Не работают наушники на компьютере Windows 10

Наушники незаменимая гарнитура для общения в играх, видеоконференциях или просто, чтобы не нарушать в ночное время режим тишины. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере или ноутбуке с системой Windows 10 и задаются вопросом, что делать? Наушники в Windows 10 могут не работать по многим причинам, в основном это проблемы в драйверах или сторонних программ как Realtek HD Audio.

Что делать, когда не работают наушники в Windows 10

Так как подключение наушников может быть через гнездо 3,5 мм, USB или Bluetooth, то нужно их проверить на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Также, попробуйте подсоединить наушники в другой USB-порт или другой разъем 3,5 мм, которое находится сзади компьютера, а не передней панели. Тем самым исключим, что сам порт или разъем может не работать.

Прежде чем приступить к радикальным способом, когда наушники не работают в Windows 10, сделайте устранение неполадок. Щелкните правой кнопкой мышкой по иконки «динамиков» в трее на панели задач и выберите «Устранение неполадок».

1. Переключить аудиоустройство наушников вручную

Когда вы подключили наушники, то они не переключились автоматически, и в этой ситуации нужно вручную установить вывод звука наушников. Для этого откройте «Параметры» > «Система» > «Звук» > справа «Управление звуковыми устройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите не отключена ли ваша модель наушников.

Теперь вернитесь на шаг назад в параметрах, и в графе «Вывод» звука, выберите свой аудио драйвер. Если не знаете, можете по очереди переключать параметры, пока не появится звук в наушниках. К примеру, у меня наушники выводятся через драйвер Realtek «Динамики», но может быть указание USB-порта или другой, если Reatek не установлен в системе.

Если имеются проблемы с микрофоном, то ниже будет графа «Ввод» звука. Проделайте тоже самое, только для ввода звука.

2. Перезапуск службы Audio

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите её обратно, тем самым мы перезапустим её.

3. Обновить драйвера

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните две графы «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства«. Определите свое устройство и нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух графах. У вас может быть High Definition Audio Device, который является по умолчанию в Windopws 10.

Если наушники подключены по Bluetooth, то нужно обратить внимание на драйвер Bluetooth.

Важно: Если у вас звук в наушниках выводиться при помощи контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который будет отображаться в диспетчере устройств, вместо Realtek или High Definition Audio Device, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер«.

• Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных«.
• Выберите High Definition Audio Device или Realtek.

Если вы используете программу и драйвера Realtek, то вы можете попробовать поменять их на High Definition Audio Device, и наоборот.

Примечание: Если выше способы с драйверами не помогли, и наушники не работают, то попробуйте удалить все драйвера связанные со звуком, после чего перезагрузите компьютер, и они установятся автоматически заново в Windows 10.

4. Другой формат аудио

Если наушники все еще не работают в Windows 10, то можно поменять формат аудио (Гц). Откройте «Панель управления» написав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук«. Во вкладке «Воспроизведение» выделите устройство, которое является по умолчанию и отвечает за вывод наушников, и ниже нажмите на кнопку «Свойства«. В новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» изменяйте Герцы пока наушники не заработают, нажимая при этом «OK» и «Проверка».

5. Отключить обнаружение разъема на передней панели

Если Windows 10 не видит наушники, то нужно отключить авто определение гнезд в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить определение гнезд передней панели«.

6. Дополнительные советы

Вы должны понимать, что Realtek уже нет и он используется только на старых материнских платах компьютера. Если наушники все еще не работают в Windows 10, то:

• Удалите полностью Realtek драйвера и программу, так как стандартные звуковые драйвера High Definition Audio Device отлично работают по умолчанию в Windows 10 со старыми материнскими платами.
• Перейдите на официальный сайт производителя материнской платы и идентифицируйте звуковую плату и скачайте драйвер.
• Если ноутбук не видит наушники, то стоит обратить внимание на встроенную программу от производителя ноутбука как Smart Audio и подобные. Такие программы выполняют функции как Realtek. Стоит обратить внимание на параметры наушников, звука вывода, или попробовать удалить программу с ноутбука.

Что делать, если не работают наушники на компьютере Windows 10?

Столкнулись с тем, что не работают наушники на компьютере Windows 10, не получается послушать музыку или посмотреть видео? Любой пользователь может столкнуться с неожиданной проблемой – важно уметь найти правильный инструмент для устранения неполадок! Читайте наш обзор, и получайте полезные и действенные советы и инструкции.

Автоматическое устранение неполадок

Если вы столкнулись с тем, что компьютер не видит наушники Windows 10 и не работает, воспользуйтесь встроенным инструментом для поиска ошибок. Система сама проведет необходимую диагностику и предложит пути решения проблемы!

