Почему компьютер не видит геймпад и что делать?

Многие любители компьютерных игр предпочитают альтернативный клавиатуре и мыши способ гейминга, а именно — использование в этих целях джойстика или другого типа геймпада (руль, рычаг и т.п.). Любые игровые устройства, по сути, являются внешне подключаемым к компьютеру оборудованием как, например, флешка или принтер.

Если компьютер не может распознать подключаемое устройство, это может означать наличие аппаратных либо программных неисправностей. Рассмотрим основные причина возникновения подобных неполадок и приведем инструкции для их устранения.

Убедитесь в работоспособности геймпада

Прежде чем приступать к каким-либо действиям по устранению неполадок с компьютером, желательно проверить работоспособность самого джойстика. Даже если индикатор питания джойстика загорается при подключении к ПК, это не означает, что устройство исправно — светодиод светится при подаче питания. Единственный способ проверки геймада — подключение его к другому компьютеру.

Если джойстик определяется, проблему следует искать в имеющемся ПК, в противном случае его придется ремонтировать. Если же рядом нет проверочного компьютера, переходите к следующему разделу.

Убедитесь в работоспособности USB-портов

Все современные геймпады подключаются к компьютеру посредством USB-соединения. Причем здесь может быть два варианта — либо проводное, либо беспроводное подключение. В последнем случае джойстик использует Bluetooth-соединение. Но даже беспроводное подключение потребует работоспособности USB-портов компьютера, т.к. Bluetooth-адаптер также подключается к ним.

Проверить USB-порты достаточно просто — достаточно подключить к ним любое другое устройство (флешку, например). В случае со стационарными компьютерами может возникнуть ситуация, когда не работают только передние USB-порты. Потому нужно попробовать подключать джойстик к портам, расположенным с тыльной стороны системного блока ПК.

Если имеющийся геймпад является беспроводным, возможно, из строя вышел или не определяется компьютером только адаптер Bluetooth. Все беспроводные джойстики имеют в своей конструкции USB-порт, через который осуществляется не только зарядка аккумулятора, но и соединение устройства с компьютером.

Подключите геймад к ПК, используя USB-кабель (желательно — оригинальный). Если он определится, проблему следует искать в Bluetooth-адаптере.

Переустановите драйвер джойстика

Как и в случае с любым другим USB-устройством, для возможности взаимодействия операционной системы с геймпадом потребуется специальное программное обеспечение — драйвер. Если джойстик подключается к компьютеру впервые, нужно будет установить его драйвер. Обычно он прилагается в комплекте с геймадом на диске. Драйвер можно скачать и на официальном сайте производителя устройства либо найти на просторах интернета.

Если же геймпад прекратил свою работу внезапно, это может означать наличие проблем в драйвере. В этом случае его нужно будет переустановить.

Определить, имеется ли установленный драйвер джойстика и/или находится ли он в работоспособном состоянии, можно следующим образом (на примере Windows 10):

• Перейдите последовательно: «Панель управления», «Система и безопасность», «Система».
• В левой части окна кликните по элементу «Диспетчер устройств».
• В отобразившемся списке устройств компьютера раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нужно просто посмотреть, присутствует ли в данном разделе название геймпада.
• Также джойстик может располагаться в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», «Устройства HID» или «Контроллеры USB». Эти разделы также следует проверить.
• Если ни в одном из разделов нет названия джойстика, вероятно, в системе отсутствует его драйвер.
• Это же относится и к ситуации, когда напротив названия геймпада стоит вопросительный знак желтого цвета, который может означать как отсутствие, так и неработоспособность драйвера.

Если компьютер вообще никак не определяет джойстик, в приложении «Диспетчер задач» можно наблюдать следующее:

«Неизвестным устройством» может являться не только геймпад, но и любое другое устройство. Чтобы проверить это, отсоедините джойстик или его Bluetooth-адаптер от компьютера. Если в «Диспетчере устройств» пропадет «Неизвестное устройство», значит, им все-таки являлся джойстик. Далее нужно будет найти, скачать и установить драйвер.

