Как подключить новое устройство в Windows 7

Все устройства, подключаемые к компьютеру, можно условно разделить на две группы.

• Устройства, поддерживающие технологию Plug and Play («включи и работай»). Они автоматически распознаются системой и не требуют ручной установки программного обеспечения, контролирующего их работу.
• Устройства, требующие установки драйверов для корректной работы. Драйвер — это служебная программа, в которой содержатся инструкции для Windows о том, как правильно распознать данное устройство и работать с ним.

В составе Windows 7 имеется большое количество драйверов для различных устройств. При подключении к компьютеру нового оборудования система сразу же начнет поиск драйверов для него в своей базе, о чем будет свидетельствовать сообщение в области уведомлений.

Если поиск даст положительные результаты, драйверы будут инсталлированы и в области уведомлений появится сообщение о том, что устройство успешно установлено и готово к работе.

Если Windows не удастся найти в своей базе подходящий драйвер, откроется окно, в котором вам будет предложено принять непосредственное участие в установке драйвера или же отказаться от дальнейших действий.

Если вы подключаете к компьютеру оборудование, выпущенное до выхода Windows 7, не исключено, что на поставляемом с ним диске не окажется драйвера, совместимого с новой операционной системой, и установка завершится сообщением об ошибке. В этом случае следует обратиться на сайт разработчика устройства, поискать обновленный для Windows 7 драйвер и загрузить его на компьютер. Обычно драйверы на сайтах разработчиков представлены вместе с программой установки, поэтому их файлы имеют расширение ЕХЕ. Для запуска инсталляции в этом случае достаточно выполнить на загруженном файле двойной щелчок и следовать инструкциям программы установки. Об успехе установки драйвера для нового оборудования вас известит всплывающая подсказка в области уведомлений.

Диспетчер устройств

Отслеживать и изменять состояние оборудования, подключенного к компьютеру, устранять неполадки и обновлятьдрайверы удобно в окнеДиспетчера устройств.

Чтобы открыть Диспетчер устройств, выполните команду Пуск ► Панель управления ► Система и безопасность и в разделе Система щелкните на ссылке Диспетчер устройств. Данное окно можно также открыть, введя запрос диспетчер устройств в поле поиска в меню Пуск и щелкнув на найденной ссылке. Ссылка на него присутствует и в окне свойств системы.

В Диспетчере устройств представлен список всех устройств, подключенных к компьютеру. Они сгруппированы по своему назначению. Чтобы просмотреть содержимое группы, щелкните на стрелке слева от ее названия.

Если в списке устройство помечено желтым восклицательным знаком, значит, Windows распознала его, но оно работает некорректно. Причиной тому могут быть как внутренние конфликты с системой, так и устаревшие драйверы, которые несовместимы с Windows 7. Чтобы разобраться в причине сбоя, откройте окно свойств устройства, выполнив на его значке двойной щелчок. На вкладке Общие выводится описание состояния устройства и проблемы, вызвавшей неполадки в работе. Если виной всему оказались неустановленные или устаревшие драйверы, можно обновить их, не покидая данное окно.

Управление устройствами, которые используются с вашей учетной записью Майкрософт

Как добавить устройство в учетную запись Майкрософт.

Войдите в свою учетную запись Майкрософт на устройстве Xbox или Windows 10.

Войдите в Microsoft Store на компьютере с Windows 10.

Перейдите в Account.Microsoft.com/Devices, выберите не видите свое устройство?и следуйте инструкциям.

На устройстве iOS: скачайте Microsoft Edge из Apple App Store и войдите в систему с помощью учетной записи Майкрософт.

На устройстве Android: скачайте Microsoft Edge, Microsoft Launcher или приложение «Диспетчер вашего телефона» из Google Play Маркет и войдите в систему с помощью учетной записи Майкрософт.

В настоящее время невозможно добавить устройства MacOS.

Зарегистрируйте устройство, чтобы узнать его гарантию

Для просмотра гарантийной ликвидности для вашей поверхности, аксессуаров Surface, Xbox или телефонной панели Xbox вам нужно зарегистрировать серийный номер. При добавлении устройства этим способом вы не сможете использовать некоторые сетевые возможности.

Перейдите на Account.Microsoft.com/Devices, войдите в службу и выберите не видите свое устройство? чтобы продолжить.

Введите серийный номер устройства, чтобы зарегистрировать его в вашей учетной записи.

Выберите свое устройство, чтобы просмотреть сведения о его гарантии.

