Почему вылетает Скайп

Для пользования Скайпом необходима авторизация. Однако в некоторых случаях проргамма «выбрасывает» пользователей после входа в аккаунт. Это можно исправить.

Почему вылетает Скайп при запуске

Такое может случиться, если ваша учетная запись связана с аккаунтом Microsoft. Просто отмените эту связку в вашем личном кабинете.

Для этого зайдите на https://login.skype.com, авторизуйтесь, прокрутите главную страницу и в «Настройках счета»:

Почему вылетает Skype при разговоре

Это ошибка может быть связана с повреждением программы или с перегрузкой системы.

Что делать, если вылетает Скайп во время разговора

1. Иногда Skype вылетает при звонке, если система испытывает сильную нагрузку: например, вы загрузили игру. В этом случае просто следите за тем, чтобы число открытых «тяжелых» приложений было минимальным, тогда работа будет стабильной.Этой проблеме иногда способствует автоматический запуск некоторых приложений, например, EVGA. Отмените автозагрузку, проблема, может быть, быстро решиться.Попробуйте отменить режим совместимости:

Отменить режим совместимости

Убедитесь, что конфигурацией системы не предусмотрены ни блокировки, ни отладки. Для этого в командной строке наберите msconfig.exe:

На вкладке «Загрузки» не должно стоять галочек напротив соответствующих пунктов:

Не должно быть галочек

На данный момент это все возможные варианты, почему слетает программа.

Видео:

ITGuides.ru

Вопросы и ответы в сфере it технологий и настройке ПК

Что делать, если вылетает скайп — причины проблемы и их решение

Из всех программ, используемых для голосового общения и конференций, Skype пользуется наибольшей популярностью. Без этой программы уже не могут обойтись не только простые люди, но и многие компании, вынужденные через Skype проводить собеседования и переговоры. С каждым годом данное ПО становится совершеннее, однако пользователи все равно сталкиваются с тем, что вылетает Скайп. Нетрудно догадаться, что при появлении этой проблемы нередко срываются важные сделки, встречи, переговоры. Если пропал Скайп, чтобы быстро исправить работу программы, необходимо найти причину сбоя и выполнить ряд действий.

Причина первая: несоответствующая версия программы или слабый компьютер

Очень многие люди слишком консервативны, поэтому обновляют программное обеспечение на своем компьютере слишком редко. Если программа не работает, значит, используется какая-то старая и неактуальная версия. Кроме того, на стационарном компьютере стоит запускать только версию «для рабочего стола WIndows». Для планшетов и смартфонов имеются свои варианты программы, причем они еще и различаются по типу операционной системы.

Переходим в папку с временными файлами skype

Перед установкой нового релиза старый Skype нужно удалить. Очень часто обычной процедуры удаления недостаточно, поэтому вновь установленный Skype вылетает, находя сохранившиеся файлы прошлого релиза. Чтобы этого не происходило, перед установкой нужно зайти в папку, расположенную по адресу C:\\Пользователи\Имя вашей учетной записи\AppData\Roaming\, и удалить оттуда папку Skype. Если папку найти не получается, воспользуйтесь поиском. После этого ставьте новую версию, все должно нормально работать. Если же снова возникают какие-то конфликты, можно перед установкой скачать утилиту по чистке реестра и очистить в нем все строки с именем Skype.

При установке новых версий не забывайте про системные требования. Для голосовых звонков и переписки понадобится процессор частотой 1 Ггц и 256 Мб оперативной памяти. Если компьютер более слабый, поищите в архиве старые версии. Но лучше все-таки сделать комплексную модернизацию компьютера. Не стоит забывать, что для видеозвонков программа требует как минимум процессор Core 2 Duo 1,8 ГГц, 512 Мб оперативной памяти и соединение с интернетом со скоростью 512 кбит/с. При более слабых характеристиках компьютера программа тоже может очень неожиданно закрываться.

Причина вторая: неправильная программная среда

Если Skype после запуска неожиданно пропал, стоит зайти в папку C:\WINDOWS\system32\drivers и переименовать системный файл amdfix.sys в amdfix.sys.old. После перезагрузки, как правило, программа начинает работать стабильно.

