Windows Search и конфиденциальность

Функция Windows Search дает возможность использовать поле поискана панели задач для поиска нужных данных на устройстве, в облаке и в Интернете. Функция Windows Search может предоставлять результаты поиска:

на вашем устройстве (в приложениях, параметрах и файлах);

в вашей личной учетной записи Майкрософт (в том числе в OneDrive и Outlook);

в вашей рабочей или учебной учетной записи (в том числе в OneDrive для бизнеса, в SharePoint и других службах Майкрософт).

Если вы используете Windows Search для поиска в Интернете или для получения вариантов поиска, то результаты будут предоставлены поисковой системой Bing.

Управление параметрами Windows Search

Безопасный поиск

Функция безопасного поиска помогает исключить содержимое для взрослых из предварительного просмотра. Windows Search применяет технологию Bing, чтобы определить, включают ли результаты поиска недопустимое содержимое, перед отображением результатов в окне предварительного просмотра. Если система Bing определяет, что результаты включают содержимое для взрослых, вместо них в области предварительного просмотра будет отображаться кнопка Просмотреть результаты из Интернета, чтобы можно было открыть результаты в веб-браузере, как показано на следующем снимке экрана:

Изменение параметров безопасного поиска

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Поиск > Разрешения и журнал.

В разделе Безопасный поиск выберите:

Если выбрать Строгий, этот параметр также будет использоваться поисковой системой Bing в браузере. Поисковая система Bing будет использовать параметр «Строгий» на устройстве вне зависимости от настройки безопасного поиска Bing на странице настроек Bing.com.

Если выбрать Умеренный или Выкл., то поисковая система Bing будет использовать настройку безопасного поиска Bing, выбранную на странице настроек Bing.com.

Дополнительные сведения о безопасном поиске см. в справке Bing.

Поиск облачного содержимого

Windows Search использует добавленные ранее учетные записи других приложений Майкрософт для индивидуальной настройки возможностей поиска.

Подключение Windows Search к вашим учетным записям

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Учетные записи > Электронная почта и учетные записи.

В разделе Учетные записи, используемые другими приложениями выберите нужный вариант :

Чтобы добавить вашу личную учетную запись, выберите Добавить учетную запись Майкрософт.

Чтобы добавить учетную запись организации, выберите Добавить учетную запись компании или учебного заведения.

Как узнать, какие учетные записи подключены к Windows Search

Выберите поле поиска на панели задач, затем в правом верхнем углу появившегося окна щелкните значок . В разделе Подключенные учетные записи будут указаны названия и типы учетных записей.

Если включить параметр Учетная запись Майкрософт для поиска облачного содержимого, функция Windows Search будет показывать результаты поиска в ваших личных данных OneDrive, Outlook и других служб Майкрософт. При поиске в Интернете или при получении вариантов поиска в Интернете с помощью Windows Search результаты будут индивидуально настроены поисковой системой Bing. Также можно получать баллы Microsoft Rewards при поиске системой Bing в поле поиска Windows. Подробнее о баллах Microsoft Rewards

Если включить параметр Учетная запись компании или учебного заведения для поиска облачного содержимого, функция Windows Search будет отображать результаты поиска в OneDrive для бизнеса, Outlook, SharePoint и в других ресурсах, доступных для решения Поиск (Майкрософт).

Журнал поиска на этом устройстве

Функция Windows Search сохраняет журнал поиска на локальном устройстве для ускорения поиска. Например, если вы искали какое-либо приложение ранее, то при последующем поиске оно будет находиться выше в результатах поиска.

Очистка журнала поиска, сохраненного на устройстве

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Поиск > Разрешения и журнал.

В разделе Журнал нажмите кнопку Очистить журнал поиска на устройстве.

Журнал поиска в облаке

Функция Windows Search может сохранить и использовать журнал поиска в Интернете в вашей учетной записи Майкрософт, чтобы вы могли получать более релевантные результаты и варианты поиска в Интернете.

Использование журнала поиска в Интернете с вашей учетной записью Майкрософт

Убедитесь, что вы вошли в систему Windows, используя свою учетную запись Майкрософт.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Поиск > Разрешения и журнал.

Убедитесь, что в разделе Поиск облачного содержимого для параметра Учетная запись Майкрософт установлено значение Вкл..

Для просмотра и удаления журнала поиска, связанного с вашей учетной записью Майкрософт, перейдите на панель мониторинга конфиденциальности Майкрософт.

Чтобы включить или исключить журнал поиска из вариантов поиска для вашей учетной записи Майкрософт, перейдите на страницу Журнал поиска Bing и войдите, используя учетную запись Майкрософт.

