Изменение или сброс пароля для Windows

Если вы забыли или потеряли пароль для Windows 10, Windows 8 1 или Windows 7, его можно изменить или сбросить. Чтобы начать работу, выберите свою версию Windows в раскрывающемся меню Выбор версии продукта.

Если вы уже знаете текущий пароль и хотите изменить его

Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Учетные записи > Параметры входа . В разделе Пароль нажмите кнопку Изменить и следуйте инструкциям.

Сброс пароля локальной учетной записи Windows 10

Если вы забыли или потеряли пароль для локальной учетной записи Windows 10 и вам нужно снова выполнить вход в устройство, попробуйте использовать представленные ниже решения. Дополнительные сведения о локальных и административных учетных записях см. в статье Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10.

В Windows 10 версии 1803 и выше

Если во время настройки локальной учетной записи для Windows 10 вы добавили контрольные вопросы, это означает, что у вас установлена версия не ниже 1803 и вы можете ответить на них, чтобы снова войти в систему.

После ввода неверного пароля выполните следующие действия.

Выберите ссылку Сброс пароля на экране входа. Если вместо этого вы используете ПИН-код, см. раздел Проблемы, связанные со входом с помощью ПИН-кода. Если вы используете рабочее устройство в сети, пункт сброса ПИН-кода может не отобразиться. В этом случае обратитесь к своему администратору.

Примечание: Если контрольные вопросы не отображаются на экране после того, как вы выбрали ссылку Сброс пароля, убедитесь, что имя устройства не совпадает с именем учетной записи локального пользователя (имя, которое вы видите при входе). Чтобы увидеть имя устройства, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Начните» на панели задач, выберите «Система» и перейдите в раздел «Спецификации устройства». Если имя устройства совпадает с именем учетной записи, вы можете создать новую учетную запись администратора, войти в систему как администратор, а затем переименовать свой компьютер (при просмотре имени устройства можно также переименовать устройство).

Ответьте на контрольные вопросы.

Введите новый пароль.

Войдите в систему обычным образом с новым паролем.

Windows 10 до версии 1803

Для версий Windows 10 ниже 1803 пароли к локальным учетным записям нельзя сбросить, так как в этих версиях отсутствуют контрольные вопросы. Вы можете сбросить устройство, чтобы выбрать новый пароль, но при этом данные, программы и параметры будут удалены без возможности восстановления. Если вы выполнили резервное копирование файлов, вы сможете восстановить удаленные файлы. Дополнительные сведения см. в статье Параметры восстановления в Windows 10.
Чтобы сбросить параметры устройства, удалите данные, программы и параметры.

Нажимая клавишу SHIFT, нажмите кнопку питания> перезапустить в правом нижнем углу экрана.

На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика > Вернуть компьютер в исходное состояние.

Выберите команду Удалить все.

Предупреждение: При возврате устройства в исходное состояние будут удалены все данные, программы и параметры.

Сброс пароля учетной записи Майкрософт, который вы используете на компьютере

На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно еще не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите ту из них, пароль которой требуется сбросить. Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля. Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль.

Устранение проблем со входом

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в учетную запись, ознакомьтесь с другими решениями в статье Устранение проблем со входом.

Сброс пароля

Примечание: Если вы забыли свой пароль для Windows 10, следуйте инструкциям из статьи Сброс пароля локальной учетной записи Windows 10.

Если вы забыли свой пароль для Windows 8.1, его можно восстановить несколькими способами:

Если ваш компьютер введен в домен, системный администратор должен сбросить ваш пароль.

Если вы используете учетную запись Майкрософт, пароль можно сбросить через Интернет. Подробнее: Как сбросить пароль учетной записи Майкрософт.

Если вы работаете с локальной учетной записью, используйте в качестве напоминания подсказку о пароле.

Если войти все равно не удается, необходимо переустановить Windows. Что касается переустановки Windows RT 8.1, обратитесь к производителю компьютера.

Дополнительная справка по паролям в Windows 8.1

Если вы забыли или потеряли свой пароль, следуйте инструкциям из раздела Сброс пароля выше, чтобы сбросить или восстановить его.

Если вы думаете, что пароль вашей учетной записи Майкрософт взломан или украден злоумышленником, мы можем помочь. Подробнее см. в разделе Не удается войти в учетную запись Майкрософт.