DirectX — обязательный компонент для работы Skype

Если вылетает Скайп, возможно, что программная среда не соответствует требованиям, которые установил разработчик. Часто окно сворачивается, даже не выдав ошибку с описанием кода. На официальном сайте указано, что программа не работает без Framework Qt 4.6, D-Bus 1.0.0 и Pulse Audio 4.0 для Linux и DirectX 9.0 для Windows. Для корпоративных версий Windows нужно также скачать и установить пакет Media Feature Pack. Все это — официальные требования. Пользователи часто пишут, что последние разработки Skype не идут без установленного обновления Flash Player. После установки обновления вылетать Скайп перестает, как это ни странно.

Если Скайп внезапно пропал сразу после запуска, значит, необходимо проверить, все ли драйверы установлены правильно. Для этого нужно зайти в «Мой компьютер» — «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли в списке установленного оборудования красных меток и вопросительных знаков. Если драйверы установлены, но программа все равно не работает, значит, нужно обновить их до актуальной версии. Главное внимание нужно уделить видеокарте, звуковой карте и вебкамере. Кроме того, можно попробовать отключать поочередно оборудование и пробовать запустить программу без него. Это позволит установить, с какой именно деталью возникает конфликт. На проблему с драйверами может указать и «синий экран смерти», который появляется после попытки позвонить либо зайти в раздел «Настройки».

Если во время конференции исчезли изображения собеседников либо программа зависает, стоит поискать на своем компьютере программу для разделения видеопотока SplitCam. Если она есть, тогда необходимо удалить папку IPcam в корневой директории программы. То же самое нужно сделать, если Skype пропал после переключения клавиатуры на другой язык ввода.

Если во время загрузки программа зависает или сворачивается, возможно, что ее блокирует антивирус или брандмауэр. Для того чтобы исправить проблему, необходимо внести Скайп в список исключений.

При установке Skype на только что установленную версию Windows, где имеются свежие версии драйверов, конфликтов возникать никаких не должно. Программа обычно зависает либо из-за старого «железа», либо из-за неактуальной программной среды. Причин для этого, как это следует из написанного выше, может быть довольно много.

Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

вылетает скайп вин 10

я фигею дорогая редакция. такого отстоя я не наблюдал давно. мало того что теперь не установить простой скайп ,так на новом при соединении идет сброс на 0 секунде. никуда не позвонить . скайп ферботен.

сто раз переустанавливал. ни че го.

кто знает как решить?

Убедительная просьба соблюдать правила поведения в сообществе.

Данное предупреждение является единовременным, в случае повторения, поток будет удален без предупреждений.

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления ОС.

Проверьте ваше соединение.

Проверьте работу приложения с помощью мобильного устройства с использованием 3G соединения.

Убедитесь, что в версии для браузера проблема отсутствует.

Проверьте настройки сети и убедитесь в том, что не используются VPN или Proxy.

Проверьте, не блокирует ли ваш атнивирус работу системы.

Сбросьте настройки браузера Internet Explorer:

— Откройте браузер Internet Explorer.

— В верхней панели команд, нажмите кнопку Сервис, затем щелкните Свойства браузера.

— Откройте вкладку Дополнительно и выберите Сброс.
— В диалоговом окне Сброс параметров Internet Explorer коснитесь или щелкните Сброс.

— После этого, в окне настроек нажмите Закрыть, затем — ОК. Чтобы внесенные изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер.

— Перейдите в настройки Windows — нажмите на пуск и на шестеренку с настройками

— Нажмите на Applications and Features (Приложения и функции)

— В поиске найдите Skype Preview

— Нажмите на Advanced Options (Продвинутые Настройки)

— Нажмите кнопку Сбросить.

Если при использовании прямого интернет-соединения вопрос решается (без выполнения моей инструкции), это означает, что проблема заключается именно в
настройках Вашего сетевого подключения.

Если это так, то в помощь Вам можете использовать следующий пост .

Пожалуйста, сообщите о результате, чтобы мы могли предоставить дополнительные шаги к выполнению по необходимости.

Если данный совет помог вам в решении вопроса, пожалуйста, отметьте его, как полезный.