Обратите внимание, что функция Windows Search сохраняет журнал использования функции Поиск (Майкрософт) в учетной записи вашей компании или учебного заведения. Для просмотра журнала, связанного с вашей рабочей или учебной учетной записью, перейдите на страницу Журнал поиска Bing и войдите, используя рабочую или учебную учетную запись.

Почему недоступна служба поиска

Вы хотите найти определенное сообщение, но поиск в Outlook не работает. Все функции на вкладке «Поиск» затемнены, а при наведении на них указателя появляется всплывающая подсказка о том, что они недоступны. Возможно, служба Windows Search не запущена или работает в режиме оптимального запуска. Если это так, функции поиска Outlook будут недоступны.

Включение службы Windows Search для Outlook

Выполните указанные ниже действия, чтобы сделать службу Windows Search доступной для Outlook.

Если Outlook открыт, закройте его.

Нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.

В диалоговом окне Выполнить введите services.msc и нажмите кнопку ОК.

Прокрутите окно Службы вниз, выберите службу Windows Search, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

В свойствах Windows Searchна вкладке «Общие» проверьте, работает ли служба,и если это не так, нажмите кнопку «Начните». Убедитесь, что для типа запуска за установлен один из следующих типов:

Автоматически: служба начинает работать сразу после запуска Windows.

Автоматически (отложенный запуск): служба начинает работать через несколько минут после запуска последней автоматической службы.

Важно: Параметр Отключена предотвращает запуск службы.

Нажмите кнопку ОК.

Откройте Outlook. Функции на вкладке «Поиск» должны стать доступны.

Устранение проблем в поиске Windows

Если поиск в Windows не является безответным или результаты поиска отображаются не так, как ожидалось, попробуйте любое из следующих решений в этой статье.

Если вы работаете с Windows 10 May 2019 Update (версия 1903) или более поздними версиями, и Windows может обнаружить проблему, мы автоматически запустите устранение неполадок поиска. Этот устранение неполадок сбросит поиск Windows в режим по умолчанию. Просмотр истории устранения неполадок в статье Обновление параметров & в истории представления об устранении > > > неполадок безопасности. Выполните ниже действия, если проблема еще не решена.

Оригинальная версия продукта: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ: 4520146

Проверка обновлений

Windows 10 позволяет выбирать, когда и как получать последние обновления, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу устройства. Чтобы управлять своими вариантами и видеть все доступные обновления, выберите кнопку Начните, а затем перейдите к обновлению > параметров& Проверку обновления Windows безопасности для > > обновлений. Установите все доступные обновления, а затем перезапустите компьютер, если они потребуются.

Запуск устранения неполадок поиска и индексации

Компьютер автоматически индексирует контент, чтобы быстрее получить результаты поиска. Дополнительные информацию об индексации поиска в Windows 10.

Чтобы устранить возникшие проблемы, используйте устранение неполадок поиска и индексации Windows. Чтобы использовать устранение неполадок, выполните следующие действия:

1. Выберите Начните, а затем выберите Параметры.
2. В параметрах Windows выберите устранение неполадок & >обновления. В статье Поиск и устранение других проблем выберите поиск и индексацию.
3. Запустите устранение неполадок и выберите все применимые проблемы. Windows будет пытаться их обнаруживать и решать.

Вы также можете использовать командную подсказку для открытия устранения неполадок. Нажмите клавишу логотипа Windows+R, введите cmd в поле Open и выберите ОК. В командной строке введите следующую команду:

Перезапуск поиска Windows или устройства

Завершите процесс поиска, чтобы перезапустить поиск Windows, следуя следующим шагам:

1. Нажмите кнопку Ctrl+Alt+Delete и выберите диспетчер задач.
2. В окне Диспетчер задач выберите вкладку Details.
3. В столбце Имя щелкните правой кнопкой мышиSearchUI.exe и выберите задачу End.
4. Когда вам будет предложено закончить SearchUI.exe, выберите конечный процесс.

При следующем поиске процесс поиска Windows автоматически перезапустится.

Если это решение не устраняет проблему, попробуйте перезапустить устройство. Перезапуск также установит все ожидающие обновления.

Перед перезапуском этой страницы может потребоваться закладки.

Сброс поиска Windows

Попробуйте сбросить поиск Windows с помощью метода, подходящего для вашей версии Windows.

Чтобы определить, какая версия Windows запущена, выполните следующие действия:

Выберите систему > параметров > > начните .

В спецификациях Windows проверьте, какая версия Windows запущена.

Сброс поиска Windows не влияет на файлы. Однако это может временно повлиять на релевантность результатов поиска.

