Почему не устанавливается Windows, причины ошибок при установке

Неправильная настройка BIOS.

Любая чистая установка Windows начинается с подготовки BIOS компьютера. На этом этапе при попытке установки Windows с диска или флешки появляются проблемы и ничего не устанавливается. Чтобы все заработало, нужно выставить на загрузку то устройство, которое будет считывать носитель с Windows. Например, если установка будет выполняться с DVD/CD диска, то первым устройством на загрузку должен быть дисковод DVD/CD с оптическим накопителем (диском) Если нужна установка с флешки, то первым устройством на загрузку должна быть сама флешка, а точнее USB HDD, USB Flash, USB Drive также в БИОСе может быть подпись по названию вашей флешки или что-то подобное, зависит от версии прошивки БИОСа и модели материнской платы компьютера. Перед тем как сохранить выбранные настройки, нужно убедиться, что отключен флоппи дисковод. Необходимо зайти в раздел «Standard CMOS Features», где нужно отключить «Floppy — 1.44 или Drive A». Дальше нужно сохранить настройки, нажимаем F10 и YES. Компьютер перегрузится и система начнет установку Windows с диска или флешки. Еще при установке с флешки могут возникать проблемы с типом использования жесткого диска. На современных компьютерах винчестер может работать в режимах IDE AHCI и RAID. Если у вас нет рейд массива дисков, то разберем остальные настройки. В разделе IDE configuration можно найти эти настройки. Рекомендую использовать режим AHCI но при установке Windows со старых флешек может появится надпись о отсутствии драйвера. Если у вас появляется такая проблема, приключитесь в режим IDE и тогда установка пойдет без ошибок. Более подробно о настройках биоса.

Битый образ системы или поврежденный носитель.

Еще одной постоянной проблемой является неправильная запись образа с Windows. Плохая болванка (чистый диск), поврежденный DVD/CD дисковод, через который записывали Windows. Это же может быть и с флешкой – битая память или неисправные USB-порты на материке. Так же бывает так что оборудование исправно и работает правильно, а сам образ поврежден изначально еще до момента записи, например недокачан или вообще при заливке на сайт был поврежден. В этом случае необходимо иметь под рукой несколько образов Windows, на разных накопителях. Можно попробовать установить операционку с помощью другого дисковода, например, внешнего. Используйте разные методы установки Windows и устройства, чтобы методом исключения добиться своей цели – установить Windows.

Повреждена аппаратная часть компьютера.

Еще одной проблемой является отказ аппаратной части компьютера. Это может быть поврежденная материнская плата, видеокарта, жесткий диск, оперативную память, блок питания и процессор. Необходимо провести всестороннюю диагностику вашего компьютера. Выявить поврежденную деталь и заменить или отремонтировать ее. Для этого есть много тестов, для которых не нужна ОС. Проверить материнскую плату, процессор и видеокарту можно утилитой PC Test. Винчестер можно проверить программой HDD Regenerator. Оперативную память утилитой MemTest. Блок питания можно проверить через БИОС или просто физически.

Устаревшая аппаратная часть ПК

Здесь думаю все понятно, если аппаратная часть компьютера не соответствует минимальным системным требованиям для установки Windows, то вы не сможете ее установить. Например для установки Windows 10 у вас на компьютере должно быть не менее 1Гб оперативной памяти, места на жестком диске не менее 16Гб, частота процессора должна быть не менее 1 GHz. Видеокарта должна поддерживать DirectX 9.0c. Понятно, что подобный компьютер не сможет обеспечить комфортную работу. Поэтому для нормальной работы необходим многоядерный процессор частотой более 1,6ГГц и 2Гб оперативки. Иногда все параметры могут подходить кроме видео или звуковой карты. Например, у многих еще стоят видеокарты ATI Radeon x700 на 256 или 512Мб памяти. Вроде бы не сильно старые видеокарты. Но у них нет поддержки DirectX 9.0c. Они поддерживают DirectX 9.0b но уже не могут работать на Windows 8, 8.1 и 10. Внимательно изучите все характеристики вашего компьютера перед установкой Windows на соответствие системным требованиям. И если они подходят, только тогда начинайте установку.

