Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Важно убедиться, что веб-сайты, которые вы просматриваете, безопасны. Есть несколько способов проверить это. Один из них – проверить в браузере в адресной строке наличие символа с замком. Но также в браузере может показываться сообщение «Ваше подключение не защищено». Если вы игнорируете сообщения с подобной ошибкой, то вы подвергаете риску свою онлайн-информацию.

Чтобы помочь вам оставаться в безопасности в Интернете, мы объясним причины, по которым на вашем экране может появиться ошибка “Ваше подключение не защищено”, и как ее исправить.

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?

Сообщение с ошибкой «Ваше подключение не защищено» обозначает, что соединение не является безопасным. Это означает, что если вы не используете антивирус или шифрование, ваше устройство может стать «золотой жилой» для хакеров.

Чтобы получить доступ к веб-сайту, ваш браузер должен выполнить проверку цифровых сертификатов, установленных на сервере, чтобы убедиться, что сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Если Ваш браузер обнаружит что-то неладное с сертификатом, он попытается предотвратить ваш доступ к этому сайту. Именно в этот момент вы увидите сообщение “Ваше подключение не защищено».

Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.

Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.

Что такое ошибка SSL-соединения?

Сертификат Secure Sockets Layer (SSL) предназначен для обслуживания веб-сайтов через защищенные соединения HTTPS. HTTPS – это барьер безопасности, используемый для безопасной авторизации соединений и защиты данных. Ошибка SSL-соединения возникает тогда, когда у вашего браузера нет безопасного способа для открытия запрашиваемого сайта. Когда браузер увидит, что соединение не является безопасным, он попытается остановить вас от доступа к этому веб-сайту.

Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:

• Сертификат отсутствует или срок его действия истек
• Ваш браузер не обновлен
• Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
• Ошибка сервера

Если сообщение вызвано ошибкой на сервере, то вам придется подождать, пока владелец этого сервера не исправит данную ошибку.

Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах

Когда вы получите подобное сообщение об ошибке, оно приведет вас на новую страницу. Некоторые браузеры используют простые сообщения, в то время как другие используют коды и предупреждающие знаки.

Google Chrome

Когда вы получите данное сообщение об ошибке в Google Chrome, оно приведет вас на страницу под названием Ошибка конфиденциальности. На ней браузер покажет большой красный восклицательный знак и сообщение «Ваше подключение не защищено». Он предупредит вас, что злоумышленники могут попытаться украсть ваши пароли, сообщения или кредитные карты. Сообщение даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или попытаться продолжить работу на сайте.

Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:

• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
• NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
• NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
• ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
• SSL certificate error
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Mozilla Firefox

В Mozilla Firefox данное сообщение выглядит аналогично, но звучит несколько иначе: «Ваше подключение не безопасно». В нем сообщается, что владелец сайта неправильно его настроил. Также у вас есть возможность вернуться назад или перейти к дополнительным настройкам.

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:

• SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
• SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
• SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
• SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
• MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
• MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
• SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
• ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Safari

Если вы – пользователь браузера Safari, то вы получите сообщение на новой странице с фразой о том, что данное соединение не является защищенным, и что открываемый веб-сайт может выдавать себя за тот сайт, к которому вы хотели бы получить доступ, чтобы украсть вашу личную или финансовую информацию.

Microsoft Edge

Если вы используете Microsoft Edge, то вы увидите сообщение, которое выглядит почти идентично сообщению Google Chrome с восклицательным знаком и сообщением “Ваше подключение не защищено». Если сертификат не соответствует домену, к которому вы пытаетесь подключиться, то вы увидите тот же код.

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:

• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• DLG_FLAGS_INVALID_CA
• DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
• Error Code: 0

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»

Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке.

1. Перезагрузите страницу

Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).

2. Попробуйте режим инкогнито

Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.

Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).

3. Проверьте дату и время

Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.

Как проверить дату и время на Mac

1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана

2. Нажмите на System Preferences

3. Здесь выберите Date & Time

4. Проверьте, что дата и время указаны верно

Как проверить дату и время в Windows

1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)

2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»

3. Проверьте, что дата и время указаны верно

4. Очистите кеш и куки в вашем браузере

Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.

Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.

5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi

Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.

Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, — это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.

6. Проверьте ваш антивирус или файервол

Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.

7. Действуйте осторожно

Если вы все еще видите сообщение «Ваше подключение не защищено», но при этом вам необходимо обязательно открыть требуемый сайт, то делайте это с максимальной осторожностью. Ваш браузер показывает вам это сообщение и советует не продолжать по уважительной причине.

Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.

Если вы выполните наши рекомендации, то сможете исправить или обойти сообщение об ошибке «Ваше подключение не защищено». Помните, что вы получаете это сообщение в результате того, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не считается безопасным. Если вам не удастся устранить проблему, то игнорируя ее, вы, конечно, сможете открыть требуемый сайт и найти то, что вы ищете, но при этом вы также будете рисковать вашей персональной информацией. Существует программное обеспечение, такое как антивирус Panda Dome, которое вы можете использовать для защиты своей цифровой жизни. Ваша онлайн-информация имеет большую ценность, поэтому будьте разумны при поиске в Интернете, чтобы ваша информация не оказалась в чужих руках.

Устраняем ошибку «Подключение не защищено» в Гугл Хром браузере

Браузер Google Chrome является одним из самых популярных и высокопроизводительных инструментов для просмотра содержимого веб-страниц. Его главные преимущества: наличие множества полезных функций для быстрой и комфортной работы с сайтами, а также высокий уровень безопасности конфиденциальных данных. Однако такая продуманность в разработке браузера не исключает вероятности появления различного рода неполадок в его работе. В этой статье мы поговорим об ошибке «Подключение не защищено» Google Chrome: как отключить сообщение с подобным текстом и с чем может быть связано его появление.

Описание ошибки

Перед тем, как предоставить пользователю доступ к веб-ресурсу, браузер выполняет проверку его цифровых сертификатов. Именно они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Как только программа обнаруживает подозрительные или недействительные сертификаты, она запрещает пользователю доступ к этой странице.

Появление ошибки «Подключение не защищено» свидетельствует о том, что браузер подозревает сайт, на который осуществляется переход, в возможной краже пользовательский данных: паролей, номеров банковских карт и счетов.

Также подобное сообщение может появиться, когда пользователь переходит на веб-ресурс, используя открытую сеть Wi-Fi.

Помимо сообщения о незащищённом соединении, на экране появится код ошибки. Самые распространённые:

• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID;
• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED;
• NET::ERR_CERT_DATE_INVALID;
• NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM;
• ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY;
• SSL certificate error;
• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Из вкладки с ошибкой пользователь может вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам браузера или попытаться продолжить работу на сайте на свой страх и риск.

Ошибка «Подключение не защищено» – способы решения

При ответе на вопрос, как отключить ошибку о нарушении конфиденциальности Chrome, сразу стоит сказать о том, что пользователь может переступить через данное ограничение. Для этого нужно кликнуть на кнопку «Дополнительно» под сообщением об ошибке и выбрать действие «Перейти на сайт (небезопасно)».

Использовать этот обход рекомендуется только с теми веб-ресурсами, где пользователю не нужно вводить какие-то личные данные или совершать онлайн-оплату.

Перезапуск страницы

Самый простой способ избавиться от ошибки незащищённого соединения – перезагрузить сайт. Это эффективно в плане устранения сбоев веб-страницы и браузера, так что может сработать и в данном случае.

Если URL-адрес вводился вручную или копировался с источника, стоит заново набрать его в адресной строке, проследив, чтобы в тексте не было опечаток и лишних символов.

Открытие страницы в режиме Инкогнито

Также пользователь может попробовать открыть страницу в режиме Инкогнито. Если ошибка действительно связана с тем, что веб-сайт имеет проблемы с безопасностью, то в анонимном режиме он должен спокойно закрутиться, поскольку Инкогнито позволяет просматривать веб-ресурс без сохранения истории и кэша.

Для того, чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме Инкогнито, можно воспользоваться комбинацией «горячих клавиш» Ctrl+Shift+N, или же выбрать соответствующее действие в дополнительном меню, которое открывается нажатием на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана.

Чистка кэша и cookie

Просмотр любой веб-страницы сопровождается сохранением на жесткий диск ПК данных сайта, или, по-другому, кэша и куки (cookie). Обработка всей поступающей информации может стать причиной медленной работы ПК и зависания браузера.

Ускорить соединение можно, очистив кэш и куки в настройках браузера Google Chrome. Для предотвращения дальнейших проблем с загрузкой веб-ресурсов рекомендуется производить чистку данных раз в 2 недели.

Установка верных даты и времени

Нередко неполадки с переходом на определенный сайт вызваны неправильной настройкой самого устройства, а если точнее – неверными параметрами даты и времени. Исправить данную проблему на компьютере очень легко:

1. Нажимаем ПКМ на дату и время, расположенные в правом нижнем углу на панели задач.
2. В появившемся контекстном меню выбираем «Настройка даты и времени» – «Изменить дату и время».
3. Дезактивируем пункт «Установить время автоматически», далее нажимаем на кнопку «Изменить» под пунктом «Установка даты и времени вручную».
4. Вносим в открывшиеся окошко верные дату и время согласно часовому поясу места жительства, и кликаем на «Изменить».

Из-за некорректной настройки часового пояса пользователь может столкнуться и с другими проблемами: например, отсутствием подключения к интернету.

Отказ от подключения к общей сети

Использование публичного Wi-Fi крайне небезопасно, поскольку многие общие точки доступа имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Поэтому лучше всего полностью отказаться от использования публичной сети или найти более защищённый источник интернета.

Удаление расширений для браузера, блокирующих доступ к сайту

Для перехода на заблокированный сайт или для скрытия реального IP-адреса, некоторые пользователи подключают себе дополнительное расширение для браузера – VPN. С его помощью можно зашифровать местоположение человека и его личные данные.

