Ошибка 0x80071771, указанный файл не может быть расшифрован

Если при попытке зашифровать или расшифровать файл с использованием механизма EFS по умолчанию – Неожиданная ошибка не позволяет применить свойства к файлу. Если вы продолжаете получать ошибку, вы можете использовать код ошибки для поиска справки по этой проблеме. Ошибка 0x80071771, указанный файл не может быть дешифрован , тогда эта публикация может вам помочь.

Основная причина этой ошибки – исходный файл, который шифруется или дешифруется и не может быть прочитан функцией копирования и вставки Проводника, и обычно может возникнуть, если вы обращаетесь к файлу, который ранее находился на другом компьютере.

Ошибка 0x80071771, указанный файл не может быть расшифрован

Сначала посмотрите, можете ли вы расшифровать файлы, зашифрованные EFS.

Если вы не можете, продолжайте и получите полный контроль над файлом. Для этого откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши на разделе и выберите Свойства.

На вкладке с надписью Безопасность нажмите кнопку с надписью Изменить… . При этом убедитесь, что в разделе Все выбрано. > Раздел группы или имени пользователя .

Теперь раздел Разрешения для всех будет активирован. Убедитесь, что установлены все флажки для Разрешить . Нажмите Применить.

Затем нажмите кнопку под названием Дополнительно. Появится окно с именем Дополнительные параметры безопасности . Теперь нажмите ссылку Изменить для раздела Владелец .

Введите имя своей учетной записи в поле и нажмите Проверить имена , чтобы подтвердить имя учетной записи, и нажмите ОК.

Выберите параметр «em» Заменить владельца для подконтейнеров и объектов. Нажмите ОК.

Сделав это, теперь в списке Группы или Имена пользователей выберите Администраторы и выберите Полный доступ в разделе Разрешения для администраторов панель. Нажмите ОК.

Вот исправление, если вы не можете расшифровать файлы в Windows 10

Шифрование прекрасно, пока у вас есть ключ и вы можете расшифровать файл обратно с помощью указанного ключа. Если нет, вы окажетесь в той же лодке, что и те, кому вы не хотели иметь доступ к вашим файлам или папкам.

К счастью, в Windows 10 предусмотрена надежная функция шифрования, благодаря которой вы сможете расшифровать свои файлы без особой суеты.

Но иногда бывают ситуации, когда что-то идет не так, когда даже правильные ключи не могут расшифровать зашифрованный файл. Вот что вы можете сделать, если столкнетесь с такой ситуацией.

Что делать, если вы не можете расшифровать файлы в Windows 10

1. Вредоносная или вымогательская атака

Одна из наиболее распространенных причин, когда вы застреваете при попытке расшифровать файл, – это когда вредоносная атака . Фактически, неспособность расшифровать зашифрованные файлы является наиболее распространенным признаком атаки вредоносного ПО или вымогателей.

Кроме того, обычно бывают письма или уведомления с использованием любых других средств, требующих выкуп для расшифровки файлов, если это действительно вымогатель, который является виновником.

В любом случае, один из способов исключить вероятность атаки с использованием вымогателей – использовать Средство удаления вредоносных программ Microsoft Windows для проверки вашей системы. MSRT уже является частью ежемесячного Центра обновления Windows, что означает, что он должен уже быть частью вашей системы, если вы регулярно обновляетесь.

Кроме того, вы также можете загрузить его из Microsoft в качестве отдельного инструмента. Настоятельно рекомендуется сканировать ваш компьютер с помощью MSRT, чтобы исключить вероятность вредоносного ПО или вирусной атаки.

2. Попробуйте расшифровать, используя другую учетную запись

Вам будет полезно посмотреть, сможете ли вы расшифровать файлы при попытке через другую учетную запись пользователя. Вот как вы создаете новую учетную запись.

• Нажмите Пуск >Настройки >Аккаунты .
• Выберите Семья и другие люди из вариантов слева.
• На странице Семья и другие люди выберите вариант Добавить кого-то еще на этот компьютер внизу.
  
• В открывшемся окне выберите У меня нет информации для входа этого человека .
• На следующей странице выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
• Следуйте инструкциям на экране, например, добавьте имя пользователя, пароль и т. Д.

3. Измените тип учетной записи на учетную запись администратора

• Нажмите Пуск >Настройки >Аккаунты >Семья и другие пользователи .
• Выберите имя владельца аккаунта и выберите Изменить тип аккаунта .
  
• В разделе Тип учетной записи выберите Администратор .
• Нажмите ОК .

4. Войдите в систему с новой учетной записью администратора и посмотрите, можете ли вы расшифровать файлы.