Из-за чего еще может не устанавливаться Windows?

Старый BIOS материнской платы или видеокарты. Обновите их. Отключенный шлейф или питание, проверьте подключение всех шлейфов и кабелей. Конфликтующие детали – сетевые карты, звуковые карты, тв тюнеры и подобные. Сборки Windows, многие качают сборки операционных систем и пытаются их установить. Такие операционки, часто, просто не могут быть установлены, на определенные компьютеры. Используйте чистые оригинальные образы Windows для установки и тогда у вас не должно возникнуть никаких проблем.

Не удалось завершить процесс установки.

Windows не удалось завершить процесс установки. Всем привет, в этой статье мы попробуем исправить проблему инсталляции Windows 10 на физический компьютер. Её признаки заключаются в том, что та при попытке её установить или обновить отказывается это сделать, показывая ошибку типа

Не удалось завершить процесс установки. Чтобы установить Windows, перезапустите процесс установки.

Наиболее частой причиной такой ошибки является невозможность для Windows выйти из режима аудита. Её решение изначально и описывалось в статье Наиболее частые ошибки Sysprep . Однако проблема иногда подстерегает пользователей и при переходе с Windows 7 на Windows 10. Так что есть смысл вынести решение проблемы в отдельную статью.

Не удалось завершить процесс установки: какие варианты решения у нас есть?

Итак, пользователь может столкнуться с ошибкой на этапе формирования учётной записи. И, как уже указывалось, иногда так происходит при обновлении Windows 7 или Windows 8 до Windows 10. А иногда и при переходе Windows 10 на новую сборку. Однажды мне пожаловались на ошибку при попытке сбросить настройки Windows до заводских через консоль восстановления. Исходя из этого можно было бы попытаться решить проблему такими способами:

Запускаем восстановление запуска…

…если проблема вас подстерегла именно в момент обновления Windows 10. При появлении окна с ошибкой можете перейти в меню дополнительных опций Windows. До него легко добраться, выбрав Перезагрузку с кнопки Пуск, зажав при этом клавишу Shift:

выберите Автоматическое восстановление

Активируем учётку Администратора

• запускаем консоль команд cmd, набрав Shift + F10
• набираем команду mmc, вызвав консоль MMC
• в панели действий выбираем Файл – Добавить или удалить оснастку…

• выберем последовательно Управление компьютером – Локальным компьютером

• Согласитесь с выбираемым и ждите появления пункта Управление компьютером (локальным). Выбрав его, проходим далее по пути

Служебные программы – Локальные пользователи и группы – Пользователи

выбирая справа Администратора.

Убедитесь, что чек-бокс у пункта Отключить учётную запись снят . Если это не так, снимите, затем нажмите ОК и по выходу из окна задайте пароль , проходя через диалоговые окна с предупреждениями:

Консоль можно закрыть и после перезагрузки проверить решена ли проблема. Если нет, продолжаем.

Ещё одна учётная запись

Если ошибка Не удалось завершить процесс установки снова здесь, опять запускаем консоль cmd клавишами Shift + F10 и вводим последовательно две команды

Запустится установщик создания учётной записи Windows. Пройдите все этапы, включая создание пароля. Вполне вероятно, что вам понадобится информация по активации Windows. Перезагружайте Windows и проверяйте.

Не удалось завершить процесс установки: слабый пароль учётной записи.

Нередко причиной появления ошибки является неприемлемый с точки зрения настроек домена пароль к учётке. Так происходит нередко при присоединении к домену в работе в режиме Аудита. Виной тому настройки локальных политик. Повторим процедуру запуска командной строки через Shift + F10. На этот раз введём команду

и выйдем на настройки Локальной политики безопасности по пути

Политики учётных записей – Политика пароля

Сбросьте настройки требований к паролю как у меня на рисунке (или удостоверьтесь, что у вас аналогичные):

Если вы что-то изменили в описанных настройках, перезагрузите компьютер и проверьте сделанное.

