Критический системный драйвер отсутствует или содержит ошибки

Не удалось загрузить операционную систему, так как критический системный драйвер отсутствует или содержит ошибки — это ошибка BSOD синего экрана, указывающая, что имеются проблемы с драйвером в Windows 10.

Ошибка может содержать разные коды как 0xc0000221, 0xc00000e9, и указывать на системный файл драйвера как netio.sys, aswVmm.sys или nvhda64v.sys. Вы должны понимать, если в ошибке указан путь C:\Windows\System32\drivers, то проблема именно в системных драйверах. К примеру, если указан файл nvhda64v.sys, то ошибка в видеодрайвере от nvidia, который нужно удалить и установить заново.

Чтобы понять, какой драйвер, можно в гугл поиске написать указывающее имя в ошибке. К примеру, mywebpc.sys.

Как исправить критический системный драйвер в Windows 10

Если ошибка с критическим драйвером на синем экране не дает загрузиться на рабочий стол, то перезагрузите ПК 3-5 раз, доходя до ошибки, чтобы система загрузилась в дополнительные параметры.

Если, Windows 10 не хочет грузиться в дополнительные параметры, то создайте установочную флешку. Дойдя до пункта «Установки«, нажмите снизу на «Восстановление системы«. Далее Вас автоматически перекинет в дополнительные параметры загрузки.

В дополнительны параметрах у вас много способов решения, чтобы попытаться устранить ошибку критического драйвера.

1. Если ошибка стала появляться после обновления Windows 10, то удалите последнее обновление.
2. Нажмите на «Восстановление при загрузке» и система автоматически исправить проблемы в загрузчике, если они имеются.
3. Нажав на «Восстановление системы» вы сможете откатить систему назад при помощи точки восстановления.
4. Нажав на «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» > «F4» вы сможете загрузиться на рабочий стол в безопасном режиме.
5. Также, имеется запуск командной строки, которая нам понадобится ниже.

Если эти быстрые решения не помогли устранить критическую ошибку системного драйвера, то приступим к более радикальным способам.

1. Внешние USB-устройства

Ошибка может появляться из-за внешних компонентов, подключенных по USB к компьютеру или ноутбуку. Если у вас всунуты в USB-порты ПК устройства как флешка, клавиатура, мышь, принтер и т.п, то отсоедините их все и перезагрузите систему Windows 10. Если это решит проблему, то проблема в каком-то устройстве. Подсоединяйте по одному и перезагружайте каждый раз, чтобы выявить виновника.

2. Восстановить системные файлы

В командную строку введите следующие команды по очереди, чтобы исправить поврежденные системные файлы и диск. CMD можно запустить с рабочего от имени администратора, с безопасного режима (4 пункт выше) или через дополнительные параметры (5 пункт выше).

1. chkdsk c: /f /r
2. sfc /scannow
3. DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

3. Удалить неисправный драйвер

Запускаем командную строку через дополнительные параметры (5 пункт выше) и вводим команды:

1. cd
2. cd windows\system32
3. del mywebpc.sys , где mywebpc.sys имя файла, которое указано в ошибке BSOD.

Примечание: После удаления файла драйвера, вы сможете загрузиться на рабочий стол без ошибки BSOD, но вы должны установить удаленный драйвер.

После установки устройства или обновления драйвера устройства система Windows Vista или Windows 7 может не запуститься

Поддержка системы Windows Vista без пакетов обновления прекратилась 13 апреля 2010 г. Чтобы и далее получать обновления для системы безопасности Windows Vista, установите пакет обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. на указанном ниже веб-сайте Майкрософт. Заканчивается поддержка для некоторых версий Windows

Проблема

После установки устройства или обновления его драйвера на компьютере под управлением Windows Vista или Windows 7операционная система может не запуститься.

Причина

Подобная ситуация наблюдается в следующих случаях:

новое устройство или драйвер вызывает конфликт с другими драйверами, установленными на компьютере;

возникает проблема, связанная с определенным оборудованием;

установленный драйвер поврежден.

Решение

Чтобы решить проблему, выполните указанные ниже действия по поиску и устранению неполадок, позволяющие определить действительную причину неполадки и принять соответствующие меры по ее устранению.

Запуск системы Windows Vista или Windows 7

Если было установлено новое оборудование, удалите его, затем попытайтесь загрузить компьютер. Если операционная система не запускается, перейдите к этапу 2. Если операционная система запускается, перейдите к разделу «Устранение причины неполадок при запуске» этой статьи.

Включите компьютер, затем нажмите клавишу F8. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Загрузка последней удачной конфигурации, затем нажмите клавишу ВВОД. Если операционная система не запускается, перейдите к этапу 3. Если операционная система запускается, перейдите к разделу Устранение причины неполадок при запуске этой статьи.

