Устранение неполадок при обновлении Windows 10

В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.

Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что установка Windows 10 активирована, изучите раздел Активация в Windows 10.

Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.

Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.

Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.

Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у ваше учетной записи нет прав администратора, см. раздел Создание локально учетной записи пользователя или администратора в Windows 10. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.

Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете использовать историю файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вы можете вставить USB-накопитель и использовать проводник, чтобы перетащить и скопировать важные файлы на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.

Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе Создание резервной копии папок «Документы, «Изображения» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive.

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.

Если на вашем компьютере заканчивается память, попробуйте выполнить действия, указанные в разделе Освобождение места в Windows 10.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем нажмите кнопку Пуск > Завершение работы выберите Обновление и перезапуск или Обновление и выключение.

Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. Выполнив предыдущие действия, попробуйте запустить клиентский компонент Центра обновления Windows еще раз, выбрав Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.

Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.

В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.

Выберите Действие, а затем выберите Обновить драйвер или Удалитьдля исправления ошибок.

Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок

Если вы получили сообщение об ошибке с конкретным кодом ошибки, попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Если это не решит проблему, см. раздел Устранение ошибок Центра обновления Windows и следуйте инструкциям, чтобы устранить наиболее распространенные проблемы с обновлением.

Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка притормозилась, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверка наличия обновлений.

Чтобы обратиться за помощью, в поле поиска на панели задач введите техническая поддержка, а затем выберите Техническая поддержка из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите центр отзывов, а затем в списке результатов выберите Центр отзывов.

Windows 10 — это самая безопасная версия Windows, и мы рекомендуем постоянно обновлять ее, чтобы компьютер был защищен от угроз и система работала без сбоев. Однако вы можете временно приостановить обновления, а также запланировать перезагрузку для установки обновлений в удобное для вас время.
Узнайте, как временно приостановить обновления
Узнайте, как запланировать перезапуск, чтобы установить обновления в удобное время

Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.

Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.

Чтобы начать использовать временную шкалу, выберите Представление задач на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + TAB, а затем выберите действие, которое требуется возобновить.

Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.

Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически. Лимитные подключения в Windows 10

Компьютер может работать медленно по ряду причин, но обновление до последней версии Windows 10 может улучшить его производительность. Для получения справки по медленному компьютеру см. раздел Советы для повышения производительности компьютера с Windows 10.

Если у вас возникают проблемы с поиском файлов после обновления, возможные решения см. в разделе Поиск утерянных файлов после обновления до Windows 10.

Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.

В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов. Выберите Да. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажимайте клавишу Ввод. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.

net stop wuauserv

ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

net start wuauserv

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.

Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.

В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратораиз списка результатов. Выберите Да. В появившемся окне введите следующие команды, включая пробелы, как показано:
chkdsk/f C:
и нажмите клавишу Ввод. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку

В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка результатов.

В появившемся окне введите эту команду, включая пробелы, как показано:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Нажмите клавишу Ввод. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание: Если вы не видите подтверждающее сообщение, введите команду еще раз и повторите попытку.

Затем введите эту команду, включая пробел, как показано:
sfc /scannow

Нажмите клавишу Ввод. Подождите, пока проверка сканирования sfc не завершится на 100%, а затем закройте командную строку.

Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и выберите Скачать средство, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.

Проблема осталась?

Обратитесь в службу поддержки Microsoft, если проблемы с обновлениями Windows останутся.

Обновление Windows 10 (сборка 10586) снова доступно

Фото @sameersurve17

Недавно уже сообщалось, что Microsoft приостановила распространение обновления Windows 10 (сборка 10586, кодовое название Threshold 2) с помощью службы Windows Update и исключила установку нового обновления посредством утилиты Media Creation Tool. Microsoft была немногословна по поводу данного инцидента и публично не объявляла о “главной” причине проблемы. Наконец, гигант из Редмонда официально сообщала причину ограничения дистрибуции крупного обновления для Windows 10.

Судя по всему, ноябрьское обновление Windows 10 приводило к сбросу четырех важных настроек конфиденциальности (к их первоначальному значению) при обновлении с Windows 10 Threshold 1 (сборка 10240) на Windows 10 Threshold 2 (сборка 10586) или использовании утилиты Media Creation Tool для обновления.