Настройки реестра: что там делает Sysprep?

Ну… вы поняли: Shift + F10 с выходом на консоль cmd. Теперь запускаем редактор реестра regedit.exe с выходом на ключ и его разделы, выставляя параметры как указано ниже. Если какой-то из параметров отсутствует, проходите мимо к следующему:

Audit: 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

setup.exe: 3

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

audit.exe: 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

CleanupState: 2

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

GeneralizationState: 7

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\UnattendPasses

auditSystem: 0

Нужно выйти из режима Аудита

Затёртые до мозолей пальцы снова зажимают Shift + F10, вызывая консоль cmd. Оттуда мы покидаем режим Аудита принудительно:

Если после перезагрузки Windows окно с ошибкой снова появилось удалите в реестре через редактор regedit.exe параметр ImageState в разделе

Перезагружайтесь. Теперь, думаю, всё. Успехов.

Шаг 3.1: Ошибки при установке Windows 7 — общие и ошибки по кодам.

Содержание

1. Введение — что делать, если при установке возникла ошибка?
2. Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?
3. Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы:
   1. «Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)» (непредвиденная ошибка программы установки Windows)
   2. Ошибка драйвера при установке Windows 7
4. Проблемы с конкретными кодами ошибок:
   1. Ошибка 0x80070570
   2. Ошибка 0x80070017
   3. Ошибка 0x80070057
   4. Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d
   5. Ошибка 0x80300024 или 0x80300001
   6. Ошибка 0x000000a5 (сопровождается BSOD’ом, т.е. синим экраном смерти)
   7. Ошибка 0xc00000e9
   8. Ошибка с кодом 0x0000000a
5. Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
6. Комментарии.

Что делать, если при установке возникла ошибка?

При установке Windows 7 могут возникнуть различные проблемы: процесс может прерываться на разных этапах и на конкретных шагах (при копировании/распаковке файлов, форматировании HDD/SSD и т.д.).

Если вы не можете понять причину возникновения той или иной ошибки, обязательно начните с проверки образа вашей копии ОС на целостность.

Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?

Все просто: скачиваем нужную версию, распаковываем в любое место (например, на Рабочий Стол), открываем.

Теперь нам надо просто перенести наш образ Windows 7 в окно программы, где и сравнить MD5 скачанного файла с изначально верным MD5, который обычно указывается на странице выбранной сборки-оригинала системы.

Проверяем исполняемый файл программы на целостность:

Как видно на рисунке ниже, значение из столбца Current MD5 полностью соответствует MD5 на сайте. Рисунок 1. Сверяем MD5 с оригиналом.
Следовательно, наш файл «не битый» и содержание полностью соответствует оригинальному образу установочного диска, т.е. его изначальному содержимому.

Теперь, когда мы убедились, что наш образ цел, можно повторно записать его.

Желательно на другой накопитель и с минимальной скоростью (в случае компакт диска), чтобы полностью исключить проблему с установочными файлами.
Также настоятельно рекомендуется попробовать другой образ интересующей ОС (Операционной Системы (наша Windows 7)).

Этот пункт может помочь:

• Решить ошибки с распаковкой и копированием файлов с возможно нерабочей флешки или поврежденногоCD;
• При возникновении некоторых других проблем на начальных этапах работы мастера (ошибка драйвера оптического привода, отсутствиеHDDв меню установки и др.).

Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы.

«Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)»
(Непредвиденная ошибка программы установки Windows)

На новых моделях компьютеров (в основном ноутбуков) могут стоять накопители – неважно SSD или HDD – с разметкой, несовместимой с установочной программой ряда сборок 32-ух битных версий Windows.

