Компьютер на Windows 10 не видит 5 Ггц Wi-Fi — что делать?

Некоторые пользователи жалуются, что у них Windows 10 не видит 5 Ггц Wi-Fi: компьютеру удается засечь лишь диапазон 2.4 Ггц, но не тот самый, желаемый 5 Ггц. Происходить это может по разным причинам — сегодня мы расскажем вам, что вызывает такую проблему и как с ней бороться.

Кратко о 2.4 Ггц и 5 Ггц диапазонах

Главное отличие между двумя диапазонами — это дальность сигнала (зона покрытия) и пропускная способность (скорость сетевого подключения). Диапазон в 2.4 Ггц предоставляет своему пользователю неплохую зону покрытия, но вот действительно высокими скоростями он похвастаться не может.

Диапазон в 5 Ггц, в свою очередь, покрывает несколько меньшую территорию (для такой частоты преграды — серьезная проблема), но выдает потрясающую скорость, которая 2.4 Ггц даже и не снилась.

Кроме того, не стоит забывать, что скорость беспроводного подключения, независимо от диапазона, может варьироваться из-за наличия других устройств в этом же диапазоне. Многие беспроводные гаджеты на сегодняшний день работают именно в 2.4 Ггц, тем самым мешая друг другу. На 5 Ггц работает значительно меньшее количество устройств — радио пространство практически свободно.

Что делать, если Windows 10 не видит 5 Ггц Wi-Fi

Подобная проблема может быть вызвана двумя причинами.

1. Неполадки с драйвером Wi-Fi адаптера.
2. Ваше устройство не умеет работать с диапазоном 5 Ггц.

Обновление драйвера Wi-Fi адаптера производится следующим образом:

• нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Диспетчер устройств»;
• раскройте раздел «Сетевые адаптеры»;
• дважды кликните ЛКМ на свой Wi-Fi адаптер;
• перейдите во вкладку «Драйвер»;
• кликните на кнопку «Обновить драйвер»;
• далее выберите опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
• следуйте инструкциям на экране.

Проверить, поддерживает ли ваше устройство 5 Ггц, можно вот так:

• нажмите ПКМ на Пуск;
• выберите из списка «Командная строка (администратор)»;
• впишите команду netsh wlan show drivers и нажмите Enter.

Перед вами откроется небольшой список с различной информацией о Wi-Fi адаптере. Найдите строчку «Поддерживаемые типы радиомодулей». Если у вас тут указаны стандарты 802.11n, 802.11g и 802.11b, то это значит, что ваш компьютер поддерживает только диапазон в 2.4 Ггц. Если же 802.11a, 802.11g и 802.11n — есть поддержка как 2.4 Ггц, так и 5 Ггц.

Если же Wi-Fi адаптер имеет и актуальный рабочий драйвер, и поддержку диапазона в 5 Ггц, то дело может заключаться в Wi-Fi маршрутизаторе. Попробуйте зайти в настройки Wi-Fi и изменить канал и ширину канала для 5 Ггц-режима. Обязательно не забудьте сохранить внесенные изменения!

Что делать, если компьютер не видит Wi-Fi-сеть 5 ГГц

Технологии беспроводной связи не стоят на месте и на рынке появляется всё больше маршрутизаторов, способных раздавать Wi-Fi на частотах 2.4 ГГц и 5 ГГц. Частота 5 ГГц имеет ряд преимуществ, среди которых в первую очередь необходимо отметить меньшую загруженность сети, поддержку 23 каналов против трёх в 2.4 ГГц и более высокую пропускную способность. Недостаток работающих на частоте 5 ГГц — меньшая зона покрытия, чем у сетей 2.4 ГГц.

Вряд ли можно считать существенным, если только роутер не установлен в большом, разделённом на секции офисном помещении.

Увы, далеко не все компьютеры и мобильные устройства могут видеть такую сеть. Предположим, что у вас роутер с поддержкой 5 ГГц, но ваш ноутбук с Windows 10 не определяет раздаваемый им Wi-Fi. Можно ли что-то сделать? К сожалению, поддержка беспроводным адаптером вашего устройства сетей на частоте 5 ГГц является основным условием работы с ними. Однако есть вероятность, что адаптер таки поддерживает частоту 5 ГГц, но в его настройках выставлены неправильные параметры.

Как узнать, поддерживает ли адаптер частоту 5 ГГц

Первый вариант — зайти на сайт производителя адаптера и ознакомиться с его техническими характеристиками. Но есть вариант и попроще. Открываем от имени администратора командную строку и выполняем такую команду:

netsh wlan show drivers

Среди списка параметров находим «Поддерживаемые типы радиомодулей» и смотрим, какие стандарты поддерживает адаптер.