Официальный комментарий компании:

Недавно мы узнали о проблеме, которая могла повлиять на небольшое количество пользователей, которые установили Windows 10 и успели применить ноябрьское обновление. После того, как эти клиенты установили Windows 10 (сборка 10586), некоторые настроенные параметры возможно не сохранялись. Для этих пользователей мы восстановим их настройки в течение нескольких ближайших дней, и мы извиняемся за причиненные неудобства. Мы постарались решить проблему как можно быстрее — она не коснется пользователей, которые установят обновление, ставшее доступным сегодня (24 ноября 2015).

Перечислим четыре проблемные настройки:

• Позволить приложениям использовать мой идентификатор рекламы;
• Включить фильтр SmartScreen для проверки веб-содержимого;
• Разрешить приложениям работать в фоновом режиме;
• Синхронизация с устройствами.

Если вы не смогли получить обновление Windows 10 (сборка 10586), сейчас оно стало доступно для пользователей Windows 10 с идентификатором сборки 10240.

Для получения обновления вы можете воспользоваться инструментом Media Creation Tool или скачать ISO-образы на странице программы обновления Windows 10 Tech Bench Upgrade.

Не приходит обновление Windows 10 1511 10586

После выхода обновления Windows 10 build 10586, некоторые пользователи стали сообщать о том, что оно не появляется в центре обновлений, там сообщается о том, что устройство обновлено, а при проверке новых обновлений также не показывает никаких уведомлений о доступности версии 1511. В этой статье – о возможных причинах проблемы и как все-таки установить обновление.

Во вчерашней статье я писал о том, что нового появилось в ноябрьском обновлении Windows 10 build 10586 (также известно, как обновление 1511 или Threshold 2). Это обновление – первый большой апдейт Windows 10, привносящий новые возможности, исправления и улучшения в Windows 10. Установка обновления происходит через Центр обновлений. А теперь о том, что делать, если это обновление не приходит в Windows 10.

Новая информация (апдейт: уже неактуальная, все вернулось): сообщают, что Microsoft убрала возможность скачать обновление 10586 с сайта в виде ISO или обновиться в Media Creation Tool и получить его можно будет только через центр обновлений, при это приходить оно будет «волнами», т.е. не всем одновременно. То есть способ обновления вручную, описанный в конце этой инструкции на текущий момент не работает.

Прошло менее 31 дня с обновления до Windows 10

В официальной информации Microsoft об обновлении 1511 build 10586 сообщается, что оно не будет отображаться в центре уведомлений и устанавливаться, если с момента первоначального обновления до Windows 10 с 8.1 или 7 прошло менее 31 дня.

Сделано это с целью оставить возможность отката до предыдущей версии Windows, если что-то пошло не так (в случае установки этого обновления такая возможность пропадает).

Если это – ваш случай, то вы можете просто подождать, пока не пройдет указанный срок. Второй вариант – удалить файлы предыдущих установок Windows (тем самым потеряв возможность быстро откатиться) с помощью утилиты очистки диска (см. Как удалить папку windows.old).

Включено получение обновлений из нескольких источников

Также в официальном FAQ Microsoft сообщается о том, что включенная опция «Обновления из нескольких мест» препятствует появлению обновления 10586 в центре обновлений.

Для того, чтобы исправить проблему, зайдите в параметры – обновление и безопасность и выберите пункт «Дополнительные параметры» в разделе «Центр обновления Windows». Отключите получение из нескольких мест в пункте «Выберите, как и когда получать обновления». После этого снова выполните поиск доступных для скачивания обновлений Windows 10.

Установка обновления Windows 10 версия 1511 build 10586 вручную

Если ничто из описанных вариантов не помогает, а обновление 1511 все также не приходит на компьютер, то вы можете скачать и установить его самостоятельно, при этом результат не будет отличаться от того, который получается при использовании центра обновлений.