Windows 10, версия 1809 и ранее

Если установлено обновление Windows 10 октябрь 2018 или более раннее обновление, сброс кортаны для сброса поиска Windows следующими шагами:

1. Выберите Начните, щелкните правой кнопкой мыши Кортана, выберите Больше, а затем выберите параметры приложения.
2. В параметрах Кортана выберите Сброс.

Windows 10, версия 1903 и более поздние версии

Если установлено обновление Windows 10 may 2019 или более позднее обновление, Windows PowerShell сбросить поиск Windows, следуя следующим шагам:

Для запуска этого сценария необходимо иметь разрешения администратора.

Скачайте ResetWindowsSearchBox.ps1 из сценария Reset Windows Search PowerShellи сохраните файл в локальной папке.

Щелкните правой кнопкой мыши сохраненный файл и выберите Run with PowerShell.

Если вам задан следующий вопрос, выберите Да.

Вы хотите разрешить этому приложению вносить изменения в устройство?

Скрипт PowerShell сбрасывает функцию поиска Windows. Когда появится слово Готово, закрой окно PowerShell.

Если вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Не удается загрузить, так как в этой системе отключены сценарии.

введите следующую команду в командной строке окна PowerShell и нажмите кнопку Ввод:

Текущая политика отображается в окне. Например, вы можете увидеть Ограниченный. Рекомендуется отметить это значение, так как вам придется использовать его позже.

Введите следующую команду в командной строке окна PowerShell и нажмите кнопку Ввод:

Вы получите предупреждение, которое объясняет риски для безопасности при изменении политики выполнения. Нажмите кнопку Y и нажмите кнопку Ввод, чтобы принять изменение.

Дополнительные новости о политиках выполнения PowerShell см. в дополнительных подробной информации о политиках выполнения.

После завершения изменения политики закройте окно и повторите действия 2-4. Однако, когда сообщение Готово появится в этот раз, не закрывайте окно PowerShell. Вместо этого нажмите любой ключ, чтобы продолжить.

Вернуться к предыдущему параметру политики выполнения PowerShell. Введите следующую команду в командной строке окна PowerShell, нажмите пробел, введите значение политики, отмеченное на шаге 5, а затем нажмите кнопку Ввод:

Например, если политика, отмеченная в шаге 5, была ограничена, команда будет напоминать следующую:

Вы получите предупреждение, которое объясняет риски для безопасности при изменении политики выполнения. Нажмите кнопку Y, а затем нажмите кнопку Ввод, чтобы принять изменение и вернуться к предыдущему параметру политики.

Закрой окно PowerShell.

Если ваша организация отключил возможность запуска сценариев, обратитесь за помощью к администратору.

Помощь в улучшении поиска в Windows 10

Если предыдущие предложения не устраняют проблему, дайте нам знать, отправив отзывы в центре отзывов. Сведения, такие как описание проблемы, скриншоты, файлы журналов и любые другие сведения, которые могут быть полезны. В центре отзывов выберите соответствующую категорию и подкатегорию. В этом случае отправьте свои отзывы в категории Кортана и Поиск.

Не работает поиск в Windows 10

Функцией поиска в Windows 10 приходится пользоваться намного чаще, чем в предыдущих версиях ОС: с помочью поиска можно быстро найти нужное приложение, файл, элемент настройки, функцию системы или даже выполнить поиск в Интернете. Однако в некоторых случаях поиск Windows 10 перестает работать. При попытке найти любое приложение или файл поиск Windows возвращает пустой список (как правило, это случается после выполнения апгрейда/обновления системы). В этой статье мы собрали основные советы, которые должны помочь, если у вас в Windows 10 не работает поиск в меню Пуск, панели задач и других элементах интерфейса Windows.

Перезапустите службы поиска в Windows 10

За поиск из панели задач отвечает процесса Cortana — SearchUI.exe. Если у вас не работает поиск в панели задач Windows 10, попробуйте перезапустить этот процесс:

1. Запустите Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del);
2. Перейдите на вкладку Подробности;
3. Найдите в списке процессов SearchUI.exe, щелкните по нему ПКМ и выберите Снять задачу;
4. Аналогично завершите процесс SearchApp.exe;
5. Когда вы в следующий раз попробуете выполнить поиск в Windows 10, это процесс автоматически перезапуститься.

Не работает поиск в стартовом меню Windows 10

Если у вас в Windows 10 поиск не работает только в стартовом меню Пуск, попробуйте следующее решение:

1. Завершите процесс Проводника (Explorer.exe) с помочью щелчка ПКМ по пустому месту в панели задач с зажатыми клавишами Ctrl+Shift (выберите Выход из проводника), либо с помощью диспетчера задач (Ctrl+Shift+Esc);
2. Запустите редактор реестра из Task Manager (Файл -> Запустить новую задачу -> regedit.exe);
3. Удалите следующий ключ реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\ 87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6>\ TopViews\ . В 64 битной версии Windows 10 нужно удалить ключ реестра HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Explorer\FolderTypes\ \TopViews\ <00000000-0000-0000-0000-000000000000>;
4. Запустите Explorer.exe через диспетчер задач (Файл -> Запустить новую задачу -> explorer.exe).