Примечание: Если ваша Surface управляется или принадлежит вашей компании или организации, вам не нужно регистрировать ее. Чтобы обратиться в службу поддержки и получить дополнительные ресурсы для этой ситуации, ознакомьтесь со статьей Справка для бизнеса в surfaceing.

Fix a device

Если у вас возникли проблемы с вашим устройством, вы можете получить помощь онлайн и создать заказ на обслуживание. После того, как вы зарегистрируете свое устройство, вот как создать сервисный заказ:

Перейдите на Account.Microsoft.com/Devices, выполните вход и выберите устройство, на котором возникли проблемы.

Выберите Начать заказ и следуйте инструкциям.

Переименование устройства

Измените имя устройства по умолчанию, чтобы вы могли быстро определить его в своей учетной записи Microsoft. Если вы хотите загрузить приложение или игру на другое устройство, вы сможете найти устройство, используя его новое имя.

На ПК, который вы хотите переименовать:

Выберите пуск > Параметры > система > о .

Выберите элемент Переименовать этот компьютер.

Введите новое имя и нажмите кнопку Далее. Может появиться запрос на вход.

Выберите пункт Перезагрузить сейчас или Перезагрузить позже.

На Xbox, который вы хотите переименовать:

Выберите параметры > сведения о консоли > системной > имя.

Введите новое имя и выберите Ввод.

Удаление устройства

Если вы не используете устройство, но оно все еще отображается на ваших устройствах, вот как его удалить:

Перейдите на Account.Microsoft.com/Devices, войдите в службу и найдите устройство, которое вы хотите удалить.

Выберите Показать подробности, чтобы просмотреть сведения об устройстве.

Под именем вашего устройства выберите Управление > Удалить.

Просмотрите сведения об устройстве, установите флажок Подтверждаю удаление этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

Если вы хотите удалить устройство для ребенка в вашей семье, попросите своего ребенка войти в Account.Microsoft.com/Devices, а затем следуйте тем же инструкциям.

Удаление связи устройства с Microsoft Store

Если вы не можете загрузить контент из Microsoft Store, возможно, вы достигли предела своего устройства. В этом случае вы можете удалить устройства, которые вы не используете или доступа к которым у вас больше нет. Удаление связи с устройством

Войдите с помощью учетной записи Майкрософт по адресу Account.Microsoft.com/Devices/Content.

Найдите устройство, которое необходимо удалить, а затем выберите Удалить связь.

Просмотрите сведения об устройстве и выберите Удалить связь.

После удаления связи с устройством оно не будет учитываться в ограничении устройств. Если вы не достигли ограничения и будете скачивать приложение или игру на это устройство позднее, оно будет учитываться в ограничении на количество устройств.

Примечание: Если у вас возникают проблемы с загрузкой или обновлением приложений на любом из ваших устройств, см. Устранение проблем с приложениями из Магазина Microsoft, или я не могу найти или установить приложение из Microsoft Store.

Найти или исправить устройство в вашей учетной записи Microsoft

Если ваше устройство отсутствует и вы вошли в него под своей учетной записью Microsoft, возможно, вы сможете найти его. Для этого выполните следующие действия.

Найдите нужное устройство, затем выберите Показать подробную информацию.

Выберите Найти мое устройство.

Чтобы проверить наличие проблем с безопасностью, перейдите в раздел Параметры Защитника Windows, выберите Показать подробную информацию и проверьте состояние безопасности.

Для получения дополнительной информации о поиске вашего устройства перейдите в раздел Поиск и блокировка потерянного устройства с Windows.

Автоматическое обновление драйверов и устройств в системе Windows

Windows может находить и загружать два вида обновлений для устройств, подключенных к компьютеру.

Драйверы устройств

Драйвер – это программа, обеспечивающая взаимодействие компьютера с оборудованием и устройствами. Без драйверов устройства, подключенные к компьютеру, например мышь или внешний жесткий диск, не могут работать. Windows может выполнять автоматическую проверку наличия драйверов для новых устройств, подключенных к компьютеру.

Для оборудования, подключенного к компьютеру ранее можно найти обновленные драйверы несколько позже; однако такие драйверы не устанавливаются автоматически. Чтобы установить эти необязательные обновления, перейдите в раздел Windows Update на панели управления, проверьте наличие обновлений, а затем просмотрите и установите доступны для компьютера обновления драйверов.

Сведения о драйверах устройств

Windows может загружать значки высокого разрешения для многих устройств, подключенных к компьютеру, и подробные сведения о них, такие как имя продукта, производитель, номер модели, а также подробные сведения о возможностях синхронизации устройства.

