Обновление, возврат в исходное состояние или восстановление компьютера

Примечание: Сведения об этой теме в Windows 10 можно найти в статье параметры восстановления в Windows 10.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, ознакомьтесь с разделом Параметры запуска Windows (включая безопасный режим)и перейдите к разделу «получение параметров запуска Windows в среде восстановления Windows». Вы можете обновить, сбросить или восстановить компьютер из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью истории файлов, ознакомьтесь с Разстройкой диска для ведения истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя Windows 8,1 или Windows RT 8,1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Для получения подробных сведений выберите один из указанных ниже вариантов.

Если ваш компьютер работает не так, как если бы вы ни научились, и вы не знаете, почему можете обновить свой компьютер, не удаляя никакие из ваших личных файлов или изменяя параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры, а затем выберите изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните значок Параметрыи выберите команду изменить параметры ПК.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.

Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это приведет к удалению всех и повторной установки Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры, а затем выберите изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните значок Параметрыи выберите команду изменить параметры ПК.)

Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе удалить все и переустановить Windowsнажмите кнопку Начало работы.

Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что приложение или драйвер, который вы недавно установили, вызвали проблемы с компьютером, вы можете вернуться к предыдущему моменту, который называется точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите курсор на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, а затем нажмите Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.

Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.

Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь по обновлению, сбросу или восстановлению компьютера, ознакомьтесь со страницами сообщества восстановление и восстановление на форуме Windows о решениях, обнаруженных другими пользователями для проблем, с которыми они столкнулись.

Параметры восстановления системы в Windows

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

Меню «Параметры восстановления системы » содержит несколько средств, например средство «Восстановление при загрузке», с помощью которых можно восстановить Windows после серьезной ошибки. Этот набор средств имеется на жестком диске компьютера и на установочном диске Windows.

Примечание: Вы также можете создать диск восстановления системы, содержащий меню «Параметры восстановления системы». Дополнительные сведения см. в статье Создание диска восстановления системы. Если у вас планшет или другой компьютер с сенсорным экраном, то чтобы использовать средство «Восстановление при загрузке» и другие средства в меню «Параметры восстановления системы», вам может потребоваться подключить клавиатуру и мышь.

Функции каждого параметра восстановления

Параметр восстановления системы

Восстановление при загрузке

Устранение ряда проблем, связанных, например, с потерей системных файлов или их повреждением. Такие проблемы могут препятствовать нормальному запуску Windows.

Восстановление системных файлов компьютера до более раннего состояния. При этом ваши файлы, например, почта, документы или фотографии, не будут затронуты.

Если вы используете средство «Восстановление системы» из меню «Параметры восстановления системы», то вам не удастся отменить операцию восстановления. Тем не менее вы сможете еще раз запустить средство восстановления системы и выбрать другую точку восстановления (если она существует).

Восстановление образа системы

Чтобы использовать этот вариант, необходимо предварительно создать образ системы. Образ системы — это персонализированная резервная копия раздела, содержащего Windows, программы и данные пользователей, например документы, рисунки и музыку.

Средство диагностики памяти Windows

Проверка оперативной памяти компьютера на наличие ошибок.

Опытные пользователи могут использовать командную строку для выполнения связанных с восстановлением операций, а также запускать другие программы командной строки для диагностики и устранения неполадок.

Примечание: Некоторые изготовители компьютеров могут изменять меню, добавляя или удаляя средства восстановления, а также включая в него свои средства.

Как открыть меню «Параметры восстановления системы» на компьютере

Извлеките все дискеты, компакт-диски и DVD-диски из компьютера, а затем перезагрузите компьютер с помощью кнопки питания компьютера.

Выполните одно из следующих действий:

Если на компьютере установлена одна операционная система, во время перезапуска компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Необходимо нажать клавишу F8 до появления логотипа Windows. Если отобразился логотип Windows, необходимо повторить попытку; для этого дождитесь появления экрана входа в систему Windows, а затем завершите работу компьютера и перезапустите его.

Если на компьютере установлено несколько операционных систем, с помощью клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить, а затем нажмите и удерживайте клавишу F8.

