Обновление устройства с Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile с помощью системы управления мобильными устройствами (MDM) Upgrade a Windows Phone 8.1 to Windows 10 Mobile with Mobile Device Management (MDM)

Область применения: Applies to

• Windows 10 Mobile Windows 10 Mobile

Сводка Summary

В этой статье описывается, как системные администраторы могут обновить подходящие устройства Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile с помощью управления мобильными устройствами (MDM). This article describes how system administrators can upgrade eligible Windows Phone 8.1 devices to Windows 10 Mobile using Mobile Device Management (MDM).

Если вы не системный администратор, см. на странице Обновления мобильных версий Windows 10 & обновления для подробных сведений об обновлении вашего мобильного устройства Windows 8.1 в Windows 10 Mobile с помощью консультанта по обновлению. If you are not a system administrator, see the Windows 10 Mobile Upgrade & Updates page for details about updating your Windows 8.1 Mobile device to Windows 10 Mobile using the Upgrade Advisor.

Обновление с помощью MDM Upgrading with MDM

Для обновления с Windows Phone 8.1 до Windows 10 Mobile используется модель «регистрации» или «заказчика». The Windows Phone 8.1 to Windows 10 Mobile upgrade uses an «opt-in» or «seeker» model. Чтобы определить, имеет ли устройство право на обновление с помощью MDM, см. в статье Как определить, доступно ли обновление для темы устройства в этой статье. To determine if the device is eligible for an upgrade with MDM, see the How to determine whether an upgrade is available for a device topic in this article. Соответствующее условиям устройство необходимо зарегистрировать для получения возможности обновления. An eligible device must opt-in to be offered the upgrade. Потребители могут зарегистрироваться с помощью помощника по обновлению до Windows 10 Mobile, которого можно скачать в Microsoft Store. For consumers, the Windows 10 Mobile Upgrade Advisor app is available from the Windows Store to perform the opt-in. Предприятиям корпорация Майкрософт предоставляет решение для централизованного управления через MDM, которое позволяет отправить политику управления на все соответствующие условиям устройства, чтобы выполнить регистрацию. For Enterprises, Microsoft is offering a centralized management solution through MDM that can push a management policy to each eligible device to perform the opt-in.

Если вы используете список разрешенных приложений (приложение позволяет список) с MDM, убедитесь, что системные приложения разрешены в списке перед обновлением до Windows 10 Mobile. If you use a list of allowed applications (app allow listing) with MDM, verify that system applications are allow-listed before you upgrade to Windows 10 Mobile. Кроме того, следует помнить, что существуют известные проблемы с списками допуска приложений, которые могут отрицательно повлиять на устройство после обновления. Also, be aware that there are known issues with app allow-lists that could adversely affect the device after you upgrade.

Некоторым предприятиям может потребоваться контролировать доступность обновления до Windows 10 Mobile для сотрудников. Some enterprises might want to control the availability of the Windows 10 Mobile upgrade to their users. С помощью модели выбора предприятие может заблокировать приложение Upgrade Advisor, чтобы предотвратить преждевременное обновление пользователей. With the opt-in model, the enterprise can block the Upgrade Advisor app to prevent their users from upgrading prematurely. Дополнительные сведения о том, как ограничить приложение Upgrade Advisor, см. в разделе How to restrict the Upgrade Advisor app section in this article. For more information about how to restrict the Upgrade Advisor app, see the How to restrict the Upgrade Advisor app section in this article. Предприятия, которые ограничили приложение Upgrade Advisor, могут использовать решение, описанное в этой статье, для выбора времени обновления на основе каждого устройства. Enterprises that have restricted the Upgrade Advisor app can use the solution described in this article to select the upgrade timing on a per-device basis.

Дополнительные сведения More information

Предприятиям доступно решение, независимое от помощника по обновлению, в виде нового раздела реестра в поставщике служб конфигурации (CSP) реестра. To provide enterprises with a solution that’s independent of the Upgrade Advisor, a new registry key in the registry configuration service provider (CSP) is available. Определяется особое значение ключа GUID. A special GUID key value is defined. Как только Центр обновления Майкрософт обнаружит значение раздела реестра на устройстве, это устройство сможет получить любое доступное обновление. When Microsoft Update (MU) detects the presence of the registry key value on a device, any available upgrade will be made available to the device.

Необходимые условия Prerequisites

• Устройство с Windows Phone 8.1 с доступным обновлением до Windows 10 Mobile. Windows Phone 8.1 device with an available upgrade to Windows 10 Mobile.
• Подключение устройства к сети Wi-Fi или сети мобильной связи для проверки наличия обновления. Device connected to Wi-Fi or cellular network to perform scan for upgrade.
• Устройство должно быть зарегистрировано в сеансе MDM. Device is already enrolled with an MDM session.
• Устройство должно иметь возможность получить политику управления. Device is able to receive the management policy.
• Система MDM может отправлять политику управления на устройства. MDM is capable of pushing the management policy to devices. Вот минимальные версии некоторых распространенных поставщиков MDM, поддерживающих это решение: InTune: 5.0.5565, AirWatch: 8.2, Mobile Iron: 9.0. Minimum version numbers for some popular MDM providers that support this solution are: InTune: 5.0.5565, AirWatch: 8.2, Mobile Iron: 9.0.

Инструкции для сервера MDM Instructions for the MDM server

CSP реестра используется для отправки значения GUID в следующий раздел реестра, к которому у клиента управления устройствами Open Mobile Alliance (OMA) есть доступ на чтение и запись, а у службы обновления устройств— доступ на чтение. The registry CSP is used to push the GUID value to the following registry key for which the Open Mobile Alliance (OMA) Device Management (DM) client has Read/Write access and for which the Device Update service has Read access.

Полная команда SyncML для решения выглядит следующим образом. Примечание. Код SyncML может различаться в зависимости от конкретного решения MDM. Note: The SyncML may vary, depending on your MDM solution.

Как на Windows phone установить Windows 10 Mobile

Установка новой версии ОС на собственный мобильный смартфон до актуального релиза — лучшее решение. С помощью установки новых версий ОС сотовые телефоны становятся более оптимизированными и лучше функционируют при взаимодействии с пользователем. Практически каждый пользователь операционной системы Windows задавался вопросом, как обновить свой гаджет до Windows 10.

Прежде чем производить установку на Windows phone Windows 10 версии, нужно убедиться в наличии 1,5 ГБ свободного места в пространстве внутренней памяти. Если свободного места недостаточно, то стоит удалить некоторые программные приложения и файлы. В случае, если свободной памяти все равно недостаточно, то стоит скинуть собственный гаджет до заводских настроек.

Для того чтобы узнать сколько свободного места осталось на внутренней памяти смартфона, нужно зайти в Настройки смартфона и перейти в раздел Контроля памяти. Перед пользователем отобразится значение объема свободной памяти и список различных данных, которые занимают место на смартфоне.

Перед установкой Windows 10 Mobile на смартфон обязательно:

1. Сделайте резервную копию всех данных с телефона: фото, видео, контактов, различных других записей.
2. Полностью зарядите смартфон.
3. Предусмотрите 2 часа свободного времени.

Также логично, что на телефон должна быть установлена ОС Виндовс более ранней версии.

Для того чтобы узнать текущую версию операционной системы, нужно зайти в Настройки мобильного смартфона и выбрать раздел Сведения об устройстве, в котором стоит выбрать подраздел Сведения.

Для того чтобы проверить возможность установки новой версии ОС сотового телефона до Виндовс 10, необходимо зайти в Настройки смартфона и перейти в раздел Обновление и безопасность, далее нужно выбрать подраздел Обновление телефона. При переходе пользователь увидит список доступных версий для его мобильного устройства.

На сегодняшний день способы установки новых версий на мобильные смартфоны различаются на 2 категории:

• Установка новой ОС на смартфон через персональный компьютер.
• Прямая установка новой ОС на смартфон через Wi-Fi или GPRS сеть.

Перед тем как обновить свой мобильный смартфон до Windows 10 Mobile, стоит убедиться в совместимости сотового устройства с этой ОС. Если вашей модели нет в списках, то вскоре она может появиться, потому что Microsoft пытается сделать 10 версию ОС Windows доступной для каждого смартфона.

Вот актуальный на март 2017 года список поддерживаемых моделей:

Если вашего смартфона нет в этом списке, то попробуйте посмотреть на официальном сайте.

Итак, мы переходим непосредственно к ответу на вопрос, как обновить телефон до Windows 10.

Установка новой ОС на смартфон с помощью персонального компьютера

Необходимо для начала установить на персональный компьютер программу Windows Device Recovery Tool. При открытии программы необходимо подсоединить к компьютеру сотовый телефон с помощью USB-кабеля.

Сразу после этого программа будет показывать все сотовые телефоны, подсоединенные к компьютеру. При выборе смартфона перед пользователем высветится список всех доступных установок. Также возможно обновить смартфон, если новая версия ОС дает сбои либо перестала работать.

Но не все пользователи имеют доступ к персональному компьютеру. Многие хотели бы обновить свое мобильное устройство через интернет-соединение Wi-Fi или GPRS. Во втором способе сказано, как обновить смартфон до Windows 10 без использования персонального компьютера.

Установка новой ОС на смартфон мобильного устройства с помощью доступа к Wi-Fi сети

Для этого требуется наличие Wi-Fi или GPRS сети.

Помощник по обновлению

В магазине Windows Store имеется специальная утилита, которая помогает пользователям устанавливать новые версии ОС на свои мобильные устройства, называется она — Upgrade Advisor или Помощник по обновлению (скачать приложение). Программное приложение показывает совместимость мобильного устройства с данной операционной системой, а также осуществляет помощь в освобождении свободного пространства на смартфоне. Если для загрузки новой операционной системы не хватает места, то программное приложение предложит удалить различные файлы для освобождения свободного места на устройстве.

При запуске программного приложения пользователю будет представлен запрос на установку новой версии ОС. Необходимо принять запрос, и тогда телефон перезапустится.

Стоит следовать подробным инструкция, отображающимся на экране мобильного телефона. Не стоит переживать, во время обновления операционной системы телефон может неоднократно перезагружаться. По времени установка новой версии операционной системы занимает менее 30 минут, но большие обновления на некоторых телефонах могут занимать до двух часов. Во время установки телефон будет недоступен для использования. После проведения инсталляции на смартфон пользователь сразу же попадет на Рабочий стол устройства и сможет полноценно использовать телефон в своих целях.

Процесс загрузки установщика Windows 10 Mobile можно отслеживать в меню Настройки → Обновление телефона:

Там же возможно осуществить установку новой версии ОС в специально отведенное время. Для этого нужно зайти в этот раздел, и в Предпочитаемом времени установки задать параметры определенного времени, когда должна начаться установка ОС Windows 10 Mobile. Такая возможность недоступна на некоторых телефонах.

Windows Insider

Также имеется уникальный способ обновления операционной системы на всех устройствах Lumia. Для его использования потребуется деинсталлировать Prewiew for Developers, поскольку без этого установка новой версии может быть безуспешна. Итак, для использования этого метода нужно:

1. Установить на мобильное устройство утилиту Windows Insider и зарегистрироваться в ней. Данная программа позволяет получить оценочный вариант Windows до момента выхода официального релиза.
2. Запустить программу и выбрать пункт Get preview builds, выбрать предлагаемое действие и принять запрос на соглашение.
3. Далее выбрать пункт Insider Fast. Далее подтверждаем установку. После этого телефон перезагрузится.
4. Необходимо зайти в Настройки → Обновление телефона мобильного устройства, дождаться загрузки обновлений и запустить установку.

Перед использованием любых методов необходимо убедиться в том, что ваше устройство заряжено. Это нужно для того, чтобы процесс установки был успешно завершен, не прерываясь из-за нехватки заряда аккумуляторной батареи. Аккумулятор должен быть заряжен более, чем на половину.

После обновления Windows стоит убедиться, что все приложения имеют последнюю версию. Возможно, некоторые функции телефона будут не активированы, поскольку потребуется обновить некоторые приложения.

Также могут сброситься некоторые пароли, и вам придется ввести их заново.

В настройках есть пункт автоматической загрузки обновления при доступной точке Wi-Fi, но если он не стоит, то всегда можно произвести обновление вручную. Для того чтобы включить автоматическое обновление программных приложений, нужно зайти в Настройки меню магазина Windows и выбрать раздел Обновления приложений, в котором будет пункт обновления программных приложений при наличии доступа к точке Wi-Fi. Требуется поставить галочку на этом пункте, и тогда смартфон будет сам сразу же обновлять программные приложения.

Для этого необходимо зайти в Меню магазина Windows и выбрать раздел загрузок и обновлений. После запустить процесс проверки обновлений на данном устройстве и по окончанию процесса необходимо выбрать обновление всех приложений.

Не стоит обращаться в салоны сотовой связи для обновления программного обеспечения вашего телефона. Всегда можно научиться это делать самому. Каждый человек должен уметь обращаться со своими устройствами самостоятельно, производить обновления, установку программных приложений. Зачем платить деньги за то, что можно научиться делать самостоятельно.

Видео по теме