Поиск ключа восстановления BitLocker в Windows 10

Если система запрашивает у вас ключ восстановления BitLocker, следующие инструкции помогут вам найти его и понять, почему ключ был запрошен.

Где найти ключ восстановления BitLocker?

Перед активацией защиты функция BitLocker обеспечивает безопасное создание резервной копии ключа восстановления. Ключ восстановления может находиться в нескольких местах, в зависимости от того, какой параметр был выбран при активации BitLocker.

В учетной записи Майкрософт выполните Вход в учетную запись Майкрософт на другом устройстве, чтобы найти ключ восстановления.

Если вы используете современное устройство, поддерживающее автоматическое шифрование устройств, ключ восстановления, скорее всего, будет находиться в вашей учетной записи Майкрософт. Дополнительные сведения см. в разделе Шифрование устройства в Windows 10.

Если устройство настроил другой пользователь или защита BitLocker была активирована другим пользователем, ключ восстановления может находиться в учетной записи Майкрософт этого пользователя.

Для сохраненного распечатки: Ключ восстановления может находиться на распечатке, сохраненном при активации BitLocker. Проверьте свои важные документы, относящиеся к компьютеру.

На USB-накопителе: Подсоедините USB-накопитель к заблокированному компьютеру и следуйте инструкциям. Если ключ сохранен на устройстве флэш-памяти как текстовый файл, прочтите этот файл на другом компьютере.

В учетной записи Azure Active Directory: Если ваше устройство было зарегистрировано в Организации с помощью рабочей или учебной учетной записи электронной почты, ваш ключ восстановления может храниться в учетной записи Azure AD , связанной с вашим устройством. Возможно, вы сможете получить к ключу доступ самостоятельно либо вам может потребоваться обратиться к системному администратору.

Удержание системного администратора. Если устройство подключено к домену (обычно это рабочее или учебное устройство), обратитесь к системному администратору для ключа восстановления.

Что такое ключ восстановления BitLocker?

Ключ восстановления BitLocker — это уникальный 48-значный цифровой пароль, который можно использовать для разблокировки системы, если функция BitLocker не может другим способом точно определить, что попытка доступа к системному диску была санкционированной. Этот ключ может храниться в учетной записи Майкрософт, на распечатке, в сохраненном файле или в организации, управляющей устройством. Запрос ключа восстановления в таких случаях является критически важным условием защиты, при выполнении которого функция BitLocker сможет предоставить вам доступ к вашим данным.

Почему система Windows запрашивает ключ восстановления BitLocker?

BitLocker — это технология шифрования Windows, которая защищает данные от несанкционированного доступа путем шифрования диска и отображения запроса на прохождение одного или нескольких этапов проверки подлинности, прежде чем BitLocker сможет разблокировать устройство. Она включается как при обычном использовании Windows, так и при попытке несанкционированного доступа. При обнаружении небезопасного состояния, которым может быть попытка несанкционированного доступа к данным, система Windows запрашивает ключ восстановления BitLocker. Этот дополнительный шаг представляет собой меру безопасности, призванную обеспечить безопасность ваших данных. Внесение изменений определенного характера в оборудование, встроенное ПО и программное обеспечение может приводить к возникновению состояний, которые функция BitLocker не может отличить от возможной атаки. В таких случаях функция BitLocker может требовать прохождение дополнительной проверки безопасности в виде предоставления ключа восстановления, даже если пользователь является авторизованным владельцем устройства. Это позволяет системе защиты абсолютно точно убедиться в том, что попытка разблокировки устройства выполняется полномочным пользователем.

Как функция BitLocker активируется на моем устройстве?

Есть три стандартных способа активировать защиту BitLocker на вашем устройстве.

Ваше устройство является современным устройством, которое отвечает определенным требованиям для автоматического включения шифрования устройств. В этом случае ключ восстановления BitLocker автоматически сохраняется в учетной записи Майкрософт , прежде чем будет активирована защита.

Владелец или Администратор устройства активировал защиту BitLocker (также называемую шифрованием устройств на некоторых устройствах) с помощью приложения «Параметры» или панели управления: В этом случае пользователь активирует BitLocker либо выберет место для сохранения ключа, либо (в случае шифрования устройства), которое оно автоматически сохранит в учетной записи Майкрософт.

