Решаем проблему с определением WD My Passport Ultra системой

Решение проблем с WD My Passport Ultra

Проблемы, связанные с невозможностью определения системой внешнего жесткого диска, встречаются довольно часто и возникают по разным причинам. Прежде всего необходимо обратить внимание на наличие и работоспособность управляющего устройством программного обеспечения. Существуют и другие факторы, влияющие на нормальное функционирование девайса, о которых мы также поговорим ниже.

Причина 1: Программное обеспечение

Для полноценного использования WD My Passport Ultra требуется наличие специального программного обеспечения. Получить его можно на официальном сайте или добыть другими способами, описанными в статье по ссылке ниже. Если после установки драйвера проблема не решена, переходим к рассмотрению других причин.

Причина 2: Инициализация и форматирование

Любым жестким дискам, в том числе и внешним, требуется инициализация в системе и форматирование с созданием раздела. Такая ситуация возникает при подключении нового устройства, а также, если с накопителя были удалены тома на другом компьютере.

Причина 3: Отсутствие буквы носителя

В некоторых ситуациях система может запоминать, какая буква была присвоена съемному накопителю при первом его подключении. Также эта проблема часто возникает при настройке девайса (создание и редактирование разделов, форматирование) на другом ПК с помощью специального софта. Если место занято другим диском, требуется повторная ручная настройка этого параметра. То есть необходимо присвоить букву девайсу, иначе он не будет отображаться в Проводнике.

Причина 4: Нехватка питания

WD My Passport Ultra получает питание от порта USB, что может стать причиной возникновения обсуждаемой неполадки. Дело в том, что концентраторы портов имеют ограничение по нагрузке, и при превышении этого порога некоторые устройства попросту не будут работать. Довольно часто такое наблюдается при подсоединении нескольких девайсов к одному разъему через хаб или нескольких ресурсоемких устройств к одному концентратору (обычно порты концентратора находятся в одном корпусе на задней панели материнской платы). Решением проблемы может стать приобретение разветвителя с дополнительным питанием или освобождение соседних портов перед подключением внешнего диска.

Причина 5: Заражение вирусами

Вредоносные программы способны помешать обнаружению внешнего накопителя системой. Происходит такое либо из-за заражения файловой системы самого девайса, либо компьютера, к которому он подключен. Решения для лечения локального ПК приведены в статье по ссылке ниже.

Если же вирусы «засели» на внешнем диске, получить к нему доступ для проверки и удаления вредителей можно только с помощью специального дистрибутива. Одним из них является Kaspersky Rescue Disk, который поможет решить проблему.

Причина 6: Неисправность устройства

Последняя причина, о которой следует вспомнить, это физические неисправности. Подозрение должно вызвать как само устройство, так и порты подключения на «материнке» или передней панели ПК. С портами все просто: необходимо попробовать подсоединить диск к другим разъемам. Если он определился, значит, неисправен USB. В случае если девайс не подает признаков жизни, нужно произвести проверку на другом компьютере. Неудача служит поводом для обращения в сервисный центр.

Заключение

Мы сегодня поговорили о наиболее распространенных факторах, вызывающих неполадки при использовании внешнего носителя WD My Passport Ultra. Как становится ясно из сказанного выше, в основном это проблемы в самой операционной системе, а точнее, в ее параметрах или драйверах. Не стоит также забывать и о том, что кочующие между разными ПК диски могут разносить вирусы, что приносит массу неприятностей, поэтому необходимо пользоваться антивирусными программами для профилактики заражения.

Ремонт: WD My Passport Ultra не обнаружен Windows 10 (решено)

WD My Passport Ultra — это внешний жесткий диск которые пользователи могут использовать с настольными компьютерами и ноутбуками Windows 10. Однако некоторые пользователи указали, что их подключенные настольные и портативные компьютеры не распознают диски WD My Passport Ultra.

Плеер не распознается и не отображается в проводнике Windows 10. Вот некоторые возможные решения, которые WD My Passport Ultra может исправить, если он не обнаружен.

Отключите / Подключите шнур питания

1. Выключите компьютер.
2. Отключите шнур питания от самого компьютера.
3. Отсоедините кабель питания от жесткого диска.
4. Подсоедините шнур питания к самому компьютеру.
5. Запустите компьютер, чтобы увидеть, слышен ли уже сигнал инвертора.
6. Затем повторите, только переподключите жесткий диск и убедитесь, что он вращается.
7. Переключайте кабели питания с помощью такого устройства, как привод CD-ROM или DVDROM, чтобы использовать кабель питания известного качества.
8. Проверьте блок питания компьютера, чтобы убедиться, что он обеспечивает достаточную мощность для работы с дисками и устройствами, установленными на вашем компьютере.
9. Если диск по-прежнему не вращается, попробуйте подключить его к другому компьютеру и проверить его.

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Изменить букву диска WD и путь

• На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R, чтобы вызвать команду «Выполнить».
• Введите diskmgmt.msc в поле, чтобы открыть Управление дисками.
• Щелкните правой кнопкой мыши на диске WD и выберите «Изменить букву диска и пути».
• Нажмите значок «Добавить» во всплывающем окне и выберите букву диска рядом с «Назначить следующий». водитель письмо. Затем нажмите OK, чтобы сохранить настройки. Примечание. Если буква вашего драйвера WD уже назначена, щелкните значок «Изменить» и выберите для него другую букву.
• Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что ваш продукт WD был успешно обнаружен.