Да, если вход выполняется только на локальный компьютер. Тем не менее рекомендуется защитить компьютер с помощью надежного пароля. При использовании пароля только пользователь, знающий его, может войти в систему. Пароль необходим, если требуется войти в Windows с учетной записью Майкрософт. Дополнительные сведения см. в документе «Можно ли войти в Windows без пароля?». Дополнительные данные об учетных записях Майкрософт и локальных учетных записях см. в теме «Создание учетной записи пользователя».

Надежные пароли содержат разнообразные символы, в том числе строчные и прописные буквы, цифры и специальные символы или пробелы. Надежный пароль сложно угадать или взломать злоумышленнику. Такой пароль не должен содержать целое слово или данные, которые легко узнать, например ваше реальное имя, имя пользователя или дату рождения.

Пароль для входа с учетной записью Майкрософт может содержать не более 16 символов. Дополнительные сведения об учетных записях Майкрософт см. в статье Создание учетной записи пользователя.

Вы можете регулярно обновлять пароль, чтобы обеспечить лучшую защиту. Если ваш компьютер не подключен к домену, сделайте следующее:

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, щелкните «Параметры» и выберите «Изменить параметры компьютера».)

Выберите элемент Учетные записи, а затем Параметры входа.

Нажмите или щелкните элемент Изменить пароль и следуйте указаниям.

Если компьютер подключен к домену, то системный администратор может задавать период обязательной смены пароля. Чтобы изменить пароль:

Если вы пользуетесь клавиатурой, нажмите клавиши CTRL+ALT+DEL, выберите пункт Сменить пароль и следуйте указаниям.

На планшетном ПК нажмите и удерживайте кнопку Windows, нажмите кнопку питания, а затем выберите команду Сменить пароль и следуйте инструкциям на экране.

Это зависит от того, используете ли вы сторонний электронный адрес. Если ваш адрес электронной почты заканчивается на outlook.com, hotmail.com, live.com или название другой службы Майкрософт, то при изменении пароля учетной записи Майкрософт также изменится пароль в службе электронной почты.

Однако для учетной записи Майкрософт можно использовать любой электронный адрес, в том числе сторонней почтовой веб-службы, такой как Yahoo! или Gmail. При выборе пароля для учетной записи Майкрософт пароль, необходимый для входа на сайт сторонней почтовой веб-службы, не изменяется.

Создайте графический пароль, чтобы входить в систему с помощью жестов, а не ввода символов.

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, найдите правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, щелкните «Параметры» и выберите «Изменить параметры компьютера».)

Выберите элемент Учетные записи, а затем Параметры входа.

В разделе Графический пароль нажмите кнопку Добавить и следуйте указаниям.

Выбирайте для своей учетной записи пользователя такой пароль, который вы сможете запомнить. Он вам еще пригодится!

Конечно, можно записать пароль и хранить его в надежном месте. Тем не менее не стоит приклеивать бумажку с паролем на обратную сторону ноутбука или внутри выдвижного ящика стола. Если вы все-таки решили записать пароль, храните его отдельно от компьютера.

Для большей безопасности рекомендуется использовать разные пароли для разных целей. Например, разумно пользоваться совершенно непохожими паролями для учетной записи в социальной сети и для интернет-банка.

Если вы забыли или потеряли пароль, можно попробовать сбросить или восстановить его несколькими способами. Дополнительные сведения о том, как сбросить или восстановить пароль, представлены в разделе Сброс пароля выше.

Сброс пароля

Компьютер введен в домен

Чтобы начать работу, панель управления,выберите «Учетные записи пользователей», выберите «Учетные записи пользователей», а затем выберите «Управление учетной записью пользователя». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подскакийте его.

На вкладке «Пользователи» в разделе Пользователи этого компьютера нажмите имя нужной учетной записи пользователя и выберите Сброс пароля.

Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите кнопку ОК.

Компьютер состоит в рабочей группе

При вводе неправильного пароля во время входа в Windows появляется сообщение о том, что пароль неправильный. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть это сообщение.

Выберите Сброс пароля и вставьте диск или USB-устройство флэш-памяти для сброса пароля.

Следуйте инструкциям мастера сброса пароля, чтобы создать новый пароль.