Наиболее разумным решением в такой ситуации будет скачивание и последующая установка Windows 7 x64. Так что, если в вашем компьютере установлено больше 2ГБ оперативной памяти, рекомендуется поставить 64-х разрядную ОС. Но если вам нужна именно x32 версия системы (например, при переносе нового HDD в старый компьютер), необходимо поменять разметку диска сGPTнаMBR.
Менять разметку накопителя HDD/SSD (объемом обязательно меньше 2 ТБ) можно только после полного его форматирования. Это приведет к полной потере данных. Так что перед началом действий убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.
Как узнать, какая разметка стоит на вашем накопителе?

Очень просто. Для этого понадобится:

1. Вызвать командную строкуCMD нажатием сочетания клавиш Shift+F10 (после ошибки в окне выбора диска для установки);
2. Ввести «diskpart»→ нажать «Enter» → затем «listdisk» (см. ниже);

Рисунок 2. Работаем с консолью CMD.

ВстолбцеGPT будет указана символ звездочка «*», если соответствующий накопитель имеет GPTразметку.

Как видно на Рисунке 2, ни на одном из накопителей не стоит эта разметка, и поэтому следующие действия выполнять НЕ НУЖНО! В таком случае, проблему стоит искать в ином месте.
Но если вы все-таки увидели «звездочку» напротив интересующего накопителя – переходите к шагу 3.

1. Теперь нужно по объему определить интересующий нас диск, выбрать его командой «selectdisk0»(в вашем случае это может быть другая цифра);

Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)

1. Набрать команду «clean» (см. рис. выше), тем самым отформатировав накопитель;
2. Ввести «convert mbr».

Готово. Теперь 32-ух разрядная система может быть установлена на ваш ПК.

Ошибка драйвера при установке Windows 7

Данная ошибка может быть вызвана одной из двух проблем:

1. Не найден необходимый драйвер носителя;
2. Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков.

Решение ошибки вида «не найден драйвер носителя»: Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)
Самое простое, что можно сделать в случае отсутствия драйвера носителя, это переставить флешку с Windows 7 из порта USB 3.0 (голубого цвета) в порт USB 2.0 (серо-черного цвета). Обычно после этого установка проходит без проблем.

Существует и другой способ, при котором нужно скачать драйвера вашей материнской платы (или chipset драйвер ноутбука) с официального сайта производителя и скинуть их в корень флешки в распакованном виде. Затем при повторной установке, когда возникнет данная ошибка, необходимо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать флешку, на которой находятся распакованные файлы. Рисунок 5. Окно для выбора диска с драйверами.
Драйвера автоматически установятся (если подходят), и процесс продолжится.

Решение ошибки вида «не найден драйвер для дисковода оптических дисков»: Рисунок 6. Окно ошибки об отсутствии драйвера оптического привода.
Эта проблема может возникать, если вы используете CD-диск, с записанным на него образом системы. Основные возможные причины этой ошибки:

• Плохо записан установочный диск с Windows 7;
• DVD-привод плохо читает диск.

Поэтому, вам следует убедиться, что компакт-диск, а также сам дисковод работают исправно. Вы можете повторить попытку с другим носителем (например, рабочая USB 2.0 флешка) или можете попробовать записать другой образ системы на новый DVD диск.

При записи нового диска обратите внимание на следующие моменты:

• Обязательно проверьте установочный образ, как рассказано в главе Поврежденный образ Windows 7;
• Используйте небольшую (лучше минимальную) скорость записи диска, т.к. CD-дисковод может давать сбои на особо высоких значениях скорости «прожига».

Если вы затрудняетесь записать диск самостоятельно, подробную инструкцию можно посмотреть на нашем сайте:

• запись образа Windows 7 на диск;
• запись образа windows 7 на флешку.