В отдельных случаях плагины и программы с функцией создания виртуальной частной сети могут блокировать доступ к отдельным веб-ресурсам, в результате чего на экране появляется ошибка «Подключение не защищено». Для устранения данной проблемы достаточно приостановить действие программы.

Если используется расширение в Chrome:

1. Нажимаем на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана и в открывшемся меню выбираем опцию «Дополнительные инструменты» – «Расширения».
2. В появившемся списке выбираем плагин VPN и напротив него нажимаем на «Выключить».

Если вместо расширения используется специальная программа для ПК, нужно просто удалить её с компьютера через Панель управления.

Ограничение активности антивируса

Антивирус со встроенной функцией сканирования SSL или специальной защитой от непроверенных HTTPS может стать причиной блокировки перехода на небезопасный сайт. Чтобы восстановить доступ к веб-ресурсу, необходимо перейти в настройки антивируса и отключить данные функции и попробовать вновь зайти на заблокированный ресурс. Если это не помогло, обязательно возвращаем первоначальные настройки антивирусной программы.

Проверка ПК на наличие вирусов

Наличие вирусов в операционной системе может серьёзно сказываться на эффективности Виндовс, в частности – на работоспособности браузера. Стоит воспользоваться встроенным или скачанным на ПК антивирусом и отсканировать систему на наличие вредоносных файлов. При наличии таковых – незамедлительно произвести их чистку.

Обновление ОС

Часто проблемы в работе браузера связаны с устаревшей версией Windows. Если на ПК отключено автоматическое обновление, необходимо проверить, есть ли новые версии для установленной операционной системы. Для этого открываем меню Пуск, через него заходим в «Панель управления» или «Параметры», а далее идём в «Центр обновления Windows».

В этом разделе можно осуществить проверку на наличие новой версии ОС и начать её загрузку.

По завершению обновления в систему будут внесены необходимые изменения, правильно настроятся все важные параметры. Теперь можно зайти в Google Chrome и попробовать ещё раз перейти на заблокированный сайт.

Обновление браузера

Не зря разработчики Google Chrome настоятельно рекомендуют регулярно обновлять браузера. В первую очередь, это необходимо для поддержания нормального функционирования программы, хорошей производительности и высокого уровня безопасности данных.

По умолчанию, браузер имеет функцию автоматического обновления, даже когда сама программа не запущена. Если же она всё-таки отключена, переходим в «Настройки» браузера и помечаем галочкой соответствующий пункт.

Настройки DNS

Некорректные параметры сетевого подключения – тоже весьма распространенная причина ошибок при открытии веб-страниц. Устранить сбой поможет изменение адресов DNS с провайдерских на публичные.

По умолчанию для сопоставления доменных имен IP-адресам интернет-ресурсов используются DNS-сервера провайдера. Для осуществления их замены на публичные, например, от Google (основной – 8.8.8.8 и альтернативный – 8.8.4.4):

1. Открываем на компьютере «Свойства» сетевого подключения.
2. В списке компонентов на вкладке «Сеть» отмечаем IPv4 и еще раз щелкаем на кнопку «Свойства».
3. В нижней части нового окна отмечаем «Использовать следующие адреса ДНС-серверов» и прописываем выбранные IP.
4. Для вступления настройки в действие выполните переподключение к Интернету.

Если ошибка возникает на всех устройствах сети, изменяем ДНС в настройках роутера:

• отключаем VPN и прокси-серверы, если они используются для выхода в Интернет;
• измененяем настройки сетевого обнаружения компьютера в «Дополнительных параметрах общего доступа» Центра управления сетями.

Оптимальные параметры сетевого обнаружения выбираются опытным путем. Если функция отключена – включите, если включена – выключите. Здесь же – в разделе «Все сети», стоит отметить «Использовать 128-битное шифрование…» и «Включить общий доступ с парольной защитой».

Также можно попробовать сбросить настройки протокола TCP/IP, Winsock и кэша DNS. Для этого запускаем от имени администратора командную строку и поочередно выполните в ней 3 команды:

• netsh winsock reset catalog;
• netsh int ip reset reset.log hit;
• ipconfig / flushdns.

После выполнения перезапускаем компьютер.

Переустановка браузера

В отдельных случаях обновление браузера не даёт нужного результата из-за сбоя системных параметров. Тогда остаётся лишь одно – осуществить переустановку браузера. Сделать это нужно правильно: удалить старую версию программы, очистить её кэш и перезапустить ПК. Только после этого можно будет заново устанавливать Гугл Хром.

Заключение

Теперь вы знаете всё про ошибку «Незащищенное соединение»: как исправить и чем может быть вызвано её появление. Если не один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, проблема заключается в несостоятельности веб-ресурса. Подтвердить данное предположение достаточно просто: попробуйте войти на веб-ресурс через другие устройства – ноутбук, телефон или планшет. Если ошибка сохраняется, значит, её выдает сам сайт. В этом случае пользователю остаётся только дождаться, пока разработчики веб-ресурса устранят возникшую проблему.