При установке Windows не видит жесткий диск

Всем доброго времени!

При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать .

Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows.

Вообще, подобная проблема чаще встречалась на «старых» ОС Windows XP, 7 (c новой Windows 10 — такое происходит всё же реже. ). И тем не менее.

Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно вы восстановите работу своей Windows — https://ocomp.info/ne-zagruzhaetsya-windows.html

Что можно сделать, если Windows не видит диск

Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS

И так, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме — это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он. Если с накопителем все в порядке — то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).

Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) — его модель была определена, т.е. диск «определяется» (кликабельно)

Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) — можете переходить к следующему пункту статьи.

Если диск не определяется, то:

выключите ПК/ноутбук и отсоедините диск. Проверьте его контакты (если диск старый — они могли «закислиться» и не обеспечивать должного соединения). Для чистки контактов, кстати, можно воспользоваться обычной канцелярской стеркой (ворсинки смахните кисточкой);

Чистка контактов стеркой

для тестирования диска очень желательно проверить его на другом ПК. Удобнее всего это сделать с помощь специального переходника или бокса («коробки», в которую вставляется диск и подключается к обычному порту USB) .

BOX для подключения диска к USB порту

если с диском все в порядке, возможно, что ему не хватает питания. Характерная черта при этом: диск виден, но как только на него начинают записываться данные — он «пропадает» (компьютер при этом начинает ждать ответа от диска, и нередко зависает. ).

Добавьте драйвер на установочную флешку

В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.

Как итог: при установке Windows не знает как «работать» с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители.

Как можно поступить:

1) Загрузить более новый установочный образ ISO с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (официальный установочный ISO образ: https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html);

2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается «SATA. » или «RAID. «.

После загрузки драйвера, его необходимо извлечь из ZIP (RAR) архива и записать на установочную флешку. Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке «Загрузка» и укажите расположение драйвера. После его установки — проблема будет решена.

Загрузка (установка драйвера вручную)

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

В BIOS есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них тут). Чаще всего, при установке на компьютер «старой» ОС Windows — она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель.

Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же «увидит» диск.

BIOS Setup Utility / В качестве примера

Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:

• AHCI Mode: Disabled;
• SATA Operation: ATA;
• SATA Native Mode: Disable;
• SATA Controller Mode: Compatibility.

Биос не видит жесткий диск

BIOS не обнаруживает наличие внутреннего жесткого диска – ситуация, к сожалению, нередкая. Рассмотрим основные причины неисправности, а также пути устранения проблемы.

Диск не включен в BIOS

Отдельные производители по умолчанию отключают неиспользуемые порты в BIOS. Для проверки их текущего состояния необходимо войти в BIOS.

Выключите ПК и отсоедините кабель данных от жесткого диска.

Неправильная загрузка драйверов материнской платы

Устаревшие драйвера препятствуют запуску винчестера и считыванию с него данных. Обновить драйверы можно тремя способами:

• обратившись к производителю за помощью;
• скачать с сайта производителя;
• вручную.

Нажмите кнопку «Пуск», нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выберите «Управление».

Если Windows сообщает о невозможности найти новый драйвер для диска, скачайте последнюю версию с сайта изготовителя устройства.

Если вышеуказанные шаги не работают, попробуйте переустановить драйверы:

Откройте Диспетчер устройств. Щелкнув мышью по значку жесткого диска, выберите «Удалить».

Windows 2000 и XP требуют загрузки дополнительных драйверов, которые поставляются производителем материнской платы.

Перечисленные пункты работают только для систем ПК.

Неработающий или отсоединенный кабель для передачи данных

Всегда контролируйте соединения материнской платы и HDD на предмет целостности контактов. Согнутый, защемленный, сдавленный кабель чреват повреждением скрытых изоляцией проводков. Такие кабели подлежат замене.

Для дисков SATA рекомендуется кабели длиной 1 метр.

Для дисков ATA рекомендуются кабели UDMA с максимальной длиной 45 см. Они имеют цветные соединения, помогающие ориентироваться при подключении.

• синий – для подключения материнской платы;
• серый – для соединения с подключенными девайсами;
• черный – для соединения с ведущими устройствами.

Диск не вращается

Проблема возникает, когда накопитель не получает достаточно энергии для работы. Это можно проверить следующими действиями:

1. Выключите компьютер.
2. Откройте корпус компьютера и разъедините кабель данных и жесткий диск. Это остановит все команды энергосбережения.
3. Подключите накопитель с помощью кабеля для передачи данных и перезагрузите компьютер.
4. Проверьте, начал ли вращаться диск.
5. Если нет, попробуйте отсоединить и снова подсоединить шнур питания компьютера и жесткого диска, повторяйте, пока жесткий диск не закрутится.
6. Если диск по-прежнему не вращается, попробуйте повторить эти шаги с другим ПК.
7. Или подключите накопитель в корпусе SATA-USB или аналогичном устройстве.
8. При отсутствии вращения диска по завершении всех этих действий, необходимо связаться с производителем.

Жесткий диск может не вращаться по разным причинам, но одной из наиболее распространенных является физический ущерб. Если жесткий диск был недавно форматирован, или если он получил повреждение водой, это может стать источником проблемы.

