Главная » Linux

Usb клавиатура не определяется windows

Содержание
  1. Компьютер не видит проводную клавиатуру — что делать?
  2. Клавиатура не реагирует на нажатия
  3. Если не работают отдельные кнопки
  4. Переустановка драйверов
  5. Активация поддержки USB-контроллера в BIOS
  6. Usb клавиатура не определяется windows
  7. USB-клавиатура или мышь могут перестать работать после перезапуска компьютера и загрузки в режиме MS-DOS
  8. Признаки
  9. Причина
  10. Как настроить дублирование параметров хост-контроллера USB из настроек в BIOS
  11. Статус
  12. Ссылки
  13. USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы
  14. USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы
  15. Виджеты на рабочий стол
  16. В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?
  17. Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?
  18. Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания
  19. Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами
  20. 1. Выдернутый провод
  21. 2. Другой USB-порт
  22. 3. Переустановка драйвера
  23. 4. Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS
  24. 5. Неисправная клавиатура

Компьютер не видит проводную клавиатуру — что делать?

Обычно проблемы с подключением клавиатуры возникают у пользователей, использующих беспроводные интерфейсы. Но даже проводные клавиатуры могут давать сбои в работе. В некоторых случаях не работают отдельные клавиши, в других — устройство полностью не функционирует. Что может стать причиной подобных сбоев? Вкратце рассмотрим основные причины неисправности клавиатуры и способы их устранения.

Клавиатура не реагирует на нажатия

Проводная клавиатура обычно подключается к компьютеру при помощи одного из двух интерфейсов:

  • PS/2 (стандартный разъем для клавиатуры);
  • USB (универсальный последовательный порт).

Если устройство не реагирует на нажатия, обратите внимание на следующие факторы:

  • Включение клавиатуры. Если устройство имеет кнопку питания, проверьте, включена ли она.
  • Проверка контакта шнура с портом. Отсоедините и снова подсоедините разъем USB или PS/2. Убедитесь, что вставляете штекер до конца. Если клавиатура имеет подключение к компьютеру по USB, попробуйте использовать любой другой свободный разъем. Подсоедините флешку или любое другое USB-устройство для проверки портов USB. Чтобы удостовериться в работоспособности порта PS/2, используйте заведомо рабочую клавиатуру или переходник PS/2-to-USB.
  • Проверка работоспособности клавиатуры. Проверьте, цел ли провод, особенно в местах изгибов и у основания. Осмотрите штекер на наличие дефектов и повреждений. Обратите внимание на то, как работают светодиоды. Загораются ли они при подключении клавиатуры к компьютеру и при включении специальных клавиш «Caps Lock» и «Num Lock». Если нет, скорее всего, устройство неисправно и его нужно заменить.
  • Проверка компьютера на вирусы. Некоторые вредоносные программы могут не только воровать информацию пользователя, но и временно блокировать доступ к компьютеру с клавиатуры. Чтобы исключить эту возможную причину, проверьте компьютер на вирусы и шпионское ПО.

Если не работают отдельные кнопки

Если в клавиатуре перестали работать отдельные клавиши, возможно, это связано с повреждением контактов или самих кнопок. Такое может случиться при попадании жидкости и замыкании контактов основной микросхемы. В таком случае попробуйте просушить и почистить устройство. Если это не помогло, значит ремонт скорее всего невозможен. Если так, лучше всего приобрести новую клавиатуру.

В отдельных случаях, когда не работает одна или две клавиши, их функции можно перенести на другие кнопки. Делается это с помощью дополнительного программного обеспечения. Используйте для этого программы Key Remapper, Key Tweak и подобные. Для этого установите программу, откройте ее, выберите кнопку и задайте нужное значение.

Если в конкретной модели клавиатуры не работают специальные или мультимедийные клавиши, используйте дополнительные драйвера от производителя. Установите их с компакт диска, который шел в комплекте с устройством, скачайте их с официального сайта или на NoDevice.

Информацию о драйверах для проводных клавиатур от других производителей, можно найти в интернете.

Переустановка драйверов

Иногда проблемы с USB-клавиатурой возникают из-за сбоев в драйверах Windows. Чтобы убедиться, что неисправность связана именно с этим, перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для этого во время загрузки компьютера нажмите клавишу Del, F2 или F12 (зависит от модели материнской платы). Подробнее о входе в BIOS читайте в этой статье.

