Пакеты обновления и Центр обновления

Получение последнего обновления Windows 10

Windows 10 автоматически загружает и устанавливает обновления, чтобы обеспечить безопасность вашего устройства и доступ к актуальным возможностям. Это означает, что вы получаете последние исправления и обновления системы безопасности, а это обеспечивает безопасность вашего устройства и помогает ему работать эффективно.

Несмотря на то что обновления загружаются и устанавливаются автоматически, они могут быть доступны не на всех устройствах одновременно; мы следим за тем, чтобы обновления были готовы и совместимы.

Чтобы проверить наличие обновлений вручную, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > обновить & безопасность > центра обновления Windows >и выберите пункт проверить наличие обновлений.

Пакет обновления (SP) для Windows часто включает ранее выпущенные обновления и помогает повысить надежность Windows. Пакеты обновления могут содержать улучшения для компонентов безопасности и производительности, а также предоставлять поддержку для новых типов оборудования. Установите последнюю версию пакета, чтобы Windows оставалась в актуальном состоянии. Установка пакетов обновления занимает приблизительно 30 минут. Во время установки потребуется перезагрузить компьютер.

Рекомендуемый (и самый простой) способ получать обновления — включить Центр обновления Windows для Windows 8.1. После этого Windows будет уведомлять, когда обновления будут готовы к установке.

Пакет обновления (SP) для Windows часто включает ранее выпущенные обновления и помогает повысить надежность Windows. Бесплатные пакеты обновления на этой странице могут содержать улучшения для компонентов безопасности и производительности, а также предоставлять поддержку для новых типов оборудования. Установите последнюю версию пакета, чтобы Windows оставалась в актуальном состоянии. Установка пакетов обновления занимает приблизительно 30 минут. Во время установки потребуется перезагрузить компьютер.

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

Последний пакет обновления для Windows 7 — это пакет обновления 1 (SP1). Узнайте, как получить пакет обновления 1 (SP1).

Поддержка Windows 7 RTM (без пакета обновления 1 (SP1)) завершилась 9 апреля 2013 года.

Пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP недоступен для загрузки с веб-узла Windows Update и через службу автоматического обновления

Проблема

Пакет обновления 2 (SP2) для Microsoft Windows XP недоступен для загрузки с веб-узла Windows Update и через службу автоматического обновления

Причина

Данная проблема возникает при выполнении, как минимум, одного из следующих условий.

Компьютер работает под управлением операционной системы, отличной от Windows XP или Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1). Веб-узел Windows Update предлагает загрузить пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP только на те компьютеры, на которые его можно установить. Возможно, пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP уже установлен на компьютере или компьютер работает под управлением другой версии Windows.

На компьютере установлено средство, предотвращающее загрузку пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP с веб-узла Windows Update или с помощью служб автоматического обновления.

На компьютере установлена программа T.V. Media компании Total Velocity Corporation. Чтобы избежать проблем, связанных с несовместимостью данной программы с пакетом обновления 2 (SP2) для Windows XP, корпорация Майкрософт отключила возможность загрузки пакета обновления 2 (SP2) с веб-узла Windows Update или с помощью служб автоматического обновления на компьютеры, на которых есть программа T.V. Media и не установлено обновление 885523.

885523 После установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP появляется сообщение об ошибке «Stop: c0000135» и «файл winsrv не найден»

Компьютер оснащен процессором Intel Pentium 4 или Intel Celeron D с ядром Prescott выпуска C-0. Перед установкой пакета обновления 2 (SP2) необходимо установить это обновление. Чтобы избежать проблем, возникающих при установке пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP на такие компьютеры, корпорация Майкрософт временно отключила возможность загрузки пакета обновления 2 (SP2) с веб-узла Windows Update или с помощью служб автоматического обновления на компьютеры с указанными процессорами, если на них не установлено обновление 885626.

885626 Компьютер зависает при перезагрузке в процессе установки Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows XP Tablet PC Edition 2005

Во избежание перегрузки каналов Интернета службы автоматического обновления каждый день загружают пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP на ограниченное число компьютеров. Ваш компьютер может входить в число компьютеров, ожидающих своей очереди на загрузку данного пакета обновления.