Где найти драйвер для геймпада?

Если имеющийся геймпад был выпущен одним из известных производителей компьютерной периферии, то драйвер к нему всегда можно найти на официальном сайте. Например, драйверы игровых устройств Xbox можно скачать на сайте https://support.xbox.com.

В случае с малоизвестными китайскими джойстиками — программное обеспечение для них придется искать самостоятельно. Но и это не проблема:

• Вновь откройте «Диспетчер устройств».
• Найдите в списке название джойстика или «Неизвестное устройство».
• Два раза кликните по нему мышкой.
• Откроется небольшое окно, в котором нужно перейти во вкладку «Сведения».
• В выпадающем списке «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования».
• В поле «Значение» скопируйте первую строку:

Далее останется открыть любую поисковую систему и выполнить поиск по скопированному ранее тексту. В первых же результатах поиска должна отобразиться страница сайта, на котором можно будет скачать драйвер для имеющегося геймпада или его Bluetooth-адаптера. Выполните установку скачанного драйвера, джойстик должен будет заработать.

Если манипуляция с драйвером не помогает

Подобное может наблюдаться в нескольких случаях. В основном — это сбои в работе операционной системы либо наличие на компьютере вирусных программ. Если было установлено, что джойстик на 100% рабочий, проблему следует искать в программном обеспечении компьютера. Первым делом его нужно проверить на вирусы.

Если это не помогает, можно попробовать полностью переустановить систему — в большинстве случаев это оказывается быстрее, чем искать и устранять программные неисправности. Но имейте в виду, что ранее сохраненные записи игр могут исчезнуть при переустановке ОС. Поэтому их следует сохранить перед процессом. О том, как именно это сделать, можно найти в интернете на одном из многочисленных игровых сайтов.

Геймпад не распознается в Windows 10 [ПОДТВЕРЖДЕНО ИСПРАВЛЕНИЕ]

Геймпады являются незаменимым помощником для геймеров. Они могут иметь разные названия – игровой контроллер, джойстик, геймпад – но они выполняют одну функцию: подключить игрока к игровой приставке.

Геймпад состоит из нескольких кнопок и до двух джойстиков, позволяющих пользователю управлять объектами в видеоиграх.

Хотя портативные игровые системы поставляются со встроенным геймпадом, некоторые геймпады предназначены для подключения к компьютеру через USB-соединение.

Это стало серьезной проблемой для пользователей, которые обновились до Windows 10, поскольку последняя операционная система, похоже, не распознает существующие геймпады для некоторых пользователей.

Более опытные пользователи считают, что проблема в том, что Microsoft заменила оригинальные драйверы оборудования при установке Windows 10.

Другие пользователи сообщают, что проблема связана с тем, что драйвер оборудования не имеет цифровой подписи. Тем не менее, другие столкнулись с проблемой после перехода на Windows 10, когда геймпад был подключен к компьютеру.

Другими словами, ошибку можно было бы предотвратить, если бы периферийное устройство было отключено во время выполнения обновления.

Но для тех, кто уже испытывает проблему, мы постараемся предоставить лучшие решения.

Мы уже много писали о проблемах с геймпадом. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Что делать, если USB-геймпад не распознается на ПК

Многие геймеры предпочитают использовать геймпады на своих ПК, однако иногда могут возникнуть проблемы с вашим геймпадом. Говоря о проблемах геймпада, вот некоторые из распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

• USB-геймпад не распознается Windows 10, 8, 7 . Эта проблема может возникать в любой версии Windows, и даже если вы не используете Windows 10, вам следует попробовать некоторые из наших решений, поскольку они все совместим со старыми версиями Windows.
• Геймпад не обнаруженWindows 10 . Если ваш геймпад не обнаружен в Windows 10, скорее всего, проблема связана с драйвером. Чтобы устранить проблему, обновите драйверы геймпада и проверьте, помогает ли это.
• Обычный геймпад не распознан . Обычные геймпады могут иногда сталкиваться с этой проблемой. Чтобы устранить проблему, обязательно обновите их драйверы из диспетчера устройств.
• Геймпад для Xbox не распознается – Windows 10 совместима с контроллерами Xbox, но иногда могут возникать проблемы. Мы уже рассматривали проблемы с контроллером Xbox в Windows 10 в одной из наших предыдущих статей, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними для получения дополнительной информации.
• Геймпад не работает в играх, ПК . Если вы столкнулись с этой проблемой, вполне вероятно, что ваш контроллер настроен неправильно. Кроме того, проблема также может быть в драйверах геймпада, поэтому держите их в курсе.
• Геймпад отсутствует в диспетчере устройств . Если геймпад отсутствует в диспетчере устройств, возможно, он не распознается вашей системой. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти любые неизвестные устройства в диспетчере устройств и обновить их драйверы.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Нераспознанный геймпад в Windows 10 может возникнуть из-за конфликтующих драйверов. Чтобы устранить проблему, перезагрузите компьютер и подключите геймпад. Теперь запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки . Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
2. Выберите «Устранение неполадок» в меню слева. Теперь на правой панели выберите Оборудование и устройства и нажмите Запустить кнопку устранения неполадок .
   
3. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

После устранения неполадок проверьте, устранена ли проблема.

Решение 2 – Загрузите последнюю версию драйвера геймпада

Иногда игровые планшеты могут не работать с Windows 10, поскольку был заменен старый драйвер устройства. Загрузка и установка последней версии драйвера с веб-сайта производителя может помочь решить проблему.

Если обновленный драйвер недоступен, попробуйте загрузить и установить доступный драйвер в режиме совместимости с Windows 8 или Windows 7. Этот метод запускает драйвер, используя предыдущие настройки, когда он нормально работал с Windows.

Вот пошаговая инструкция по установке последней версии драйвера в режиме совместимости:

1. Загрузите последнюю версию драйвера и щелкните правой кнопкой мыши файл установки, чтобы найти свойства .
   
2. На вкладке совместимости нажмите Запустить эту программу в режиме совместимостидля и выберите операционную систему до обновления Windows 10 из раскрывающегося меню.
   
3. Завершите процесс установки и перезагрузите компьютер после завершения.

Ознакомьтесь с этим полным руководством, чтобы стать экспертом по обновлению драйверов!

Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется сторонний инструмент)

Загрузка и установка драйверов вручную – это процесс, который несет в себе риск установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.

Мы настоятельно рекомендуем вам автоматически обновить драйвер с помощью инструмента Обновление драйверов Tweakbit .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus, и после нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Вот как использовать это программное обеспечение:

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3 – Отключите другие устройства

Иногда Windows может не обнаружить ваш геймпад из-за перегрузки устройств, подключенных к вашей машине. Попробуйте отсоединить другие устройства plug-and-play и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Кроме того, если вы используете USB-концентратор, обязательно отсоедините геймпад от USB-концентратора и подключите его непосредственно к компьютеру.

В некоторых редких случаях другие устройства, подключенные к вашему концентратору, могут создавать помехи вашему контроллеру, вызывая проблему.

Наконец, вы также можете попробовать подключить контроллер к другому USB-порту. Ваш контроллер не может использовать всю полосу пропускания порта USB 3.0, поэтому обязательно подключите его к порту USB 2.0 на вашем ПК.

Решение 4. Не допускайте автоматического отключения подключенных устройств на компьютере.

Если после выполнения описанных выше действий Windows по-прежнему не распознает ваш геймпад, попробуйте запретить системе автоматически отключать определенные устройства.

1. Откройте Диспетчер устройств и разверните Контроллеры последовательной шины USB .
2. Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите Свойства -> Управление питанием и снимите все флажки, в которых указано Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии .
   

Решение 5 – Отключить геймпад

Если ваш геймпад не распознается в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто отключив и включив контроллер. Это может заставить Windows повторно инициализировать устройство и установить необходимые драйверы.

Чтобы отключить ваше устройство, вам просто нужно сделать следующее:

1. Откройте Диспетчер устройств и найдите свой геймпад.
2. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить .
   
3. Откроется диалоговое окно подтверждения. Выберите Да , чтобы отключить его.
   
4. Теперь подождите несколько секунд, снова нажмите правую кнопку мыши на отключенном геймпаде и выберите в меню Включить .

После включения геймпада Windows распознает его и попытается установить для него необходимые драйверы.

Решение 6 – Измените настройки вашего плана

По словам пользователей, иногда ваш геймпад может не распознаваться в Windows 10. В этом случае вам необходимо изменить настройки выборочной приостановки USB.

Вы можете сделать это, изменив расширенные настройки вашего плана питания.

Это не сложно, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Выберите в меню Настройки питания и сна .
   
2. Теперь нажмите Дополнительные параметры питания .
   
3. Найдите выбранный тарифный план и нажмите Изменить настройки плана .
   
4. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
   
5. Перейдите в раздел Настройки USB> Настройка выборочной приостановки USB . Установите Отключено и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого проблема с вашим геймпадом должна быть решена.

План питания постоянно меняется? Решите проблему легко с нашим подробным руководством!

Решение 7. Установите универсальные драйверы USB-концентраторов.

Если ваш геймпад не распознается в Windows 10, возможно, проблема в драйверах USB-концентратора.

Ваш компьютер имеет несколько встроенных USB-концентраторов, и если у вас возникнут проблемы с драйверами, вы можете столкнуться с этой проблемой.

Однако вы можете исправить это, установив драйверы USB-концентратора. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств и найдите USB Root Hub . У вас должно быть несколько таких устройств на вашем ПК.
2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство USB Root Hub и выберите Обновить драйвер .
   
3. Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
   
4. Теперь нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .
   
5. Выберите USB Root Hub в списке и нажмите Далее .
   
6. Теперь повторите шаги 2-5 для всех драйверов USB Root Hub .

Кроме того, вы также можете скачать необходимые драйверы от производителя вашей материнской платы и проверить, решают ли они вашу проблему.

Решение 8 – Переустановите ваш геймпад

Если у вас есть проблемы с геймпадом, попробуйте переустановить его. Иногда в вашей системе может возникать сбой, приводящий к возникновению этой и подобных проблем.

Однако вы можете решить эту проблему, просто переустановив геймпад. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств и найдите свой геймпад в списке. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
   
2. Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Удалить .
   

После удаления драйвера перезагрузите компьютер. После перезагрузки ПК Windows установит отсутствующие драйверы, и проблема должна быть решена.

Решение 9 – Проверьте, правильно ли работает ваш контроллер

Если ваш контроллер не распознается, возможно, он не работает. Иногда ваш USB-кабель может сломаться, и это может привести к этой проблеме.

Чтобы проверить, правильно ли работает ваш контроллер, мы советуем вам подключить его к другому ПК и посмотреть, работает ли он.

Если контроллер работает на другом ПК без каких-либо проблем, проблема, скорее всего, связана с вашей системой. С другой стороны, если другой компьютер не может распознать контроллер, скорее всего, проблема в самом контроллере.

Если вы можете, обязательно попробуйте контроллер на ПК с Windows 8 или 7. Если контроллер работает в этих системах, это означает, что производитель не выпустил совместимый драйвер для Windows 10.

Невозможность использовать ваш геймпад в Windows 10 может быть проблемой, но мы надеемся, что вы решили эту проблему с помощью одного из наших решений.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.