Проблемы с конкретными кодами ошибок

Ошибка 0x80070570 при установке Windows 7

Данная ошибка может инициироваться в нескольких случаях:

1. Неисправный образ (как проверить, см. заголовок №1);
2. Проблема с подключением HDD и/или в самих накопителях;
3. Проблема с планками (одна/все) оперативной памяти.

Шаг 1:
Проверьте образ Windows 7, как описано выше (Что делать, если при установке возникла ошибка?).

Шаг 2:
Первым делом обязательно проверьте все соединения и шлейфы ваших HDD и крепления SSD, предварительно отключив компьютер из розетки. Ведь SATA-кабели (особенно недорогие) имеют свойство изнашиваться, перетираться, т.е. ломаться и приходить в негодность.

Далее, если это не помогает, нужно проверить поверхность жесткого диска: сначала встроенным средством chkdsk, затем (в крайнем случае) программами Victoria или MHDD (см. пункт про проверку «железа»).

Шаг 3:
Проверьте аппаратную часть диска или компьютера, как описано в главе Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)).

Ошибка 0x80070017 при установке Windows 7

Диагностика этой проблемы производится точно так же, как показано на примере выше.

Но код 0x80070017 может появляться и после сбоев в работе Центра обновления на уже полностью установленной системе.

И если методы, описанные выше, для ошибки 0x80070570 не помогли, пробуем решить проблему путем перезапуска «Центр обновления» через командную консоль. Для запуска командной строки (cmd.exe), нужно выполнить следующие действия:

• Нажмите на кнопку пуск, в левом нижнем углу экрана.
• В открывшемся окне, в строке поиска введите «cmd».
• В окне отобразятся результаты поиска. Вам нужно выбрать найденную программу «cmd.exe», щелкнув по ней.

Для этого вводим последовательно команды, представленные ниже:

1. net stop wuauserv ;
2. CD %systemroot%\SoftwareDistribution ;
3. Ren Download Download.old (убедитесь, что Интернет подключен);
4. net start wuauserv .

Готово. Ошибка обновления исправлена.

Ошибка 0x80070057 при установке Windows 7

Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d при установке Windows 7

В случае возникновения этих ошибок также не стоит спешить с полной проверкой «железной» части вашего ПК. Основные методы решения этой проблемы:

• Нужно убедиться в наличии свободного пространства на будущем системном диске под установку Windows (желательно около 20 ГБ);
• Воспользоваться командой «chkdsk» с включенной опцией исправления ошибок. В большинстве случаев это решит вашу проблему. Инструкция по этому процессу находится здесь: быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
• отключить ненужное оборудование из системного блока (ноутбука), включая лишние HDD, периферию и т.д.

И только после этого можно приступать к полной диагностике.

Ошибка 0x80300024 или 0x80300001 при установке Windows 7

«Установка Windows не может быть выполнена в это местоположение»

Эти ошибки могут возникать в двух случаях:

1. Накопитель уже содержит в себе старую копию Windows 7, и установка производится на некорректный раздел;
2. Неверно установлен режим контроллераSATA в BIOS.

Метод решения ошибки для первого случая:

Необходимо удалить разделы, созданные на HDD/SSD, установить ОС на «Неразмеченное пространство» (см. на рисунке ниже): Внимание. Следующие действия включают в себя ввод команды по очистке накопителя. Убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище. Рисунок 7. Удаление разметки на диске.

Готово. Теперь вам нужно будет заново переустановить операционную систему.

Второй случай: Необходимо обратиться к BIOS.

Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.

Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы). Подробнее, как войти в БИОС можно посмотреть здесь;

Перейти во вкладку «Advanced»;

Выбрать пункт «System Configuration» нажатием «Enter»;

Переключить режим «SATA» на «IDE» («Compatibility», если у вас ноутбук) в строке «SATA Controller Mode» → Сохраниться, перезагрузиться.

Внимание! На Вашем ПК или ноутбуке SATAControllerMode вполне может находиться в другом месте или вовсе отсутствовать.