Войдите в систему с новым паролем. Если вы снова забыли пароль, используйте тот же диск сброса пароля. Создавать новый диск не нужно.

Примечание: Если администратор сбросит ваш пароль, вы можете потерять доступ к некоторым файлам.

Изменение пароля

Нажмите клавиши CTRL+ ALT+ DELETE, а затем выберите пункт Изменить пароль.

Введите старый пароль, затем новый пароль (согласно инструкциям), после чего введите новый пароль еще раз для его подтверждения.

Нажмите клавишу Ввод.

Примечание: Если вы вошли в систему как администратор, вы можете создать или изменить пароли для всех учетных записей пользователей на компьютере.

Предупреждение: Если вы измените пароль для другой учетной записи с помощью учетной записи администратора, то все зашифрованные файлы или электронные сообщения этой другой учетной записи будут недоступны ее пользователю.

Сброс забытого пароля учетной записи Майкрософт

Рекомендуется выполнять следующие шаги в указанном порядке при сбросе параметров вашей учетной записи Майкрософт или для восстановления вашей учетной записи в случае неудачной попытки сброса параметров.

Совет: Ниже описаны шаги для забытого пароля. Если вы хотите изменить известный пароль учетной записи Майкрософт, см. раздел Изменение пароля к учетной записи Майкрософт.

Сброс пароля

Если введенный вами пароль неверный, то отобразится следующее сообщение:

Неверная учетная запись или пароль. Если вы не помните свой пароль, то сбросьте его сейчас.

Для решения проблем с паролем мы рекомендуем выполнить шаги ниже. Если вы уже сделали попытку, но она не сработала, то переходите к Шагу 2: Если не удается сбросить пароль:

1. Выберите пункт «Забыли пароль?»

Если окно «Введите пароль» еще открыто, то выберите пункт Забыли пароль?

(Или перейдите непосредственно к пункту Сбросить пароль и повторно введите имя пользователя для учетной записи, параметры которой вы сбрасываете, и нажмите Далее).

2. Проверка удостоверения

Для вашей защиты корпорация Майкрософт должна проверить ваше удостоверение, прежде чем вы сможете продолжить сброс пароля.

Способ проверки удостоверения зависит от того, добавляли ли вы ранее сведения о безопасности к своей учетной записи и можете ли вы получить к ним доступ. Выберите из двух вариантов ниже:

Вариант 1. Вы получили и можете выбрать вариант проверки

Выберите вариант, на который нужно отправить код проверки.

Способ 2. Варианты проверки отсутствуют или вы больше не можете получить доступ ни к одному из них

Если вы не видите вариант, на который отправить код, или у вас больше нет доступа ни к одному из показанных вариантов подтверждения, то вы не сможете сбросить пароль таким образом.

Попробуйте решения из Шага 2: Если не удается сбросить пароль: Если и эти решения тоже не работают или если вы выбрали «Не удается получить код с этой страницы подтверждения», то вы начнете процесс восстановления учетной записи.

Перейдите непосредственно к Шагу 3: Справка по форме восстановления учетной записи Майкрософт для получения советов по выполнению этой процедуры.

3. Получение кода проверки

В зависимости от выбранного вами способа связи повторно введите первую часть адреса электронной почты или последние четыре цифры номера телефона, упомянутого в предыдущем окне.

Выберите Получить код.

Корпорация Майкрософт отправит код проверки на выбранный вами адрес электронной почты или номер телефона.

Перейдите на телефон для восстановления или адрес электронной почты, на который вы ожидаете получить код.

Совет: Если вы не получили сообщение, то проверьте папку нежелательной почты или, если вы выбрали вариант телефона, убедитесь, что на вашем телефоне имеется соответствующая служба и он может принимать текстовые сообщения, а также убедитесь, что в вашем телефоне не настроена блокировка текстовых сообщений с неизвестных номеров.

4. Ввод кода и сброс пароля

Вставьте или введите полученный код и нажмите Далее.

Введите новый пароль и нажмите Далее.

Вы успешно выполнили сброс пароля

Если вы успешно выполнили сброс пароля, то сейчас самое время установить напоминание, чтобы проверить свои контактные данные для безопасности или внести в них изменения. Дополнительные сведения приведены в разделе Рекомендации по безопасности.

Не удалось сбросить пароль.

Если не удается сбросить пароль таким способом, то перейдите к пункту: