Исправьте ошибку KERNEL DATA INPAGE в Windows 10

Если вы после установки нового оборудования или программного обеспечения получили сообщение об ошибке KERNEL DATA INPAGE ERROR в Windows 10, то в этом руководстве постараемся устранить данную проблему. Коды 0xC000009C, 0x0000007A или 0xC000016A также могут отображаться вместе с сообщением об ошибке. Причину могут быть связаны с памятью, повреждением файла подкачки, файловой системой, жестким диском, кабелями, заражением вирусами, неправильно установленными картами, BIOS, плохая материнская плата, отсутствие пакета обновления. В такие моменты на синем экране появится сообщение:

На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Вы можете найти ошибку в интернете: KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS)

Ошибка KERNEL DATA INPAGE

Если упоминается имя файла Msis.SYS это означает, что драйвер дал сбой и имеет проблемы. Если перезагрузка компьютера не устраняет эту проблему, вы можете следовать рекомендациям и посмотреть, помогут ли они вам устранить проблему.

1. Использовать диагностику памяти Windows

Если вы начали получать это сообщение об ошибке внезапно, это может произойти из-за некоторых внутренних проблем вашего жесткого диска или ОЗУ. Запустите средство проверки оперативной памяти в Windows — это позволить обнаружить проблемы и исправить их автоматически.

• Наберите в поиске windows mdsched.exe, далее нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.

2. Поиск повреждений на жестком диске

Плохой сектор на жестком диске может быть причиной этой проблемы. Есть команда Chkdsk, которая поможет автоматически исправить повреждения жесткого диска.

• Запустите командную строку с правами администратора и введите команду chkdsk /f /r.
• Если будет написано, что невозможно запустить команду из-за работающего процесса, то нажмите Y и перезагрузите ПК.

3. Установка и обновление всех драйверов

Если ваша материнская плата поставляется с драйвером CD / DVD, вы найдете все необходимые драйверы, которые вам нужно установить. Вы должны установить все драйверы с этого компакт-диска. Если у вас его нет, то:

• Скачайте автоматическую программу для обновления драйверов с официальных сайтов производителя материнской платы или видеокарты. К примеру ADM, Intel и т.д.
• Можно воспользоваться сторонними программами для обновления драйверов. К примеру Driver Booster Free или DriverPack .

4. Автоматическое управление размером файла подкачки

Это сообщение об ошибке может появиться из-за плохого сектора в файле подкачки. Особенно касается тех, кто пытается его увеличить фиксированными размерами.

• Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl, далее перейдите во вкладку «Дополнительно» вверху.
• В строке «Быстродействие» нажмите «параметры» и в появившимся новом окне нажмите вкладку «Дополнительно«, и ниже «Изменить«.
• Убедитесь, что установлен флажок «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков»

5. Удалить недавно установленное оборудование и программное обеспечение

Если вы недавно установили какое-либо оборудование, такое как принтер, сканер, веб-камера, внешний жесткий диск или программное обеспечение, его следует удалить. Иногда драйвер устройства может быть несовместим с Windows 10, и следовательно пользователи могут получить такое сообщение об ошибке на своем мониторе.

• Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
• Определите недавно установленное оборудование, нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите Удалить.

6. Выполнить чистую загрузку системы

Если проблема возникает из-за какого-либо стороннего драйвера, вы сможете обнаружить это, выполнив Clean Boot (чистая загрузка системы), а затем вручную идентифицировать проблемный драйвер или службу. Идея чистой загрузки в том, что она запускается только с компонентами, службами, драйверами windows. Тем самым вы можете выявить не рабочий драйвер той или иной программы, драйвера.

7. Поиск вирусов в системе windows

Зараженные файлы в системе могут давать сбой с любыми ошибками синего экрана. В зависимости, где этот вирус поселился, в драйвер файле, системном, файле конфигурации и т.д. Воспользуйтесь бесплатными сканерами для проверки windows на вирусы.

Устранение ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR в Windows 10

Способ 1: Освобождение места на системном накопителе

Одной из частых причин появления рассматриваемой проблемы является недостаток свободного пространства на диске или томе, где установлена операционная система – ей становится некуда сохранять необходимые для работы данные, что и приводит к «синему экрану». Решение в таком случае очевидно – место на диске нужно освободить. Вариантов совершения этой процедуры можно найти множество, но оптимальный алгоритм уже рассмотрел один из наших авторов – воспользуйтесь статьёй по ссылке далее.

Способ 2: Включение файла подкачки

Также причиной появления ошибки может быть неактивный или неправильно настроенный файл подкачки. Эта функция призвана частично компенсировать нехватку ОЗУ, однако в некоторых случаях её рекомендуют отключать (например, для продления срока службы твердотельного накопителя) и система, которая может обратиться к pagesys, не находит его и выпадает в BSOD. Если же возможность задействована, но сбой появляется, это может быть свидетельством неправильно заданного размера – слишком маленького или же, напротив, большого. В обеих ситуациях следует проверить настройки и установить верные.

Способ 3: Установка актуальных обновлений

Порой источником проблемы является устаревшая версия «десятки», в которой отсутствуют важные обновления, повышающие стабильность работы системы, убирающие возможные баги и конфликты софта. Если ваша версия ОС ниже 1809, мы рекомендуем как можно быстрее установить апдейт для получения актуальной и поддерживаемой сборки.

Способ 4: Устранение вирусной угрозы

Рассматриваемая ошибка также может быть симптомом действий вредоносного ПО: например, в систему попал вирус, который маскируется под драйвер для какого-то устройства и влияет на загрузку, что встроенные механизмы защиты воспринимают как сбой и выдают «синий экран». Так что нелишним будет проверить Виндовс на наличие заражения и принять соответствующие меры, если таковое обнаружится.