Почему выкидывает из программы skype: не работает видео, пропадает значок, прекращается работа — решение этих и других проблем

В наш век различные неполадки с программным обеспечением стали бичом современного технического общества. Нестабильная работа скайп, например, — то работает, то вылетает, то ошибка, — сдвинула клиент с первых позиций популярности среди людей, вознеся телефонные мессенджеры. Но не стоит отчаиваться и бросать его, вместе со всеми друзьями: большинство проблем легко можно решить, не имея даже должных навыков.Мы точно вам расскажем, почему скайп вылетает после запуска через некоторое время, во время разговора.

Почему часто не работает скайп

Ответов на этот прекрасный вопрос миллионы, если только не больше. Доказательством этому может служить тысячи постов в интернете на тему «не стал работать скайп, все плохо», «он сам по себе перестал работать» и «помогите, произошел очередной сбой, вот такой код».

Портал Наш компьютер выяснил причины такого явления:

• Некорректная установка. Проблемы со скайпом такого рода самые частые.
• Поврежденные файлы. Или сами удалились, или вирус пообедал.
• Несоответствие системным требованиям. Если у вас всего один гигабайт оперативки, неудивительно, что возникла проблема.
• Плохой интернет. Программа не работает, если скорость интернет-соединения непростительно-низкая.

Разберем некоторые частые ошибки кратко:

• Инструкция по адресу 0x00405db6. Переустановите все заново.
• unknown hard error. Просто перебейте все, что можете. Такие критические внутренние ошибки неизлечимы.
• Он не дает изменить прокси! А может не зря не дает-то? Может, вы ошибаетесь в чем-то? В любом случае просто перезапустите его.
• 1632. У вас недостаточно прав доступа. Необходимо изменить их, сделав себя администратором.
• xmlhttprequest определение отсутствует скайп. Сбросьте настройки Internet Explorer. Обновите этот браузер до восьмой версии.
• Не работает динамик. Прочтите отдельную статью на нашем сайте.
• Исчезла история и все переписки. Откатите скайп до старой версии. Если это не помогло, попробуйте запустить его от имени администратора.
• 1260. Такой ошибки не существует. Может, вы что-то напутали?
• Скайп не является приложением win Удалите из папки скайпа файл shared.xml.
• Неправильно отображается время абонента, дата его рождения и так далее. Проблема в неверно выставленном времени на ПК.
• Ошибка базы данных. Закройте скайп через диспетчер задач.
• Ошибка ввода вывода. Удалите папку скайпа.
• Серый значок вопроса в списке контактов. Это не ошибка. Просто пользователь еще не добавил вас.
• Не идут гудки. Подождите — это устанавливается соединение.
• Плохое качество. Следствие медленного интернета.
• Не работает клавиатура. Перезапустите программу.
• Недостаточно места для обработки команды. Выставьте качество цветопередачи на высокое.

Сначала разберитесь в причинах, а потом устраняйте последствия.

Но это все на виндовс 7, 8, 10 на компьютере, а что же на других устройствах?

Проблемы на айпаде

Версия на IPad, к сожалению, тоже не может похвастаться стабильностью. Кстати, точно такие же проблемы повторяются на айфоне, так что решение для них одинаковое. Баги скайпа в 2015 и 2016 году просто достигли своего апогея, поэтому сегодня эта статья — чуть ли не самая полезная во всем интернете.

Ошибки выходят во время установки, разговора или обновления.

Их причины таковы:

• Неисправность самого устройства. Если на IPhone не работает и отключается микрофон, может, он сломан?
• Нет стабильного интернет-соединения. Скайп на планшете от такого может и вовсе вылететь.
• Неправильная установка. Лучшим решением для смартфона будет просто удалить его с глаз долой и с сердца вон и заново поставить.

Те же ошибки характерны для макбуков. На ноутбуке скайп вылечить немного легче, но все же маки ограничены в правах.

А как дела с самой популярной ОС?

Ошибки со скайп на андроид — решения

К сожалению, точно так же. Скайп на android выдает ошибку от любого действия, намертво вешая как систему, так и телефон в целом.

Но давайте поговорим более конкретно.