Чтобы запустить работу помощника на компьютере Windows 10, необходимо сделать следующее:

• Нажмите на кнопку меню «Пуск» ;
• Щелкните по шестеренке с левой стороны;

• После открытия параметров выберите раздел «Обновление и безопасность» ;

• В меню слева найдите вкладку «Устранение неполадок» ;
• В открывшемся окне найдите кнопку «Воспроизведение звука» ;
• Щелкните и запустите поиск проблем;

• На экране появится перечень ошибок;
• Вы можете воспользоваться встроенными инструментами для устранения – достаточно просто нажать на соответствующую иконку.

Если и теперь у вас не работает и не воспроизводится звук через наушники Windows 10 – попробуем проверить наличие необходимых для работы компонентов вручную!

Обновление драйверов

Одна из причин, по которой наушники не подключаются к компьютеру Windows 10 и не работают – отсутствие необходимых драйверов. Чаще всего такая ошибка наблюдается после обновления операционной системы.

Давайте попробуем устранить проблему на компьютере Windows 10 самостоятельно – для этого нужно сделать следующее:

• Наведите курсор на кнопку меню «Пуск»;
• Нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Диспетчер устройств» ;
• Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
• Щелкните по нужному устройству правой кнопкой мыши;

• Перейдите к строке «Обновить драйвер» ;
• Поиск и обновление будут запущены в автоматическом режиме.

Разобрались, почему компьютер не видит наушники Windows 10, если не хватает важнейших компонентов, обеспечивающих работоспособность устройства. Давайте проследуем дальше и изучим тонкости настройки.

Настройка параметров звука

Обновили драйвера, но компьютер или ноутбук не видит наушники Windows 10, устройство не работает? Не спешите огорчаться, можно воспользоваться другой встроенной опцией, которая уже есть на вашем устройстве. Для этого нужно сделать следующее:

• Кликните на лупу в левом нижнем углу экрана;
• В поисковую строку впишите «Панель управления» ;
• Перейдите к приложению «Диспетчер Realtek HD» ;

• Во вкладке «Воспроизведение» найдите нужное устройство;
• Наведите курсор и кликните правой кнопкой мышки;
• Выберите пункт меню «Проверить» .

Готово! Система компьютера произведет проверку наличия трудностей самостоятельно, покажет возможные ошибки. В этом же меню можно выбрать конфигурацию динамиков, настроить громкость и разъемы.

Поломки устройства

Если у вас не работают наушники на Виндовс 10, для начала сделайте следующее:

• Наведите курсор на значок динамика в правом нижнем углу на пусковой строке;
• Убедитесь, что вы включили звук на устройстве;

• Посмотрите на «ушки» и переведите ползунок громкости в положение «Включено».

Иногда пользователи по невнимательности отключают звук, а затем пугаются и пытаются отыскать несуществующие неполадки. Если звук включен, но Виндовс 10 не видит наушники – пора проверять целостность оборудования:

• Проверьте и убедитесь, что «уши» подключены к соответствующему разъему;
• Попробуйте достать штекер и подключите устройство к телефону – удостоверьтесь, что работоспособность не нарушена;
• Посмотрите на штекер – провода не должны быть сломаны или загнуты, порваны.

Напоследок дадим небольшой полезный совет. Если вы сделали все возможное, но у вас все еще не работают наушники на ноутбуке Windows 10 – убедитесь, что вы не пытаетесь воспроизвести устаревший или неподдерживаемый формат.

Мы рассказали вам, почему ноутбук не видит наушники Windows 10 и подыскали прекрасные способы решения проблемы! Как видите, большую часть трудностей пользователь сможет разрешить самостоятельно за пару минут. Сохраняйте статью в закладки, запоминайте полезные советы и наслаждайтесь комфортной работой за компьютером.

Решаем проблему с отсутствием звука в наушниках в Windows 10

Не работают наушники в Windows 10

Факторов, влияющих на подобное поведение устройств, несколько. В первую очередь это невнимательность пользователя при подключении или физические неисправности штекеров или самих наушников. Остальные неполадки имеют программную природу, и степень сложности их устранения зависит от того, что привело к сбою. Это может быть отказ службы, сбой системных настроек или драйверов, а также внешние воздействия в виде вирусных атак. Далее мы подробно разберем наиболее распространенные варианты.

Причина 1: Физические неисправности

Первое, на что стоит обратить внимание, это возможный выход из строя самого устройства или штекера и кабеля. Закрыть вопрос с проводами поможет визуальный осмотр. Довольно часто некачественные материалы и небрежное отношение приводят к перелому возле штекера или на входе в наушники.

Диагностировать выход из строя устройства можно, подключив его к другому разъему, например, на передней панели корпуса, или к другому компьютеру или телефону. Отсутствие звука говорит о том, что «ушам» требуется ремонт или замена.

Существует вероятность того, что «приказали долго жить» разъемы, к которым подключаются наушники, или компоненты, отвечающие за звук на материнской плате или звуковой карте. Явный признак — устройство работает на другом ПК. В такой ситуации вам предстоит визит в сервисный центр. Если используется гарнитура, которая подключается по USB, необходимо также проверить и этот порт на работоспособность, подключив к нему флешку или другой девайс. Не стоит исключать и возможность сбоя драйверов USB. Попробуйте несколько раз переподключить устройство, подсоединить его к другому порту, а также повторить те же действия после перезагрузки. Отказ портов также служит поводом для обращения в сервис.