Решение

Для решения данной проблемы выберите соответствующий способ из числа представленных ниже.

Способ 1. Компьютер работает под управлением операционной системы, отличной от Windows XP или Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1)

Если на компьютере уже установлен пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP, то данный пакет обновления будет отсутствовать в списке обновлений, предлагаемых на веб-узле Windows Update.

Чтобы проверить, установлен ли на компьютере пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду winver и нажмите кнопку ОК. Проверьте, есть ли в строке, начинающейся словами «Версия 5.1», слова «Service Pack 2».

На компьютере под управлением операционной системы Windows, отличной от Windows XP (Windows 95, Windows 98, Windows Millennium Edition, Windows NT, Windows 2000 или Windows Server 2003), установить пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP невозможно. Перед установкой пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP необходимо установить Windows XP.

Способ 2. На компьютере установлена программа T.V. Media компании Total Velocity Corporation

Корпорация Майкрософт обнаружила несовместимость пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP с рекламной программой T.V. Media, разработанной сторонней организацией. Это приводит к сбоям при установке данного пакета обновления на компьютер, где уже имеется программа T.V. Media. В результате появляется следующее сообщение и процесс установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP завершается с ошибкой.

Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу. Техническая информация: STOP: c0000135 <Не удалось найти компонент>Приложению не удалось запуститься, поскольку файл winsrv не найден. Повторная установка приложения может исправить эту проблему.

Чтобы избежать проблем, связанных с несовместимостью данной программы с пакетом обновления 2 (SP2) для Windows XP, корпорация Майкрософт отключила возможность загрузки пакета обновления 2 (SP2) с веб-узла Windows Update или с помощью служб автоматического обновления на компьютеры, на которых не удалена программа T.V. Media или не установлено обновление 885523.

Чтобы установить пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP, необходимо удалить с компьютера программу T.V. Media или установить обновление 885523. Проще всего это сделать с помощью специального средства для удаления программы T.V. Media (КВ 886590). После удаления программы T.V. Media или установки обновления 885523 пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP будет доступен для загрузки с веб-узла Windows Update или с помощью служб автоматического обновления. Дополнительные сведения о средстве для удаления программы T.V. Media см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

886590 Средство для удаления программы T.V.Media

Дополнительные сведения об обновлении 885523 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

885523 После установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP появляется сообщение об ошибке «Stop: c0000135» и «файл winsrv не найден»

Как правило, программа T.V. Media устанавливается одновременно с другими программами или при посещении веб-узлов, рекламируемых программой T.V. Media. Из-за такого поведения она может считаться нежелательным программным обеспечением.

Чтобы переустановить T.V. Media после установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP, необходимо выявить программу или веб-узел, выполнившие установку T.V. Media.

Сведения о восстановлении системы после установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP на компьютере, где уже имеется программа T.V. Media, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

885523 После установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP появляется сообщение об ошибке «Stop: c0000135» и «файл winsrv не найден»

Корпорация Майкрософт рекомендует перед установкой пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP запустить средство для удаления нежелательного программного обеспечения. Подобные средства поставляются многими сторонними разработчиками. Дополнительные сведения о средствах удаления нежелательного программного обеспечения см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:

Способ 3. Компьютер оснащен процессором Intel Pentium 4 или Intel Celeron D с ядром Prescott выпуска C-0

Если компьютер оснащен процессором Intel Pentium 4 или Intel Celeron D с ядром Prescott выпуска C-0, а обновление 885626 не установлено, веб-узел Windows Update не предложит загрузку пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP. Корпорации Майкрософт и Intel выпустили обновленный драйвер процессора для устранения этой неполадки при установке. Рекомендуется установить обновление 885626, а затем снова обратиться на веб-узел Windows Update для установки пакета обновления 2 (SP2).