Включите компьютер, затем нажмите клавишу F8. На экране Дополнительные варианты загрузки выберите Безопасный режим, затем нажмите клавишу ВВОД. Если операционная система запускается в безопасном режиме, перейдите к разделу Устранение причины неполадок при запуске этой статьи. Если систему не удается запустить в безопасном режиме, перейдите к разделу Использование среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7 этой статьи.

Важно! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. При возникновении неполадок реестр можно восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003

Для работы со средой восстановления Windows требуется установочный диск Windows Vista или Windows 7. Чтобы запустить среду восстановления Windows, выполните указанные ниже действия.

Вставьте установочный диск в дисковод и запустите компьютер.

При появлении запроса нажмите клавишу.

Выберите язык, время и валюту, а также способ ввода и клавиатуру, затем нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Восстановление системы.

В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите операционную систем, которую требуется восстановить, затем нажмите кнопку Далее.

Воспользуйтесь средствами среды восстановления Windows для восстановления системы Windows Vista или Windows 7. Для этого выполните следующие действия:

Если компьютер не запускается в безопасном режиме, в диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите параметр Восстановление при загрузке, чтобы устранить определенные неполадки, которые могут мешать правильной загрузке системы. Если с помощью средства Восстановление при загрузке не удается определить или устранить проблему, перейдите к этапу 2. Если система Windows Vista или Windows 7 запустилась, перейдите к разделу «Устранение причины неполадок при запуске».

Дополнительные сведения об использовании средства восстановления при загрузке см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

925810 При попытке запустить систему Windows Vista или Windows 7 возникает STOP-ошибка, или компьютер перестает отвечать на запросы (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке.)

В диалоговом окне Параметры восстановления системы выберите параметр Восстановление системы, чтобы восстановить операционную систему до точки, которая была создана при установке программы или драйвера. Если с помощью средства Восстановление системы не удается запустить компьютер, перейдите к этапу 3.

Воспользуйтесь параметром Командная строка в среде восстановления Windows, чтобы отключить драйвер, мешающий запуску операционной системы. Для этого выполните перечисленные ниже действия:

В окне Параметры восстановления системы выберите Командная строка.

Введите следующие команды. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД.

cd \Windows\INF
notepad setupapi.app.log

Обратите внимание на дату, стоящую в начале каждого раздела об установке нового устройства или драйвера. С помощью этой даты можно определить последний установленный драйвер.

После его определения выясните, требуется ли он для запуска компьютера. Необходимые сведения содержатся в разделе файла Setupapi.app.log, который описывает этот драйвер. Если драйвер имеет отношение к контроллеру диска, набору микросхем или установлен операционной системой, найдите его имя или описание признаков проблемы на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:

http://www.microsoft.com/rus/ Прежде чем выполнять следующие действия, узнайте, можно ли отключить этот драйвер. Если последний установленный драйвер не требуется для запуска компьютера, переходите к шагу e.

В командной строке введите regedit и нажмите кнопку ОК.

Выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и в меню Файл выполните команду Загрузить куст.

Найдите и щелкните файл C:\Windows\System32\Config\System, а затем выполните команду Открыть.

В диалоговом окне Загрузка куста реестра введите Offline и нажмите кнопку ОК.

Разверните узел Система и нажмите Выбрать.

На правой панели найдите Текущие и запишите значение столбца Данные.

Разверните узел ControlSet00 x, затем узел Службы. x — это значение из столбца Данные, записанное на этапе j.

Найдите подраздел реестра, соответствующий последнему установленному драйверу. Если не удается найти соответствие, щелкните Службы, в меню Правка выберите Поиск, введите название драйвера в окне Найти и нажмите кнопку Найти далее.

Щелкните подраздел, содержащий имя драйвера.

На правой панели щелкните правой кнопкой мыши параметр Запуск и выберите команду Изменить.

В поле Значение введите 4 и нажмите кнопку ОК. Это действие служит для запрета запуска драйвера.

Найдите и выделите следующий подраздел реестра:

В меню Файл выберите Выгрузить куст, затем в диалоговом окне Подтвердите выгрузку куста нажмите кнопку Да.

Закройте редактор реестра.

Если операционная система не загружается, запустите среду восстановления Windows и повторите действия, описанные в этапах a—s. Возможно, потребуется повторять эту последовательность действий до тех пор, пока не будут отключены все драйверы, установленные со времени последнего удачного запуска Windows.

После того как система будет запущена, обратитесь к производителю устройства или драйвера за сведениями о проблемах совместимости или наличии обновлений.

Откройте диспетчер устройств. Нажмите кнопку Пуск , в окне Начать поиск введите Device Manager, затем выберите Диспетчер устройств в списке Программы.

Если драйвер устройства был обновлен, в окне диспетчера устройств щелкните устройство правой кнопкой мыши, выберите пункт Свойства и на вкладке Драйвер нажмите кнопку Откатить.

Если было установлено новое устройство, в окне диспетчера устройств щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить.

Если была установлена программа, включающая новый драйвер, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск , в окне Начать поиск введите appwiz.cpl, затем выберите appwiz.cpl в списке Программы.

Выберите программу, которая была установлена, затем нажмите Удалить/Изменить.
При поступлении запроса на продолжение нажмите кнопку Продолжить.

При появлении сообщения «Продолжить?» нажмите кнопку Да.

Перезапустите систему Windows Vista или Windows 7.

Восстановление загрузчика Windows 7 — 3 способа

Восстановление загрузчика Windows 7 — выполнение действий для восстановления работоспособности операционной системы, после возникновения неполадок при загрузке Windows. Из-за сбоя системы, пользователь может потерять данные, личные файлы, находящиеся на компьютере.

В один прекрасный момент времени, операционная система не сможет загрузиться на компьютере. На экране появляются различные сообщения (не всегда на русском языке), в которых говорится о проблеме с загрузкой Windows.

Основные причины возникновения неполадок с загрузчиком Windows 7:

• действия пользователя: попытка использования скрытых системных разделов, неправильные изменения файлов загрузки при помощи EasyBCD и т. п.;
• системный сбой;
• воздействие вредоносного программного обеспечения;
• появление сбойных блоков на жестком диске компьютера;
• операционные системы установлены на компьютер в неправильном порядке;
• неполадки аппаратного обеспечения.

Проблему с загрузчиком необходимо решить, иначе не получится воспользоваться Windows, потому что система не запускается на компьютере. Неполадки можно устранить радикальным способом: заново установить Windows 7 на ПК.

Если есть резервная копия системы, созданная средством системы, или при помощи сторонних программ нужно выполнить восстановление из резервного образа Windows, созданного заранее. Многие пользователи, к сожалению, не удаляют должного внимания резервному копированию системы, поэтому эти способы им не подойдут.

Как восстановить загрузчик Windows 7? Для восстановления файлов загрузки операционной системы воспользуйтесь встроенными средствами Windows: автоматическое восстановление запуска, а также при помощи утилит BootRec и BCDboot, входящих в состав операционной системы, запускаемых в командной строке.

Перед использованием средств операционной системы, необходимо узнать разметку жесткого диска MBR или GPT. Современные компьютеры имеют стиль разметки жесткого диска GPT и новый БИОС — UEFI, а во времена Windows 7, на дисках использовалась разметка MBR, и теперь уже устаревший BIOS. На некоторых компьютерах, Windows 7 с разрядностью 64 бит, установлена на диски с UEFI и GPT, а в основном, на ПК с Windows 7 используется разметка MBR (главная загрузочная запись).

В этой статье мы рассмотрим инструкции, как в Windows 7 восстановить загрузчик системными средствами: сначала выполним автоматическое восстановление, а затем попробуем восстановить загрузчик из командной строки.

Для выполнения операций по восстановлению загрузчика, потребуется либо Диск восстановления Windows 7, либо установочный DVD диск с операционной системой, или загрузочная флешка Windows 7. Загрузочные носители нужны для получения возможности загрузить на персональном компьютере среду восстановления Windows RE (Windows Recovery Environment), с помощью которой можно попытаться решить проблему с невозможностью запуска системы.

Выполнение восстановления Windows 7 автоматически средством системы

Самый простой способ: автоматическое восстановление загрузочного раздела на жестком диске средством операционной системы. Это действие происходит без участия пользователя, необходимо только загрузится на компьютере с загрузочного диска.

Сразу после запуска компьютера, при помощи клавиш клавиатуры нужно войти в загрузочное меню (Boot Menu) для выбора внешнего устройства для загрузки: DVD диска или USB флешки. Какие клавиши следует нажимать, зависит от производителя оборудования, узнайте заранее об этом.

Другой способ: можно войти в BIOS и выставить там приоритет загрузки с подключенного устройства: USB накопителя или DVD диска.

На этом примере, я использую установочный диск Windows 7, все действия с загрузочной флешки выполняются подобным образом.

В первом окне программы установки Windows нажмите на кнопку «Далее».

В окне с предложением начать установку операционной системы на компьютер, в левом нижнем углу нажмите на «Восстановление системы».

В открывшемся окне «Параметры восстановления системы» запустится поиск установленных систем.

Через некоторое время появится сообщение о том, что обнаружены проблемы в параметрах загрузки компьютера.

Нажмите на «Подробности» для того, чтобы посмотреть описание исправления.

Для запуска автоматического устранения неполадок с загрузкой системы, нажмите на кнопку «Исправить и перезапустить».

После восстановления загрузчика, операционная система Windows 7 снова загрузится на компьютере.

Автоматическое устранение проблем средствами системы можно запустить немного по-другому:

1. В окне «Параметры восстановления системы» активируйте опцию «Используйте средства восстановления, позволяющие устранить проблемы при запуске Windows. Выберите операционную систему для восстановления», а затем нажмите на кнопку «Далее».

1. В окне выбора средств восстановления нажмите на «Восстановление запуска».

1. Дождитесь окончания операции по автоматическому устранению проблем, мешающих запуску системы.

Если проблема автоматически не решена, перейдите к следующим способам, в которых пользователю придется вручную вводить команды в командной строке Windows.

Восстановление загрузчика Windows 7 с помощью утилиты Bootrec

Следующий способ предполагает восстановление загрузчика Windows 7 через командную строку. Для этого мы используем утилиту Bootrec.exe. Это способ работает только с дисками, имеющими основную загрузочную запись MBR.

С загрузочного диска нужно войти в среду восстановления Windows, описанным выше способом.

В окне «Параметры восстановления системы» нажмите на опцию «Командная строка».

В утилите Bootrec.exe используются следующие базовые команды:

• FixMbr — параметр записывает основную загрузочную запись (MBR) в системный раздел диска, совместимую с Windows 7, существующая таблица разделов не перезаписывается
• FixBoot — при помощи команды выполняется запись в системный раздел нового загрузочного сектора, который совместим с Windows 7
• ScanOS — выполнение поиска на всех дисках установленных систем, совместимых с Windows 7, отображение записей, которых нет в хранилище конфигурации системы
• RebuildBcd — проведение поиска на всех дисках установленных систем, совместимых с Windows 7, выбор систем для добавления данных в хранилище конфигурации загрузки

Команда FixMbr применяется для исправления основной загрузочной записи, а также для удаления из главной загрузочной записи некорректного кода.

Команда FixBoot используется при следующих условиях: повреждение загрузочного сектора, загрузочный сектор заменен на нестандартный загрузочный сектор, на компьютер с Windows 7 была установлена более ранняя версия Windows (Windows XP или Windows Vista).

Команда ScanOS служит для поиска на всех дисках операционных систем, совместимых с Windows 7. В результате, будут отображены все записи, относящиеся к другим операционным системам, установленным на компьютере, которые не отображаются в меню диспетчера загрузки.

Команда RebuildBcd позволяет обнаружить и добавить в хранилище конфигурации загрузки, установленные на компьютере системы. Параметр используется для полного перестроения конфигурации хранилища загрузки системы.

В окне интерпретатора командной строки введите команду (после ввода команд в командной строке нажимайте на клавишу «Enter»):

Если проблема не устранена, возможно, понадобится ввод следующей команды:

Остальные команды применяются, если на компьютере установлено несколько операционных систем.

Закройте командную строку, а в окне «Параметры восстановления системы» нажмите на кнопку «Перезагрузка».

Как восстановить загрузчик Windows 7 командной строки с помощью утилиты BCDboot

При помощи утилиты bcdboot.exe можно восстановить загрузчик Windows 7 на компьютерах с MBR или GPT стилями разметки жесткого диска.

Загрузитесь со съемного устройства пройдите путь до окна с выбором способа восстановления системы, а затем запустите командную строку. Другой вариант: в самом первом окне нажмите на клавиатуре на клавиши «Shift» + «F10» для входа в окно командной строки.

В окне командной строки введите команду для запуска утилиты DiskPart:

Для вывода информации о дисках компьютера введите следующую команду:

Нам нужно узнать букву диска (имя тома), на котором установлена операционная система.

Имя тома (буква диска) в утилите Diskpart может отличаться от буквы диска в Проводнике. Например, в моем случае, в Проводнике системный раздел имеет букву «C», а в diskpart он обозначен буквой «E».

Для выхода из утилиты diskpart введите:

Далее в окне интерпретатора командной строки введите команду:

В этой команде: «X» — буква диска, на котором установлена операционная система. В моем случае, это буква «E», у вас может быть другое имя тома (диска).

Закройте командную строку.

В окне «Параметры восстановления системы» нажмите на кнопку для перезагрузки компьютера.

Выводы статьи

При возникновении неполадок с загрузчиком Windows 7, необходимо восстановить файлы загрузки системы, загрузившись на компьютере с загрузочного диска Windows. Восстановить поврежденные или отсутствующие файлы можно при помощи средств операционной системы: автоматическим устранением неполадок загрузки Виндовс, используя утилиты Bootrec и BCDboot, запускаемые из командной строки в среде восстановления.