Поддержка

Мы готовы помочь. Введите серийный номер, код SNID или номер по каталогу. Также можно ввести вопрос или ключевые слова.

Sorry, an error occurred. Please try again later.

номер модели не найден.

Серийный номер не найден.

Serial Number or Part Number not found.

Драйверы И Руководства

Поиск обновлений BIOS, руководств пользователя, драйверов и загрузки для продуктов Acer.

Зарегистрировать Продукт

Создайте учетную запись для регистрации и управления продуктами Acer

Ремонт Acer

Запланируйте ремонт вашего устройства Acer.

Статус работы

Проверьте, на какой стадии находится ремонт вашего устройства Acer.

Сведения о Гарантии

Информация о гарантии на продукты Acer и других вопросах, связанных с гарантией.

Оповещения и Отзывы

Просмотрите информацию об отзывах и оповещениях, связанных с определенными продуктами

Windows 10

Получите техническую поддержку с помощью своего устройства под управлением Windows 10

Служба поддержки Acer

Необходима помощь? Обратитесь в службу поддержки Acer.

Купить аксессуары

Вы еще не видели аксессуары Acer? Все новинки в официальном интернет-магазине.

Acer Care Center

Позаботьтесь о своем устройстве Acer с помощью Acer Care Center. Программное обеспечение ACC позволяет подключить ваше устройство к структуре технической поддержки Acer и получить всю необходимую вам помощь. Acer Care Center предоставляет широкий диапазон услуг, в том числе по диагностике и обновлениям, для бесперебойной работы вашего устройства.

Acer Care Plus

План обслуживания с расширенными возможностями обеспечивает доступ к дополнительным преимуществам, которые не входят в стандартную гарантию. При всем разнообразии планов, обеспечивающих защиту устройств, стоит обратить внимание на план Acer Care Plus, который предоставляет быстрое обслуживание, эксклюзивную поддержку по телефону, страховку от случайных повреждений, восстановление данных, дополнительную возможность ремонта устройства на месте и другие возможности. Все необходимое для защиты инвестиций.

Acer Care Center

Обеспечение бесперебойной работы

Обеспечьте бесперебойную работу компьютера с помощью Acer Care Center. Получайте информацию о новейших драйверах и ПО, а также помощь от службы поддержки. Кроме этого, можно проверить информацию о системе и настроить ПК для повышения производительности.

Система

Получите подробную информацию об аппаратном и программном обеспечении, которое используется на вашем компьютере. Ознакомьтесь с информацией о системных компонентах, в том числе об операционной системе, процессоре, графической системе, памяти и многом другом.

Проверка

Проведите диагностику устройства и получите отчет о состоянии жестких дисков, батареи и сети с помощью средства проверки ПК. Вы найдете всю информацию, которая поможет вам обеспечить правильную и полнофункциональную работу вашего устройства.

Точная настройка

Обеспечьте постоянное быстродействие ПК с помощью средства очистки дисков, инструмента для дефрагментации, менеджера запуска и средства удаления ненужных файлов. Tune-Up предоставляет четыре инструмента для обеспечения наилучшей производительности. Acer Care Center также предоставляет Smart Tuneup, чтобы все эти инструменты работали самостоятельно.

Обновление системы

Acer Care Center упрощает проверку наличия последних обновлений системы. Вы можете загрузить и установить обновления простым нажатием кнопки. Обновить можно как само устройство Acer, так и драйверы. В истории обновлений вы сможете найти их версии и даты.

Помощь службы поддержки

Найдите ближайший к вам центр сервисного обслуживания, обменяйтесь мнениями с другими пользователями в сообществе Acer, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами и другими полезными ведениями с помощью Acer Care Center. Также вы можете узнать о своем компьютере подробнее на веб-сайте Acer, указав серийный номер и идентификатор продукта.

Управление восстановлением

С помощью Acer Care Center можно выполнить резервное копирование или восстановить настройки системы и сетевых драйверов, чтобы защитить компьютер от последствий системного сбоя. Recovery Management поможет переустановить на ваше устройство Windows 10 и восстановить системные настройки.

Acer Software

Windows	Bit
10 — XP	32 / 64	1.0.0.23	09.10.2014		2.14 MB	Скачать

Приложение Acer Software для обновления программного обеспечения к продукции Acer. Утилита портативная, то есть ее установка не требуется, просто скачайте файл и дважды кликните по нему для запуска. Программа самостоятельно обнаружит оборудование и поможет правильно подобрать драйвер именно к тем моделям устройств, которые стоят на вашем ноутбуке.

Если в списке найденного оборудования отсутствуют Bluetooth или 3G, проверьте есть ли они на вашем компьютере. Когда убедитесь в их наличии, проверьте, может быть эти устройства отключены. Чтобы утилита их обнаружила необходимо оборудование включить, а затем нажать на кнопку «Определить снова».

Здравствуйте
Скажите пожалуйста поддерживает ли aser aspire one D270 64 бит ? . Можно ли найти драйвера на 64 бит этой модели ?

Здравствуйте, Ирина.
Посмотрите разрядность своего процессора. Это указывается там же, где и разрядность системы. Пример. Если процессор x86, то установить 64-битную систему нельзя.

Обновление вручную

Для установки операционной системы Windows 8 приобретите обновление у компании Microsoft. Ознакомьтесь с предложением по обновлению Windows, информация о котором прилагается к вашему компьютеру.

Чистая установка (с удалением всех данных, файлов и программ).

Обновление (с сохранением настроек, личных файлов и программ).

Чтобы предотвратить проблемы совместимости, которые могут вызвать системные ошибки во время обновления, перед обновлением до Windows 8 необходимо обновить некоторые драйверы.

BIOS: список моделей, требующих обновления, см. здесь

Чтобы предотвратить проблемы совместимости, которые могут вызвать системные ошибки во время обновления, перед обновлением до Windows 8 необходимо обновить некоторые драйверы.

1. BIOS: список моделей, требующих обновления, см. здесь
2. 2. Wi-Fi: список моделей, требующих обновления, см. здесь
3. Intel AHCI: список моделей, требующих обновления, см. здесь
4. Видеокарты NVIDIA: список моделей, требующих обновления, см. здесь

1. Пользователь может выполнить обновление до Windows 8 любым из указанных ниже способов:
· Загрузить программное обеспечение с сайта www.microsoft.com.
· Запустить файл setup.exe с носителя (DVD) с обновлением.
2. Введите ключ защиты программного продукта для установки Windows 8.
3. Примите условия лицензионного соглашения.
4. Выберите, что вы хотите сохранить:
· Настройки Windows, личные файлы и приложения.
· Только личные файлы.
· Ничего.
5. Удалите (или обновите) несовместимое программное обеспечение.
6. Чтобы завершить процесс установки Windows 8, следуйте инструкциям мастера установки.

Запустите Windows 8. Если возникли проблемы или в Диспетчере устройств отображаются желтые значки, откройте страницу Acer driver support page (Поддержка драйверов Acer) и загрузите и установите необходимые приложения и драйверы.

Ноутбуки

Где на моем ноутбуке указан серийный номер?

Код SNID и серийный номер указаны на маркировке на нижней части корпуса продукта. Они могут понадобиться при поиске необходимого программного обеспечения и других ресурсов для вашего продукта. С их помощью можно также узнать точные технические характеристики и условия гарантийного обслуживания продукта, сообщив их специалистам при обращении в службу поддержки.

Код Acer SNID состоит из 11 или 12 цифр и не содержит букв. Серийный номер Acer состоит из 22 символов и содержит буквы и цифры. Он может содержать цифру 0 и никогда не включает букву «О».

Примечание. На устройствах 2-в-1 Acer Switch маркировка расположена на нижней кромке планшета.

Серийный номер можно также посмотреть в BIOS устройства и перечисленных ниже программах Acer:

Acer Tool (для всех выпусков ОС Windows)

1. Загрузите и запустите Acer Tool.
2. На экране отобразятся серийный номер и код SNID.

Acer tool

1. Нажмите клавишу Windows ( )
2. Введите care center и нажмите клавишу Enter.
3. В приложении отобразятся серийный номер и код SNID.

Acer Identity Card (Windows 7):

1. Дважды нажмите на значок Acer Identity Card на рабочем столе.
2. На экране отобразятся серийный номер и код SNID.