Чтобы определить, установлен ли на компьютере вышеупомянутый процессор, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду msinfo32 и нажмите клавишу ВВОД. В диалоговом окне Сведения о системе найдите на правой панели параметр «Процессор». Если компьютер оснащен одним из указанных выше процессоров, параметр будет иметь следующее значение:

Processor x86 Family 15 Model 3 Stepping 3 В настоящее время на компьютеры, оснащенные подобными процессорами, нельзя автоматически загрузить пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP с веб-узла Windows Update или с помощью служб автоматического обновления. Данная проблема возникает из-за того, что в некоторых случаях система BIOS неправильно работает с этими процессорами. Лишь небольшое число подобных процессоров установлено на компьютерах, использующих неправильно работающую систему BIOS, однако все системы с такими процессорами блокируют загрузку пакета обновления, если не установлено соответствующее обновление.

Данный драйвер также доступен для загрузки с веб-узла центра загрузки Майкрософт.

Загрузите следующий файл с веб-узла центра загрузки корпорации Майкрософт:

Загрузить критическое обновление для Windows XP (КB885626)Дополнительные сведения о загрузке файлов с узла технической поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Для проверки на наличие вирусов корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения, имеющиеся на момент публикации файла. Файл хранится на закрытом сервере, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Если после установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP компьютер зависает, обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт за рекомендациями по решению данной проблемы:

885626 Компьютер зависает при перезагрузке в процессе установки Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows XP Tablet PC Edition 2005

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».

Дополнительная информация

Опытные пользователи могут определить, совместимы ли система BIOS и процессор компьютера с пакетом обновления 2 (SP2) для Windows XP, с помощью средства Intel Processor Frequency ID. Дополнительные сведения об этом средстве см. на веб-узле Intel по следующему адресу:

http://support.intel.com/support/processors/tools/frequencyid/index.htmЕсли компьютер совместим с данным пакетом обновления или если на компьютере установлены совместимая версия BIOS либо обновленный драйвер, то для установки данного пакета обновления необходимо вручную загрузить его из Интернета или скопировать с установочного компакт-диска пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP. Если компьютер не совместим с этим пакетом обновления, возможно, вам удастся получить новую систему BIOS у изготовителя материнской платы или компьютера. Кроме того, на веб-узле центра загрузки Майкрософт можно получить обновленный драйвер, разработанный Майкрософт и Intel.

В данной статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий и обязательств по корректной работе или надежности этих продуктов.

Контактные данные независимых производителей предоставлены в данной статье с целью помочь пользователям в получении необходимой технической поддержки. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных сторонних производителей.

Установка пакета обновления 2 (SP2) для Windows Vista

В пакет обновления 2 (SP2) для Windows Vista входят все обновления, выпущенные после выхода пакета обновления 1 (SP1).

Как получить пакет обновления 2 (SP2)

Рекомендуемый (и самый простой) способ получить пакет обновления 2 (SP2) — включить автоматическое обновление в Центре обновления Windows на панели управления и подождать уведомления Windows Vista о том, что пакет готов к установке. Начать установку можно всего несколькими щелчками, а затем процесс будет выполнен автоматически.

Перед установкой пакета обновления 2 необходимо сначала установить пакет обновления 1 для Windows Vista.

Как узнать, установлен ли пакет обновления 2

Нажмите кнопку «Начните «, щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства».

Если Пакет обновления 2 указан в разделе Выпуска Windows, на вашем компьютере уже установлен sp2 и вам не нужно выполнять инструкции ниже.

Перед установкой пакета обновления 2 рекомендуем сделать следующее:

Войдите на компьютер с помощью учетной записи администратора, убедитесь, что другие пользователи отсутствуют в системе, и закройте все открытые программы.

Создайте резервную копию важных файлов на внешнем носителе, например внешнем жестком диске, DVD-диске, компакт-диске или USB-устройстве флэш‑памяти.

Если вы используете ноутбук, подключите его к электрической сети переменного тока. Во время установки не отключайте компьютер от сети и не перезагружайте его.

При необходимости обновите драйверы устройства. Это можно сделать в Центре обновления Windows или на веб-сайте изготовителя устройства.

