Средство устранения неполадок в Центре обновления Windows 10
Windows 10 Update Troubleshooter является улучшенной версией инструмента устранения проблем предыдущих версий Windows. Утилита проверяет работоспособность службы Windows Update и фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS), а также выполняет диагностику сетей Windows.
Рекомендуется перейти в расширенные настройки, нажав по ссылке “Дополнительно” и отключить опцию “Автоматически применять исправления”. Это позволит получить полный контроль над процессом восстановления.
После быстрого сканирования в случае обнаружения проблемы, инструмент выводит список доступных опций:
Восстановление повреждений базы данных Windows Update
Восстановление компонентов Windows Update
Исправления блокировки со стороны брандмауэра Windows
Связаться с системным администратором или провайдером для устранения проблем сети
Проверка стандартных путей данных Windows Update
Исправить: некоторые параметры безопасности отсутствуют или были изменены
Проверка наличия файлов и поиск поврежденных файлов
Исправить: Регистрация службы отсутствует или повреждена
Исправить: неправильные системные время и дата
Как можно видеть, инструмент самостоятельно обнаруживает неисправность и может устранить некоторые из них по согласию пользователя или автоматически.
Если не помогло?
1. Рекомендуется найти самое последнее установленное обновление для Windows 10 и выполнить поиск этого обновления на сайте Microsoft Update Catalog. Скачайте и установите его заново.
2. Если это не сработало, то пользователь должен запустить следующую команду в командной строке:
DISM.exe — это система обслуживания образов, развертывания и управления ими, которая может быть использована для исправления нарушений компонентов.
Вторая команда служит для проверки целостности системных файлов Windows и в случае обнаружения нарушений, для замены на корректные версии.
3. Если предыдущие шаги не помогли, воспользуйтесь утилитой Microsoft Software Repair Tool для восстановления системы.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows 10 от Microsoft
Если вы обнаружите, что сталкиваетесь с какими-либо проблемами при запуске обновлений Windows, включая пакет обновления, по каким-либо причинам, вы можете попробовать это автоматическое решение Fix It, средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft.
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК ОБНОВЛЕНИЯ WINDOWS 10
Откройте средство устранения неполадок Центра обновления Windows и следуйте инструкциям на экране.
Windows 10: откройте «Параметры»> «Обновления и безопасность»> «Устранение неполадок» и запустите его. В Windows 10 и Windows 8.1 этот инструмент встроен.
Запустится средство устранения неполадок и попытается определить, существуют ли какие-либо проблемы, препятствующие загрузке и установке обновлений Windows на ваш компьютер.
Он очистит временные файлы, связанные с Центром обновления Windows, очистит содержимое папки SoftwareDistribution, проверит состояние служб, связанных с Центром обновления Windows, восстановит и сбросит компоненты Центра обновления Windows, проверит наличие ожидающих обновлений и многое другое.
Вы можете позволить ему исправить это автоматически, или вы можете просмотреть исправления и принять решение о их применении.
Если на вашем компьютере возникают проблемы с поиском и установкой обновлений операционной системы, попробуйте воспользоваться этим средством устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы решить эту проблему.
Пользователи Windows 10 могут скачать его здесь от Microsoft.
Онлайн средство устранение неполадок windows 10
Корпорация Майкрософт упростила для непрофессионала поиск и устранение ошибок Центра обновления Windows, запустив онлайн-средство устранения неполадок.
В этом пошаговом руководстве представлены шаги по устранению Ошибок Windows, включая некоторые из часто встречающихся кодов ошибок, такие как 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x800700720. Но средство устранения неполадок поможет вам не только с этими ошибками, но и с большинством других ошибок.
Посетите Microsoft.com, чтобы запустить онлайн-средство устранения неполадок.
Оказавшись там, вы должный выбрать версию Windows, которую вы используете. Это онлайн-средство устранения неполадок поддерживает Windows 10, Windows 8, 8.1 и Windows 7.
Затем вам будет предложено запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Далее следуйте рекомендациям.
Fix Windows Update errors by using the DISM or System Update Readiness tool
Original product version: В Windows 10, version 1809 and later versions, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Original KB number: В 947821
Symptom
Windows updates and service packs may fail to install if there are corruption errors. For example, an update might not install if a system file is damaged. The DISM or System Update Readiness tool may help you to fix some Windows corruption errors.
This article is intended for Support agents and IT professionals. If you are home users and looking for more information about fixing Windows update errors, see Fix Windows Update errors.
Resolution for Windows 8.1, Windows 10 and Windows Server 2012 R2
To resolve this problem, use the inbox Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool. Then, install the Windows update or service pack again.
Open an elevated command prompt. To do this, open Start menu or Start screen, type Command Prompt, right-select Command Prompt, and then select Run as administrator. If you are prompted for an administrator password or for a confirmation, type the password, or select Allow.
Type the following command, and then press Enter. It may take several minutes for the command operation to be completed.
When you run this command, DISM uses Windows Update to provide the files that are required to fix corruptions. However, if your Windows Update client is already broken, use a running Windows installation as the repair source, or use a Windows side-by-side folder from a network share or from a removable media, such as the Windows DVD, as the source of the files. To do this, run the following command instead:
Replace the C:\RepairSource\Windows placeholder with the location of your repair source. For more information about using the DISM tool to repair Windows, reference Repair a Windows Image.
Type the sfc /scannow command and press Enter. It may take several minutes for the command operation to be completed.
Close the command prompt, and then run Windows Update again.
