Что делать, если вылетает Google Chrome

На данный момент Google Chrome – это самый популярный браузер из всех существующих. Но и у него случаются ошибки. В данном материале мы рассмотрим, что делать в том случае, если вылетает Гугл Хром. Причем постоянно.

Решение

Для такого поведения веб-обозревателя всегда есть причины. Ни с того ни с сего он никогда не будет вылетать. Значит, нужно искать причину и как-то решать проблему. Иначе нормально работать будет невозможно.

Главная трудность заключается в том, что для такого поведения Google Chrome имеется довольно много причин. И как-то определить, в чем дело не представляется возможным. Поэтому мы будем пробовать решить проблему различными способами.

Метод подбора в данном случае будет самым действенным. Да и внеплановая профилактика не помешает. В процессе поиска проблемы и ее исправления можно будет заодно провести профилактические работы на компьютере и в самом браузере.

Отключаем расширения

Первое, что приходит на ум – конфликт каких-нибудь расширений, установленных в Хроме. Ведь далеко не каждое работает нормально. Случаются конфликты, немотивированная загрузка процессора и прочие неприятные штуки.

Поэтому в первую очередь рекомендуется отключить все дополнения в браузере. Если это и не поможет решить проблему, то хоть снизит потребление оперативной памяти веб-обозревателем. Для отключения дополнений нужно сделать следующее:

1. Запускаем браузер при помощи соответствующего значка на рабочем столе или в панели задач.
2. В адресную строку вписываем chrome://extensions/ и жмем на кнопку Enter .
3. Появится список всех установленных плагинов. Под каждым названием будет переключатель. Кликните по нему ЛКМ, чтобы деактивировать ненужный элемент.
4. Повторяем процедуру для каждого расширения.

Для чистоты эксперимента после проведения этой процедуры рекомендуется перезапустить браузер. Если после рестарта Хром работает стабильно, то проблема явно была в этом. Однако такой способ не всегда помогает. Поэтому переходим к следующей главе.

Обновляем профиль браузера

Если Гугл Хром вылетает сразу же после запуска и отключить расширения нет никакой возможности, то можно попробовать создать новый профиль. Для этого даже не потребуется запущенный веб-обозреватель. Все делается вручную.

Такой вариант может помочь в том случае, если проблема заключается в пользовательских файлах, расположенных в профиле веб-обозревателя. Случается и такое в результате какого-нибудь сбоя. Для решения проблемы нужно сделать следующее:

1. На компьютере открываем любой каталог (папку).
2. Копируем запрос %localappdata%\Google\Chrome\User Data.
3. Теперь его нужно вставить в адресную строку Проводника.
4. Нажимаем на клавишу «Ввод» (Enter) на клавиатуре.
5. По этому адресу должна располагаться папка Profile с номерным знаком (цифра от 1 до 9). Ее нужно полностью удалить.
6. После удаления закрываем все окна и запускаем браузер.

Именно на этом принципе и построен весь метод. Обычно после такого обновления пользовательского профиля браузер начинает работать стабильно. Если, конечно, проблема была именно в этом. Если же нет, то переходим к следующей главе.

Восстанавливаем файлы ОС

Часто такая ошибка может быть связана и с повреждениями каких-нибудь системных файлов, которые необходимы для нормальной работы веб-обозревателя. Повреждение файлов может быть связано с действиями вирусов.

Не исключен и вариант с кривыми обновлениями. В Windows 10 такое случается довольно часто. В результате, после обновлений половина программ оказываются неработоспособными. Однако это можно починить. Сделать нужно следующее:

1. Запускаем меню «Пуск» и перемещаемся в папку с названием «Служебные – Windows».
2. Ищем там инструмент «Командная строка», щелкаем на него ПКМ и выбираем опцию для открытия с админскими привилегиями.
3. После того как консоль запустится, необходимо ввести команду sfc.exe /scannow и нажать на кнопку Enter.