Попробуйте другой кабель USB или ПК

Если ваш компьютер не может распознать или прочитать ваш жесткий диск WD, вы можете сначала попробовать заменить USB-кабель и подключить его к другому USB-порту или новому ПК, чтобы узнать, можно ли прочитать диск или нет.

Если диск можно прочитать с помощью нового USB-кабеля или на новом компьютере, он будет работать правильно. Проблема с USB-кабелем.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

WD My Passport Ultra not detected in Windows 10 [Fixed]

• Ranging from 1TB up to 5TB, WD Passport Ultra external hard-drives have a modern metal design and come with USB-C.
• If the drive is not detected by Windows 10 PC you should replace the cable, run the troubleshooter or use a partition manager. Find out more in the article.
• For other articles related to these kinds of drives, visit the external hard drives section.
• If you have any other issues with various devices, check out the Peripherals Hub.

1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

• Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

What to do if Windows 10 doesn’t detect WD Passport Ultra HDD

1. Connect the Drive With Alternative USB Cable
2. Open the Hardware and Devices Troubleshooter
3. Plug the My Passport Ultra HDD into the laptop or desktop
4. Adjust the Path and Drive Letter for WD My Passport Ultra
5. Check the Drive’s File System With EaseUS Partition Manager
6. Update USB Controller and WD My Passport Ultra Device Drivers

WD My Passport Ultra is an external hard drive that users can utilize with Windows 10 desktops and laptops. However, some users have stated that their connected desktops and laptops don’t detect the WD My Passport Ultra drives.

Consequently, the drive is not recognized and doesn’t appear in Windows 10 File Explorer. These are a few potential resolutions that might fix WD My Passport Ultra when it’s not detected.

How to fix WD My Passport Ultra not showing up or being detected

1. Connect the Drive With Alternative USB Cable

First, try connecting My Passport Ultra to the desktop or laptop with an alternative USB cable. It might be the case that the USB cable is faulty. If so, changing the cable will probably fix the issue.

In addition, connect the My Passport Ultra drive with an alternative USB slot. Some users have stated that the drive is recognized when they connect it via USB 2.0 slots, but it isn’t detected when connected with USB 3.0 ports. So the issue might be due to one of the USB controllers.

2. Open the Hardware and Devices Troubleshooter

The Hardware and Devices troubleshooter detects and fixes external hardware issues. So that’s a troubleshooter worth noting when a device isn’t recognized. This is how users can open that troubleshooter within Windows.

3. Plug the My Passport Ultra HDD into the laptop or desktop

• Open the Cortana app by pressing the Type here to search button on the taskbar.
• Enter the keyword ‘troubleshoot’ in the search box.
• Click Troubleshoot to open a list of troubleshooters listed within Settings.

• Then select Hardware and Devices and press the Run the troubleshooter button.
• The troubleshooter will open and might provide a fix for the My Passport Ultra HDD. Press the Apply this fix button to apply suggested resolutions.

4. Adjust the Path and Drive Letter for WD My Passport Ultra

• Windows might detect My Passport Ultra when users change its drive letter and path. To do that, Open the Run dialog by pressing the Windows key + R hotkey.
• Enter ‘diskmgmt.msc’ in Run, and click the OK button.

• Next, right-click the WD My Passport Ultra drive on the Disk Management window and select the Change Drive Letter and Paths option.
• To assign a drive letter, click Add and select the Assign the following drive letter option. Then select a drive letter from the drop-down menu.

Run a System Scan to discover potential errors

• Alternatively, users can click the Change button to select an alternative drive letter.
• Then press the OK button to apply the new drive letter.
• Restart Windows 10 after modifying the drive letter.

5. Check the Drive’s File System With EaseUS Partition Manager

The file system on the My Passport Ultra drive might be corrupted. Users can check for and fix corrupted system files with the EaseUS Partition Master software. Click Free Download on the software’s webpage to add the freeware EaseUS partition software to Windows.

After installing the software, plug the My Passport Ultra HDD into the desktop or laptop. Open EaseUS Partition Master and right-click the My Passport Ultra drive to select Check File System. A Check File System window will then open. Click the Start button to check the file system.

6. Update USB Controller and WD My Passport Ultra Device Drivers

Refreshing device drivers often fixes devices that aren’t recognized. In this case, users might need to update USB controller or the My Passport Ultra drivers. Driver updater software provide a quick and straightforward way to scan for antiquated or corrupted drivers that need updating.

Driver Booster 6 detects and updates millions of drivers. So that’s one of the best software for updating drivers. Click the Free Download button below to save the installer that users can install Driver Booster 6 with.

When users launch Driver Booster 6, it will scan for and list drivers that need updating or replacing. The software lists drivers as outdated, missing, or faulty. It might list USB controllers or the My Passport Ultra HDD as devices with drivers that need updating. Press the Update Now button to update the drivers.

If none of the above resolutions fix WD My Passport Ultra when it’s not detected, the drive might need repairing. My Passport Ultra comes with a three-year warranty. As such, users can return the external hard drive to Western Digital for potential repairs within that warranty period.

All of the solutions from above can be applied to similar issues that some users have: