Восстановление системы Windows 7 после неудачного обновления

Пролог Система Windows 7 не обновлялась более полугода. Лицензионная Windows 7 Home Premium. Служба обновлений работала в ручном режиме. По всей видимости вышло критическое обновление и система решила накатать n-ое количество обновлений за раз. Результат BSOD с ошибкой STOP: c0000145 The application was unable to start correctly (0xc000000d). «Средство восстановления при загрузке» не находило каких либо проблем.
Решение Для восстановления не потребуются какие либо посторонние загрузочные образы на носителях. После перезагрузки попадаем в следующее меню и запускаем «Средство восстановления при загрузке». Если в меню нет пункта «Средство восстановления при загрузке» необходимо несколько раз перезагрузить машину.

Windows 7 попытается решить проблему, но скорее всего не решит поэтому необходимо попасть в консоль для диагностики и устранения проблемы. Ниже следуют небольшой скринлистинг.

Отменяем восстановление

Выбираем показать дополнительные возможности восстановления системы

Пролистываем окно выбора языка и выбираем локального пользователя системы с правами администратора

И попадаем в интерфейс запуска утилит среди которых есть необходимая командная строка.

Далее все действия выполняются в командной строке.
Необходимо определить раздел на котором установлена интересующая ОС. Изначально система установлена на C:\, но как видно из скриншота ниже том определился как D:\.

Далее используется встроенная утилита DISM.
В арсенале утилиты большой набор средств по исправлению сбоев(установка/удаление — драйверов,компонент,пакетов), воспользуемся консольным менеджером обновлений:
1. Проверим статусы пакетов обновлений в системе

— где D:\ — раздел с установленной ситемой.
Анализ показал, что 5 обновлений висят в статусе: «установка» и около 40 в статусе: «пакет скачан, ожидает установки».
2. Откатим начатые к установке пакеты

Пакеты обновлений могут удаляться значительное время, статуса в строке нет.
После перезагрузки система будет работать в обычном режиме.
Перед установкой обновлений необходимо следить за оставшимся местом на системном диске. Если обновлений накопилось достаточно много необходимо устанавливать их партиями.
А лучше доверить обслуживание и восстановление windows 7 IT-компании AVT в Туле.

12 thoughts on “ Восстановление системы Windows 7 после неудачного обновления ”

Спасибо, за подробный совет!

Загрузимся с установочного диска и на экране, предлагающем установку ОС выберем пункт Восстановление системы.

Спасибо за совет. Но все равно не помогает. Перед запуском системы на доли секунд мелькает синее оконце и опять меню с предложением восстановить Винду. Я так понимаю сломался какой-то загрузочный файлик. Переустановка?

В строке поиска Панели управления введите «Восстановление системы» и запустите модуль. В помощнике выберите точку восстановления, когда система в последний раз работала нормально, и подтвердите выбор. При этом удалятся только обновления и установленные программы, ваших собственных файлов откат не коснется.

После выбора языка к меня сразу Выберите средство восстановления и там только один пункт Восстановление запуска. Что делать? Помогите!

Премного благодарен. Помогло.

все помогло, спасибо огромное, единственный адекватный сайт без воды, спасибо огромное))

Присоединяюсь ко всем словам благодарности! Полностью согласен с Романом: всё адекватно и по делу. Без воды. Не обновлялся 2 года около. Частично помогло, кое что установилось без вылета в синий экран, а часть так и не устанавливается…

Спасибо, помогло РЕСПЕКТ

А что делать если написано что DISM не поддерживает оперативная система

Что делать, если после установки обновления Windows 7 не запускается операционная система

Производимые программистами Microsoft обновления, должны увеличивать стабильность работы ОС, постоянно улучшая ее надежность, однако на практике нередко «обнова» Windows 7 приводит к тому, что компьютер после нее не запускается или появляются сбои и некорректно начинают функционировать приложения.

Анализ причин проблемы?

Множество существующих в настоящее время нелегальных версий операционной системы не очень сильно радуют разработчиков ОС, поэтому они прикладывают значительные усилия по борьбе в «пиратством».

