Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее. Рекомендации по решению ошибки

Подскажите, что можно сделать — у меня на ноутбуке часто появляется желтый восклицательный значок, что Wi-Fi без доступа к интернету.

Через некоторое время — он пропадает, но постоянно ждать сеть уже надоедает. Подумываю купить кабель, чтобы подключить ноутбук к роутеру напрямую (но ведь тогда не будет мобильности).

Доброго дня всем.

Описанная проблема с доступом к Интернет по Wi-Fi не такая уж и редкость (думаю, что большинство пользователей Wi-Fi с ней не раз сталкивались, и еще столкнуться. 👀) .

Возникает она по множеству причин, и самые основные из них я разберу в этой статье (так сказать, приведу рекомендации по восстановлению работы сети).

Как восстановить доступ в Интернет по Wi-Fi

Внешний вид ошибки представлен на скриншоте ниже (👇) — в трее на значке с Wi-Fi загорается желтый восклицательный знак, если передвинуть на него указатель мышки — увидите характерное сообщение.

Пример ошибки: при наведении на значок Wi-Fi, Windows сообщает, что соединение без доступа к интернету.

Также часто пользователи узнают о том, что что-то не так с сетью, когда пытаются открыть какую-нибудь веб-страничку — а вместо нее видят сообщение в браузере о том, что ресурс недоступен (и так со всеми сайтами) .

Собственно, теперь о решении.

Попробуйте перезагрузить роутер и ноутбук

Ох. При многих проблемах с компьютером рекомендуют его перезагружать. И этот раз тоже не исключение!

👉 Дело в том, что эта ошибка часто возникает после того, как компьютер выходит из спящего режима (гибернации) — и из-за этой «спячки» Windows «думает» что работает со старым IP-адресом, но роутер уже выдал ей новый — и в результате вот такой недоговоренности наблюдаются проблемы с подключением.

Для перезагрузки роутера — можно воспользоваться специальной кнопкой на корпусе устройства, либо просто отключить на некоторое время его блок питания от сети.

Кнопка включения на корпусе устройства

Отмечу, что при многих проблемах с подключением, такая вот принудительная перезагрузка помогает быстро восстановить работоспособность сети.

Важно!

Кстати, я очень рекомендую проверить есть ли интернет на других устройствах, использующих эту Wi-Fi сеть — на планшете, телефоне и пр.

Это поможет понять, то ли проблема в ноутбуке (с Windows), то ли проблема с роутером или провайдером.

Выполните диагностику неполадок

В Windows (по крайней мере в 10-ке) есть очень толковая диагностика сети, которую многие недооценивают. Между тем, запустив ее, можно исправить львиную долю ошибок, и, хотя бы примерно узнать «куда копать».

И так, щелкаем по значку Wi-Fi подключения правой кнопкой мышки и выбираем «Диагностика неполадок» (см. скриншот ниже).

Далее запуститься мастер: он автоматически проверит все параметры, исправит ошибки, перезапустит адаптер (при необходимости) , и в конце своей работы выдаст вам сообщение: о том, что все в порядке и я починил сеть, либо укажет на какую-то проблему.

Например, в моем случае, результат диагностики — «DNS сервер не отвечает». Подобная ошибка возникает, чаще всего, когда наблюдаются проблемы у вашего интернет провайдера, либо есть обрыв канала связи.

Скажем, если перерезать сетевой кабель в подъезде (или просто вынуть интернет-кабель из вашего роутера) — вот такую же ошибку вы и увидите.

DNS-сервер не отвечает

Статья расскажет о том, что делать, если DNS-сервера не отвечают (интернет провал и сайты не открываются).

Проверьте, что с вашим сетевым кабелем все в порядке

Этот совет вытекает из предыдущего пункта. Для начала взгляните на сам роутер: если с ним все в порядке, на нем так или иначе, должны гореть и моргать светодиоды. 👇

Попробуйте отключить интернет-кабель от роутера, а затем снова его подключить — кол-во горящих/моргающих светодиодов должно измениться (при условии, что с сетевым кабелем все в порядке).

Светодиоды на корпусе роутера

Кроме этого, просмотрите интернет-кабель от своего ПК до площадки подъезда. Совсем не редкость, когда кабель перегрызали домашние животные или местные «вурдалаки» резали кабель в подъезде.

Вот так тоже бывает, кабель варварски оборван.

Нет ли проблем у Интернет-провайдера?

Многие пользователи не спешат звонить провайдеру, между тем, на том конце очень быстро могут сообщить вам, все ли у них в порядке (а значит можно быстро сориентироваться, стоит ли продолжать поиски проблем у себя) .