Запустится процесс сканирования системных файлов Windows и их одновременное восстановление. Данный процесс способен занять от 5 до 10 минут времени. После завершения процесса следует перезагрузить компьютер и уже потом запустить браузер.

Избавляемся от вирусов

Если что-то умудрилось повредить системные файлы или профиль браузера, то с высокой долей вероятности можно утверждать, что на компьютере полно вирусов. И последствия могут быть еще более печальными. Поэтому от них нужно избавиться.

Для этого лучше всего использовать продукт ESET Smart Security. Он отлично определяет все вирусы, удаляет их и при этом не особо нагружает компьютер (в отличие от того же Касперского). А для проверки на наличие вредоносных объектов сделать нужно вот что:

1. Открываем антивирус любым способом, например, через иконку в трее Windows.
2. Далее переходим на вкладку «Сканирование ПК».
3. Затем щелкаем по пункту «Выборочное…».
4. На следующем этапе выбираем «Этот компьютер».
5. Кликаем на опцию старта.

Все. Процесс запущен. Остается только дождаться его завершения.

Кстати, если файлы браузера были существенно повреждены, то после сканирования придется переустановить Гугл Хром. О том, как это сделать мы поговорим в следующей главе.

Переустанавливаем браузер

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то выход только один: переустановить веб-обозреватель. Но стоит учесть, что это действие лучше выполнять после проверки на вирусы. Иначе от переустановки не будет никакого толку.

Сначала нужно будет скачать установочный файл Google Chrome с официального сайта. Это просто. Достаточно вбить в поиск название браузера. После этого можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Вот подробная инструкция.

Заключение

Теперь стоит подвести итоги. Если постоянно крашится браузер Гугл Хром (даже сразу после запуска), то велика вероятность того, что были повреждены некоторые файлы, потребные для нормальной работы веб-обозревателя.

Их можно восстановить. Но для начала нужно проверить компьютер на вирусы. Потому, что большая часть таких проблем связана именно с вредоносными объектами. И только потом можно приступать к восстановлению файлов или переустановке браузера.

Что делать, если прекращена работа программы Google Chrome

Часто пользователи задают вопрос о том, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome. Такое случается довольно часто. Причем на разных компьютерах с различными версиями операционной системы. Поэтому стоит рассмотреть данный вопрос подробнее.

Подробности

Часто эта проблема случается по причине отсутствия каких-то важных файлов в составе ОС. Также бывает такое при повреждении файлов самого веб-обозревателя. Вообще, причин может быть много. Так что диагностировать их не получится.

Все, что мы можем сделать – это перебрать возможные варианты решения проблемы. Их довольно много. Поэтому хоть какой-нибудь поможет. А еще лучше всего помогают комплексные меры. То есть, нужно выполнить несколько советов. Тогда есть вероятность, что Хром начнет нормально работать.

В любом случае, нам придется рассмотреть все методы исправления данной ошибки. Но начать лучше с очевидных вариантов. Именно простые решения обычно бывают самыми правильными. Итак, что делать, если работа Хрома прекращена?

Восстановление системных файлов

Это первое, чем стоит заняться. Если некоторые файлы ОС были повреждены по какой-то причине, то они могут стать причиной неадекватного поведения веб-обозревателя. В принципе, так может произойти с любой программой.

Поэтому файлы нужно восстановить. Для этого мы будем использовать командную строку. Просто делайте все в строгом соответствии с инструкцией и тогда никаких проблем с операционной системой не возникнет. А вот и инструкция:

1. Открываем из меню Пуск командную строку с правами администратора.
2. Появится окошко инструмента. Вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter .

Сканирование системных файлов начнется немедленно. Если ОС найдет поврежденные элементы, то тут же их исправит. После проведения данной процедуры необходимо перезагрузить компьютер и только потом попробовать загрузить Google Chrome. Если ничего не вышло, то переходите к следующей главе.

Обновление профиля браузера

Вполне вероятно, что ошибка произошла в самом веб-обозревателе. Потому и получилась такая нехорошая ситуация. Путешествовать по настройкам веб-обозревателя не представляется возможным. Значит, попробуем заставить его запустится.

