Ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10

Файл win32kfull.sys является драйвером устройства на уровне ядра в операционной системе Windows и служит для правильной загрузки устройства. Существует два типа драйверов для устройств: обычный драйвер — который обменивается данными между ОС и оборудованием и драйвер ядра — который нужен для правильной загрузки ОС. В случае если файл win32kfull.sys поврежден или конфликтует с другим программным обеспечением, то вы увидите ошибку на синем экране (BSOD) SYSTEM SERVICE EXCEPTION с указанием на этот файл win32kfull.sys в Windows 10.

Как исправить ошибку win32kfull.sys на синем экране Windows 10

При ошибке с указанием на win32kfull.sys вы можете загрузиться на рабочий стол, так это не критичный BSOD, но и довольно сложно понять, что именно вызвала краш при работе. Первым делом, перейдите в «Центр обновления Windows» и обновите систему до последней версии.

Если вы не можете загрузиться на рабочий стол при включении ПК, так как синий экран в цикле, то попробуйте загрузиться в дополнительные параметры загрузки и оттуда запустить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов (F5).

Если все безнадежно, то вы можете создать установочную флешку с Windows 10 и через нее попасть в дополнительные параметры, загрузиться в безопасном режиме или запустить CMD.

1. Обновление драйверов

Ошибка win32kfull.sys на синем экране в Windows 10 может возникать из-за драйвера устройства или несовместимости. К примеру, стоит драйвер на видео карту и вы его давно не обновляли, далее приходят обновления Windows 10 и начинается краш. Это связано из-за несовместимости драйвера, так как он устарел и его необходимо обновить. Ошибка не относиться к определенному устройству как видеокарта, и может выскакивать из-за диска, сетевого адаптера, ЦП и т.п. В этом случае нужно обнвоить по возможности все драйвера устройств.

Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Постарайтесь обновить все драйвера устройств, предварительно удалив их. Вы также можете зайти на официальный сайт производителей как AMD, Intel или Nvidia и скачав их специальные утилиты, обновить автоматически драйвера до последней версии.

2. Удалить проблемные программы

Проблемные программы могут вызвать BSOD на указание файла win32kfull.sys, так как они могут конфликтовать с архитектурой Windows 10. Особенно касается тех программ, которые могут вносит изменения в внешний вид, изменять какие-либо элементы в системе, изменять панель задач и т.п.

Нажмите Win+R и введите appwiz.cpl, чтобы быстро открыть удаление программ. Найдите в списке предполагаемую программу-виновника и удалите их. Также удалите программы, которыми вы не пользуетесь. Вам ненужно иметь 5 браузеров или 4 программы для просмотра фото.

3. Проверка и восстановление системных файлов и диска

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, дожидаясь окончание процесса после каждой. Командную строку вы также можете запустить с установочной флешки загрузившись в дополнительные параметры загрузки.

1. chkdsk /f /r /x
2. sfc /scannow
3. DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Windows 10 синий экран win32kfullsys при печати и в 1с как исправить?

Друзья привет! В марте 2021 года вышло очередное «улучшение» Windows 10, после которого при запуске некоторых программ происходит вылет. Компьютер «с улыбкой» на синем экране сообщает, что произошел сбой и уходит в перезагрузку.

В сегодняшнем выпуске расскажу о своих попытках обойти создавшуюся ситуацию; частью они оказались успешными. А так же опишу рабочий способ, который реально помог на 100%. Итак симптомы. После нежданной перезагрузки ничего в поведении компа не меняется; при повторном запуске программ опять получаем синий экран с надписью:

У меня такие вылеты с синим экраном происходили при запуске:

• программы «1с предприятие»;
• при печати любых документов на принтер;
• при печати документов только на принтерах Kyocera;

В качестве эксперимента были предприняты попытки обновить установленные Windows 10 до функций до редакции 20H2, а так же была произведена установка чистой системы с нуля с последующей установкой крайних обновлений. Результат нулевой!

В системе с нуля установлены заново программы 1с и драйвера принтеров Kyocera, результат нулевой. Переустановка софта и движков так же не помогла.

Как исправить ошибку Win32 kfull.sys после обновления Windows 10?

Первый метод самый очевидный. Если на компьютере с виндой включена защита системы, то перед каждым обновлением автоматически создается точка восстановления .

Нужно пробовать сделать откат на дату до установки обновлений. Сразу скажу, что этот способ помог мне не на всех рабочих станциях. И он занимает достаточно много времени. В нашем случае процесс затянулся на полтора — два часа. После чего нужно обязательно приостановить получение обновлений.

Быстрый способ устранения ошибки c с синим экраном win32 kfull.sys

В экстренной ситуации (некогда было разбираться, нужно было сильно срочно восстановить работоспособность) мне помог еще один способ. Сработал он тоже не на всех компьютерах. Нужно просто завести нового локального (без учетной записи microsoft) пользователя.

Для этого заходим в «параметры»(Пуск):

и затем в «учетные записи». Далее ищем сбоку слева «Семья и другие пользователи». И наконец? добавляем в систему нового пользователя. При указании пароля теперь нужно обязательно выбирать три ответа на три контрольных вопроса.

Если не хотите заморачиваться с этим тогда пароль пока можно не указывать.

Не забываем так же пользователю присвоить полномочия администратора (на время)

Далее, нужно обязательно войти в систему под новым пользователем. В системе пропишутся его системные расположения.

И можно будет перенести все данные из системных расположений папок старого пользователя в папки вновь созданного. Таким образом рабочий стол, мои документы и т.д. будут доступны и находится на прежних местах.

Способ этот выручил, часть рабочих станций удалось вернуть. Но только часть. Чтобы полностью решить проблему нужно выяснить какие обновления виноваты и удалить их из системы.

Синий экран и ошибка win32kfull.sys apc index mismatch, что делать?

100 рабочий способ — поиск установленного обновления и удаление «виновника» из системы. В нашем случае это номера обновлений:

• kb:5000802 для редакции 19ХХ;
• kb:5000808 для редакции 20Н2.

Можно подстраховаться и удалить еще пакеты (если на счет них есть подозрения). Итак, с обновлениями нагляднее всего будет бороться через панель управления или «Параметры»:

Идем в журнал обновлений ( нужно посмотреть журнал обновлений):

В моем случае нашлось как на фото ниже. В самом верху обращаем внимание на ссылку «удалить обновления» и жмем ее:

Вы увидите, что обновлений у вас установлено очень много и можете испытать затруднения при поиске нужного. Не беда ! Просто введите нужный номер обновления в строку поска вверху как показано на рисунке ниже

После чего оно быстро найдется (у этого обновления отсутствует дата установки) и его после этого можно быстро удалить.

Если Windows заглючила настолько, что через эту оснастку не получается ничего удалить, тогда (от имени администратора) запускаем оболочку powershell и вводим туда следующие команды:

• для Windows 10 редакции 20H2:

wusa /uninstall /kb:5000802

• для Windows 10 редакции 19XX:

wusa /uninstall /kb:5000808

После удаления обновлений компьютер необходимо перезагрузить и проверить результаты. Ну и естественный вывод, обновления после такого безобразия хочется отключать полностью. В заключение на видео показываю способы устранения ошибки win32kfull.sys которая вызывает синий экран:

Итак сегодня мы научились устранять последствия неудачных обновлений. Способы эти помогут и при других подобных ошибках . Удачи, друзья!

System Service Exception (win32kfull.sys) — Windows 10

Несколько раз в день возникает синий экран на Windows 10 с ошибкой: System Service Exception (win32kfull.sys). Новый Dell XPS 13, параметры: http://take.ms/FTDpC

В чем может быть проблема и как исправить? Заранее благодарен.

Ответы (50) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Вот общие рекомендации.

Когда возникает BSOD

Можете ли Вы загрузиться в обычном режиме (пусть не с первого раза)?

Можете ли Вы загрузиться в среду восстановления, (нажимайте клавишу F2 или другие клавиши при включении компьютера, при появлении меню выбора вариантов загрузки выберите восстановление и далее ищите загрузки в безопасном режиме ).

Если компьютер у Вас загружается в обычном или безопасном режиме, то для более детальной диагностики проверьте, есть ли у Вас папка c:\windows\minidump, и есть ли в ней какие-либо файлы? Если папка не пуста, то скопируйте её на рабочий стол, заархивируйте её и получившийся архив загрузите на любой сервис передачи файлов, предоставьте к нему доступ и напишите ссылку на загрузку этого архива.