Попробуйте расшифровать, используя встроенную учетную запись администратора:

Если приведенные выше методы не дают желаемого результата, попробуйте включить встроенную учетную запись администратора и посмотреть, работает ли это. Вот шаги:

• Введите cmd в поле поиска Cortana и нажмите Enter .
• Из показанных результатов поиска щелкните правой кнопкой мыши Настольное приложение командной строки и выберите Запуск от имени администратора .
• Выберите ОК в появившемся окне Контроль учетных записей .
• Введите следующую команду: Сетевой пользователь-администратор/активный: да и нажмите введите .
• Это активирует скрытую учетную запись администратора.
• Проверьте и посмотрите, можете ли вы расшифровать зашифрованные файлы.

Итак, вот он, список всего, что вам нужно сделать, если у вас возникнут проблемы с расшифровкой зашифрованного файла.

0X80071771 указанный файл не может быть расшифрован

Если при попытке зашифровать или расшифровать файл с использованием механизма EFS по умолчанию — Неожиданная ошибка не позволяет применить свойства к файлу. Если вы продолжаете получать ошибку, вы можете использовать код ошибки для поиска справки по этой проблеме. Ошибка 0x80071771, указанный файл не может быть дешифрован , тогда эта публикация может вам помочь.

Основная причина этой ошибки — исходный файл, который шифруется или дешифруется и не может быть прочитан функцией копирования и вставки Проводника, и обычно может возникнуть, если вы обращаетесь к файлу, который ранее находился на другом компьютере.

Ошибка 0x80071771, указанный файл не может быть расшифрован

Сначала посмотрите, можете ли вы расшифровать файлы, зашифрованные EFS.

Если вы не можете, продолжайте и получите полный контроль над файлом. Для этого откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши на разделе и выберите Свойства.

На вкладке с надписью Безопасность нажмите кнопку с надписью Изменить… . При этом убедитесь, что в разделе Все выбрано. > Раздел группы или имени пользователя .

Теперь раздел Разрешения для всех будет активирован. Убедитесь, что установлены все флажки для Разрешить . Нажмите Применить.

Затем нажмите кнопку под названием Дополнительно. Появится окно с именем Дополнительные параметры безопасности . Теперь нажмите ссылку Изменить для раздела Владелец .

Введите имя своей учетной записи в поле и нажмите Проверить имена , чтобы подтвердить имя учетной записи, и нажмите ОК.

Выберите параметр «em» Заменить владельца для подконтейнеров и объектов. Нажмите ОК.

Сделав это, теперь в списке Группы или Имена пользователей выберите Администраторы и выберите Полный доступ в разделе Разрешения для администраторов панель. Нажмите ОК.

Некоторые пользователи получают ошибку 0x80071771 при попытке открыть или обработать файл в Windows 10. Обычно это происходит после того, как пользователь обновился до последней версии Windows со старой версии. Сообщение об ошибке иногда сопровождается сообщением « Указанный файл не может быть расшифрован ».

Ошибка 0x80071771 в Windows 10

Что вызывает ошибку 0x80071771?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые использовались затронутыми пользователями для решения проблемы.

Как выясняется, этот конкретный код ошибки чаще всего встречается, когда пользователь пытается получить доступ к файлу, который был ранее создан и зашифрован на другом компьютере.

Это конкретное сообщение об ошибке в основном связано с файлами, которые были зашифрованы с помощью шифрованной файловой системы (EFS) . Это встроенное в Windows шифрование, которое широко используется для шифрования файлов и папок, чтобы защитить их от нежелательного доступа.

Эта система шифрования была разработана для предотвращения доступа к вашему компьютеру ваших конфиденциальных данных от угроз или злоумышленников. Дело в том, что после того, как файл зашифрован, требуется сертификат для доступа к нему с другого устройства. Из-за этого зашифрованный файл может быть доступен только на том компьютере, который был зашифрован без каких-либо дополнительных операций.

Имея это в виду, есть два способа получить доступ к зашифрованному файлу на другом компьютере:

• Расшифровывая файл перед его перемещением на новый компьютер.
• Перемещая зашифрованный файл на новый компьютер вместе с сертификатом или ключом шифрования.

Если вы в настоящее время ищете способ устранения ошибки 0x80071771, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Скорее всего, не все описанные ниже методы будут применимы к вашему сценарию.

Поэтому мы советуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, и игнорировать методы, которые нельзя воспроизвести. В конечном итоге вы должны наткнуться на метод, который решит проблему для вас.

Способ 1: получение полного разрешения на доступ к файлу

Один из способов, который может позволить вам получить доступ к зашифрованному файлу, — дать себе полное разрешение на доступ к системным файлам, а затем выполнить один из внутренних методов расшифровки, чтобы разблокировать файлы. Но имейте в виду, что этот метод не будет работать в тех случаях, когда файл был изначально зашифрован на другом компьютере.