Читайте также:  Принудительное удаление файлов mac os

Если удалось зайти в BIOS и курсор перемещается при нажатии клавиш направления (вверх, вниз, вправо, влево), значит проблема с клавиатурой связана с неправильной работой Windows. В таком случае может помочь переустановка драйверов. Для этого выполните несложную последовательность действий:

  1. Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и в выпавшем меню откройте «Панель управления».
  2. В разделе «Все элементы панели управления» запустите «Диспетчер устройств».
  3. Все подключенные клавиатуры можно найти в одноименной категории. Раскройте выпадающий список. Обычно здесь находится одно устройство «Клавиатура HID».
  4. Нажмите по нему правой клавишей, выберите «Удалить» и подтвердите действие.
  5. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки подходящий драйвер установится автоматически. Если для конкретной модели клавиатуры доступны специальные драйвера на компакт-диске или официальном сайте производителя, установите их. Это необходимо для ее правильной работы.

Активация поддержки USB-контроллера в BIOS

В BIOS может быть отключена поддержка USB-контроллера. Такое может случиться из-за сбоев в питании компьютера, если настройки BIOS были сброшены. Бывает, что поддержка USB-контроллера могла быть отключена изначально. Часто в таком случае система Windows производит запуск USB-клавиатуры собственными средствами. Если происходит сбой в работе системы, устройство ввода работать не будет.

Чтобы активировать поддержку USB-контроллера, сделайте следующее:

  1. Откройте BIOS. Для этого, перезагрузите компьютер и во время POST-проверки (список компонентов компьютера при его запуске) нажмите клавишу Del, F2, F12 или ESC (будет зависеть от конкретной модели материнской платы).
  2. Настройте поддержку USB- контроллера. Для настройки BIOS необходима клавиатура. В тех случаях, когда поддержка USB-контроллера отключена, подсоедините к компьютеру клавиатуру c PS/2 интерфейсом.
  3. Для активации полной поддержки USB найдите в BIOS пункты «USB контроллер» и «USB Device Legacy Support» и переведите в состояние «Enabled» (в зависимости от конкретной модели материнской платы название пунктов меню может отличаться).
  4. Сохраните настройки BIOS, и перезагрузите компьютер (клавиша F10).

Usb клавиатура не определяется windows

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Win7 x64 Корпоративная. Перестала определяться USB клавиатура. Пересмотрел массу топиков — решить проблему так и не удалось.
Аномальное поведение.

  1. После подключения клавиатуры, система предпринимает попытки найти драйвера:
    1.JPG
    2.jpg
    Т.е., вначале производится попытка найти драйвера в системе, лишь затем на сайте Майкрософта
  2. После неудачи, в Диспетчере устройств:
    4.JPG
  3. И самое главное, удаляю Multimedia Keyboard, перезагружаю машину, клавиатура РАБОТАЕТ, но система «думает» что драйвера по прежнему нет и навязывает мне установку. Далее «Не удалось найти драйвер» и клавиатура не работоспособная.

Чтобы не тратить время Коллег, привожу:

  1. Раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
    параметр UpperFilters имеет значение kbdclass
    аналогично:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Class\<4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318>
    UpperFilters=kbdclass
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Control\Class\<4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318>
    UpperFilters=kbdclass
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet004\Control\Class\<4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318>
    UpperFilters=kbdclass

    параметра LowerFilters не существует в этом классе.

  2. Иные USB-клавиатуры также монтируются без успеха.
  3. Драйвера на чипсет материнской платы переустановлены.
  4. Клавиатура рабочая, т.к. под LiveCD работает успешно.
  5. Версия BIOS последняя; USB — включён.
  6. PS/2 клавиатура определяется и работает успешно
  7. Обновления системы по сегодняшний день.

Выходные данные:

  1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
    3.JPG
  2. C:\Windows\inf\setupapi.app.log

    Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

    Сообщения: 51908
    Благодарности: 14931

    USB-клавиатура или мышь могут перестать работать после перезапуска компьютера и загрузки в режиме MS-DOS

    Признаки

    Ваши клавиатура или мышь с разъемом подключения «универсальная последовательная проводная шина» (USB) могут перестать работать после перезапуска компьютера в режиме MS-DOS.

    Эта проблема может возникнуть по следующим причинам.