Если проблема не повторяется в безопасном режиме, то попробуйте загрузить компьютер в режиме чистой загрузки. http://windowstips.ru/notes/20014 . Если в таком режиме компьютер загрузиться нормально, то воспользуйтесь рекомендациями из этой же статьи для определения конфликтующей программы. После определения конфликтующей программы, удалите ее.

Если проблема началась недавно, то в качестве наиболее простого решения проблемы можно попробовать восстановить состояние системы на дату, предшествующую появлению проблемы. Для этого нужно либо загрузиться в безопасном или нормальном режиме, нажать Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. В открывшемся мастере выбрать дату за несколько дней до появления проблемы. Либо можно запустить восстановление системы с установочного диска. Как это сделать смотрите в статье http://remontka.pro/windows-10-install/

Для дальнейшей диагностики причины проблемы, проверьте оперативную память штатной утилитой.

Синий экран при печати. BSOD APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys

Ошибка при печати

По сообщением пользователей стоп-ошибки возникают на компьютерах с установленными принтерами. Windows 10 вылетает и выводит синий экран смерти, где написана ошибка «APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys».

Обновления KB5000802 и KB5000808 для Windows 10 вызывают сбой BSOD

Впервые проблема была обнаружена одним из пользователей, который столкнулся с множественными сбоями на компьютерах в своей организации. Он рассказал:

Данное обновление, по всей видимости, приводит к отображению синего экрана при печати с использованием драйверов Kyocera Universal Print. Уже было как минимум 20 подтвержденных случаев на 4 разных устройствах, и это всего за один час рабочего времени».

В сообщениях о сбоях фигурируют принтеры Kyocera, Ricoh, Zebra и другие.

Масштаб этой проблемы велик, а количество сообщений об ошибках растет. Хочу заметить, что Windows 10 вылетает в тот момент когда пользователи нажимают кнопку «Печать» в программах Блокнот, Microsoft Office и так далее.

У Пользователей Windows 10 у которых версия 1909, имеют такую же проблему после установки обновления KB5000808.

Причина синего экрана связана с win32kfull.sys

На различных ресурсах системные администраторы подтверждают, что обновление KB5000802 блокирует печать при использовании принтеров Kyocera. При этом ничего не помогает. Нет не одного обходного пути, кроме удаления обновления.

Один из пользователей поделился:

Мне удалось решить проблему на нескольких рабочих станциях путем удаления обновления с помощью команды wusa /uninstall /kb:5000802. Windows 10 2004 и 20H2, похоже, имеют одинаковые проблемы с BSOD. Я также пытался обновить драйверы до последней версии KX Universal Printer Driver (v.8.1.1109), но данные меры не привели к результату.

Так же пользователи сообщают, что Microsoft временно приостановила развертывание накопительного обновления за март 2021 года. Тем не менее, некоторые пользователи все еще видят накопительное обновление на странице Центра обновления Windows.

Как исправить ошибку BSOD в win32kfull.sys

В качестве временного решения предлагается удалить обновление и подождать выхода исправления. Для удаления KB5000802 (или KB5000808) выполните следующие действия:

• Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
• Выберите Просмотр журнала обновлений.
• Нажмите ссылку Удалить обновления.
• Найдите обновление и нажмите Удалить.
• Чтобы завершить удаление, нужно выполнить перезагрузку ПК.
• После запуска системы зайдите в меню Обновление и безопасность и нажмите Приостановить обновления на 7 дн. Таким образом можно приостановить установку обновлений максимум до 35 дней.

Как исправить ошибку BSOD в win32kfull.sys

Так же можно обновить драйверы принтера на Microsoft PCL6. Не знаю насколько это эффективно, но попробовать стоит.

РЕКОМЕНДУЮ СКРЫТЬ ОБНОВЛЕНИЯ так как если просто удалить, то они вскоре скачаются. Как скрыть обновления для Windows 10 написано ниже.

Скрыть найденные обновления Windows 10

Как мы все помним, раньше можно было скрыть обновления Windows 7 и эти обновления не работали и не устанавливались. На Windows 10 нет такой функции, но есть полезная утилита которая может сделать это.

Запустите программу и нажмите «Далее», чтобы начать сканирование.

Затем нажмите «Hide updates»

Выберите Hide updates для Windows 10

На следующем шаге вам предстоит выбрать обновления, которые требуется скрыть

Обновления которые требуется скрыть