Хотя может быть неочевидно, почему появляется ошибка, проблема обычно возникает, если включено ведение журнала установщика Windows, но его механизм не может правильно записать файл журнала удаления. Это происходит, если освобождается куча приложения установщика Windows, поэтому он теряет информацию о том, где должен храниться файл журнала.

Когда это происходит, установщик Windows пытается выполнить запись в папку C: \ Windows \ System32 и обращается к ней как к файлу. Правильное или правильное действие должно состоять в том, чтобы записать его в следующее расположение и имя файла: C: \ Users \\ Appdata \ Local \ Temp \ MSIxxxxxx.log.

Эта проблема также может возникать, если файлы установщика Windows повреждены, отсутствуют или когда вы устанавливаете или удаляете программу, использующую установочный файл Windows (MSI), установочный файл Windows (MSI), например, если вы пытаетесь установить Microsoft Office на свой компьютер. компьютер.

На самом деле это известная проблема с механизмом Microsoft Installer, поэтому есть способы ее решения, описанные ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 ошибка открытия файла журнала установки

1. Использовать командную строку
2. Остановите и перезапустите Explorer.exe с помощью диспетчера задач
3. Перерегистрировать установщик Windows
4. Переустановите установщик Windows

Использовать командную строку

Windows 10 может открыть сообщение об ошибке установки, если каталоги TMP и TEMP этого файла отличаются, что приводит к записи файлов установщика в TMP, но при попытке прочитать эти файлы, используя значение TEMP, отображается ошибка. В этом случае убедитесь, что оба значения ссылаются на один и тот же путь с помощью командной строки:

• Нажмите Пуск
• Введите CMD в строке поиска, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора .

• На черном экране командной строки (Admin) введите set TEMP +% tmp% и нажмите enter
• Запустите установку снова

Если это не поможет, попробуйте следующее решение.

Остановите и перезапустите Explorer.exe с помощью диспетчера задач

Чтобы исправить ошибку при открытии файла журнала установки Windows 10, выполните следующие действия в диспетчере задач:

• Нажмите CTRL + ALT + DEL , чтобы запустить диспетчер задач (или щелкните правой кнопкой мыши панель задач на рабочем столе и выберите «Диспетчер задач»).
• Перейдите на вкладку Процессы .

• Найдите и выберите explorer.exe .
• Нажмите Завершить процесс .
• Выберите Показать процессы среди всех пользователей.
• Нажмите Завершить процесс , чтобы закрыть подсказку.
• Иконки вашего рабочего стола и панель рабочего стола исчезнут. Нажмите CTRL + ALT + DEL , чтобы снова запустить диспетчер задач.
• Нажмите Файл .
• Выберите Запустить новое задание .

• Введите explorer.exe и нажмите клавишу ввода или нажмите кнопку ОК.
• Панель задач и значки вашего рабочего стола должны появиться снова

Перерегистрировать установщик Windows

Чтобы заново зарегистрировать установщик Windows, проверьте расположение файла Msiexec.exe на вашем компьютере и в реестре Windows, затем заново зарегистрируйте установщик Windows, выполнив следующие действия:

• Найдите файл Msiexec.exe на своем компьютере, щелкнув правой кнопкой мыши Пуск и выбрав Запустить .

• Введите % windir% \ system32 и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть папку, в которой находится файл Msiexec.exe.
• Обратите внимание на расположение файла Msiexec.exe, который представляет собой комбинацию значения в Addressbox и самого имени файла Msiexec.exe. Например, если в поле «Адрес» указано значение C: \ Windows \ system32, расположение файла Msiexec.exe – C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe .
• Затем откройте редактор реестра, чтобы внести изменения. Обратите внимание, что проблемы могут возникнуть при неправильном изменении реестра. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем изменять его. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема.
• Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Выполнить .
• Введите regedit и нажмите кнопку «ОК» или нажмите ввод

• Разверните HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Службы , а затем нажмите MSIServer .

• На правой панели нажмите правой кнопкой мыши ImagePath и выберите Изменить .