    Когда в базовой системе ввода/вывода (BIOS) отключена или нет поддержки устаревших версий USB.

    Когда в BIOS включена поддержка устаревших версий USB, а настройка ресурса хост-контроллера была изменена ребалансировкой ресурса Plug and Play. Это может произойти при горячем подключении устройства, такого как карта памяти персонального компьютера международной ассоциации (PCMCIA).

    Причина

    Такое поведение возникает, поскольку вы не можете использовать USB-клавиатуру или мышь в режиме MS-DOS без функции поддержки устаревших версий USB в BIOS, а операционная система использует BIOS для работы с устройствами ввода; без поддержки устаревших версий USB эти устройства не будут работать.

    Операционная система отключает функцию поддержки устаревших версий USB для работы 32-разрядных драйверов USB. Обычно Windows снова включает поддержку устаревших версий USB при перезапуске компьютера в режиме MS-DOS, если ресурсы хост-контроллера USB не изменили свои значения, которые были назначены в ходе запуска.

    Операционная система не может восстановить настройки ресурсов, назначенные в BIOS. Если текущие настройки портов ввода/вывода (I/O) отличаются от настроек в BIOS, устройство может стать недоступным, а компьютер перестать отвечать (зависнуть).

    Эту проблему можно решить несколькими способами.

    Использовать клавиатуру или мышь с разъемом PS/2.

    Включить поддержку устаревших версий USB в BIOS. Инструкции по включению данного параметра см. в разделе ССЫЛКИ данной статьи.

    Если функция поддержки устаревших версий USB в BIOS включена и вы выполняете горячее подключение устройства, можно настроить дублирование параметров ресурса хост-контроллера из настроек BIOS.

    Как настроить дублирование параметров хост-контроллера USB из настроек в BIOS

    Чтобы включить использование настроек BIOS для хост-контроллера USB:

    Инструкции по назначению настроек устройств через BIOS вашего компьютера см. в технической документации к вашему компьютеру.

    В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Система.

    Откройте вкладку Диспетчер устройств.

    Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

    Выберите производитель PCI–USB хост-контроллер (где производитель — это наименование производителя), а затем щелкните Свойства.

    Перейдите на вкладку Ресурсы и снимите флажок с пункта Автоматическая настройка (если он установлен), чтобы отключить автоматическое назначение параметров.

    Выберите Диапазон входных/выходных сигналов, а затем Изменить параметры.

    Выберите для данного устройства вариант «Значения BIOS». Если в информации о конфликте указано, что существует проблема с устройством, вам, возможно, потребуется изменить параметры для данного устройства.Дополнительную информацию о конфликтах между устройствами см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    133240 Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств

    Если пункт Использовать автоматически назначенные параметры отмечен галочкой, выполните следующие действия и начните с шага 2.

    Статус

    Такое поведение является особенностью данного продукта.

    Ссылки

    Для получения дополнительных сведений об использовании диспетчера устройств щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

    285122 Как запустить диспетчер устройств в системах Windows 98 и Windows Me
    Дополнительные сведения о проблемах, которые могут возникать с поддержкой устаревших версий USB в BIOS, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    310922 Компьютер зависает при выключении при включенной функции поддержки устаревших версий USB в BIOS
    Как правило, вы можете отключать и включать функцию поддержки устаревших версий USB в настройках BIOS компьютера, если он ее поддерживает. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше оборудование эмуляцию устаревших версий USB, см. документацию к вашему компьютеру или свяжитесь с производителем оборудования.Информацию о том, как связаться с производителем оборудования, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

    USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы

    USB-клавиатура не работает: возможные причины и способы решения проблемы

    Виджеты на рабочий стол

    В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?

    Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?

    Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания

    Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами

    Внезапно перерастать работать может любая USB-клавиатура – хоть обычная бюджетная, хоть с продвинутым дизайном, подсветкой и кучей дополнительных кнопок. USB-клавиатуры ненамного, но все же в большей степени уязвимы, нежели клавиатуры, подключаемые через порт PS/2. Перечень возможных причин проблем с клавиатурой PS/2 небольшой: как правило, неполадки возникают либо с самой клавиатурой, либо с проводом, либо с разъемом материнской платы. Круг возможных причин проблем с USB-клавиатурами чуть шире, соответственно, из-за самого интерфейса USB. В возможных причинах неработающей USB-клавиатуры и способах выхода из ситуации будем разбираться ниже.