Случаются такие неполадки (например, на zopo):

• Странные неполадки, нет ничего, бесконечно крутится кружок, куча рекламы. Убедитесь, что при загрузке вы скачали официальную версию — можно легко найти мошенническую.
• Я постоянно онлайн. Необходимо скачать старую версию, поставить на ней статус «не в сети» и нажать на «выход».
• Я подношу телефон ближе, а он сразу звучит тише. Просто выйдите с экрана звонка.
• Не устанавливается, говорит, что мало места. Перезагрузите устройство и попробуйте еще раз.
• Не удается войти. Проверьте, ту ли версию вы используете — может, вы просто давно не обновляли приложение.

Если не сможете разобраться сами, терзайте техподдержку.

Ну а теперь поговорим о различных причинах того, что скайп не работает на windows. Кстати, часто те же самые решения применяются и для убунту.

Предупреждение 1946 в скайп — не удалось задать свойство

Предыстория этой ошибки чаще всего такова: «Я не могу обновить программу» или «Скайп не скачивается». Часто при этом он вывешивает белый экран и даже вешает саму систему.

Решение звучит следующим образом:

• Нажмите сочетание клавиш Виндовс и R.
• В появившееся окно введите %localAppData%\Skype\Apps\.
• Перед вами откроется каталог с файлами программы.
• Удалите все оттуда.
• Вновь запустите программу.

Если это не сработало, и скайп опять не дает себя обновить или поставить, тогда удалите все, что с ним связано с ПК. Почистите реестр при помощи специальных программ. И попробуйте еще раз, уже с новым установщиком.

Почему вылетает мессенджер при ответе

Случается и так, что мессенджер не принимает входящий вызов. То есть, звонок вроде бы проходит, но при попытке его принять скайп тут же сбрасывает, «не отвечает» и уходит в глухую несознанку.

Тогда попробуйте следующие решения:

• Полностью переустановите приложение (при помощи специального софта).
• Обновите (или корректно установите) драйвера для всех ваших устройств.
• Сбросьте все настройки. Для этого в Пуск — Выполнить введите %appdata%. Найдите папку с именем вашего пользователя. И удалите оттуда папку с именем Скайп (ну, или переименуйте).
• Откатитесь на старую версию. Новости компьютерного мира гласят: новая версия слишком сильно загружает систему, поэтому не все компы это выдерживают.

Отчего не открываются ссылки

В этом могут быть виноваты как вы, так и ваш компьютер, а не только скайп. Для начала проверьте, подключены ли вы к wifi или локальной сети. После этого проверьте, открывает ли ссылки ваш browser. При необходимости поменяйте браузер по-умолчанию.

Если и это не помогло, сделайте браузером по-умолчанию Интернет Эксплорер. Быть может, эта версия скайп отказывается работать с чем-то другим. После этого в ярлыке вашего браузера в контекстном меню нажмите на «Свойства».

Там поставьте режим совместимости. Вновь сделайте ваш браузер браузером по-умолчанию. Готово! Скайп открывает все ссылки.

Не спешите. Может, мессенджер просто медленно работает и долго открывает другие приложения.

Ошибка 1618 в скайп — решение

Она говорит о том, что файлы в реестре повреждены. Error 1618 вешает скайп при открытии, часто приводит к синему экрану. Приложение самостоятельно закрывается, главная страница недоступна, пинг с серверами все увеличивается. Иногда пропадает только правая сторона программы.

При этом скайп долго выполняет любые действия, автоматически сбрасывает звонки, постоянно тупит, часто не доступен, пишет, что прекращена работа. Такая ошибка характерна как для обычного скайпа, так и для for business.

Для решения этого необходимо скачать какую-либо программу, способную восстановить систему и почистить реестр, исправив в нем ошибки.

Аналогичная ошибка 2503.

Это и какой-нибудь helper, и скачанный ochelper, и Ccleaner. В общем, выбор за вами.

Прекращена работа программы — что делать

Иногда эта формулировка меняется на «обнаружена ошибка приложение будет закрыто». Впрочем, суть остается точно такой же.

Итак, для начала: если мессенджер слетает, не паниковать. Любую ошибку можно устранить. С каждой проблемой можно что-то сделать, если подойти к делу с умом. Итак, для начала закройте программу.

После этого проверьте систему на вирусы: вдруг вы поймали что-то опасное? Если ничего нет, переходим к следующему шагу.