Рабочая или учебная организация, управляющая вашим устройством (в настоящее время или в прошлом), активировала защиту BitLocker на вашем устройстве: В этом случае у Организации может быть ключ восстановления BitLocker.

Защита BitLocker всегда активируется пользователем (или от его имени), у которого есть полные права доступа к вашему устройству на уровне администратора независимо от того, кто является этим пользователем — вы, другой человек или организация, управляющая вашим устройством. В ходе настройки функции BitLocker автоматически создается ключ восстановления во время активации защиты.

Если вам не удается найти запрашиваемый ключ восстановления BitLocker и вы не можете отменить внесенные в конфигурацию изменения, которые могли стать причиной запроса ключа, необходимо выполнить сброс устройства с помощью одного из параметров восстановления Windows 10. Сброс устройства приведет к удалению всех файлов.

windows 7 восстановление по ключу

Ответы (7) 

Переносить на другой компьютер предустановленную производителем оборудования систему запрещено. Вы можете попробовать вернуть 7 на компьютер. Вот статья.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Все можно поправить. Было бы желание. Попробуйте выполнить действия из выше опубликованной статьи.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сдал все как описано,после перезагрузки загрузилось окно восстановления системы,начал пробывать восстановить,а мне пишут «Программа не может восстановить системный раздел,поскольку его структура не верна. Возможно потребуется создать раздел заново для продолжения» Что еще можно сделать.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Можно попробовать удалить системный раздел.

Нажимаем Win+X и выбираем Командная строка(Администратор).

В открывшемся окне пишем следующие команды:
diskpart и нажимаем Enter.
select disk 0 и нажимаем Enter
list part и нажимаем Enter.

Покажите результат картинкой.

Но если все это вам сложно, посетите авторизованный сервисный центр производителя ноутбука. Вам окажут услугу по восстановлению компьютера до предпродажного состояния.

Восстановить лицензию Windows

Восстановить лицензию Windows

Восстановить лицензию предустановленной Windows возможно

Зачастую при отказе жесткого диска, его замене или установке SSD пользователь сталкивается с необходимостью переустановить операционную систему с нуля и восстановить лицензию Windows. Бэкапов жесткого диска нет, дисков восстановления как всегда нет, образа предустановленной на ноутбуке заводской системы Windows тоже нет. Как быть? Идти в сервис или кого-то вызывать? Можно попробовать решить эту проблему своими руками и головой, если Вы, конечно, с ними дружите. Практически на всех ноутбуках с предустановленной производителем операционной системой Windows проблему с активацией можно решить и восстановить лицензию Windows.

Предустановленная Windows 7

На ноутбуках с предустановленной Windows 7, как правило, стоит Windows 7 Home Basic x64, реже Windows 7 Home Premium x64, Windows 7 Professional x64, Windows 7 Maximum x64, на нетбуках – Windows 7 Starter x86.

Windows 7 Home Basic x64

Как узнать ключ активации (Product key) Windows и необходимую редакцию? Переверните ноутбук или нетбук, на его днище с предустановленной производителем системой Вы обязательно найдете вот такой стикер с названием редакции Windows серийным номером. Перепишите их на листок бумаги.

Стикер с редакцией и ключом Windos 7

Далее необходимо скачать и записать образ чистой операционной системы на DVD диск или флешку. Скачивать официальный образ Windows 7 рекомендую по этой ссылке.

После ввода и поверки Вашего ключа, Вы получите ссылки на скачивание образа установочного диска. Учтите, что ключ применим как к 32-х битным системам, так и 64-х битным. На ноутбуках, в основном, стоят 64-х битные версии, на нетбуках – 32-х битные.

По завершении установки чистой системы на Ваш ноутбук и при подключении интернета Вы без проблем активируете Windows переписанным со стикера ключом.

Если Вы являетесь владельцем коробочной версии Windows 7, ключ активации и установочный диск вы найдете в коробке.

Предустановленная Windows 8/8.1

Восстановление лицензий на ноутбуках с предустановленными производителем Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 также возможно. Предустановленная редакция Windows в подавляющем большинстве случаев – Single Language (для одного языка), реже Pro (профессиональная) или Home (домашняя).