Данный метод основа на профиле пользователя, который браузер создает при первом запуске. Если дело именно в настройках, то мы их сбросим и заставим Хром запуститься полностью чистым. Вот что нужно сделать для этого:

1. Закрываем Хром.
2. Вновь жмем на Win + R .
3. Выполняем команду %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
4. Удаляем каталог Default или же папки, в названии которых присутствует Profile.

При запуске Гугл Хром создаст новую папку пользователя и сбросит все настройки. Однако данный вариант может и не помочь. Если так и случилось, то переходим к следующей главе нашего материала.

Отключение брандмауэра и антивируса

Такие компоненты защиты, как Брандмауэр Windows и сторонний антивирус могут запросто блокировать запуск Google Chrome. Особенно, если кто-нибудь добавил соответствующие правила в эти программы.

Нам нужно отключить защиту и посмотреть, запустится ли Гугл Хром. В случае с брандмауэром придется отключать его полностью, так как искать в нем соответствующие правила очень долго. Вот что нужно сделать для того, чтобы выключить защиту:

1. Опять запускаем инструмент «Выполнить».
2. Используем команду services.msc.
3. Появится список служб, которые используются на данном компьютере или ноутбуке. Нам нужно найти ту, которая называется «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликнуть по ней.
4. Теперь нажимаем на кнопку «Остановить» и в графе «Тип запуска» выбираем «Отключена».
5. Нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

С брандмауэром мы разобрались. Остался только антивирус. Нам просто нужно отключить его защиту. Как правило, достаточно кликнуть ПКМ по его иконке в трее Windows и выбрать соответствующую опцию.

После выполнения всех этих действий можно приступать к запуску Google Chrome. Если работу веб-обозревателя действительно блокировал антивирус, то все вышеописанные действия должны помочь. Если же ничего не изменилось, то есть еще один вариант исправления проблемы.

Поиск вирусов

Ежели ничего из вышеописанного не помогло, то может быть и так, что различные вредоносные объекты блокируют веб-обозреватель и не дают ему нормально работать. Вирусы вполне способны на такое. И надо как-то от них избавляться.

Неплохо этого подходит программа от компании ESET под названием Smart Security. Это приложение способно успешно искать и устранять вирусы. Кроме того, она почти не нагружает ПК при работе и выполняет все действия на удивление быстро. Вот что нужно сделать:

1. Запускаем защитную программу.
2. Затем в левом столбце переходим на вкладку «Сканирование ПК».
3. После этого кликаем по пункту «Выборочное…».
4. На следующем этапе потребуется выбрать объекты для сканирования. Обычно это разделы жесткого диска, оперативная память и загрузочный сектор.
5. Затем просто нажимаем на кнопку старта.

Процесс поиска различных угроз начнется сразу же. Во время сканирования все вредоносные объекты будут устранены. Сводку можно будет посмотреть в журнале. После проверки обязательно нужно перезагрузить компьютер или ноутбук и только потом запускать Гугл Хром. Если это не помогло, то остается всего лишь один способ.

Переустановка веб-обозревателя

Если ни один из вышеописанных способов не помог, то остается только одно: переустановить браузер. По всей видимости, вирусы успели серьезно повредить файлы обозревателя до того, как были устранены. И это не очень приятно.

Придется переустанавливать Google Chrome. Но перед этим придется посетить официальный сайт и скачать нужную версию браузера. Только потом можно приступать к переустановке. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать.

После завершения инсталляции Гугл Хром запустится автоматически и предложит произвести первичную настройку браузера. Теперь он точно будет нормально работать. Особенно после выполнения всех инструкций, представленных в данном материале.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались решить проблему из-за которой бывает прекращена работа программы Гугл Хром. У этой ошибки много причин и определить конкретную бывает невозможно.

Поэтому и рекомендуется попробовать все способы, которые были предоставлены в данном материале. Один из них точно сработает. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Так что это точно не помешает.