Вам нужно будет выполнить следующие шаги на компьютере, где файл был изначально зашифрован. После их завершения вы сможете переместить файл и открыть его на другом компьютере, не обнаружив ошибки 0x80071771 .

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что им удалось устранить ошибку 0x80071771, выполнив следующие действия. Вот что вам нужно сделать:

В Проводнике файлов щелкните правой кнопкой мыши букву диска, с которым вы столкнулись с проблемой, и выберите « Свойства».

Доступ к экрану свойств соответствующего диска
На экране свойств перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить» (рядом с кнопкой « Изменить» нажмите « Изменить» ).

Изменение разрешений на вкладке «Безопасность»
На вкладке «Безопасность» нажмите кнопку « Добавить» под именем группы или пользователя .

Добавление дополнительных разрешений для тома
В окне « Выбор пользователей или групп» введите « Все» в поле « Введите имена объектов для выбора (примеры)» и нажмите « ОК», чтобы сохранить изменения.

Добавление группы «Все» в разрешения для тома
Вернувшись в окно « Разрешения», выберите группу « Все » и установите все флажки в поле « Разрешить» в разделе « Разрешения для всех» .

Предоставление полного контроля группе «Все»
Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения. Затем вернитесь на вкладку « Безопасность » в « Свойствах» соответствующего тома, но на этот раз нажмите кнопку « Дополнительно» (связано со специальными разрешениями или дополнительными настройками ).

Доступ к меню специальных разрешений диска
В окне « Дополнительные параметры безопасности» перейдите на вкладку « Разрешения » и нажмите « Изменить».

Смена владельца по умолчанию
Затем в окне « Выбор пользователя или группы» введите « Все» в поле «Введите имя объекта» и нажмите « ОК», чтобы сохранить изменения.

Добавление группы «Все» в специальные разрешения
Далее обязательно установите флажок, связанный с Заменить владельца на подконтейнерах и объектах .

Замена владельца на субконтейнеры и объекты
Если владелец — « Все», перейдите на вкладку « Аудит » и нажмите « Добавить».

Доступ к вкладке «Аудит» соответствующего диска
В разделе « Auditing Entry» для затронутого тома выберите « Все в качестве участника» , затем перейдите в раздел « Основныеправа » и установите флажок « Полныйдоступ ». Наконец, нажмите Ok, затем Apply, чтобы сохранить изменения.

Установление полного контроля над основными разрешениями

После выполнения описанных выше действий ваш компьютер только что получил полные разрешения для доступа к файлу. Затем выполните действия ниже, чтобы использовать командную строку с повышенными правами для расшифровки файла:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями . В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей) нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

Запуск CMD в качестве администратора
Когда вы попадете в командную строку с повышенными правами, введите следующую команду, чтобы расшифровать файл, который ранее отображал ошибку 0x80071771:

cipher / d «полный путь к файлу с расширением»

Примечание: «полный путь к файлу с расширением», очевидно, является заполнителем . Вам необходимо заменить его на фактический путь к файлу. Например: C: Users madro Desktop appuals 0x80071771.jpg .

Попробуйте открыть файл и посмотреть, была ли ошибка устранена.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x80071771 — проблема «Указанный файл не может быть расшифрован» при попытке открыть файл, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: импорт сертификата шифрования файлов EFS + ключ в Windows 10

Единственный способ открыть зашифрованный файл (файл EFS) на другом компьютере — это импортировать его вместе с сертификатом и ключом. Любое отдельное приложение, которое не имеет соответствующего ключа шифрования файла, не сможет открыть его.

Но для того, чтобы этот метод был применим, вам нужно иметь доступ к компьютеру, который использовался для шифрования файла и экспорта ключа + сертификата. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Экспорт сертификата EFS + ключ

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « certmgr.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту диспетчера сертификатов .
2. В утилите диспетчера сертификатов выберите « Сертификаты» на левой панели и нажмите «Личные». Затем перейдите к правой боковой панели и дважды щелкните по Сертификаты.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Сертификат, который необходимо импортировать на новый компьютер, и выберите « Все задачи»> «Экспорт» .
4. Нажмите « Далее» на первом экране и выберите « Да», экспортируйте закрытый ключ на следующем экране.
5. Выберите Обмен личной информацией — PKCS # 12 и убедитесь, что установлены флажки, связанные с Включить все сертификаты в путь сертификации, Экспортировать все свойства расширителя и Включить конфиденциальность сертификата . Затем нажмите Далее, чтобы перейти к следующему экрану.
6. Установите пароль для файла PFX и подтвердите его. Не забудьте оставить шифрование для TripleDES, прежде чем снова нажать Next .
7. Нажмите кнопку « Обзор» и укажите место, куда вы хотите сохранить файл PFX. Затем нажмите Далее еще раз.
8. Наконец, нажмите Готово, чтобы завершить процесс.