    1. Выдернутый провод

    Если USB-клавиатура успешно работала, а затем в один какой-то определенный момент перестала реагировать на ввод, прежде стоит проверить, не выдернут ли провод из USB-порта на компьютере. Даже если провод на месте, можно на время его вынуть из USB-порта и через пару секунд вставить снова.

    2. Другой USB-порт

    Если предыдущий способ не дал успешных результатов, необходимо переподключить клавиатуру к другому USB-порту. Это либо выявит то, что один из USB-портов не работает на компьютере, либо исключит одну возможную причину неполадки. После сбоя в работе материнской платы вследствие скачка напряжения один или несколько USB-портов могут перестать работать, при этом другие останутся рабочими. Если клавиатура не заработала ни с одним из USB-портов, необходимо проверить работоспособность самих USB-портов, подсоединив к ним любое иное устройство – флешку, мобильное устройство, принтер и т.п. Если на компьютере окажутся нерабочими все USB-порты, проблему тогда нужно будет уже решать с ними.

    Клавиатура, подключенная к USB 3.0 (порт с выходом синего цвета), может не работать в процессе установки Windows, пока не установятся драйвера на материнскую плату. В этом случае клавиатуру необходимо переподключить к USB 2.0 (порт с выходом белого цвета).

    3. Переустановка драйвера

    Если переподключение в другой USB-порт не дало результатов, необходимо проверить, работает ли клавиатура в среде BIOS. Факт успешного входа в BIOS и перемещения клавишами навигации по ее разделам будет означать, что проблема возникла на уровне ОС Windows. В этом случае можно попытаться переустановить драйвера клавиатуры. Сделать это можно в диспетчере устройств Windows. Попасть в него в системе Windows 7 можно, вызвав меню «Пуск» и выбрав «Панель управления».

    Далее необходимо выставить в графе «Просмотр» значение «Мелкие значки», после чего запустить диспетчер устройств.

    В системах Windows 8.1 и 10 путь короче: диспетчер устройств прямой ссылкой доступен в контекстном меню на кнопке «Пуск».

    Непосредственно в окне диспетчера устройств раскрываем раздел «Клавиатуры», на пункте «Клавиатура HID» вызываем контекстное меню и удаляем драйвер.

    После перезагрузки драйвер клавиатуры установится автоматически.

    Для отдельных моделей USB-клавиатур производители могут предусматривать свои драйверы, поставляемые вместе с такими клавиатурами. Этот момент необходимо уточнить, и если это так, то, драйвер нужно установить вручную, скачав его на сайте производителя или отыскав установочный диск в комплекте поставки клавиатуры.

    4. Включение USB-контроллера поддержки клавиатуры в BIOS

    Сбой в работе материнской платы (как следствие того же скачка напряжения) может стать причиной отключения USB-контроллера поддержки клавиатуры в настройках BIOS. Не часто, тем не менее бывает и так, что USB-контроллер поддержки клавиатуры на уровне BIOS отключен изначально. Этот нюанс даст о себе знать только тогда, когда встанет необходимость в работе компьютера в предзагрузочном режиме. До этого момента система Windows будет задействовать USB-клавиатуру собственными средствами. Безусловно, в таких случаях без клавиатуры PS/2 не обойтись никак, и если таковая нигде не хранится на всякий случай, ее на время нужно будет у кого-то позаимствовать. Альтернативный вариант – использование переходника USB — PS/2.

    Что нужно сделать, войдя в BIOS? В настройках BIOS необходимо отыскать параметр USB-контроллера поддержки клавиатуры. Это, как правило, надписи «Keyboard Support» или «Legasy USB Support». В BIOS UEFI может быть название просто «USB Support». Отыскав, нужно проверить, чтобы значение напротив стояло не «Disabled» (выключено), а «Enabled» (включено). Значение «Enabled» также должно стоять в параметре «USB Controller». Например, в AMI BIOS версии 17.9 USB-контроллеры настраиваются в разделе «Integrated Peripherals».

    5. Неисправная клавиатура

    Ну и, наконец, простейший тест на предмет проверки работоспособности самой USB-клавиатуры – ее подключение к другому компьютерному устройству.

    Читайте также:  Сколько людей пользуются mac os
    Оцените статью
    © 2024 Советы по настройке компьютера