На экране Дополнительные варианты загрузки с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Восстановление системы, а затем нажмите клавишу ВВОД. (Если пункта Восстановление системы нет в списке, это означает, что на компьютере нет предварительно установленных параметров восстановления или администратор сети выключил их.)

Выберите необходимую раскладку клавиатуры и нажмите кнопку Далее.

В меню Параметры восстановления системы щелкните необходимое средство, чтобы открыть его.

Открытие меню «Параметры восстановления системы» с помощью установочного диска Windows 7, флэш-накопителя USB или диска восстановления системы

Если система компьютера серьезно повреждена и вы не можете открыть меню Параметры восстановления системы на компьютере, вы можете получить к нему доступ с помощью установочного диска Windows 7 или USB или с помощью диска восстановления системы, если вы создали один из ранее.

Чтобы использовать этот метод, необходимо перезапустить (перезагрузить) компьютер с помощью диска или USB-устройства флэш-памяти.

Вставьте установочный диск Windows 7, USB-устройство флэш-памяти или диск восстановления системы, а затем завершите работу компьютера.

Перезапустите компьютер с помощью кнопки питания.

Когда отобразится соответствующий запрос, нажмите любую клавишу и следуйте инструкциям на экране.

На странице Установка Windows или Параметры восстановления системы выберите нужный язык и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее.

Если не отображаются ни страница «Установка Windows», ни страница «Параметры восстановления системы», ни предложение нажать любую клавишу, то вам может потребоваться изменить некоторые параметры системы.

Если вы используете установочный диск Windows или USB-устройство флэш-памяти, щелкните Восстановление системы.

Выберите установленный экземпляр Windows, который необходимо исправить, а затем нажмите кнопку Далее.

В меню Параметры восстановления системы щелкните необходимое средство, чтобы открыть его.

Решение ошибки «Не удаётся запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \WINDOWS\SYSTEM32\config\system»

Все мы знаем, что порой операционная система удивляет нас всё новыми ошибками и проблемами, которые значительно затрудняют работу ПК, а то и вовсе препятствуют его запуску. «Не удаётся запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \WINDOWS\SYSTEM32\config\system» — одна из самых распространённых ошибок, с которой сталкиваются преимущественно пользователи операционной системы Windows XP (на других версиях пока не встречалась, но всё может быть), поэтому данная инструкция предназначена больше для этой ОС.

Для начала разберёмся, что это такое и откуда оно взялось. Говоря простым языком, компьютер не может загрузиться из-за повреждённого системного реестра. Переустановка системы является самым простым и эффективным способом решения проблемы, но только в том случае, если вы не боитесь потерять данные. Случиться это могло по всевозможным причинам, начиная с неправильного выключения компьютера и заканчивая износом жёсткого диска. Конечно, в последнем случае возможна необходимость замены винчестера, но далеко не всегда. Суть ошибки от этого не меняется, поэтому данное руководство должно помочь в любом из случаев.

Устранение ошибки запуска Windows.

Исправление с помощью ОС

Итак, вы пытаетесь включить ПК, а вам приходит сообщение, что файл \Windows\System32\config\system повреждён. «Починить» системный реестр можно двумя способами: заставить систему восстановить его самостоятельно или же устранить ошибку вручную. Начнём с более просто варианта.

1. Нажимаем «Перезагрузить компьютер». В процессе нажимаем F8. На мониторе отобразятся дополнительные варианты загрузки.
2. Выбираем «Загрузка последней удачной конфигурации».
3. Снова перезагружаем компьютер и смотрим, устранена ли неполадка.

Данный метод вынуждает операционку использовать те файлы конфигурации, при которых ОС запускалась успешно. Перезапуская систему повторно, ошибка при загрузке появляться уже не должна.

Восстановление системы вручную

Если предыдущий способ не помог, стоит попытаться решить проблему вручную. В общих чертах, ваша задача – скопировать резервные файлы загрузки в папку \system из \repair. Существует несколько способов сделать это.

Восстанавливаем с помощью файлового менеджера

Не сказать, что этот способ сложнее, чем просто запустить последнюю успешную конфигурацию, но есть один нюанс: этот метод подойдёт, если у вас в наличии имеется загрузочный диск или флешка с любым менеджером. Но, если уж выбирать, то лучше всего подойдёт Live CD. Записать его на носитель не так уж проблематично, а программа потом ещё пригодится не только для восстановления системы, но и для банальной проверки на вирусы. Итак, если диск у вас есть, то проделываем следующее:

1. После того, как всё загрузилось, запускаем проводник.
2. В самом проводнике открываем две вкладки (практически все проводники допускают это): в одной — ту самую папку с: \ windows\system32\config\system, а в другой – папку с резервными файлами с: \ windows\repair\system. Внимательно смотрим на повреждённый, по мнению системы, файл –расширения быть не должно.

1. Копируем windows\repair\system из папки восстановления в папку с ошибкой. Появится окно, которое запросит разрешение на замену файла. Подтверждаем.

Есть и другой, более безопасный путь. Повреждённые данные можно не сносить, а переименовывать, а затем из папки восстановления копировать первоначальные файлы.

1. Перезагружаемся и проверяем, устранена ли проблема.

Восстанавливаем с помощью командной строки

Если же никакого менеджера у вас под рукой нет, а проблему нужно срочно решить, то есть ещё способ с использованием командной строки. Зайти в неё можно следующими путями:

• Через безопасный режим. Для этого, как и говорилось ранее, нажимаем F8 сразу после перезапуска ПК. Однако, данный режим запускается не всегда, а иногда не поддерживает командную строку.
• Используя носитель с Windows XP. Там можно войти в консоль и найти ту самую командную строку. Для этого, после появления экрана приветствия, нажимаем клавишу R и выбираем необходимую для восстановления систему.
• Используя носитель с Windows 7 или 8. Мы прекрасно помним, что «починить» нам необходимо XP, но для вызова консоли этот вариант также приемлем. Нажимаем Shift+F10 сразу же, как появится окно выбора языка.

Следующим шагом после открытия командной строки будет определение конкретного названия поврежденного файла (software, system, sam, default или security) и точной буквы системного диска, на которой располагается ОС. Для этого предназначены две команды:

• wmic logicaldisk get caption (чтобы выяснить букву диска, являющегося системным);
• dir c: (отображает папки на диске С; если вы на находите там папок с нужным названием – просмотрите диск D таким же способом).

Далее восстанавливаем повреждённый файл, прописывая следующую команду (на примере system при расположении на диске C).

copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\system32\config\system.bak

Удаляем проблемные файлы

Восстановливаем из резервной копии

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system

К примеру, они могут прописываться так:

copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\system32\config\software.bak

или так (если системная папка находится на диске D):

copy d:\windows\system32\config\sam c:\windows\system32\config\sam.bak

Точно так же и в дальнейшем меняются команды и при удалении, и при восстановлении файла. Выходим из консоли (прописываем и выполняем команду Exit) и перезапускаем ПК. Если вы все вписали правильно, сообщение снова появиться не должно.

В некоторых случаях ни один из вариантов не помогает. Это может означать только одно – пора переустановить операционную систему полностью, это наверняка решит проблему. Надеемся, у вас всё получилось. Если что-то осталось непонятным, задавайте вопросы!

Похожие статьи:

Доброго дня и хорошего здравия! На OC Windows XP попытался воспользоваться вашими рекомендациями по «излечению» системного файла «C:\WINDOWS\system32\config\system»:
Архивируем существующие файлы
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\system32\config\system.bak
Удаляем проблемные файлы
delete c:\windows\system32\config\system
Восстанавливаем из резервной копии
copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
Пытаясь реализовать архивирование файла «system», получил отказ:
«! C:\WINDOWS\system32\config\system.rar: Невозможно открыть C:\WINDOWS\system32\config\system.
Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом».

Подскажите, пожалуйста, как можно получить копию «больного» файла «C:\WINDOWS\system32\config\system» для реализации вашей рекомендации?
Заранее благодарю.

Ошибка: «Не удаётся запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM ».
Можно ли по вашей методике безболезненно для системы восстановить \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM на Windows XP sp3, используя загрузочный диск с sp2?
Заранее благодарю.