Экспорт файла PFX

Следующие шаги покажут вам, как импортировать файл PFX, который используется для сертификата шифрования файла, и ключ, используемый с EFS, на другом компьютере. Есть два разных метода, которые вы можете использовать для импорта этого сертификата + ключ.

Оба метода будут работать для любой версии Windows 10, поэтому придерживайтесь того, какой из них более удобен для вашей текущей ситуации:

Вариант первый: импорт сертификата шифрования файла EFS и ключа через файл PFX

1. После того, как вы получили файл PFX с первого компьютера, переместите его на тот, где вы столкнулись с ошибкой 0x80071771 .
2. Как только файл PFX был перемещен на новый компьютер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Install PFX».
3. В разделе «Местоположение магазина» выберите « Текущий пользователь» и нажмите « Далее», чтобы продолжить.
4. Убедитесь, что в окне «Файл для импорта» выбран правильный файл PFX, и еще раз нажмите «Далее».
5. На следующем экране введите пароль, который вы использовали при шифровании файла, в поле Пароль . Затем установите флажки, связанные с Пометить этот ключ как экспортируемый и Включить все расширенные свойства .
6. Затем выберите переключатель, связанный с « Автоматически выбрать хранилище сертификатов в зависимости от типа сертификата» и еще раз нажмите «Далее».

Примечание. Вы также можете увидеть предупреждение безопасности, если Windows не может проверить сертификат. Если это происходит, и вы доверяете источникам файла, нажмите « Да» для подтверждения.

Нажмите Готово, чтобы подтвердить процесс импорта. В последнем приглашении нажмите « ОК», чтобы применить окончательное подтверждение.

Issue: How to fix 0x80071771 “The specified file could not be decrypted” error?

Hello. My hard drive has crashed, but I managed to transfer my files to a new computer. The problem is that a part of the data got encrypted. Each time I attempt to open them or transfer to another location, I get an error 0x80071771 saying “The specified file could not be decrypted.” Is there something I could do?

The Error Code 0x80071771 that is reporting a problem that “The specified file could not be decrypted” points out to the Encrypting File System (EFS). [1] EFS is a built-in encryption tool in Windows 8, 10 and other versions, which has been developed for the sake of security of people’s files.

EFS function renders standard cryptographic algorithms, which locks files that recognized by the system as unprotected. Encrypted data are subsequently protected from physical possession of the computer, as well as people who have unauthorized access to PC and files. [2] However, EFS protection may become a severe problem if the owner of the encrypted data does not possess the appropriate cryptographic key.

This type of file encryption is not the safes one if applied intentionally by the user to protect files from unauthorized access. In other words, the encryption is transparent, [3] and the key is stored in the operating system (OS), meaning that it can be extracted.

There’s a couple of decryption methods that you can try, but before that, you’ll have to take full permission to access system files. Thus, follow the instructions carefully:

Step 1. Take full permission to access system files

• Right-click on your hard drive and select Properties.

• Open Security tab and click Edit.

• Now select Add and type Everyone in the Enter the object names to select section.

• Click OK to save the changes.

• Then click Everyone and mark Allow check box next to Full Control under Permissions for Everyone section.
• Click Apply and OK to save the changes.
• Now reopen the Security tab and open Advanced section.
• Click Change Permissions at the bottom of the window.
• Type Everyone and click OK.
• Mark the Replace owner on sub-containers and objects option and click Apply.
• Then open Auditing tab and click Add.

• Click on Select a principal option and type Everyone.
• Click OK to save the changes.
• Then find Basic permissions section and mark a checkbox next to Full Control.
• Click OK, Apply and OK to approve the changes.
• Finally, restart your PC.

Step 2. Fix 0x80071771 error “The specified file could not be decrypted” by applying decryption steps

• Right-click on the file or folder that displays the 0x80071771 error.
• Click Fileownership and select Personal.

If that did not help, please try alternative data decryption method:

• Right-click on the encrypted file or folder and select Properties.
• Heed to the General tab and select Advanced.
• Unmark the Encrypt contents to secure data option and click OK.

• Then click the button next to Apply changes to this folder only or Apply changes to this folder, subfolders, and files depending on your preferences,
• Click OK to save the changes.

The last decryption method that we suggest trying is a Command Prompt script. To run it, please do the following:

• Right-click on Windows key and select Command Prompt (Admin).
• Alternatively, you can open Windows search and type Command Prompt.
• Right-click on the result and select Run as Administrator.
• Once an elevated Command Prompt opens, copy and paste the cipher /d “full path of file with the extension” command and press Enter.

NOTE: make sure to type in a full path of the encrypted file or folder between the commas.

• Then press Enter to execute the command.

That’s it. Hopefully, you have managed to fix “The specified file could not be decrypted” error with an error code 0x80071771 successfully. In case you are still struggling to open your files, let us know, and we’ll try to help you.