Кстати, проблемы на стороне провайдера не такая уж и редкость. О крупных обрывах можно узнать на форумах провайдера (или официальных сайтах. Кстати, в этих случаях дозвониться до него сложно — там, обычно вешают трубку 👌) .

Также провайдер может сменить настройки, забыв вас уведомить (либо вы проигнорировали уведомление 👀).

Попробуйте прописать DNS Google или Yandex. Проверьте настройки сетевого подключения.

Нередко, когда Интернет отсутствует из-за сбоя DNS серверов (в этом случае, чаще всего, такие приложения, как Skype, торренты и пр. — работают, а вот в браузере — странички не открываются).

В этом случае, попробуйте прописать DNS сервера от Google или Yandex. Их стабильность будет повыше, чем DNS многих провайдеров в нашей стране, а значит и доступ к Интернет будет куда стабильнее.

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере)

Чтобы прописать DNS, необходимо открыть свойства беспроводного подключения. Рассмотрю все действия по порядку.

И так, сначала требуется открыть список всех сетевых подключений на ПК. Для этого:

• нажмите сочетание Win+R;
• в появившееся окно «Выполнить» введите ncpa.cpl;
• нажмите Enter или OK.

Как посмотреть сетевые подключения в Windows 7/8/10

Далее необходимо открыть свойства беспроводного соединения (просто щелкните по нему правой кнопкой мышки, и в появившемся контекстном меню выберите нужное).

Кстати, у вас подключений может быть не одно (как в моем случае), а несколько (нужно выбрать беспроводной вариант, если английское название -то «Wireless. «) .

Свойства беспроводного подключения

После чего, откройте свойства «IP версии 4 (TCP/IPv4)» . См. скриншот ниже.

• передвинуть один ползунок в режим «Получать IP-адрес автоматически» (проверьте эту настройку сетевого подключения! );
• другой, связанный с DNS, поставить в режим «Использовать следующие адреса «DNS-серверов»;
• прописать DNS от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (или от Яндекс 77.88.8.8). См. скриншот ниже.

Использовать следующие DNS адреса

Сохраните настройки и проверьте работоспособность сети.

Проверьте настройки роутера

Wi-Fi без подключения к Интернет нередко бывает из-за сбоя настроек роутера. Либо, как вариант, ваш Интернет-провайдер мог поменять настройки, необходимые для доступа к сети.

Например, сам не так давно столкнулся с тем, что мой провайдер поменял логин для доступа к Интернет по PPPoE протоколу (печаль сего в том, что никто не уведомил об этом. Поэтому, в предыдущих шагах, я и рекомендовал поинтересоваться у провайдера, все ли в порядке. ).

Вообще, настройка роутера — это отдельная и большая тема. Поэтому, в этом шаге я приведу пару ссылок на свои статьи по этой тематике. Рекомендую ознакомиться.

1) Как зайти в настройки роутера , и что делать, если настройки не открываются.

2) Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно — инструкция с картинками.

Проверьте работу сети без антивируса и брандмауэра

Ну и последнее, что порекомендую — отключите на время работу антивируса и брандмауэра. Такое, конечно, происходит нечасто, но все же — бывает так, что они в целях безопасности и заботы о пользователе, блокируют сеть.

Кстати, особенно, этим раньше грешили антивирусы Norton IS и Panda Titanium Protection (при выставлении максимального уровня защиты).

Видимо, ограничивали пользователя от всего, где гипотетически можно было подхватить зараженный файл. 👌

Большую часть современных антивирусов, кстати говоря, можно отключить через их иконку в трее. Например, с антивирусом Avast — это делается просто: достаточно выбрать пункт «Управление экранами Avast» , а дальше указать время, на которое антивирус будет отключен. Все просто и быстро.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Для отключения, встроенного в Windows брандмауэра, зайдите для начала в 👉 панель управления. Далее нужно открыть раздел » Система и безопасность» , затем «Брандмауэр защитника Windows» (см. скрин ниже).

Панель управления — система и безопасность

Затем щелкаете по меню слева «Включение и отключение брандмауэра. « .

Включение или отключение брандмауэра

Переводите все ползунки в режим «Отключить брандмауэр защитника Windows» и сохраняете настройки.

Отключить брандмауэр защитника Windows

После проверки и настройки Wi-Fi соединения, и антивирус, и брандмауэр рекомендуется включить (и настроить их соответствующим образом, если они были причиной нестабильной работы Wi-Fi. Например, можно снизить уровень безопасности с максимального на средний, который они обеспечивают).

Дополнения по теме приветствуются (конструктивная критика тоже).

Восклицательный знак Wi-Fi на ПК с Windows 10

Есть несколько причин, по которым значок WiFi в главном меню рабочего стола имеет восклицательный знак . Одной из наиболее распространенных проблем для этой проблемы является слабое подключение к сети. Это не единственная проблема, которая может возникнуть. Есть и другие возможные причины, вызывающие восклицательный знак. Попробуйте следующие исправления, чтобы устранить проблему.

Восклицательный знак Wi-Fi на ПК [FIX]

Устранение неполадок с ограниченным подключением к сети

Если вы впервые подключаетесь к определенной сети, проблема может заключаться в том, что пароль был введен неправильно. Всегда проверяйте пароль дважды, прежде чем устранять проблемы с подключением Если вы уже подключены к сети без проблем, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Проверьте все свои провода, чтобы убедиться, что все они подключены правильно
2. Отключите модем на 30 секунд
3. Повторите соединение
4. Если это не сработало. Перезагрузите модем с помощью кнопки сброса на задней панели модема, которая обычно является кнопкой-обскурой.
   
5. Перезагрузите компьютер

Если модем перезагружен, убедитесь, что все сетевые пароли известны. Если какой-либо из индикаторов вашего модема остается красным, обратитесь к поставщику услуг Интернета для устранения неполадок отдельных модемов.

Удалить профиль сети

Если проблема не устранена, удалите профиль сети и попробуйте переустановить его. Выполните следующие процедуры для выполнения этой задачи:

1. Откройте Командную строку от имени администратора (Ctrl + Shift + Enter)
   
2. Введите следующую команду: netsh wlan delete имя профиля = type-wireless-profile-name
3. Переустановите сеть, открыв Панель управления .
4. Открытая сеть и интернет
   
5. Нажмите Подключиться к сети .
6. Следуйте инструкциям на экране

Сброс Winsock

Winsock – это технический элемент, который позволяет компьютеру подключаться к TCP/IP. Если этот элемент поврежден, он может прервать соединение. Перед сбросом Winsock мы рекомендуем создать точку восстановления системы. Для сброса Winsock выполните следующие действия:

1. Откройте Командную строку от имени администратора (Ctrl + Shift + Enter)
   
2. Введите следующее: netsh winsock reset
3. Нажмите Enter .
4. Перезагрузите модем

Запустите настройку IP

Каждый раз, когда система подключается к Интернету, генерируется новый IP-адрес. Иногда обновление вашего IP-адреса может решить проблемы с подключением. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Командную строку от имени администратора (Ctrl + Shift + Enter)
   
2. Освободите предыдущий IP-адрес , введя следующую команду: ipconfig/release
3. ОбновитеIP-адрес , введя следующую команду: ipconfig/renew

Сбросить TCP/IP

Часто проблема подключения остается с интернет-протоколом или TCP/IP. Если это проблема, TCP/IP должен быть сброшен. Выполните следующие шаги для сброса TCP/IP:

1. Откройте Командную строку от имени администратора (Ctrl + Shift + Enter)
2. Сбросите TCP/IP, введя следующую команду: netsh int ip reset resettcpip.txt

Устранение неполадок сетевых подключений

Windows имеет встроенное руководство по устранению неполадок для сетевых подключений. Для запуска этого руководства выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления
2. Нажмите на Сеть и Интернет
   
3. Нажмите на Устранение неполадок
4. Следуйте инструкциям на экране

Инструмент сброса сети

Разработчики Windows 10 были экстрасенсами! Зачем? Потому что они знали, что с сетью работать нелегко, и разработали этот простой в использовании инструмент. Чтобы получить доступ к этому чрезвычайно полезному инструменту, выполните следующие задачи:

1. Нажмите на меню Пуск
2. Откройте настройки
3. Нажмите на Сеть и Интернет
4. Под Меню статуса Ищите Устранение неполадок сети
5. Нажмите на Сброс сети

Переустановите сетевой адаптер

Если в сетевом адаптере обнаружены ошибки, лучшее решение – это устранить его, позволить компьютеру автоматически определить его и переустановить.Для этого вы должны сделать следующее:

1. Откройте Панель управления .
2. Нажмите в окне поиска и введите Диспетчер устройств .
3. Нажмите Сетевые адаптеры .
4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, который вы хотите удалить, и выберите Удалить .
5. Перезагрузите компьютер и следуйте инструкциям на экране

Безотказный

Если все остальное терпит неудачу, есть другое решение восклицательного знака WiFi. Этот вариант – купить сетевой адаптер с поддержкой USB. Эти гаджеты не очень дорогие и просто подключаются к USB-порту.