Windows 10 Домашняя для одного языка

Для скачивания официального образа Windows 8/8.1 перейдите по этой ссылке, для загрузки Windows 10 воспользуйтесь данной ссылкой. Скачав MediaCreationTool запустите эту небольшую программку, выберите необходимые редакции и разрядность для скачивания и записи на DVD или USB накопитель, дождитесь окончания работы программы.

Перед установкой Windows рекомендую зайти в BIOS ноутбука через F2 (Fn+F2), Esc (F10) – зависит от модели и сбросить настройки по умолчанию (Default settings). Если жесткий диск или твердотельный накопитель девственно чист (совершенно новый), выбирать устройство загрузки необязательно, BIOS сам его найдет и выберет. Ключ активации зашит в BIOS и будет активирован после установки операционной системы и подключения к интернету. Обратите внимание, что правильная установка и активация системы произойдет в том случае, если жесткий диск или SSD конвертируется в файловую систему GPT с созданием служебных разделов для загрузки и восстановления. Если же жесткий диск был конвертирован в файловую систему MBR до установки системы, придется использовать Live-CD с Acronis или Paragon для удаления разделов файловой системы или ее конвертации в GPT.

Предустановленная Windows 10 или обновление до Windows 10

Если Вы обновлялись до Windows 10 в период бесплатного перехода c Windows 7 или Windows 8/8.1, то скорее всего Ваша редакция Windows 10 Home (Домашняя). Предустановленная же производителем ноутбука или компьютера операционная система почти всегда Windows 10 Single Language (Для одного языка) или Windows 10 Professional. При чистой установке выберите пункт У меня нет ключа продукта и продолжите установку Windows 10 необходимой редакции, при подключении к интернету активация Вашей Windows должна произойти автоматически. Если Вас гложут сомнения на этот счет, посмотрите рисунок и вспомните с какой редакции Windows Вы обновлялись до Windows 10.

Восстановление лицензии Windows 7 после замены жесткого диска (ноутбук)

Столкнулся с такой проблемой.

Внезапно вышел из строя жесткий диск на ноутбуке, где была при покупке предустановлена версия Windows 7 Home Basic

На задней стороне крышки был ключ.

Хотел уточнить, какие верные шаги необходимо принять, чтобы корректно переустановить ПО по старому коду?

Плюс есть проблема три буквы кода на наклейке, мягко говоря потерлись, видны их очертания (допустим видна только косая пряма вверх, т.е это либо K, X, W и тп). Методом комбинаторики в теории подобрать можно, но хотел еще узнать, можно ли вспомнить эти буквы путем Help Requst или чем-то подобным?

Ответы (2) 

Ключ на наклейке уникальный, он не подлежит восстановлению.

Всю поддержку по предустановленной ОС оказывает производитель ноутбука.

Установочный диск есть только у него.

Любой другой диск для установки вы не имеете права использовать.

Но без ключа вы ОС не активируете.

Обращайтесь в сервисный центр производителя ноутбука, уточните у него, чем он сможет вам помочь.

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Столкнулся с такой проблемой.

Внезапно вышел из строя жесткий диск на ноутбуке, где была при покупке предустановлена версия Windows 7 Home Basic

На задней стороне крышки был ключ.

Хотел уточнить, какие верные шаги необходимо принять, чтобы корректно переустановить ПО по старому коду?

Плюс есть проблема три буквы кода на наклейке, мягко говоря потерлись, видны их очертания (допустим видна только косая пряма вверх, т.е это либо K, X, W и тп). Методом комбинаторики в теории подобрать можно, но хотел еще узнать, можно ли вспомнить эти буквы путем Help Requst или чем-то подобным?

Информация, представленная в этой статье, относится ко всем предустановленным операционным системам (ОЕМ-лицензия), установленным на любых устройствах.

К сожалению, если средства восстановления, по каким-либо причинам были утрачены, и отдельные диски восстановления также отсутствуют, то единственным Законным способом восстановления лицензионной копии Windows является обращение в авторизованный сервисный центр, либо непосредственно в техническую поддержку изготовителя(сборщика) Вашего компьютера.

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.