Как бы странно это не звучало, но теперь отключите антивирус. Вдруг он его блокирует (а такое частенько случается)? После всех этих шагов переустановите программу.

Попробуйте позакрывать другие работающие приложения — одно из них вполне может прерывать работу.

Предупреждение системы безопасности

Иногда начинает ругаться и файрвол, требуя добавить сертификат безопасности для этого приложения. Иногда он даже блокирует его при входе, говоря, что правильно введенные вами данные не распознаны.

Для начала просто попробуйте согласиться, вдруг сработает? Иногда действительно скайп больше вас не беспокоить, только лишь при входе в учетную запись иногда что-то там ругается. Впрочем, в таком случае приложение просто закрывается. Остается его просто заново открыть. Бывает, что он иногда заикается о чем-то прежде, чем запустить скайп, но это быстро проходит.

Ну а если этот способ не подошел и skype все равно слетел, повис, закрылся, то… Решений нет. Никаких, к сожалению. Попробуйте переустановить скайп, это может сработать.

Почему не работает видеосвязь

Бывает так, что коварный скайп не отображает видеособщения собеседника, выкидывает из видеочата, не видит и не воспроизводит видео с вашей вебки. Для начала проверьте, находится ли видеоустройство в положении «вкл». Кстати, вместе с камерой проверьте и ваше микро — как бы это абсурдно не звучало, но они связаны.

Попробуйте выйти и войти заново — часто это срабатывает. Обновите видеодрайвер. Если же видео все еще не загружается и не включается, то читайте посвященную этому статью на нашем сайте.

Не работает групповой чат в скайпе

Бывает и так, что ваш групповой чат удаляется, соответствующий раздел пустует, а сообщения просто-напросто не доходят.

Для начала попробуйте удалится из чата и войти в него вновь. Часто это помогает. Если результатов нет, скачайте новую версию MSI.

Как временное решение, создайте конференцию специальной командой.

Skype cannot load the dll dnsapi dll — решение

Это говорит о отсутствии важных файлов. Причем не всегда ясно, каких именно. Если вам не лень, просто скачайте их все.

Иногда с такой ошибкой выключается web скайп, и вот тут все уже не так просто. Решений этой ошибки практически нет. Для начла апопробуйте временно сменить браузер.

Пинг есть, но мессенджер и браузер не работают

В таких случаях приложение ничего не пишет, но ничего и не загружает. Просто немного подождите. Это проблема на стороне вашего провайдера. Как правило, они устраняются в течение ближайших часов. Просо периодически пингуйте, чтобы интернет совсем не исчез, и пытайтесь загрузить какой-нибудь Яндекс.

Ошибка 1638 — решение

Если скайп постоянно отсылает вас к панели управления, необходимо действительно взять и переустановит скайп. При этом сделать это необходимо при помощи какой-либо специальный программы, чтобы она точно очистила все его файлы.

Ubuntu — нет видео

Тут проблема, скорее всего, в самой видеокамере. Не все вебки совместимы с этой ОС. Но если вы уверены, что это не так, переходим к следующему шагу.

Для начала во время звонка пропишите в терминале команду LD_PRELOAD=/usr/lib/i386-linux-gnu/libv4l/v4l1compat.so skype. Все включилось? Тогда добавьте ее в свойства запуска и будьте счастливы.

Ошибка navigationcancelled — решение

Убедитесь, что вы используете оригинальный скайп. Если нет, не вводите туда электронную почту, или потом не удивляйтесь, что в скайп не заходит. Лучше даже не пытайтесь это запустить.

Если скайп оригинальный, просто перезапустите его (для скайпа для бизнеса отключите рекламу и ошибка исчезнет).

Пропал ярлык проги на рабочем столе

Что делать, у меня скайп исчез с рабочего стола? Как вернуть его на место, чтобы как раньше? Почему значок не отображается в трее? Его нет в адресной строке! Ответы на все эти вопросы уже есть в статье на нашем сайте.

Выводы

Вот видите — ничего сложного, не правда ли? Нужно всего лишь немного внимательности и терпения. Без последнего никуда— в конце концов, далеко не все в этой жизни получается не с первого раза. Возникли недопонимания? Напишите об этом в комментариях и мы постараемся ответить на них.

Видеообзор