Неправильные настройки дисковых соединений

Рекомендуется, чтобы все жесткие диски Seagate ATA, совместимые с опцией Cable Select jumper, были настроены как Cable Select. В компьютерах, выпущенных до октября 1998 г. и не поддерживающих UDMA 66 или выше, необходимо прибегнуть к настройкам Master/Slave jumper.

В ATA-диске все устройства, питающиеся от кабеля UDMA, аналогично должны использовать настройку выбора кабеля.

Неправильная настройка BIOS в Windows

Если пользователь недавно внес изменения в BIOS, введенные им настройки могут быть несовместимы с HDD. Режим UEFI/Legacy BOOT является самым сложным в этом отношении, поэтому пользователи должны проявлять особую осторожность при внесении изменений в BIOS.

Также SATA-контроллер может иметь неправильный режим работы, выбранный в BIOS. Для большинства ПК есть три основных режима работы контроллера SATA:

IDE — базовый режим, который обрабатывает контроллер SATA таким же образом, что и устаревшие контроллеры IDE обрабатывают диски ATA: сам контроллер содержит почти не связанную с чтением / записью логику и просто служит самым подвижным мостом, проксируя данные и от приводов;

Если жесткий диск не поддерживает один из этих режимов или если Windows была установлена и загружена с использованием одного режима, но был настроен другой режим, процесс загрузки будет остановлен.

Неисправный жесткий диск

Жесткие диски — это механические устройства, и, как и все механические устройства, они могут неожиданно выйти из строя. Главные причины:

Ошибки прошивки или производителя (заводской брак)

Все авторитетные производители жестких дисков тщательно тестируют свои продукты, прежде чем продавать их потребителям. Но даже при современных методах тестирования дефектные жесткие диски все же иногда попадают на рынок. Большинство производственных дефектов проявляются в течение первого года использования, поэтому рекомендуется никогда не доверять совершенно новому жесткому диску критически важные данные и держать в актуальном состоянии резервные копии где-то в другом месте.

Перегрев

Большинство жестких дисков предназначены для работы при температурах от 5 до 50 градусов Цельсия, а некоторые новые жесткие диски могут работать до 60 градусов по Цельсию. Хотя перегрев обычно не приводит к критическому сбою, но часто приводит к повреждению данных и ошибкам чтения. Важно, чтобы компьютер или ноутбук хорошо вентилировались, особенно в летние месяцы. Между радиаторами вентилятора процессора следует использовать термопасту.

Электронная неисправность

Внутри каждого жесткого диска имеется множество чувствительных электронных компонентов. Внезапный сбой питания, которому предшествует кратковременный скачок напряжения, может привести к сбою в работе этих компонентов, что сделает весь жесткий диск бесполезным. Высококачественная защита от перенапряжений — это, безусловно, лучший способ защиты от сбоя электронного жесткого диска.

Повреждение файлов

Неэтичное отключение ПК, случайное закрытие работающих приложений, использование вредоносного или сомнительного ПО, скачки напряжения — это факторы, которые способствуют повреждению системных файлов. Решение — всегда использовать стандартный способ отключения ПК, завершая работу запущенных программ до закрытия системы.

Механический сбой

Причина. Жесткий диск содержит движущиеся части, которые могут со временем ухудшаться и в конечном итоге приводят к механическому повреждению жесткого диска. Вирусная атака может стереть данные жесткого диска, изменить работу жесткого диска или привести к повреждению системных файлов и т. д., что в конечном итоге приводит к механическому сбою. К примеру, вирусы руткиты становятся активными при запуске системы и нарушают работу системы на уровне BIOS. Хотя операционная системы, начиная с Windows 8/Windows 8.1, имеют возможность обнаруживать эту вредоносную программу и удалять ее с использованием технологии UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Совет! Общие меры, которые могут увеличить срок службы жесткого диска — регулярное или еженедельное обновление системы, запуск последней копии антивирусной программы, замена жесткого диска после 3-4 лет использования и т. д.

Жесткий диск определяется, но не загружается

Чтобы получить доступ к данным с внешнего жесткого диска, который Windows обнаружила, но не может открыть в обычном режиме, выполните следующий алгоритм:

Скачайте и установите EaseUS — ПО для восстановления жесткого диска.

Запустите программу, выберите внешний жесткий диск, и нажмите кнопку «Сканировать».

Теперь пришло время открыть внешний жесткий диск на Windows 10, 8 или 7.

Как использовать chkdsk cmd для восстановления внешнего жесткого диска с проблемой открытия?

1. В Windows 10, 8 или 7 одновременно нажмите клавиши Windows + R для вызова «Run».

Доступ к BIOS в Windows 10

Последние версии Windows отличаются значительной скоростью обработки данных, и поэтому нажатие клавиши при загрузке не всегда позволяет войти в BIOS. Для доступа к BIOS, если жесткий диск не обнаружен, рекомендуется выполнить следующие шаги:

Начните с перехода к настройкам. Нажмите на иконку меню «Пуск».

После перезагрузки системы вы попадете в UEFI- одну из страниц BIOS.

Вывод

Случай, когда жесткий диск не обнаружен, является аппаратной проблемой и требует знания BIOS. При использовании Windows 10 доступность BIOS может показаться сложной, и по этой причине в статье описаны шаги, которые помогут добраться до BIOS.

Видео — Биос не видит жесткий диск

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!