Способ 5: Устранение аппаратных проблем

Последней по порядку, но не по частоте появления причиной можно назвать разнообразные неполадки с аппаратными составляющими компьютера. Алгоритм проверки приводим далее:

Первым «подозреваемым» является жёсткий диск. Сначала стоит убедиться, что его связи с материнской платой ничто не мешает – проверьте контакт с SATA-кабелем на обеих сторонах, по возможности попробуйте воспользоваться заведомо рабочим, если возникают сомнения в исправности.

Владельцам ноутбуков посоветуем проверить состояние контактов на плате и HDD либо SSD. Нелишним будет продиагностировать работоспособность накопителей на других девайсах, например, посредством специальных приложений.

Подробнее: Как проверить на работоспособность HDD и SSD

Следующим стоит узнать, что происходит с ОЗУ – ошибка KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR часто бывает первым симптомом выхода модулей из строя. Воспользуйтесь приведёнными в статье по ссылке далее методами для диагностики «оперативки» и при обнаружении возможных проблем замените плашки, желательно комплектом однотипных, во избежание несовместимости.

Порой причиной проблемы может быть банальный перегрев: запускается тяжёлая задача (открыта требовательная видеоигра или рендерится 3D-сцена), и компьютер уходит в BSOD, отображая рассматриваемую ошибку. При подозрении на перегрев рекомендуется разобрать ПК или ноутбук, почистить его от пыли и заменить термопасту/термопрокладки на полагающихся для этого местах. Также стоит озаботиться более качественным охлаждением компьютера, если перегрев не исчез после чистки – как вариант, установив вместо боксового кулера охлаждающую башню или жидкостную систему.

Не помешает проверить и саму материнскую плату – нередко её поломки могут приводить к рассматриваемому симптому. В первую очередь нужно обратить внимание на состояние микросхем (нет ли на них сколов или прогаров), а также конденсаторов, особенно находящихся рядом с цепью питания процессора или основных чипов. Вздутые конденсаторы можно заменить, если имеются соответствующие навыки, тогда как с другими повреждениями лучше обратиться в сервисный центр.

Методы решения ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR – это синий экран смерти, который можно лицезреть абсолютно на всех версиях операционной системы Windows. В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, по каким причинам может возникать эта беда и какими методами от нее можно избавиться.

Причины появления ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR:

• поврежденные или устаревшие драйвера устройства (наиболее распространенная ошибка);
• конфликт драйверов после установки нового оборудования;
• реестр Windows был поврежден вследствие работы с ПО устройства (удаление, установка);
• наличие вирусов в ПК, которые повредили файлы ОС Windows;
• повреждение жесткого диска или оперативной памяти ПК.

После показа ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR в течение минуты ПК выключится, данные находящиеся в оперативной памяти компьютера (не сохраненные тексты, открытые страницы в браузере и т.д.) будут утеряны. В случае появления ошибки необходимо незамедлительно приступить к ее устранению, так как ошибка KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR может появиться в любой момент и снова прервать работу вашего ПК.

Как устранить ошибку KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR?

Внимание, описанные ниже способы рассчитаны на опытного пользователя. Рекомендуется отнести ваш ПК в сервисный центр.

Способ №1 Восстановление реестра Windows

Восстановить записи реестра можно как вручную так и используя специальных программ. Рекомендуется использовать автоматический метод исправления ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR. Применяя такие программы, как WinThruster можно автоматически произвести поиск поврежденных записей реестра и восстановить их.

Способ №2 Проверка антивирусом

Одной из причин появления ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR является работа вредоносного ПО на вашем компьютере. В данном случае необходимо запустить на вашем антивирусе полное сканирование и последующую очистку системы.

Способ №3 Очистка системы от временных файлов

Временные файлы, которые хранит ваш ПК могут стать причиной появления ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, и гарантированно ведут к снижению быстродействия вашего компьютера. С целью исключения возможных конфликтов между временными файлами, а также снижению общей нагрузки на ПК очистите ваш компьютер с помощью встроенной или любой другой утилиты (функционал очистки диска).

Для того чтобы запустить встроенную очистку диска необходимо:

• нажмите Windows+R и выполните cleanmgr;
• выберите нужный раздел диска – рекомендуем начать с системного – и нажмите OК;
• после появления результатов, поставьте флажки напротив временных файлов ПК и нажмите ОК.

Способ №4 Обновление

Проведите обновление драйверов, а также установите все доступные обновления Windows.

Способ №5 Восстановление системы

Алгоритм действий при восстановлении системы на всех ОС Windows одинаковый

Для того чтобы восстановить систему необходимо:

• нажмите на кнопку Пуск;
• введите в строку поиска “Восстановление системы” и нажмите ENTER;
• выберите Восстановление системы в появившемся окне (при необходимости введите пароль администратора);
• следуйте указаниям Мастера для выбора точки восстановления.

Процесс восстановления системы достаточно затратный по времени, ПК может перезагружаться.

Способ №6 Проверка жесткого диска ПК

В случае если описанные выше способы не помогли, проведите проверку вашего жесткого диска, для этого необходимо запустить встроенную утилиту “chkdsk”:

• откройте командную строку и введите “chkdsk /f” и нажмите ENTER;
• “chkdsk” начнет сканирование жесткого диска на наличие повреждений, которые могли вызвать ошибку KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR;
• следуйте командам на экране.

В случае если ошибка KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR не была устранена, необходимо проверить оперативную память ПК или переустановить операционную систему.

Надеемся, что данная статья была вам полезна в устранении ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.