• 802.11b и 802.11g — поддержка сетей с диапазоном только 2.4 ГГц.
• 802.11ac — поддержка сетей с диапазоном только 5 ГГц.
• 802.11a, 802.11n, 802.11j и 802.11n — могут работать на частоте как 2.4 ГГц, так и на 5 ГГц.

Если поддержка заявлена, но Wi-Fi -сеть не видна, в диспетчере устройств в свойствах драйвера беспроводного адаптера необходимо проверить выбранный диапазон. Например, в случае с адаптером Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller на вкладке «Дополнительно» необходимо выбрать свойство Band и установить для него значение «Автоматически» либо «Только 5 ГГц».

Также стоит рассмотреть случай, когда работающий в сети 5 ГГц компьютер перестаёт её видеть после обновления до Windows 10. Основная тому причина — замена драйвера адаптера стандартным драйвером от Microsoft.

Решается эта проблема обычно путём скачивания и установки последней версии «родного» драйвера беспроводного адаптера с официального сайта производителя. Автоматическое обновление драйверов Windows при этом лучше отключить, чтобы при очередном апдейте драйвер не был заменён опять. Если адаптер не поддерживает более высокую частоту, но работать в сети 5 ГГц всё же хочется, можно приобрести внешний USB Wi-Fi-адаптер с соответствующими характеристиками.

Ноутбук не видит Wi-Fi сеть 5G (GHz/ГГц) — что можно сделать, как узнать поддерживает ли он ее

Приобрел быстрый роутер 5 GHz и теперь мою Wi-Fi сеть один ноутбук видит, а другой нет. Ноутбуки, можно сказать, практически одинаковые, на обоих Windows 10. Полазил с помощью AIDA, разницы в железках не нашел (кроме экрана). В чем может быть проблема?

Однозначно с наскока сложно сказать, вероятно всего у одного ноутбука установлен Wi-Fi адаптер с поддержкой 5 GHz, а у второго нет (такое может быть даже у ноутбуков из одного модельного ряда). Также нельзя исключать, что есть какая-нибудь аппаратная проблема с Wi-Fi адаптером.

Ниже приведу последовательно, что нужно проверить и как, чтобы диагностировать (и устранить) подобную проблему.

Что делать, если ноутбук не видит 5 ГГц сеть Wi-Fi

А поддерживает ли адаптер в ноутбуке данную частоту

Это первый вопрос, на который нужно ответить. Дело в том, что Wi-Fi сеть может осуществлять работу в разных режимах (стандартах). Сейчас наиболее распространены 802.11 b/g/n (это для частоты 2,4 GHz) , и 802.11ac (5 GHz) . Отличаются они не только частотой работы, но и скоростью передачи данных, радиусом действия.

Разумеется, более старые устройства не поддерживают современный стандарт 802.11ac. Кстати, вместо этой аббревиатуры также можно встретить DUAL-BAND.

Дальность и частота

Важно!

Из вышесказанного следует, чтобы ваш ноутбук (устройство) могло видеть и полноценно работать с 5 GHz сетью — его адаптер Wi-Fi должен поддерживать стандарт 802.11ac.

Чтобы определить, поддерживает ли ваш ноутбук этот новый стандарт — для начала осмотрите наклейки на корпусе устройства. Нередко на них указан стандарт Wi-Fi.

Кроме этого, в любом интернет-магазине в характеристиках для вашей модели ноутбука также всегда сообщается эта информация (см. пример ниже).

Наклейка на корпусе ноутбука, характеристики товара в интерн.-магазине

Еще один из вариантов узнать информацию об адаптере — воспользоваться командой netsh wlan show drivers , которую нужно ввести в командной строке. Далее в списке характеристик обратите внимание на строку «Поддерживаемые типы радио-модулей» .

Поддерживаемый тип радио-модулей (netsh wlan show drivers)

Кроме вышесказанного, информация об адаптере приведена в диспетчере устройств. Достаточно просто открыть вкладку «Сетевые адаптеры» — в названии устройства часто указывается поддерживаемый стандарт. См. пример ниже.

Диспетчер устройств — сетевые адаптеры

Некорректные настройки каналов

В России и странах СНГ для Wi-Fi сетей на частоте 2,4 GHz используются с 1 по 13 канал (об этом подробнее тут), и для сетей 5 GHz каналы: 36, 40, 44, 48 (60?). Разумеется, если у вас роутер работает на каком-нибудь канале 153 — то устройство, локализованное только для работы в нашей стране (тот же ноутбук) может просто не увидеть его!

Кстати! По умолчанию роутер самостоятельно выбирает канал. И, разумеется, в некоторых случаях канал он может выбрать отличный от рекомендованных.