Эти сведения могут упростить различия похожих устройств, подключенных к компьютеру, например различных мобильных телефонов.

Автоматическая загрузка драйверов и значков

С помощью Windows Update можно в любое время проверить наличие новых драйверов и значков для оборудования, в частности, в случае установления нового устройства.

Для автоматической проверки наличия последних версий драйверов и значков с помощью Windows Update необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте раздел «Устройства и принтеры».
2. Щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера и выберите пункт Параметры установки устройств .
3. Выберите Да, автоматически (рекомендуется) и нажмите кнопку Сохранить изменения . По запросу введите пароль администратора или подтвердите.
4. Если Да уже выбрано, щелкните Отмена , чтобы закрыть диалоговое окно.

При выборе автоматической загрузки рекомендованных драйверов и сведений об устройствах системой Windows, существует большая вероятность того, что оборудование функционирует должным образом.

Включение и настройка Windows Update

Чтобы получить все важные и рекомендуемые обновления для компьютера и устройств, убедитесь, что Windows Update включен и настроен должным образом.

Служба Windows Update позволяет выбирать обновления для автоматической загрузки и установки.

Установка драйверов и других необязательных обновлений

Даже в случае настройки Windows Update на автоматическую загрузку и установку всех важных и рекомендуемых обновлений, могут быть получены не все обновленные драйверы для устройств. Например, в необязательных обновлениях могут содержаться обновленные драйверы, которые появились после установки оборудования и устройств. Windows не загружает и не устанавливает автоматически необязательные обновления, однако сообщает об их наличии.

Чтобы получать все доступные обновления для устройств, периодически проверяйте Windows Update на наличие всех доступных обновлений, в том числе необязательных. Можно просмотреть доступные обновления, а затем выбрать из списка обновления, найденные для компьютера Windows.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте службу Windows Update.
2. В левой области выберите Проверка обновлений и подождите, пока система Windows выполнит поиск последних обновлений для компьютера.
3. Если обновление имеются, щелкните в окне в разделе Windows Update, чтобы просмотреть подробные сведения о каждом из обновлений. Обновления каждого типа может содержать драйверы.
4. На странице Выберите обновления для установки найдите обновление для своих устройств, установите флажок драйверам для установки и нажмите кнопку ОК .

Обновление драйверов могут отсутствовать.

На странице Windows Update нажмите кнопку Установить обновления .

• В Windows Update указан тип обновления: важно, рекомендовано или необязательно.
• Некоторые обновления требуют перезагрузки компьютера.
• Служба Windows Update сообщит, если обновление успешно установлено.

Windows не удалось найти драйвер для устройства

Лучше выбрать автоматическую установку драйверов Windows. Иногда Windows не пытается найти драйвер для устройства.

В таком случае, чтобы найти драйвер или обновление для устройства, следует посетить веб-сайт производителя устройства или попытаться установить программное обеспечение, которое поставлялось с устройством.

Windows не удалось найти сведения об устройстве Device Stage

Device Stage – это новая функция в текущей версии Windows, благодаря которой отображаются сведения об устройстве и перечень задач, которые можно выполнять с помощью устройства.

При подключении к компьютеру устройство с программой Device Stage, эта программа откроется автоматически. В некоторых случаях Device Stage открывается, но не отражает некоторые или все задачи и сведения об устройстве.

Ниже приведены возможные причины и способы их устранения:

Device Stage может потребоваться разрешение на загрузку сведений об устройстве. Убедитесь в Device Stage не появилось сообщение о доступных обновленные сведения, и следуйте инструкциям.

Возможно, компьютер не подключен к Интернету. Device Stage не удастся загрузить сведения об устройстве, если пользователь находится в автономном режиме. Попробуйте подключить устройство позднее во время пребывания в онлайновом режиме.

Device Stage может попытаться загрузить сведения об устройстве. Подождите несколько минут и проверьте, Device Stage удастся найти сведения, в частности в случае, если подключение устройства к компьютеру происходит впервые. Device Stage пытаться загрузить сведения об устройстве, даже если расположение, где хранятся сведения, занято. Чтобы не ждать, можно повторить попытку подключения устройства позже.

Примечание: При подключении к компьютеру устройства, который, согласно предоставленным сведениям, поддерживает программу Device Stage (но только в случае открытия автозапуска), обратитесь к производителю устройства. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения или прошивки, которые дают устройства позволяет работать с программой Device Stage, и убедитесь, что устройство действительно поддерживает Device Stage.