DISM creates a log file (%windir%/Logs/CBS/CBS.log) that captures any issues that the tool found or fixed. %windir% is the folder in which Windows is installed. For example, the %windir% folder is C:\Windows.
Resolution for Windows 7 Service Pack 1 (SP1) and Windows Server 2008 R2 SP1
To resolve this problem, use the System Update Readiness tool. Then, install the Windows update or service pack again.
Download the System Update Readiness tool.
select the download link in the following table that corresponds to the version of Windows that is running on your computer. For more information about how to find the version of Windows that you installed, see Find out if your computer is running the 32-bit or 64-bit version of Windows.
This tool is updated regularly, we recommend that you always download the latest version. This tool is not available in every supported language. Check the link below to see if it is available in your language.
Operating system
Download link
x86-based (32-bit) versions of Windows 7 SP1
Download the package now.
x64-based (64-bit) versions of Windows 7 SP1
Download the package now.
x64-based (64-bit) versions of Windows Server 2008 R2 SP1
Download the package now.
Itanium-based versions of Windows Server 2008 R2 SP1
Download the package now.
Install and run the tool.
Select Download on the Download Center webpage, then do one of the following:
To install the tool immediately, select Open or Run, and then follow the instructions on your screen.
To install the tool later, select Save, and then download the installation file to your computer. When you’re ready to install the tool, double-select the file.
In the Windows Update Standalone Installer dialog box, select Yes.
When the tool is being installed, it automatically runs. Although it typically takes less than 15 minutes to run, it might take much longer on some computers. Even if the progress bar seems to stop, the scan is still running, so don’t select Cancel.
When you see Installation complete, select Close.
Reinstall the update or service pack you were trying to install previously.
To manually fix corruption errors that the tool detects but can’t be fixed, see How to fix errors that are found in the CheckSUR log file.
Resolution — Download the package from Microsoft Update Catalog directly
You can also try to directly download the update package from Microsoft Update Catalog, and then install the update package manually.
For example, you may have problems when you try to install updates from Windows Update. In this situation, you can download the update package and try to install the update manually. To do this, follow these steps:
Open Microsoft Update Catalog in Internet Explorer.
In the search box, input the update number that you want to download. In this example, input 3006137. Then, select Search.
Find the update that applies to your operating system appropriately in the search results, and then select Add to add the update to your basket.
Select view basket to open your basket.
Select Download to download the update in your basket.
Select Browse to choose a location for the update you are downloading, and then select Continue.
Select Close after the download process is done. Then, you can find a folder that contains the update package in the location that you specified.
Open the folder, and then double-select the update package to install the update.
If the Windows update or service pack installed successfully, you are finished. If the problem is not fixed, or if System Update Readiness Tool cannot find the cause, contact us for more help.
Description of the common corruption errors
The following table lists the possible error code with Windows Update for your reference:
Code
Error
Description
0x80070002
ERROR_FILE_NOT_FOUND
The system cannot find the file specified.
0x8007000D
ERROR_INVALID_DATA
The data is invalid.
0x800F081F
CBS_E_SOURCE_MISSING
The source for the package or file not found.
0x80073712
ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT
The component store is in an inconsistent state.
0x800736CC
ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH
A component’s file does not match the verification information present in the component manifest.
0x800705B9
ERROR_XML_PARSE_ERROR
Unable to parse the requested XML data.
0x80070246
ERROR_ILLEGAL_CHARACTER
An invalid character was encountered.
0x8007370D
ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR
An identity string is malformed.
0x8007370B
ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME
The name of an attribute in an identity is not within the valid range.
0x8007370A
ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE
The value of an attribute in an identity is not within the valid range.
0x80070057
ERROR_INVALID_PARAMETER
The parameter is incorrect.
0x800B0100
TRUST_E_NOSIGNATURE
No signature was present in the subject.
0x80092003
CRYPT_E_FILE_ERROR
An error occurred while Windows Update reads or writes to a file.
0x800B0101
CERT_E_EXPIRED
A required certificate is not within its validity period when verifying against the current system clock or the time stamp in the signed file.
0x8007371B
ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE
One or more required members of the transaction are not present.
0x80070490
ERROR_NOT_FOUND
Windows could not search for new updates.
0x800f0984
PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING
Matching component directory exist but binary missing
0x800f0986
PSFX_E_APPLY_FORWARD_DELTA_FAILED
Applying forward delta failed
0x800f0982
PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND
Can’t identify matching component for hydration
What does the System Update Readiness tool do
Verify the integrity of resources
The System Update Readiness tool verifies the integrity of the following resources:
Files that are located in the following directories:
%SYSTEMROOT%\Servicing\Packages
%SYSTEMROOT%\WinSxS\Manifests
Registry data that is located under the following registry subkeys:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Components
HKEY_LOCAL_MACHINE\Schema
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing
This list may be updated at any time.
When the System Update Readiness tool detects incorrect manifests, Cabinets, or registry data, it may replace the incorrect data with a corrected version.
Logging
The System Update Readiness tool creates a log file that captures any issues that the tool found or fixed. The log file is located here:
How to fix errors that are found in the CheckSUR log file
To manually fix corruption errors that the System Update Readiness tool detects but can’t fix, follow these steps:
%SYSTEMROOT% is an environment variable that saves the folder in which Windows is installed. For example, generally the %SYSTEMROOT% folder is C:\Windows.
Identify the packages that the tool can’t fix. For example, you may find the following in the log file:
In this case, the package that is corrupted is KB958690.
Copy the package (.msu) to the %SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages directory. By default, this directory doesn’t exist and you need to create the directory.