Сделать это можно двумя путями:

1. Скачать официальную утилиту Media Creation Tool с сайта Microsoft и в ней выбрать пункт «Обновить сейчас» (ваши файлы и программы не будут затронуты). При этом система будет обновлена до build Подробнее о таком способе: Обновление до Windows 10 (необходимые действия при использовании Media Creation Tool не будут отличаться от тех, что описаны в статье).
2. Скачать последний ISO с Windows 10 или сделать загрузочную флешку с помощью той же Media Creation Tool. После этого либо смонтировать ISO в системе (или распаковать его в папку на компьютере) и запустить с него setup.exe, либо запустить этот файл с загрузочной флешки. Выбрать сохранение личных файлов и приложений — по завершении установки вы получите Windows 10 версии 1511.
3. Можно просто выполнить чистую установку из последних образов от Microsoft, если для вас это не сложно и потери установленных программ приемлемы.

Дополнительно: многие из тех проблем, которые у вас могли возникать при первоначальной установке Windows 10 на компьютер могут возникнуть и при установке этого обновления, будьте готовы (зависания на определенном проценте, черный экран при загрузке и тому подобные).

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

22.11.2015 в 00:11

Как узнать, что у меня установлены данные обновления?

22.11.2015 в 00:28

узнал как проверить версию Windows 10: в командной строке выполнить «winver».
Проверил обновление — обновлений нет, а версия win 10: build 10240; хотя отключил обновление из нескольких мест, установка widnows 10 была с нуля — поэтому папки Windows.old нет.
Что-то в центр обновлений не приходит обновление 10586.

25.11.2015 в 10:05

Стояла 10240 Про, включил получение тестовых сборок, не отключал обновление из нескольких мест, на следующий день получил 10586.

22.11.2015 в 05:06

Через Media Creation Tool тоже не обновляется. Пишет: This tool can’t upgrade your PC, The language or edition of the version of Windows currently indtalled on your PC isn’t supported by this tool — Этот инструмент не может обновить свой компьютер, язык или выпуск версии Windows, в настоящее время в установленной на компьютере, не поддерживается этим инструментом.

22.11.2015 в 09:48

Через setup.exe из дистрибутива пробовали?
Вообще, странно: Win 10 Pro, x64, русская — никаких подобных сообщений нет.

22.11.2015 в 12:35

Обновление не приходит. Попробовал обновится вручную через Media Creation Tool пункт 1. Вашей статьи, не получилось.

25.11.2015 в 10:42

MS убрал такую возможность сразу после написания мной этой статьи. Добавил инфу в начало только сейчас.

23.11.2015 в 21:09

У меня тоже не обновляется никакими способами. С начала пришло и обновилась система. Но после этого я снова делал формат и установку и после этого не приходит обновление. Испробовал все способы что Вы описали но ничего. В ком.строке написал winver и показывает версия 10.0 10240. Но я прёл вот это: 21 ноября компания Microsoft изъяла обновление Windows 10 November Update (build 10586), а также всё, что с ним связано. Речь идёт о Media Creation Tool, Kits, эмуляторах, TechBench и Центре Обновлений.
Microsoft уже ответила на вышеупомянутую проблему, и изначально это может выглядеть логично, но если это действительно так, то пользователи старших сборок не должны были прекратить получать обновление,
Может в этом всё дело?

25.11.2015 в 10:26

Про обновление MS пишет также, что оно будет постепенно распространяться. Тут вообще так получилось, что статью я написал 21.11 в 9 утра по москве, пока все описанные способы работали, а ISO у них лежал в новой версии. А теперь вот так (при этом я три дня не заходил в Инет и все пропустил, сейчас обновил статью).

23.11.2015 в 21:11

Ноябрьское обновление изначально было доступно для MCT (Средство создания носителя Windows), но компания решила, что будущие установки должны проходить через Центр Обновлений. При желании, люди всё ещё могут загрузить Windows 10 при помощи Средства.
Microsoft не отзывала Ноябрьское обновление Windows 10. Компания выпускает его «волнами» — если вы ещё не видите его в Центре обновлений, то оно появится уже скоро.

23.11.2015 в 21:22

Новости читать иногда надо, прежде чем писать всякую лабуду.

25.11.2015 в 10:20

На момент написания все было именно так, как описано в статье. Новость появилась позже.

24.11.2015 в 10:19

«утилиты очистки диск» — исправьте, пожалуйста.

и кстати, MS убрал билд 10586 с сайта, в чём я вчера не самым приятным образом убедился, случайно стерев ранее стянутый с сети ESD.

25.11.2015 в 10:11

Исправил, спасибо.
Про 10586 для меня новость (был в оффлайне последние три дня). Интересно, проверю.

26.11.2015 в 11:14

24 ноября 2015 обновился с Windows 8.1 до Windows 10.
Одновременно на стационарном ПК и ноутбуке.
— на стационарный установилась версия 10.0 (сборка 10240);
— на ноутбук версия 1511 (сборка ОС 10586.14).
Как сказано ранее:

— «… компания выпускает его (1511 build 10586) «волнами» — если вы ещё не видите его в Центре обновлений, то оно появится уже скоро».
— «… приходить оно будет «волнами», т.е. не всем одновременно …».
— «… оно не будет отображаться в центре уведомлений и устанавливаться, если с момента первоначального обновления до Windows 10 с 8.1 или 7 прошло менее 31 дня …».

Ну что делать? — ожидаем…

08.04.2016 в 23:11

Я удалил вин олд, а в центре обновлений осталось возможность возврата к вин 7, куда копать?

09.04.2016 в 08:41

Скорее всего он откуда-то еще берет этот параметр (т.е. показывать или не показывать возможность) — не по наличию папки, а по записи в реестре. По какой именно точно не знаю. А для начала попробуйте перезагрузку, если еще нет (выключение и включение не считается перезагрузкой)

27.11.2015 в 00:51

2015.11.25 Майкрософт вернула ссылку
А также вернула возможность скачать Windows 10 1511 с TechBebch
А так как мне нужна версия Windows 10 Домашняя для одного языка 64 разрядная (для ноутбука OEM, это когда код продукта записан в BIOS)
Прочитал совет скачать его на TechBench (инструкция):
Выбери Windows 10 Single Language, затем Russian, там будет 2 ссылки на 32- и 64-ёх разрядную
Кстати: где-то на сайте поддержки Майкрософт есть инструкцию как установить 64 разрядную вместо 32.
Важно: Скачивать и устанавливать ту редакцию которая у вас сейчас. Версию Windows можно посмотреть в Свойства системы.
И вопрос если я установлю Win10_1511_SingleLang_Russian_x64.ISO скачанный с TechBench то я не потеряю лицензию, это равнозначно если я бы скачал ISO через MediaCreationTool.exe?

27.11.2015 в 13:21

Здравствуйте. Нет, не потеряете, все точно так же.

30.11.2015 в 06:49

Дома на ноуте обновился до 1511, без проблем! На работе на моноблоке два раза пробовал, установка проходит до 85% и встаёт на настройке параметров, ждал часов 12, без результата! Обновлялся до 10ки в августе!
Подскажите что можно сделать в данной ситуации? Попробовать обновиться через MediaCreationTool? или выполнить чистую установку с флэшки? заранее благодарен!

30.11.2015 в 11:20

Думаю, надежнее будет чистая установка, только о сохранности данных позаботьтесь.

17.12.2015 в 18:24

Была таже проблема,
В Belarc проверили ключи, возле ключика оси 7 был знак «е» перешили ключ, перепроверили в Belarc, все чисто. Запустили установку с папки «ESD» (вроде). И установка успешна. Но установилась 10240 «упс нежданчик». Все работало но права урезаны, надоело ждать обнов, затянули iso 1511 и с виртуально привода (именно виртуального от начала и до конца) начали установку.
Языки не совпали новая ось затерла старую (но файлы сохранила везде) лицензия подтянулась автоматически
С дровами к железкам пришлось покопаться, лаги на чистой установке случаются, но новая ось занимает 20 гиг места если олд удалить.

03.12.2015 в 09:42

Включено получение обновлений из нескольких источников — спасибо, данный вариант помог обновиться до новой версии.

10.12.2015 в 14:44

А что тогда делать если обновление стоит на нуле, ожидается загрузка 1511 10586

11.12.2015 в 13:18

А вы не блокировали никаких IP-адресов (выключая шпионские функции системы, например)? Также можно попробовать отключить брандмауэр (фаервол).

11.12.2015 в 09:02

Для Enterprise кому-нибудь приходило? На сайте Майкрософта ничего внятного по поводу корпоративных версий не сказано.