В Windows 10 Creator Update (1703) и более новых версиях есть еще одна частая проблема, из-за которой может не работать поиск. В разделе Параметры -> Конфиденциальность -> Фоновые приложения (Settings -> Privacy -> Background apps), включите опцию «Разрешить приложениям работать в фоновом режиме» (Let apps run in the background). При отключении данной опции может не работает поиск среди только что установленных приложений.

Если вы не нашли эту опцию, можно включить ее через реестр:

1. Для этого перейдите в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\ BackgroundAccessApplications;
2. Создайте новый параметр типа DWORD(32-бит) с именем GlobalUserDisabled и значением 0;
3. Затем измените значение параметра BackgroundAppGlobalToggle на 1 в ветке реестра HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search;

Служба индексирования и настройки индексирования

Проверьте, запущена ли служба индексирования Windows. Для этого:

1. Откройте консоль services.msc;
2. В списке служб найдите WindowsSearch;
3. Проверьте, что служба запущена, а тип ее запуска – автоматический;
4. Запустите / перезапустите службу WSearch;
5. Теперь откройте классическую панель управления и откройте элемент Параметрыиндексирования (Control Panel\All Control Panel Items\Indexing Options);
6. Убедитесь, что выбрано индексирование всех нужных расположений (как минимум должно быть включено индексирование Start Menu, Users, можете добавить ваши локальные диски и Outlook);
7. Нажмите кнопку Дополнительно и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить;
8. Процесс переиндексации может занять довольно длительное время. Дождитесь его окончания.

Устранение неполадок службы индексирования и поиска

Попробуйте воспользоваться встроенный инструмент Indexer Diagnostics (Troubleshooter) исправления неполадок. Для этого:

Перейдите в меню Settings -> Search -> Searching Windows. Промотайте список вниз и нажмите на ссылку “Run the indexer troubleshooter to resolve common search issues”;

Перерегистрация универсальных приложений Windows 10

Если у вас на компьютере установлен голосовой помощник Cortana (напомню, что русской версии Cortana все еще нет), исправить проблему неработающего поиска Windows 10 может перерегистрация в системе всех универсальных приложений. Для этого в командной строке PowerShell, запущенной с правами администратора, выполните команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

После окончания выполнения команды, перезагрузите компьютер.

Не работает поиск Windows 10 при включенной интеграции с Bing

5 февраля 2020 года многие пользователи заметили, что в Windows 10 1909 и 1903 не работаяет поиск из панели задач. Окно поиска в панели задач открывается, но при вводе любого запроса поиск выдает пустые результаты.

Скорее всего причина проблемы – недоступность облачных сервисов поиска Bing. Дело в том, что по-умолчанию Windows 10 отправляет все, что вы вводите в поиске Start Menu на свои сервера, который возвращают вам результаты поиска из Bing.

Для исправления этой проблемы проще всего отключить интеграцию поиска Windows 10 с поисковой системой Microsoft Bing.

1. Запустите редактор реестра (Win+R -> regedit.exe);
2. Перейдите в раздел реестра HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search\;
3. Измените значение параметров BingSearchEnabled и CortanaConsent на 0;

Не работает поиск в Параметрах Windows 10

В приложении “Параметры” (Settings) Windows 10 есть собственной окно поиска для быстрого перехода к элементам настройки системы. Если у вас перестал работать поиск в Параметрах:

1. Запустите File Explorer и перейдите в каталог %LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState ;
2. Откройте свойства папки Indexed, нажмите кнопку “Другие”, и проверьте что включена опция включена опция “Разрешить индексировать содержимое файлов в этой папке в дополнении к свойствам файла”;
3. Если опция уже включена, отключите ее, нажмите Ок, а затем включите снова.

Скрипт для сброса Windows Search

Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить работу поиска в Windows 10, Microsoft рекомендует воспользоваться скриптом PowerShell для сброса всех настроек службы Windows Search (скрипт предназначен для Windows 10 1903 и выше).

Скачайте скрипт ResetWindowsSearchBox.ps1 по ссылке и выполните его у себя на компьютере.

Другие варианты исправления проблем поиска в Windows 10

Если рассмотренные способы не помогли восстановить работоспособность поиска попробуйте следующие варианты: