ИТ База знаний

Курс по Asterisk

Полезно

— Узнать IP — адрес компьютера в интернете

— Онлайн генератор устойчивых паролей

— Онлайн калькулятор подсетей

— Калькулятор инсталляции IP — АТС Asterisk

— Руководство администратора FreePBX на русском языке

— Руководство администратора Cisco UCM/CME на русском языке

— Руководство администратора по Linux/Unix

Навигация

Серверные решения

Телефония

FreePBX и Asterisk

Настройка программных телефонов

Корпоративные сети

Протоколы и стандарты

Популярное и похожее

Курс по сетям

Модель OSI – это просто!

TCP и UDP – в чем разница?

Что такое MAC — адрес и как его узнать?

ISDN – прорыв 1988 года

Что такое IP — адрес и можно ли по нему кого-то вычислить?

Протокол ICMP — что это и для чего нужен?

Конвергенция EIGRP – настройка таймеров

Еженедельный дайджест

Топ 40 вопросов на собеседовании IT — специалисту

12 минут чтения

Если ты готовишься к собеседованию на позиции IT — специалиста, такие как сетевой инженер, DevOPS, системный администратор или инженер технической поддержки, то тебе определенно будет полезно пробежаться по собранному нами списку вопросов, которые буду ждать тебя при приеме на работу.

Обучайся в Merion Academy

Пройди курс по сетевым технологиям

Начать

Помимо вопросов, мы подготовили ответы на них. Если вы торопитесь и не хотите сильно погружаться в вопрос (например, вы проходите собеседование на должность project/product менеджера в IT) — то для вас подойдут короткие ответы.

Если вы хотите глубже вникнуть в суть вопроса, под основными вопросами мы добавили ссылки на расширенные материалы по тематике. Погнали.

Навигация

Что такое линк?

Линк это соединение между двумя сетевыми устройствами. По смыслу, термин включает в себя как тип соединительной линии (кабеля), так и протоколы, которые работают на этому линке.

Перечислите 7 уровней модели OSI.

Очень частый и важный вопрос. Уровни снизу вверх:

1. Физический (Physical)
2. Канальный (Data Link)
3. Сетевой (Network)
4. Транспортный (Transport)
5. Сеансовый (Session)
6. Представления (Presentation)
7. Приложений (Application)

Что такое IP — адрес?

Уникальный внутри подсети идентификатор устройства третьего уровня модели OSI. Сейчас его больше всего четвертой версии, но мир идет в сторону IPv6 (шестая версия).

Что такое LAN?

LAN (Local Area Network) или локальная вычислительная сеть — локалка. Это сеть между компьютерами и другими сетевыми устройствами, которые расположены в одном и том же (небольшом) месте.

Для подробностей от том, что такое LAN и чем он отличается от WAN почитайте нашу статью.

Расскажите нам про DHCP

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Протокол конфигурации для IP — адресов. Например, DHCP сервер раздает адреса в подсети, отвечая на запросы, а DHCP клиента запрашивает.

А про DNS?

DNS — Domain Name System.Это система доменных имен. Когда я открыл сайт hh.ru, чтобы откликнуться на вакансию вашей компании, мой ноутбук отправил запрос на DNS сервер, который преобразовал имя сайта в IP — адрес. И вот я здесь.

Что такое WAN?

WAN (Wide Area Network) — это глобальная вычислительная сеть, которая не ограничена географической локацией — квартира, этаж или здание. Отличный пример WAN сети — интернет, через который вы сейчас читаете эту статью.

Что означает термин «нода»? Что такое «хост»?

Как правило, в сетях, нодой или хостом называют некий сетевой узел. Так, маршрутизатор, коммутатор и даже компьютер может быть назван «нодой» и «хостом».

Какая максимальная длина кабеля UTP?

Одно плечо кабеля работает на дистанции до 100 метров. Потом нужен репитер или коммутатор.

Что такое маршрутизатор?

Маршрутизатор (роутер, так как это одно и то же) это устройство третьего уровня модели OSI, которое маршрутизирует IP — пакеты между подсетями. Маршрутизатор запоминает таблицы маршрутизации, дистанцию до других подсетей, узкие места и прочие параметры.

Что такое коммутатор?

Коммутатор (или как его называют свич) — устройство, которое работает на втором уровне модели OSI. Свич оперирует с MAC — адресами и в корпоративных сетях именно в него подключаются оконечные устройства (компьютеры, МФУ и прочее).

В чем разница между роутером, свичем и хабом?

Роутер работает на третьем уровне модели OSI, свич на втором, хаб на первом. А еще хабы уже не используют, ибо они туповат.

Будьте смелыми и попробуйте так и сказать на собеседовании — «туповаты», а потом напишите нам в комментариях, прошли ли вы успешно собеседование. По нашим наблюдениям, чем проще умеет выражаться IT — специалист, тем проще и лучше всем.

Но перед тем как говорить как мы подсказываем выше, будьте уверены в своих знаниях темы и почитайте и посмотрите подробное видео о том, в чем разница между роутером, свичем и хабом?

3 уровня иерархии сетей от Cisco?

Изи. Уровень доступа (access layer), уровень распределения (distribution layer) и уровень ядра (core layer).

Что такое VLAN и зачем они нужны?

VLAN (Virtual Local Area Network), или так называемые виртуальные локальные сети, которые позволяют на на одном физическом порту роутера создать несколько виртуальных локальных сетей сразу. Это экономия портов и красивый дизайн сети.

Что такое PING?

Это самый базовый инструмент инженера, который позволяет понять «»А жив ли хост?». Работает по протоколу ICMP.

Какие режимы передачи данных бывают?

• симплексный
• полудуплексный
• полнодуплексный

Что такое Ethernet?

Ethernet — стандарт, описывающий подключение к локальным сетям через кабель (различные кабели). Существуют различные стандарты Ethernet, отличающиеся по скорости работы.

Что такое VPN?

VPN позволяет установить виртуальное защищенное соединение, которое называют туннелем, между вашим устройством, или даже целой сетью и другим удаленным устройством, или же — другой удаленной сетью

Что такое MAC — адрес?

Уникальный идентификатор устройства на втором уровне модели OSI. С MAC — адресами работают коммутаторы

Что такое TCP и UDP? В чем разница между ними?

Оба термина относятся к транспортному уровню модели OSI и является транспортными протоколами. TCP — надежный и проверяет доставку — подходит для чувствительного к потерям трафика, а UDP допускает потерю данных.

Что такое NIC?

NIC это Network Interface Card. Это ни что иное как сетевая карта устройства.

Зачем нужен прокси сервер?

Прокси (proxy) сервер — это элемент сетевой инфраструктуры, который выполняет роль посредника между клиентским компьютером (терминал, браузер, приложение), находящимся во внутренней сети и другим сервером, который живёт во внешней сети или наоборот.

Какие типы сетевых атак вы знаете?

DoS, DDoS, фишинг или Bruteforce. Есть еще «злое» ПО, такое как: бэкдоры (Backdoor), майнеры (Miner), банкеры (Bank, шпионские программы (Spyware), рекламное ПО (Adware), руткиты (Rootkit).

Что такое NAT?

NAT технология позволяет множеству внутренних устройств с внутренним IP — адресом выходить в интернет под внешними IP — адресами и получать пакеты обратно на внутренний IP — адрес.

Технология богатая. Вот тут можно погрузиться в теорию про NAT.

Объявление

На текущем этапе мы перебрали базовые термины, которых будет достаточно не инженеру (проджекту или продакту, как мы сказали в начале статьи). Сейчас мы начнем «лупить» из тяжелой артиллерии: углубимся в сетевые стандарты и протоколы.

Все, что будет дальше, пригодится именно технарям.

А знаете ли вы про MST (Multiple Spanning Tree)?

Да, знаю. Это третья вариация алгоритмов связующего дерева и он обеспечивает отсутствие петель и широковещательного шторма. Основная идея MST в так называемых множественных связующих деревьях.

А про RSTP (Rapid Spanning Tree) что скажете?

Скажу. С развитием протоколов маршрутизации, классический STP перестал «вывозить». Он просто не такой быстрый. Поэтому, на его смены пришел быстрый RSTP.

А про протокол RIP что скажете?