12.12.2015 в 21:41

Здравствуйте! У меня в Центре обновлений висит это обновление и написано — ожидается установка. И как его установить то? Просто перезагрузить компьютер не помогает.

13.12.2015 в 10:56

Установит со временем, когда ничего за компьютером делать не будете (можете, например, на ночь включенным оставить, только звук отключите). Там просто такое сообщение бывает либо когда он еще не докачал его (даже если строки прогресса нет), либо если у вас в параметрах установки обновлений дополнительных указано какое-то конкретное время установки.

20.12.2015 в 20:54

здравствуйте, не могу обновиться до 1511. выходит ошибка при обновлении компонентов «windows could not configure one or more system components» ноут Lenovo. пытался через центр обнв. и через Media Creation Tool, одна беда. Где-то вычитал, что перед обновлением нужно удалить framework, пробывал все так же, что посоветуйте? не хотелось бы ставить с нуля.

21.12.2015 в 11:47

Возможно, стоит посмотреть, что на оф. сайте леново пишут по поводу обновления вашей модели. У некоторых производителей для некоторых ноутов есть особенности.

02.01.2016 в 21:23

Произвел я обновление с помощью MediaCreationTool до того как его скачать и использовать я запустил командную строку от имени администратора и выполнил данную команду!
Очистка папки Центра обновления
Скопировать команды в командную строку Администратор и нажать Enter:
net stop wuauserv
net stop BITS
net stop CryptSvc
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits
net start CryptSvc
rd /s /q SoftwareDistribution.old
Перезагрузка ПК! Запустить вручную поиск обновлений.
Каждый час запускайте поиск обновлений.

11.01.2016 в 22:57

А мне даже не приходит. недавно только были обновления безопасности флеш плеера и все.

12.01.2016 в 15:17

сегодня выяснилось, что предыдущая версия Windows удалилась криво. узнал в пункте хранилище в параметрах. удалил удалилось опять не полностью. на диске С осталась мелкая папка windows.old. удалил ее по инструкции на сайте. и наконец-то удалилась предыдущая версия полостью. жду

25.01.2016 в 08:57

Здравствуйте!
Некоторое время назад пришло обновление, но автоматически компьютер установить его не смог ( каждый день появлялась соответствующая ошибка ). Два раза пытался установить уже в ручную через Центр обновлений, но в обоих случаях, когда на экране появлялось сообщение, что в процессе обновления компьютер может перезагружаться, через некоторое время он полностью выключался.
Теперь, при проверке обновлений, Центр обновлений их не находит. Попробовал по Вашему способу 1, но проблема возникла аналогичная: после того, как началась установка, компьютер вновь полностью выключился (и, так же, выше процентов процесса установки было сообщение о перезагрузках). Что можно сделать? Буду очень благодарен за ответ.

25.01.2016 в 09:18

Здравствуйте. А у вас нет проблем с перегревом случайно? Он как бы не должен выключаться самостоятельно при установке обновлений. Либо я не совсем верно трактовал ваше сообщение.

25.01.2016 в 20:36

Всё верно.
Проблема может быть из-за перегрева? Большое спасибо. Я как-то об этом совсем не подумал. Попробую разобраться с этим и обновиться снова.

07.12.2017 в 08:57

Добрый день! У меня на ноутбуке стоит Windows10 Home версия 10586. С недавнего времени стало появляться сообщение что требуется обновление до последней версии и винда начинает качать это обновление самостоятельно, и это окно можно только свернуть, отменить установку нельзя. Проблема в том, что после скачивания обновления компьютер перезагружается и начинает откат на предыдущую версию после чего загружается старя добрая 10586 и снова начинается закачка обновления. И так уже несколько дней мучаюсь. Компьютер тормозит, трафик жрет, а что делать работать надо! Подскажите как обновиться нормально или как вообще запретить ему обновляться?

07.12.2017 в 10:32

Здравствуйте.
Обновиться самому: загрузить с оф. сайта утилиту обновления (или вовсе образ ISO) и установить, см. https://remontka.pro/windows-10-fall-creators-update-1709/
Отключить обновления — https://remontka.pro/disable-updates-windows-10/

08.12.2017 в 06:13

К сожалению на Домашней версии Win 10 не хочет отключаться обновление.