• В поле Значение данных введите местоположение файла Msiexec.exe, который вы определили на шаге 1, затем укажите значение/V и нажмите ОК . Например, если расположение файла Msiexec.exe – C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe, введите следующий текст в текстовое поле Данные значения : C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe/V
• Нажмите ОК , чтобы закрыть диалоговое окно Изменить строку .
• Перейдите в меню Файл и нажмите Выход , чтобы закрыть редактор реестра.
• Запустите компьютер в безопасном режиме, а затем зарегистрируйте файл Msiexec.exe, нажав кнопку «Пуск», затем выберите «Электропитание».
• Нажмите «Перезагрузить», затем нажмите «ОК».
• Нажмите F8 до появления экрана Windows
• В меню Дополнительные параметры Windows с помощью клавиш со стрелками выберите параметр Безопасный режим и нажмите клавишу ввода.
• Если вы используете компьютер с двойной или множественной загрузкой, выберите соответствующую операционную систему из отображаемого списка и нажмите клавишу «Ввод».
• Войдите на компьютер.
• Нажмите Пуск , нажмите Запустить , введите msiexec/regserver в поле Открыть и нажмите ОК .

Примечание. Для 64-разрядных операционных систем необходимо перерегистрировать 64-разрядный установщик MSI, выполнив следующие действия:

• Нажмите правой кнопкой Пуск и выберите Запустить .
• Введите % windir% \ Syswow64 \ Msiexec/regserver и нажмите ОК . В 64-разрядных выпусках операционной системы Windows 32-разрядные двоичные файлы находятся в папке% systemroot% \ SysWow64. 64-разрядные двоичные файлы находятся в папке% systemroot% \ System32.
• Нажмите Пуск , а затем нажмите Выключить компьютер или Завершить работу .
• Выберите параметр Перезагрузить и нажмите ОК или Перезагрузить .

Если проблема все еще возникает, и вы все еще получаете сообщение об ошибке при открытии файла журнала установки Windows 10, попробуйте следующее решение.

Переустановите установщик Windows

Чтобы переустановить установщик Windows, сначала необходимо переименовать поврежденные файлы установщика Windows, а затем переустановить установщик Windows. Чтобы сделать это, используйте шаги ниже:

• Нажмите правой кнопкой Пуск и выберите Запустить .

• Введите cmd и нажмите клавишу ввода или нажмите ОК .
• Введите cd% windir% \ system32 и нажмите клавишу ВВОД.
• Введите attrib -r -s -h dllcache и нажмите клавишу ВВОД.
• Введите ren msi.dll msi.old и нажмите клавишу ВВОД.
• Введите ren msiexec.exe msiexec.old и нажмите клавишу ВВОД.
• Введите ren msihnd.dll msihnd.old и нажмите клавишу ВВОД.
• Введите выход и нажмите клавишу ВВОД.
• В командной строке введите выход и нажмите клавишу ВВОД.
• Нажмите Пуск , а затем нажмите Выключить компьютер или Завершить работу .
• Выберите параметр Перезагрузить и нажмите ОК или Перезагрузить .
• Войдите на компьютер.
• Загрузите и установите последнюю версию установщика Windows.
• Нажмите Пуск , а затем нажмите Выключить компьютер или Завершить работу .
• Выберите параметр Перезагрузить и нажмите ОК или Перезагрузить .

Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку при открытии файла журнала установки Windows 10? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

Как исправить ‘Ошибка открытия файла журнала установки’

СОВЕТУЕМ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

При попытке удалить программу с помощью диспетчера приложений в Windows может появиться сообщение « Ошибка открытия файла журнала установки ». Эта ошибка возникает, только если у вас включено ведение журнала установщика Windows, но из-за некоторого сбоя или конфликта ядро ​​установщика Windows не может правильно записать файл журнала удаления.

Ошибка при открытии файла журнала установки

Это обычно происходит, если куча приложений установщика Windows освобождается и из-за этого теряется информация о том, где хранить файл журнала. Затем Windows пытается записать журнал в папку по умолчанию в виде файла, но не может это сделать. Это очень старая ошибка, которую Microsoft официально исправила на своем веб-сайте. Обходные пути к этой проблеме довольно просты и понятны.

Что вызывает «Ошибка открытия файла журнала установки»?

Как уже говорилось выше, эта ошибка связана с регистрацией установщика Windows. Ведение журнала в основном отслеживает все установки и удаления и сохраняет их. Таким образом, вы можете получить технические детали в текстовом документе. Подробный список причин возникновения этой ошибки:

• Модуль установщика Windows испытывает проблемы с ведением журнала установок и удалений, поскольку он не знает, где хранить файл.
• Установщик поврежден или отсутствует его установочный файл.
• Проводник Windows напрямую связан со всеми действиями установщика Windows. Это может быть в состоянии ошибки.

Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что у вас есть права администратора. Возможно, мы выполняем некоторые операторы командной строки, которым может потребоваться повышенный статус.

Решение 1. Запуск деинсталлятора приложения

Прежде чем переходить к подробным решениям, следует отметить, что всегда рекомендуется удалять программу с помощью собственного деинсталлятора. Когда вы удаляете программу с помощью диспетчера приложений Windows, она может не всегда запускать собственное приложение удаления программы.

Steam по умолчанию деинсталлятор

Когда вы используете собственный деинсталлятор приложения, он обходит все эти проблемы, с которыми сталкивается установщик Windows, и правильно удаляет программу после удаления всех файлов. Вы можете найти деинсталлятор приложения, перейдя в его каталог и найдите файл « uninstall.exe ». Запустите его и следуйте инструкциям на экране. Убедитесь, что у вас есть права администратора.

Решение 2. Перезапустите Explorer.exe

Explorer.exe — это процесс Windows Explorer, который больше похож на файловый менеджер. Однако, в отличие от других простых файловых менеджеров, он также передает и передает информацию другим модулям, таким как установщик Windows. Если он поврежден или находится в состоянии ошибки, вы можете увидеть обсуждаемое сообщение об ошибке. Перезапуск Windows Explorer также является официальным исправлением, перечисленным Microsoft.

1. Нажмите Windows + R, чтобы вызвать Run Type « taskmgr » в диалоговом окне, чтобы вызвать диспетчер задач вашего компьютера.
2. В диспетчере задач перейдите на вкладку « Процессы », расположенную в верхней части нового окна.
3. Теперь найдите задачу Windows Explorer в списке процессов. Нажмите на него и нажмите кнопку « Перезагрузка », которая находится в левой нижней части окна.

Перезапуск Explorer.exe — Диспетчер задач

1. После перезапуска проводника Windows попробуйте снова запустить установочный файл и проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.
2. Если ваш файловый менеджер и значки на рабочем столе исчезли, вы можете снова запустить Windows Explorer вручную. Нажмите Windows + R, введите «explorer.exe» в диалоговом окне и нажмите Enter.

Решение 3: Исправление каталогов TMP и TEMP

Эта ошибка также может возникнуть, если каталоги «TMP» и «TEMP» файла отличаются. Это заставит установщик Windows писать в TMP ‘, но когда он попытается прочитать их, используя атрибут’ TEMP ‘, он получит ошибку и распространит ее вам. Мы можем попытаться направить значения обоих в одном направлении, чтобы конфликт был разрешен.

1. Нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» .
2. В командной строке выполните следующую инструкцию.

Указывая TEMP и TMP на правильное местоположение

1. Теперь попробуйте запустить установку и посмотреть, решит ли это проблему.

Решение 4. Удаление файла журнала вручную

Если вы по-прежнему получаете эту ошибку даже после выполнения двух указанных выше решений, вы можете попытаться вручную удалить файл журнала INSTALL из каталога приложения. В некоторых случаях уже существует файл журнала с правильными именами файлов. В этом случае установщик Windows не заменяет его и выдает сообщение об ошибке. Мы можем попробовать удалить вручную и посмотреть, выводит ли это установщик из состояния ошибки.

1. Откройте файлы вашей программы на локальном диске C (это расположение по умолчанию установочных файлов. Если вы установили на какой-либо другой диск, откройте этот каталог) и найдите вашу программу.
2. Попав в каталог программы, найдите файл «INSTALL.txt». Найдя его, вырежьте его и вставьте в другой каталог (например, на рабочий стол).

Удаление файла LOG вручную

1. Теперь попробуйте снова запустить установщик и посмотрите, исправит ли это проблему.

В дополнение к решениям, упомянутым выше, вы также можете попробовать следующие исправления:

• Запуск средства проверки системных файлов SFC отсканирует все ваши файлы Windows (включая установщик Windows) и устранит все расхождения (если они есть). Откройте командную строку с повышенными правами и выполните следующую команду sfc / scannow.
• Перерегистрация установщика Windows или переустановка Если установщик Windows поврежден, вы можете обновить его вручную. Переустановка может исправить все недостающие части или модули в программе. Подробную информацию о том, как это сделать, вы можете найти на официальном сайте Microsoft.