Всю информацию нужно уточнять на форуме производителя вашей материнской платы. В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе проверяйте аппаратную часть (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))).

Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7 (сопровождается BSOD’ом или же синим экраном смерти)

Эта проблема преимущественно связана с BIOS или аппаратной частью компьютера и возникает в основном из-за нерабочей планки оперативной памяти (или всех сразу). Поэтому нужно:

1. Обновить BIOS (инструкцию смотреть на форумах производителя вашей материнской платы);
2. Проверить оперативную память на ошибки (см. главу Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD)))

Если аппаратные проблемы не были обнаружены, попробуйте использовать другой образ установочной ОС.

Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows 7

Эта ошибка связана с периферией компьютера. Возможно, при работе мастера установки, вы случайно задели флешку, и она на короткое время вышла из usb-порта, помешав процессу. В данной ситуации первым делом необходимо:

• Отключить лишнее оборудование в BIOS;
• Переставить загрузочный накопитель в другой разъем USB (желательно 2.0, т.е разъем USB серого цвета).

И только в случае, если проблема сохраняется, выполните проверку аппаратной части, как описано ниже.

Ошибка с кодом 0x0000000a

Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))

К этой части статьи следует переходить, только если вы:

1. Убедились в целостности образа файлов системы (образ корректен, запись на другие накопители не исправила проблему);
2. Выполнили все пункты касательно конкретно вашего кода ошибки, но это не дало результатов.

В такой ситуации, следующим шагом является пошаговая проверка аппаратного обеспечения компьютера, т.е. компьютерных комплектующих или «железа».

Шаг 1 – проверкаHDDс помощьюchkdsk:

1. Вызываем командную строку сочетанием «Shift + F10» на любом этапе установки системы;
2. Вводим команду «chkdsk с: /r»→ ожидаем полную проверку и восстановление «битых» секторов на нашем HDD;

Рисунок 8. Результаты работы команды chkdsk.

1. Закрываем CMD, пробуем установить систему заново.

Если это не помогло, переходим к следующему шагу.

Шаг 2– проверка оперативной памяти:

Для начала желательно разобрать ваш компьютер (ноутбук), аккуратно снять оперативную память, продуть от пыли и поставить на место.

Если изменений не наблюдается, пробуйте запускать компьютер попеременно с одной из планок (если таковых больше одной). Окончательно сломанная планка ОЗУ попросту не даст процессу запуска дойти даже до старта BIOS материнской платы.

Не помогает? Идем дальше.

Шаг 3 – установка диагностических Victoria и Memtest на флеш-накопитель (выполняется на рабочем ПК):

Эти программы помогут установить (а Victoria, возможно, и решить) некоторые аппаратные проблемы с HDD и ОЗУ. Для начала установим их на флешку:

1. Скачиваем архив с программами (ghost32 и victoria, архив прикреплен в конце этой статьи), распаковываем в любое место;
2. Запускаем файл GHOST.exe от имени администратора;

Рисунок 9. Запуск приложения от имени администратора.

1. Теперь выбираем пункт «From Image» по пути «Local» → «Disk»;

Рисунок 10. Выбор операции в окне программы Ghost32.

1. Находим файл «victoria.gho» и открываем его в программе, предварительно вставив флешку в ПК (обязательно чистую);
2. Затем указываем нашу флешку (определяем по объему) → жмем ОК»;

Рисунок 11. Выбор устройства (флешки) в окне программы Ghost32.

1. Нажимаем «Yes», ждем процесса загрузки, в появившемся окне жмем «Continue».

Флешка готова. Вставляем в ПК, который выдает ошибку, загружаемся, проверяем оперативную память и HDD на ошибки и битые сектора, выбрав соответственно Memtest или Victoria.

Эти программы должны выявить проблемы с комплектующими. Программы могут помочь выявить проблемы с аппаратной частью вашего компьютера (неисправность «железа»), после чего, вам нужно будет обратиться за помощью к специалисту.