Если к компьютеру подключен источник бесперебойного питания, перед установкой пакета обновления 2 отсоедините подключенный последовательный кабель. Мастер установки автоматически попытается обнаружить устройства, подключенные к последовательным портам, и оборудование источника бесперебойного питания может вызвать проблемы с их обнаружением. Однако компьютер можно оставить подключенным к такому источнику для получения электропитания.

Некоторые антивирусные программы могут препятствовать установке пакета обновления 2 или замедлять ее. Вы можете временно отключить антивирусную программу. В таком случае помните, что в этот момент компьютер будет подвержен рискам и после установки пакета обновления ее необходимо снова включить.

Убедитесь, что на диске достаточно места для установки пакета обновления 2 (большая часть требуемого пространства после установки освободится).

Требуемый объем свободного места на диске (приблизительный)

Центр обновления Windows

32-разрядная версия (x86): 684 МБ

64-разрядная версия (x64): 863 МБ

Загрузка пакета обновления 2 с веб-сайта Майкрософт

32-разрядная версия (x86): 1,8–3 ГБ

64-разрядная версия (x64): 3,2–5 ГБ

Интегрированная установка для предприятий и IT-специалистов

32-разрядная версия (x86): 10 ГБ

64-разрядная версия (x64): 13 ГБ

Если на вашем компьютере включена автоматическая установка обновлений, Центр обновления Windows отобразит запрос на установку пакета обновления 2. Следуйте указаниям на экране. Если вам не было предложено установить пакет обновления 2, выполните указанные ниже действия:

Как установить пакет обновления 2 (SP2) с помощью Центра обновления Windows

Проверьте подключение к Интернету.

Нажмите кнопку «Начните «Все программы»,а затем выберите «Обновление Windows».

На левой панели выберите Проверить наличие обновлений.

Выберите Просмотр доступных обновлений. В списке обновлений выберите Пакет обновления для Microsoft Windows (KB948465)и нажмите кнопку «Установить. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.

Примечание: Если пакета обновления 2 нет в списке, перед его установкой вам может понадобиться установить другие обновления. Установите обновления, перечисленные в разделах Рекомендуется или Важное, вернитесь на страницу Центра обновления Windows, а затем нажмите Проверить наличие обновлений.

Следуйте инструкциям на экране. Во время установки компьютер может несколько раз перезагрузиться.

После завершения установки войдите в систему после соответствующего запроса Windows. Может отобразиться уведомление о том, успешно ли выполнено обновление.

Если антивирусная программа была отключена, включите ее.

Если не удается получить пакет обновления из Центра обновления Windows, его можно скачать в виде автономного пакета установки с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт, а затем установить вручную.

Как установить пакет обновления 2 вручную с помощью пакета для автономной установки

В зависимости от того, 32- или 64-битная версия Windows Vista, скачайте обновление для 32-битной версии или 64-битнуюверсию.

Чтобы определить, 32- или 64-битная версия Windows Vista, нажмите кнопку » и щелкните «Компьютер» правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Чтобы сразу установить пакет обновления 2, нажмите кнопку Открыть или Выполнить и следуйте инструкциям на экране. Чтобы установить пакет позже, нажмите Сохранить , чтобы скопировать файл установки на компьютер. Когда вы будете готовы установить пакет обновления, откройте скопированный файл.

На странице приветствия Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2) нажмите кнопку Далее.

Следуйте инструкциям на экране. Во время установки компьютер может несколько раз перезагрузиться.

После завершения установки войдите в систему после соответствующего запроса Windows. Вы получите сообщение о том, успешно ли выполнено обновление.

Если антивирусная программа была отключена, включите ее.

Если вы установили пакет обновления 2 самостоятельно, его можно удалить. Однако если компьютер приобретен с уже установленным пакетом обновления 2 (интегрированная установка), удалить его не удастся.

Как удалить пакет обновления 2

Нажмите кнопку «Начните «, выберите «Панельуправления» и щелкните «Программы».

В разделе Программы и компоненты нажмите Просмотр установленных обновлений.

На странице Удаление обновления нажмите Пакет обновления для Microsoft‌ Windows (KB948465), а затем выберите команду Удалить.