Причина 2: Ошибки при подключении

Неопытные пользователи нередко путают входы и выходы на звуковой карте, особенно, если их много или нет разделения по цвету. Обычно наушники подключаются к линейному выходу зеленого цвета. Если на вашей материнской плате разъемы одинаковые, внимательно посмотрите на значки на задней планке: там может стоять соответствующее обозначение. Другой, более надежный способ определить назначение гнезд – почитать мануал к материнской плате или «звуковухе».

Причина 3: Системные сбои

Говоря о системных сбоях, мы имеем в виду отказ службы аудио, сброс настроек или случайные ошибки в драйверах. В большинстве таких ситуаций проблема решается перезагрузкой ПК. Если она не помогла, попробуйте выключить машину, а затем включить снова. Делается это для того, чтобы все системные процессы были остановлены, а драйвера выгружены из памяти. Далее поговорим о других вариантах.

Служба аудио

Служба аудио («Windows Audio») – это системный сервис, отвечающий за вывод звука и функционирование устройств. Случается, что при очередном включении компьютера она попросту не запускается. Об этом говорит красный значок ошибки на иконке звука в области уведомлений.

Решить проблему можно разными способами, в зависимости о того, какие причины привели к такому поведению системы. Можно воспользоваться автоматическим средством, запустить службу вручную, а если не получится, проверить ПК на вирусы или прибегнуть к восстановлению Windows.

Сброс настроек

Сброс системных настроек аудио может произойти по разным причинам. Это может быть установка нового драйвера, обновления или программы управления звуком, вирусная атака или обычный системный сбой, каких бывает немало. При этом обычно сбиваются отметки на устройствах по умолчанию и уровни воспроизведения.

Идем в системные настройки звука, кликнув по значку динамика правой кнопкой мыши и выбрав пункт, указанный на скриншоте.

Идем на вкладку «Воспроизведение» и проверяем, чтобы зеленая отметка стояла на наушниках. Если «уши» подключены не к передней панели на корпусе, устройство может называться так же, как и колонки («Динамики» или «Speaker»). Выбираем девайс и нажимаем «По умолчанию».

Нажимаем на кнопку «Свойства».

На вкладке «Уровни» смотрим, чтобы ползунок был в положении «100» или, по крайней мере, не «0».

Причина 4: Отключено устройство

Бывают ситуации, когда при переходе в настройки мы видим картину, как на скриншоте, с надписью «Звуковые устройства не установлены».

Здесь необходимо выполнить следующие действия:

Жмем правой кнопкой мыши по любому месту окна настроек и выбираем пункт «Показать отключенные устройства».

Выбираем устройство, кликаем по нему ПКМ и нажимаем «Включить».

Если приведенная инструкция не сработала, следует попробовать решить проблему способами, представленными в статье по ссылке ниже.

Причина 5: Драйвера и другое ПО

Причиной отсутствия звука в наушниках может стать некорректная работа драйверов или их отсутствие. Также, возможно, был установлен софт для управления аудио, который мог изменить параметры или «перебросить» управление ими на себя. В первом случае нужно проверить совместимость «дров» с вашими аудиоустройствами, переустановить ПО или, если все действия не привели к желаемому результату, восстановить систему.

Если вы решили воспользоваться какой-либо программой по усилению или настройке звука, здесь два варианта. Первый – ознакомиться с мануалом к софту и изменить необходимые параметры, а второй – отказаться от его использования, удалив с компьютера. Обратите внимание, что после удаления, возможно, придется заново произвести настройку аудио (см. параграф «Системные сбои»).

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы, разумеется, не способны вывести из строя сами наушники, но они могут стать причиной всех озвученных выше программных проблем. Проникая в компьютер, вредители изменяют системные параметры, повреждают файлы и препятствуют нормальной работе служб и драйверов. Любые неполадки, которые не поддаются диагностике, также должны вызвать подозрение на заражение. В таких случаях требуется без отлагательств произвести сканирование системы специальными утилитами и избавится от вирусов. Кроме того, можно обратиться за бесплатной помощью к волонтерам, которых можно найти на специализированных форумах. Несмотря на то, что там не берут платы за свои услуги, эффективность приближается к 100 процентам.

Заключение

Мы разобрали шесть причин отсутствия звука в наушниках на компьютере с Windows 10. Большинство из них устраняется довольно легко путем манипуляций с настройками или исправления функционирования драйверов. О физических неисправностях сказать больше нечего, кроме того, что придется или ждать ремонта, или посетить компьютерный магазин.

Наиболее серьезной проблемой является вирусная атака. Поскольку никогда нельзя исключать такую возможность, проверку на вирусы необходимо произвести в обязательном порядке, даже если удалось вернуть звук приведенными способами.