Перезагрузите ПК, или включите его, если он выключен.
- После того как вы услышите звуковой сигнал БИОСа, свидетельствующий о том, что все компоненты компьютера в порядке, начните нажимать клавишу F8.
- Нажимайте до тех пор, пока не появится экран с меню настройки загрузки Windows. Если вместо этого началась обычная загрузка ОС, необходимо проделать пункты 1-3 сначала.
- С помощью стрелок «вверх» и «вниз» выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
- Нажмите Энтер, чтобы подтвердить выбор.
- Когда Windows предложит вам выбрать учетную запись, войдите под своей (в которой нужно снять блокировку).
Таким образом вы попадете в диагностический режим Виндовс. Если вам это удалось, и баннера здесь нет, переходите к следующей части руководства. Если блокировка есть и в этом режиме, вам потребуется запустить ПК с помощью LiveCD (описано ниже).
Как правило, вирус-баннер изменяет некоторые записи в реестре, что приводит к неисправной работе Windows. Ваша задача – найти все эти изменения и устранить их.
Редактирование реестра
Вызовите диалог «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win» и «R». В открывшемся окошке нужно ввести команду «regedit» и нажать Энтер. Вы попадете в редактор реестра Windows. Внимательно следуйте инструкции, чтобы ничего не пропустить.
С помощью каталога в левой части окна программы пользователям необходимо открыть следующие директории:
Здесь нужно найти запись, отвечающую за автозапуск вашего баннера при старте системы. Далее ее следует удалить. Щелкните ПКМ по записи и выберите опцию «Удалить» в раскрывшемся контекстном меню. Смело удаляйте все подозрительное, это никак не скажется на работе вашей системы. Если удалите что-то лишнее, например автозапуск Skype, сможете все вернуть.
В этой папке нужно найти параметр с названием «Shell» и присвоить ему значение «explorer.exe» . Далее найдите запись «Userinit» и задайте ей значение «C:\Windows\system32\userinit.exe» . Чтоб редактировать записи, просто дважды кликайте по ним.
Также найдите параметры «Userinit» и «Shell» . Запишите где-нибудь их значения – это и есть пути к вашему баннеру. Удалите обе записи. В этой директории их быть не должно.
Профилактика
После того, как у вас получилось убрать все лишние записи из реестра Windows, вы можете закрыть редактор и запустить перезагрузку компьютера. Система должна запуститься без каких-либо проблем.
Теперь вам нужно убрать «хвосты», которые остались от вредоносного скрипта. Откройте проводник Windows (Мой компьютер). Найдите файлы, на которые ссылались «неправильные» параметры «Shell» и «Userinit» и удалите их.
После этого очень важно просканировать систему с помощью антивирусной программы. Желательно самой глубокой проверкой, которая есть в вашем антивирусе. Если у вас нет никакой защиты системы – немедленно скачайте и установите. Например, вы можете воспользоваться бесплатной программой от Майкрософт — Security Essentials. Загрузить ее можно по этой ссылке — https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201.
Далее в руководстве описывается, как удалить баннер, если он открывается даже во время запуска безопасного режима Виндовс.
Создание Live CD от Kaspersky
Если у вас не получается убрать баннер через безопасный режим, стоит воспользоваться LiveCD. Это специальная мини-ОС, которая записывается на диск или флешку. С ее помощью вы можете загрузиться и отредактировать поврежденный реестр или запустить утилиту для автоматического устранения неполадок.
К примеру, вы можете воспользоваться бесплатным сервисом от Лаборатории Касперского. Для этого вам нужно создать загрузочную флешку или диск на другом, рабочем компьютере:
- Загрузите образ LiveCD http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/kav_rescue_10.iso.
- Загрузите утилиту для записи образа на флешку http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/rescue2usb.exe.
- Запустите утилиту.
- Вставьте флешку в USB порт компьютера.
- Укажите нужную флешку и путь к сохраненному образу.
- Нажмите «Старт» .
- Подождите, пока закончится процесс записи и перезагрузите свой ПК.
Разблокировка через Live CD Касперского
Чтобы убрать последствия заражения вирусами, вам понадобится выполнить следующее:
- После звукового сигнала BIOS вызовите Boot Menu и выберите
.
- Нажмите любую кнопку.
- Выберите язык (русский присутствует в списке).
- Нажмите «1» , чтобы принять условия лицензионного соглашения.
- Выберите запуск в графическом режиме.
- Когда система Live CD будет загружена, кликните по значку в виде белой буквы «К» на синем фоне. Он располагается на том месте, где обычно находится «Пуск».
- Выберите опцию «Терминал» .
- В открывшейся консоли необходимо ввести строку «windowsunlocker» и нажать Энтер. Эта команда запускает специальную утилиту, которая поможет вам избавиться от баннера.
- Введите «1» , чтобы разблокировать Windows, и нажмите Enter.
- Введите «0» , чтобы закрыть и снова Энтер.
- Запустите перезагрузку своего компьютера.
Установочный диск
Вы также можете воспользоваться установочным диском от своей операционной системы, чтобы избавиться от последствий заражения вирусами. К этому приходится прибегать, когда баннер появляется сразу после звукового сигнала БИОС, и у вас нет возможности использовать другие средства.
Вставьте инсталляционный диск или загрузочную флешку с образом своей системы и перезагрузите ПК. Вызовите Boot Menu и выберите загрузку с внешнего носителя. Если потребуется, нажмите любую клавишу на клавиатуре. Далее удаление последствий вирусной атаки описано на примере Windows 7.
Выберите язык интерфейса и нажмите «Далее». В нижней части экрана кликните по гиперссылке «Восстановление системы» . Откроется новое окно, в котором вам потребуется выбрать пункт «Командная строка» .
В открывшей консоли введите команду «bootrec.exe /FixMbr» и нажмите Энтер. После этого введите еще одну команду — «bootrec.exe /FixBoot» и снова нажмите Enter. Также введите строку «bcdboot.exe c:\windows» (Если система установлена на другой диск, нужно указать его). Перезагрузите PC – и проблема будет решена.