Рест ин пис RIPv1 и да здравствует RIPv2. Это протокол маршрутизации, который хранит информацию о маршрутизации и сетевых путях. Сетевой путь — это простой фрагмент информации, который говорит, какая сеть подключена к какому интерфейсу маршрутизатора.

Расскажите нам про EIGRP, а мы послушаем

Устраивайтесь поудобнее. EIGRP это проприетарный протокол компании Cisco Systems. Если быть точным, то Enhanced Interior Gateway Routing Protocol это протокол «внутреннего шлюза». У EIGRP высокий показатель масштабируемости и высокая скорость сходимости сети.

Вот такой ответ. Но, мы рекомендуем вам погрузиться в EIGRP. У нас на этот счет есть целый цикл статей из 7 частей про EIGRP. Информации там очень много, но после прочтения статьи вероятность того, что вам зададут вопрос про EIGRP, на который вы не будете знать ответа — минимальна.

Ого, кажется у вас неплохой опыт. А что скажете про BGP?

На BGP возложена великая задача — соединение автономных систем во всем Интернете. А, я не сказал про то, что такое автономная системы — это совокупность точек маршрутизации и связей между ними, объединенная общей политикой взаимодействия, которая позволяет этой системе обмениваться данными с узлами, находящимися за ее пределами.

Мы не лыком шиты. Цикл из 5 статей по BGP вас ждет по ссылке.

Так, продолжайте про OSPF?

OSPF (Open Shortest Path First) — протокол внутренней маршрутизации с учетом состояния каналов (Interior gateway protocol, IGP). Как правило, данный протокол маршрутизации начинает использоваться тогда, когда протокола RIP уже не хватает по причине усложнения сети и необходимости в её легком масштабировании.

Хотите углубиться в OSPF? Вот вам цикл статей:

Что такое VTP?

Думаю вы имеет ввиду VLAN Trunking Protocol, который создан для того, чтобы передавать информацию о VLAN между коммутаторами.

Что думаете про модный SD WAN?

Software Defined Wide Area Network определенно интересны, так как помогают серьезно сэкономить на каналах передачи данных, не теряя качества, а также ускорить включение в общую сеть организации новых территориально удаленных филиалов.

Пару слов про MPLS?

MPLS (Multiprotocol label switching) является протоколом для ускорения и формирования потоков сетевого трафика, что, по сути, означает сортировку MPLS и расстановку приоритетов в пакетах данных на основе их класс обслуживания (например, IP-телефон, видео или транзакции, например).

И пару слов про шифрование трафика. Какие алгоритмы вам знакомы?

Существуют алгоритмы 3DES, Triple DES, AES. А, кстати, в России популярны «Магма» и «Кузнечик».

В сетях вы разбираетесь. Поговорим про телефонию. Какие кодеки вам знакомы?

Кодеков не мало. Но на моем опыте, наибольшей популярностью пользуются G.711 и G.729. Причем 711 используется внутри сетей и его полоса 64 кбит/с, а 729 снаружи для экономии полосы пропускания — он занимает только 8 кбит/с.

А разницу между FXS и FXO портом знаете?

Конечно. FXS — для подключения аналоговой телефонного аппарата. FXO — для подключения аналоговой телефонной линии.

А что по вашему лучше — SIP или PRI?

Протокол SIP — это современный и очень гибкий стандарт, обладающий большим количеством функций, в то время как ISDN PRI доказал свою надежность на протяжении 20 лет использования. PRI дороже в обслуживании но безопаснее, а SIP дешевле и быстрее с точки зрения запуска.

Зачем нужен протокол RTP?

Для передачи голоса в VoIP сетях. SIP делает сигнализацию, а RTP отправляет голос. Кстати, RTP ходит напрямую между телефонами.

А термин SBC вам знаком?

Знаком. Session Border Controller (контроллер граничных сессий) — сетевое устройство, которое может обеспечить безопасность VoIP, а также соединять несовместимые (разнородные) сигнальные протоколы и медиа потоки, поступающие от различных устройств. SBC — устройства используются в корпоративных сетях и сетях провайдеров услуг и, как правило, развертываются на границе сети (точка входа провайдера в корпоративный контур).

И последний вопрос. Про SDP знаете?

Да. Протокол SDP используется для установления соединения и согласования параметров передачи и приема аудио или видео потоков между оконечными устройствами. Наиболее важными параметрами обмена являются IP — адреса, номера портов и кодеки.

Итоги

Мы рассмотрели топ 40 вопрос, которые могут быть заданы на собеседовании, связанном с IT специальностью. Под каждым вопросом мы дали короткий ответ на такой вопрос — но лучше всего детально изучать вопрос. Поэтому, под большинством материалов вам будет доступна ссылка на подробный материал, который раскрывает суть каждого вопроса, чтобы точно быть уверенном в успехе собеседования.

И еще: почитайте статью, где мы собрали большинство IT терминов — определенно будет полезно.

Проверьте себя или вопросы на собеседование

Год назад необходимо было провести аттестацию админа, т.к. его знания были близки к нулю, а самостоятельно увольняться он не хотел. Мной был написан следующий тест:
1. Что такое RFC?
2. Стек протокола TCP/IP (количество уровней, в чем отличие от классической модели OSI?)
3. Что такое MTU?
4. Протокол ARP и его назначение
5. Основные различия между протоколами TCP и UDP.
6. На каких стандартных портах согласно IANA работают сервисы dns, ntp, ldap
7. Имеется сеть 128.138.243.0/16, напишите ее сетевую маску, сетевой и широковещательный адрес.
8. К какому классу сетей относится адрес 228.124.18.39?
9. Назовите преимущества и недостатки доменной структуры.
10. Назовите основные роли (FSMO) контроллера домена на базе Windows 2003.
11. Каких минимальных прав будет достаточно для заведения пользователя в домен на базе Win2003 (пользователь, администратор схемы, оператор архива, администратор домена, пользователь удаленного рабочего стола, оператор сервера, оператор настройки сети, оператор учета )?
12. В чем преимущество использование сайтов в структуре Active Directory?
13. Какими способами можно задать прокси-сервер по умолчанию используемый на компьютерах пользователей?
14. Какими командами можно просмотреть содержимое таблицы маршрутизации?
15. DNS — назовите назначение и основные типы записей. На что указывает запись SOA? На каком уровне модели OSI работает?
16. Сколько DNS серверов необходимо иметь для поддержки зоны?
17. При использовании каких операционных систем и какой структуре сети необходимо использовать WINS-сервер?
18. DHCP — назначение, уровень модели OSI? Есть ли зависимость между протоколами BOOTP и DHCP? Параметры передаваемые данным протоклом?
19. Назовите преимущества NFS?
20. Напишите структуру каталогов Unix-подобных систем, в каком каталоге можно просмотреть логи сервера?
21. Какие демоны Unix-подобных систем вы знаете?
22. В чем разница кабеля обжатого по стандарту TIA-568B от TIA-568А?
23. Какова максимальная скорость на стандарте беспроводной связи 802.11n?
24. В чем сходства и различия дисковых интерфейсов SCSI, iSCSI и SAS?
25. Какие уровни RAID знаете? Дайте краткое описание.
Уровень ответов ошарашил не только меня, но все вышестоящее начальство, правильных ответов было в районе 25%. На этом мы с успехом распрощались с этим горе-Одмином.
Далее предстоял нелегкий путь поиска нового админа с опытом работы от 2-х лет и зарплатой от 25 т.р. Было пересмотрено множество кандидатов с различным опытом работы от 1 до 5 лет, из них смогли пройти данный тест более чем на 75% человека 2-3, уровень остальных не был выше 30%-40% (интересно чем они на самом деле занимались на работе 5 лет?!). На самом деле меня очень огорчил уровень знаний наших админов, ведь по этому количеству бездарей о нас составляют мнение .
Коллеги, проверьте себя, ведь многие забывают азы, а они очень часто бывают необходимо для более сложных вещей 😉
Многим данный тест покажется несерьезным и тянущим на первый уровень техподдержки, в принципе для такого уровня он и писался.
PS: Благодаря чутким действиям нашего специалиста по HR данный тест вышел под лицензией GPL =))) в сеть без моего ведома, и по нему уже собеседовали в других компаниях. Его модификацию можно найти на странице ЖЖ, пользователя katz_k. Но это останется на ее совести, хотя могли бы хоть пузырь поставить =(
Ответы: