Почему программа не отвечает, как устранить зависание?

Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.

Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях источником может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера. Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.

Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.

Причины зависания программ и их решение

Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:

• Неудовлетворенные потребности программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями утилиты, чаще всего их можно найти на официальном сайте.
• Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить проблему.
• Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующий набор драйверов.
• Последствия зараженности системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы.
• Проблема в устаревшем .Net Framework – программы, которые разработаны на более новой версии, не будут работать на старой, за редкими исключениями. Этот framework является платформой для корректной работы вашей системы с различными языками программирования.
• Неполадки самой программы – такое тоже далеко не редкость, а скорее правило, обычно в таких случаях вам также следует проверить обновление, в случае если у вас установлена последняя версия и с драйверами всё в порядке, проверьте версию .Net Framework, DirectX, Visual C++ и другие необходимые для работы программы платформы.
• Проблемы с оборудованием – такие проблемы встречаются реже всего, поэтому стоит проверить иные варианты прежде чем впадать в крайность. Обычно за этим может стоять несколько компонентов: недостаточный объём оперативной памяти, маленькая мощность процессора или видеоадаптера, проблемы с жестким дискомиблоком питания.

Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно, переходите к решению.

Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?

Есть 2 варианта: более простой — через меню «Приложений» и немного сложнее, но эффективнее — на вкладке «Процессы».

Способ 1

1. Включите «Диспетчер задач» Windows.
2. Нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по процессу и выберите «Снять задачу».

Способ 2

Прошлого способа должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда. Когда при снятии приложения нечего не происходит, вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы».

Для этого следует:

1. Запустите «Диспетчер задач» комбинацией Ctrl + Alt + Del и выбрав соответствующий пункт.
2. Кликните ПКМ по любому процессу и выберите «Подробно».
3. Выберите задачу от проблемной программы, нажмите ПКМ и выберите «Завершить дерево процессов».

Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager

Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.

1. Чтобы воспользоваться этим приложением, скачайте его с официального сайта https://www.anvir.net.
2. Установите приложение, это происходит очень быстро;
3. Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.

Дополнительные способы исправления

Мы разобрались со способами завершения процесса, но еще осталось так много вариантов, когда он автоматически возобновляется заново, проблема возникает с разными утилитами регулярно и постоянно тревожит пользователя. Нельзя было оставить все это без ответа, поэтому ниже рассмотрены методы, которые могут избавить систему от частых зависаний программ.

Что еще стоит сделать, если программа не отвечает или зависает:

• Перезагрузите компьютер. Если проблема имеет временный характер и была следствием ошибок в системе, это должно помочь.
• Выполните переустановку программы. Только важно предварительно ее полностью удалить, иначе это вряд ли поможет. В момент скачивания утилиты используйте только официальный сайт разработчика.
• Установите все обновления для Windows и проблемного софта. Часто в них разработчики уже выпустили фикс для данного сбоя, после апдейта все может работать исправно.

• Временно выключите антивирус. Может быть ситуация, в которой антивирусное ПО или Защитник Windows блокирует работу программы или связанной с ней утилиты. Проверить это просто – нужно временно отключить антивирус.
• Закройте все второстепенные и неактуальные сейчас программы. Они потребляют ресурсы системы, которые так необходимы в момент запуска требовательного программного обеспечения.
• Удостоверьтесь, что программе достаточно памяти, ресурсов процессора и видеокарты. Для этого во время запуска включите диспетчер задач и посмотрите за поведением системы. Если одно из значений прыгает до 100%, скорее всего компьютер просто не может полноценно обработать утилиту. Выход – увеличить объем ОЗУ, заменить другое слабое комплектующее или найти более легкий аналог программы (установить одну из старых версий софта).
• Запустите сканирование системы Windows. Это можно сделать с помощью командной строки и команды sfc /scannow – здесь все происходит автоматически.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему программа не отвечает, как устранить зависание?», то можете задать их в комментариях

Рейтинг статьи 2.7 / 5. Голосов: 18

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Исправление Microsoft Windows не отвечает на ошибку

Эта проблема часто сопровождается рядом других проблем, включая нестабильность системы и других программ, которые зависают и дают сбой. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «Microsoft Windows приложение не отвечает, Вы хотите остановить этот процесс? и компьютер будет почти медленным и почти невозможным в использовании.

Есть много вещей, которые могут вызвать эту проблему, и, следовательно, есть много методов, которые могут успешно решить эту проблему. Тщательно следуйте инструкциям, описанным в этой статье, и быстро решите проблему!

Сообщение об ошибке:

Приложение не отвечает. Программа может ответить снова, если вы ждете.

Вы хотите закончить этот процесс?

Выполните устранение неполадок обслуживания системы.

Выполните следующие действия:
1. Нажмите одновременно клавиши Windows и X и выберите Панель управления.
2. нажмите на Устранение неполадок.
3. щелкните по опции Показать все в левой части Windows.
4. нажмите на опцию «Обслуживание системы».
5. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране.

Проверьте свою антивирусную защиту

В зависимости от пользователей вы можете получить сообщение от вашей антивирусной программы о том, что приложение не отвечает. Как вы знаете, антивирусные программы могут иногда мешать работе вашей системы и вызывать проблемы. Для решения этой проблемы рекомендуется отключить некоторые антивирусные функции и проверить их работу.

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Если проблема не устранена, вы также можете попытаться полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может потребоваться полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Даже если вы удалите антивирус, Windows 10 все равно активирует Защитника Windows и защитит вас от сетевых угроз.

Принудительное закрытие

Выключите компьютер с Windows, если он не отвечает. Обратите внимание, что принудительное отключение может привести к потере не сохраненных данных.

Перезагрузите компьютер и дефрагментируйте жесткий диск. Нажмите кнопку Пуск> Все программы> Стандартные> Системные программы> Системные программы> Системные программы> Дефрагментация диска. Убедитесь, что вы подключены к компьютеру с Windows 7 как администратор. В противном случае вы не сможете дефрагментировать жесткий диск.

Запустить средство проверки системных файлов

Если системные файлы отсутствуют или повреждены, Windows 10 может не отвечать. Это позволяет запустить проверку системных файлов (SFC) для сканирования компьютера и устранения любых обнаруженных проблем.

1. Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.
3. Затем дождитесь завершения проверки 100%. Это может занять некоторое время.
4. Когда вы закончите, введите выход в командной строке и нажмите Enter, чтобы закрыть окно.

Выполнение чистой загрузки

При обычном запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически и работают в фоновом режиме. Эти программы включают базовые системные процессы, антивирусное программное обеспечение, системные служебные приложения и другое программное обеспечение, которое уже установлено. Эти приложения и службы могут вызывать конфликты программного обеспечения. Чистая загрузка выполняется для запуска Windows с минимумом драйверы и загрузочные программы. Это позволяет избежать конфликтов программного обеспечения, которые возникают при установке программы или обновления. Возможно, что одна или несколько установленных программ могут мешать работе программы, что вызывает проблему «Приложение не отвечает». Выполнение чистого запуска может помочь вам определить, так ли это. Чтобы выполнить чистую загрузку, введите «Конфигурация системы» в поиске Windows и щелкните результат «Конфигурация системы».

Заключение

Если проблемы для этой программы сохраняются, мы рекомендуем вам связаться с разработчиком программы, чтобы убедиться, что нет никаких известных проблем с программой. Если ваш компьютер выходит из строя в нескольких программах, мы рекомендуем вам прочитать нашу общую страницу устранения неполадок, чтобы найти шаги, которые могут помочь вам решить эту проблему.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Все программы перестают отвечать

Здравствуйте, помогите пожалуйста, эта проблема сводит меня с ума.

Недавно я собрал компьютер. Установил драйвера, скачал игры. Не помню, когда эта проблема появилась. Не важно, играю я или сижу в браузере, система зависает в обоих случаях. Если система виснет во время игры, то картинка перестает двигаться и зависает звук. Если зависает во время того, когда я нахожусь в браузере, то сначала зависает сам браузер, потом пуск и панель задач, а потом и все остальное. Не могу даже открыть диспетчер задач, но курсором водить могу.

Один раз удалось поймать зависание системы с открытым диспетчером задач, диск в этот момент был загружен на 100%, процессы были отсортированы по загруженности на диск, но ни один из них не нагружал систему выше нормы. Эта ситуация случается несколько раз в день, мне действительно уже начинает становиться плохо от этого. Причём нельзя знать, когда все программы перестанут отвечать в следующий раз: это может произойти как через 30 минут после запуска, так и через 6 часов.

Сейчас мне пришлось переписывать весь текст, который я писал выше, потому что все программы перестали отвечать в очередной раз. Это случилось спустя

20 минут после перезагрузки компьютера после очередного зависания.

Что я пробовал:
— Отключил службы Superfetch и Windows Search

— Возвращал компьютер в исходное состояние с сохранением личных файлов.

— Пробовал устанавливать драйвера чипсета как с сайта AMD (у меня процессор 2200G с встроенной графикой), так и с сайта производителя материнской платы

— Пробовал воспользоваться «Устранением неполадок оборудования и устройств»

— Прогонял систему единоразовыми антивирусными утилитами. Так никакого антивируса кроме Windows Defender не установлено

— Проводил /sfc scannow, нашла и устранила ошибки, но эффекта нет

В Просмотре нет ничего связанного с зависанием и ничего не создается в папке «C/Windows/Minidumps» так как я не получаю какой-то синий экран, мне приходится перезагружать компьютер т.к. это единственный выход.

Что мне делать? Неужели единственным выходом является переустановка Windows 10 с нуля? Из важных файлов только две папки с фотографиями и видео, которые я могу скинуть на облако на время. а игры могу переустановить позже.. Помогите решить проблему, прошу. Я писал этот текст с периодическим сохранением в блокноте, потому что боялся, что всё снова перестанет отвечать.