Чтобы вручную сменить канал — необходимо зайти в настройки роутера, открыть раздел беспроводных настроек, выбрать частоту (2,4 или 5 GHz) и указать требуемый канал (это в общем случае). На скринах ниже показано как это делается для роутера TP-Link, Tenda и Comfast.

Роутер TP-Link TL-WR1043ND — настройка и выбор канала

Настройки беспроводной сети — радиоканал

Channel — роутер Comfast

Устройства слишком далеко друг от друга

Дальность (радиус) работы сети Wi-Fi на частоте 5 GHz несколько ниже, чем у 2,4 GHz. Если роутер и ноутбук (скажем) стоят в разных комнатах, возможно, что сигнал просто не доходит. Что можно посоветовать:

попробовать расположить устройства ближе к друг другу. Многое, конечно, зависит от расположения роутера и планировки вашей квартиры (см. пример ниже).

Расположение роутера в квартире: справа — вариант намного удачнее

в настройках роутера, как правило, есть спец. регулятор мощности сигнала: при необходимости ее можно прибавить (более подробно о усилении Wi-Fi);

TP-Link — мощность сигнала

возможно, вам понадобится спец. устройство — репитер (эта «штука» увеличивает зону действия Wi-Fi сети).

Что с драйверами.

Многие пользователи сейчас, после установки ОС Windows 10, не обновляют драйвера (т.к. система в общем-то, ставит для большинства оборудования их автоматически). Всё бы ничего, но в ряде случаев некоторые устройства могут работать некорректно — это касается и Wi-Fi адаптера.

Совет этого подраздела статьи простой:

• сначала определите точную модель своего ноутбука (возможно, и адаптера Wi-Fi);
• затем зайдите на официальный сайт производителя и загрузите «родные» драйвера;

Драйверы — скриншот с сайта HP

если на сайте производителя ничего нет, попробуйте «ручной» вариант поиска драйвера по коду железки.

Установить спец. внешний адаптер

Если все вышеприведенные советы не увенчались успехом (или вообще выяснилось, что адаптер не поддерживает 5 GHz) — то сей вопрос можно решить с помощью внешнего Wi-Fi адаптера, который можно подключить к любому ноутбуку с USB-портом.

Кстати, некоторые из адаптеров настолько маленькие, что практически никак не помешают вам в повседневной работе. См. скрины ниже.

Купить подобные адаптеры можно в китайских онлайн-магазинах (например, AliExpress) за относительно небольшие деньги: от 200 руб.

Примеры Wi-Fi адаптеров — можно подключить к любому устройству с USB-портом (2-х диапазонные, с поддержкой 5G)

PS

Кстати! Не за горами распространение нового стандарта 802.11ax, где скорость доступа обещается разработчиками аж до 11 Гбит/с (такие устройства уже были продемонстрированы на выставках в этом году)! Думаю, вопрос популяризации подобных девайсов затянется не более, чем на 1-3 года.

Дополнения по теме — будут кстати.

Поддерживает ли ноутбук Wi-Fi 5 ГГц: как проверить и изменить диапазон?

Здравствуйте! Кто регулярно нас читает, знает, что есть два диапазона Wi-Fi – 2.4 и 5 ГГц. Известные производители сетевого оборудования стали выпускать маршрутизаторы с поддержкой частоты 5 ГГц. Современные ноутбуки и телефоны также работают в этом частотном диапазоне.

И вот вы купили двухдиапазонный роутер, но выясняется, что ноутбук не видит сеть Wi-Fi 5 ГГц. Давайте для начала разберемся, оправдана ли шумиха вокруг этой частоты – обсудим ее преимущества и недостатки. А потом уже будем разбираться, почему некоторые устройства не находят Wi-Fi 5 GHz.

В России использование 5 ГГц разрешено с конца 2011 года. Тогда было позволено использовать частоты 5150-5350 МГц. В феврале 2016 года «открыли» частоты 5650-5850 МГц для бытовых нужд. Это позволило работать с самым новым стандартом Wi-Fi 802.11ac. В диапазоне 5 ГГц доступны 33 канала.

Плюсы и минусы

Давайте сравним 2,4 и 5 GHz по пунктам, чтобы разобраться в преимуществах и недостатках последнего:

1. Скорость. Новейший стандарт 802.11ac, работающий на частоте 5 ГГц, поддерживает 2 полезные функции:

• MU-MIMO – пропускная способность увеличивается в 2-3 раза;
• Beamforming – корректирует работу передатчика, отвечает за направленность луча.

Все это позволяет получить скорость передачи данных «по воздуху» до 6,7 Гб/с. Тогда как стандарт 802.11n на частоте 2,4 ГГц «разгоняется» максимум до 450 Мбит/с (хотя заявлено до 600). 802.11ac, как вы понимаете, в 2,4 GHz не работает.

1. Дальность. Здесь мы видим, что у 5 ГГц зона покрытия меньше в сравнении с 2,4. Но, как правило, это незаметно.

1. Совместимость. Протокол 802.11n полностью совместим с обоими диапазонами. То есть, если ноутбук или другое оборудование рассчитано на работу в диапазоне 5 ГГц, оно все равно будет функционировать и в 2,4. Чего не скажешь про стандарт ac.
2. Цена. Домашние роутеры DUAL-BAND стоят дороже, чем работающие в одном диапазоне. Однако, сейчас можно найти и недорогие модели, которые порадуют производительностью стандарта 802.11ac.

Главное преимущество нового диапазона – он не перегружен беспроводными сетями. Как видите, плюсов больше. Но прежде чем покупать двухдиапазонный маршрутизатор, нужно убедиться, что домашние устройства будут работать в диапазоне 5 ГГц.

Как проверить совместимость?

Самый простой способ проверить, поддерживает ли ноутбук Wi-Fi 5 GHz, – просмотреть его характеристики. Например, у меня на наклейке на самом ПК есть пункт «802.11ac». Это значит, что он работает в интересующем нас диапазоне.

Если же в описании указаны стандарты a/b/g/n, не отчаивайтесь. Это еще не значит, что лэптоп не поддерживает 5 ГГц. Да – он не поддерживает, но работать с ним на частоте 2,4 ГГц будет.

Также поддержка нового диапазона может быть обозначена словами DUAL-BAND или 5 GHz. Проверьте этикетки на ноуте или пересмотрите руководство пользователя.

Параметры адаптера

Еще один вариант узнать, на какой частоте работает ноутбук, найти и проверить параметры сетевого адаптера. Расскажу на примере своего ACER под Windows 10:

• Заходим в «Диспетчер устройств»;
• Ищем пункт «Сетевые адаптеры», раскрываем вкладку;
• В списке находим нужное устройство и кликаем дважды ЛКМ;
• В графе «Дополнительно» в окошке свойств жмем Wireless Mode. У меня указано следующее значение – 11 a/b/g/n/ac. То есть мой ноутбук точно поддерживает работу в диапазоне 5 ГГц.

Как альтернатива подойдет вариант с текстовым интерфейсом. Откройте командную строку с повышением прав (от имени администратора) и пропишите netsh wlan show drivers. В строке Radio types supported (или «Поддерживаемые типы радиомодулей») будут указаны стандарты Wi-Fi, которые поддерживает адаптер.

Ну и самый простой вариант. Включаем двухдиапазонный роутер. Если ПК видит сеть 5 GHz, значит, поддержка есть.

Чтобы определить, поддерживает ли телефон Wi-Fi 5 GHz, посмотрите его характеристики или упаковку. Обычно такое обязательно указывается на самом видном месте.

Девайс не видит Wi-Fi 5 ГГц

Предлагаю также посмотреть видео по теме:

Бывает и такое. Поддержка есть, но ноутбук не видит сеть 5G (обычно так она отображается в списке доступных подключений). Возможно, нужно просто включить Wi-Fi 5 ГГц. Как это сделать (на примере моего ACER):

• в диспетчере устройств раскрываем вкладку «Сетевые адаптеры»;
• выбираем нужное устройство и переходим в его свойства;
• во вкладке «Дополнительно» у меня есть «Preffered Band». Там можно изменить диапазон Wi-Fi сети на ноутбуке. У меня 3 варианта – без предпочтений, предпочтительно 2,4 ГГц, предпочтительно 5 ГГц.

Если и тут порядок, можно поколдовать в настройках роутера:

1. Изменить ширину канала на 40 МГц.
2. Сменить канал. Рекомендуется выбрать 36, 40 или 44. Ну или выставить «Авто».

Давайте подводить итоги. Итак, как начать работать в диапазоне 5 ГГц и что делать, есть ноутбук не видит сеть:

1. Проверяем поддержку работы адаптера.
2. Меняем диапазон Wi-Fi в параметрах сетевого адаптера.
3. Меняем настройки роутера.

Если поддержки нет, можно купить внешний USB адаптер с нужными параметрами. Ну, а вообще, можно не загоняться по этому вопросу. Диапазон 5 GHz реально нужен там, где 2,4 сильно перегружен и возникают проблемы в работе беспроводного интернета. Ну или, если большинство домашних гаджетов поддерживают протокол 802.11ac. Тогда тоже есть смысл купить DUAL-BAND роутер.

Надеюсь, была полезна! Есть вопросы – для вас открыты чат и комментарии. Обязательно напишите, если есть что добавить! А я пошла творить дальше! Всем пока!