Корпорация Microsoft разработала специальное программное обеспечение в новом обновлении, проверяющую достоверность лицензии установленной в компьютере Windows 7. Необходимо отметить, что это привело к существенным и частым проблемам даже у пользователей лицензионных версий программного обеспечения, у которых после обновлений компьютер не запускается.

Приобретение легальной версии Windows 7

Одной из частых причин того, что система не грузится, является использование в компьютере ломаной Windows 7. Конечно, можно купить легальную версию, но даже при таком способе виндовс иногда не запускается. Поэтому ниже рассмотрим более надежный вариант.

Установка с «чистого листа»

Можно переустановить Windows 7 на ПК. Предварительно отформатировав системный диск. Что для этого требуется выполнить?

С целью переустановки ОС необходимо осуществить следующие действия:

1. установить диск с ОС в привод и отметить «Чистая установка» ;
2. выделить место на винчестере, куда планируется установка, и после этого нажать «Форматировать» ;
3. далее снова выделить раздел и нажать «Далее» ;
4. в появившемся оповещении кликнуть на «Согласен» и дождаться окончания, пока Windows не загрузится (ПК выполнит несколько перезагрузок).

Это не единственный метод. Существуют еще несколько эффективных способов решить проблему с запуском компьютера с Windows 7 после обновления.

Способ восстановления системы

Для этого требуется выполнить следующее:

1. во время, когда ПК грузится, необходимо нажимать кнопку «F8» ;
2. после этого компьютер порекомендует различные способы запуска;
3. отметить «Безопасный режим» и дождаться запуска ПК;
4. потом нажать на «Пуск» и перейти во «Все программы» , где выбрать «Стандартные» и далее «Служебные» ;
5. открыть окно «Восстановление Windows» и определить точку восстановления (до этой точки обновления пока не были загружены);
6. после того, когда процесс закончится необходимо перезагрузка ПК.

Часто после этой процедуры ошибка исчезает, но нередко метод не приводит к успеху. Далее рассмотрим более сложный процесс.

Удаление обновления

Потребуется использовать командную строку и знать номер «проблемного» обновления. Требуется придерживаться следующего плана:

1. открыть командную строку и в ней запустить программу «DiskPart» ;
2. после осуществить команду «list disk» с целью отображения разделов диска ПК;
3. выбрать через «detail disk» системный диск;
4. ввести в командной строке – «dism /image:D: /get-packages» ;
5. отобразится перечень обновлений, где зная число, когда возникла проблема можно определить требуемую для удаления «обнову»;
6. скопировать наименование обновления и разместить в команду удаления: «dism/image:С: /remove-package /packagename: …» , где вместо многоточия требуется вставить наименование обновления;
7. после этого нажать на «Ввод» ;
8. готово, обновление вызвавшее ошибку удалено.

Сдать в ремонт

Часто начинающие пользователи пользуются именно этим способом, доверяя квалифицированным работникам решение проблемы. Но в случае ломаной версии Windows 7 возможен отказ от выполнения услуг официальными фирмами. Если установлена легальная версия, то расходы владельца компьютера составят около 1,5 тысяч рублей.

Если сумма для пользователя высока, то ниже представлены бесплатные варианты решения проблемы.

Отказаться от апгрейта

Это один из самых эффективных методов. Во время инсталляции «семёрки» лучше отметить «Не загружать обновления» и далее ничего не побеспокоит. В случае если пользователь вовремя об этом не побеспокоился, то надо сделать несколько следующих шагов:

1. войти в «Центр Обновления Windows» ;
2. открыть «Настройки» ;
3. после отметить «Не обновлять никогда» ;
4. нажать «Применить» .

После этого потребуется просто вручную проверять наличие обновлений и только нужные устанавливать, например, программное обеспечение комплектующих и устройств компьютера, которые безопасны для инсталляции.

Восстановление загрузки Windows 7 после установки сбойного обновления

Ошибка после установки обновления. В чем причина?

Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет – от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.

Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого “пиратки” с модифицированным ядром начинали “вылетать” с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.

Инцидент хоть и наделал много шума, но мало кого побудил отказаться от нелицензионного ПО. Поэтому сейчас будем разбираться, как восстановить запуск Windows 7 после установки сбойного обновления.

Восстановление запуска собственными средствами Windows 7

Вход в среду восстановления

Поскольку ошибка обновления вызвала сбой загрузки, мы будем искать альтернативные варианты доступа к системе. В Windows 7 можно использовать среду восстановления, вход в которую открывается из меню дополнительных способов загрузки. Чтобы попасть в это меню, после включения компьютера несколько раз быстро нажмите клавишу F8. Из открывшегося списка выберите пункт “Устранение неполадок компьютера”.

Загрузившись в среду восстановления, первым делом выберите язык ввода текста.

Следом выберите из списка учетную запись пользователя, обладающего правами администратора, и введите пароль.

Далее откроется меню параметров восстановления.

Откат на контрольную точку

• Чтобы отменить изменения после установки сбойного обновления, выберите из списка параметров пункт 2 – “Восстановление системы”.

• После запуска средства восстановления системных файлов и параметров нажмите “Далее”.

• Выберите из списка контрольных точек ту, которая была создана до сбоя, и следом еще раз нажмите “Далее”.

• Подтвердите свои намерения и запустите процесс отката щелчком по кнопке “Готово”.

После окончания процедуры перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезнет – вам удалось решить проблему. Однако часто этот способ не помогает. Бывает, в системе нет ни одной сохраненной контрольной точки или эта функция вообще отключена. Тогда придется идти другими путями.

Деинсталляция сбойного обновления

Эта процедура несколько сложнее предыдущей и предусматривает умение работать с командной строкой. А также желательно, чтобы пользователь знал номер пакета обновления (kb_и_цифры), которое вызвало проблему.

• Запустите в среде восстановления командную строку (последний пункт в списке параметров).

• В первую очередь нужно узнать, какая буква здесь назначена диску с Windows 7. Один из способов – воспользоваться консольной утилитой DiskPart. Запустите ее в командной строке.
• Далее выполните команду list disk для просмотра физических жестких дисков компьютера. В нашем примере он один, то есть система расположена на диске 0.
• Командой sel disk 0 выберем его и с помощью detail disk уточним нужные данные. Диск содержит 2 тома – загрузочный стомегабайтный C и системный D. Для дальнейшей работы нам будет нужен диск D.

• Наберите в командной строке: dism /image:D: /get-packages. Эта команда откроет перед вами список всех установленных обновлений с указанием даты и времени инсталляции. Дата нам пригодится чтобы определить, какие пакеты были установлены перед тем, как произошла ошибка.

• Чтобы деинсталлировать обновление, необходимо скопировать его имя – “удостоверение пакета” (выделено рамкой) и вставить в команду удаления. Делается это также при помощи утилиты dism. С помощью левой кнопки мыши выделите пакет, который будете удалять, и для копирования нажмите на него правой кнопкой мыши. Потом наберите команду: dism/image:D: /remove-package /packagename: и сразу после двоеточия вставьте скопированную строку. Вставка, как и копирование, выполняется правым кликом.

• Щелкните enter, и через пару секунд обновление будет удалено. Если вы не уверены, что ошибка возникала из-за него, удалите все пакеты, которые были поставлены незадолго до сбоя.

Восстановление средствами ERD Commander

Расширенный набор средств восстановления Windows 7 – ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка – достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.

Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: “Diagnostics & Recovery Toolset ” Его и нужно выбрать.

• Из набора средств диагностики и восстановления выберите “Удаление исправлений”.

• Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите “Далее”.

• Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите “Далее” – выбранные пакеты будут удалены.

Авторы программы рекомендуют деинсталлировать обновления по одному, каждый раз перезагружая компьютер и проверяя, решена ли проблема. Но не будет ошибкой и одновременное удаление всего, что было установлено перед сбоем – это ускорит диагностику.

Профилактика сбоев вследствие установки обновлений

После того, как вы выявили и деинсталлировали проблемное обновление, нужно сделать так, чтобы оно больше не устанавливалось. Зная номер, можно просто запретить его загрузку. Для этого:

• откройте “Центр обновлений Windows” в панели управления;

• нажмите “Поиск обновлений” – среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;

• щелкните по найденным доступным обновлениям;
• по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт “Скрыть обновление”.

Больше оно не установится на ваш компьютер.

Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и “крутых сборок от дяди Васи” в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена – то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.