How do you deactivate Windows 10 license on one computer and then install it on another?

I am getting rid of the computer that has a full version of Windows 10 home installed on it. I want to use that license on a different computer. I cannot find within the Microsoft account a listing of the computers that have licenses and how I can deactivate the old computer.

Replies (2) 

Hi,
I am Sumit, an Independent advisor and a Microsoft MVP here to help.

If Windows 7/8/10 came preinstalled with the computer, that is called an OEM license. For an OEM license, the license dies as soon as Motherboard dies. So essentially it is non-transferable. If that is the case you need to get a new license.

However, this is not same for retail licenses i.e. you purchased the license through Microsoft store. That does carry transfer rights. If that is the case, please see the below steps:

What you need to do is to grab the key using any Software like Showkey Plus, uninstall that key from older PC and use it on another computer.

Download Showkey Plus:
www.thewindowsclub.com/showkeyplus-product-key-finder

Use the key by Showkey Plus on the newer computer.

Alternatively, there are two more options available other than this:

Contact Microsoft at https://partner.support.services.microsoft.com/. through chat support. They would take control of your PC and activate(might need a proof of purchase)
Use the Activation troubleshooter on the new PC signed in with same MS account.
Go to Settings>Update and security>Activation and run the troubleshooter.
Select I recently changed hardware on this device.
Please let us know if you need any assistance.

Sumit
Volunteer Moderator- Microsoft Community

Mark the reply as helpful or answered to help others if your query is resolved

Windows 10

Windows 10 gives your organization advanced security, deployment methods, compatibility tools, and productivity features.

About Windows 10

Windows 10 is the most secure Windows ever. Windows now includes a number of major security enhancements, including advanced biometrics 1 , advanced threat protection, malware protection, and trusted hardware. From devices to the cloud, Windows 10 helps to strengthen identity and protect data, with protocols and features designed to prevent malware from running on your device.

It’s familiar and easy to use. Windows 10 was built to bring the best of Windows 7 and 8.1 together in one natural user experience that dynamically adjusts to the way you work. With Tablet Mode 1 , whether you’re working on a tablet, laptop, or 2-in-1 device, you’ll see how Windows 10 offers a touch-friendly, mobile and desktop experience, all in one operating system.

Upgrade with confidence. With strong app and device compatibility, you can now perform an in-place upgrade 2 directly to Windows 10 with all your apps, settings, and devices. Purchasing new devices? You can quickly set up new devices out of the box with your corporate apps, data, and settings without having to create and manage images.

Simplify IT and save. Windows 10 is our last major Windows system release. With Windows as a service, we’re beginning the journey to simplify the delivery and management of Windows, while providing the most flexible management and deployment options today. With One Windows, we have one app platform, one security model, and one management approach that can reduce complexity and save costs.

1 _{Hardware dependent.}

2 _{Hardware/software requirements apply; feature availability may vary. Internet connection required. To check for compatibility and other important installation information, visit your device manufacturer’s website and Windows 10 Specifications and Systems Requirements. Additional requirements may apply over time for updates.}

Unique Software Assurance benefits

Software Assurance provides access to enterprise offerings and unique use rights to extend the Windows experience across your organization. Software Assurance benefits for Windows include a core set of technologies, services, and use rights to help improve productivity, streamline software deployments, and reduce costs in a variety of ways across devices.

Qualifying operating systems

Properly licensed Microsoft operating systems have either a full operating system license or the combination of an upgrade operating system license and a pre-existing, full operating system license. Upgrade licenses require a Qualifying Operating System license.

How to Buy

Windows 10 Enterprise

Windows 10 Enterprise is licensed as an upgrade license to Windows Pro. Windows 10 Enterprise may be licensed through the Windows Enterprise per device license, the Windows Enterprise E3 per user license, or the Windows Enterprise E5 per user license. Windows 10 Enterprise is also included in the Microsoft 365 E3 and E5 licenses. Users without Windows Pro devices to upgrade from may still license Windows Enterprise for remote virtualization scenarios with the Windows VDA E3 or E5 license.

Windows 10 Enterprise E3

Windows 10 Enterprise E3 provides access to Windows 10 Enterprise Edition, and includes advanced protection against modern security threats, a broad range of options for operating system deployments and updates, and comprehensive device and application management.

Windows 10 Enterprise E5

Windows 10 Enterprise E5 includes everything in E3 with the addition of Microsoft Defender for Endpoint—a security service that helps enterprises detect, investigate, and respond to advanced attacks on their networks.

Building on the existing security defenses in Windows 10, Microsoft Defender for Endpoint provides a post-breach layer of protection to the Windows 10 security stack. With a combination of client technology built into Windows 10 and a robust cloud service, it can help detect threats that have made it past other defenses, provide enterprises with information to investigate the breach across endpoints, and offer response recommendations.

Windows 10

Windows 10 gives your organization advanced security, deployment methods, compatibility tools, and productivity features.

About Windows 10

Windows 10 is the most secure Windows ever. Windows now includes a number of major security enhancements, including advanced biometrics 1 , advanced threat protection, malware protection, and trusted hardware. From devices to the cloud, Windows 10 helps to strengthen identity and protect data, with protocols and features designed to prevent malware from running on your device.

It’s familiar and easy to use. Windows 10 was built to bring the best of Windows 7 and 8.1 together in one natural user experience that dynamically adjusts to the way you work. With Tablet Mode 1 , whether you’re working on a tablet, laptop, or 2-in-1 device, you’ll see how Windows 10 offers a touch-friendly, mobile and desktop experience, all in one operating system.

Upgrade with confidence. With strong app and device compatibility, you can now perform an in-place upgrade 2 directly to Windows 10 with all your apps, settings, and devices. Purchasing new devices? You can quickly set up new devices out of the box with your corporate apps, data, and settings without having to create and manage images.

Simplify IT and save. Windows 10 is our last major Windows system release. With Windows as a service, we’re beginning the journey to simplify the delivery and management of Windows, while providing the most flexible management and deployment options today. With One Windows, we have one app platform, one security model, and one management approach that can reduce complexity and save costs.

1 _{Hardware dependent.}

2 _{Hardware/software requirements apply; feature availability may vary. Internet connection required. To check for compatibility and other important installation information, visit your device manufacturer’s website and Windows 10 Specifications and Systems Requirements. Additional requirements may apply over time for updates.}

Unique Software Assurance benefits

Software Assurance provides access to enterprise offerings and unique use rights to extend the Windows experience across your organization. Software Assurance benefits for Windows include a core set of technologies, services, and use rights to help improve productivity, streamline software deployments, and reduce costs in a variety of ways across devices.

Qualifying operating systems

Properly licensed Microsoft operating systems have either a full operating system license or the combination of an upgrade operating system license and a pre-existing, full operating system license. Upgrade licenses require a Qualifying Operating System license.

How to Buy

Windows 10 Enterprise

Windows 10 Enterprise is licensed as an upgrade license to Windows Pro. Windows 10 Enterprise may be licensed through the Windows Enterprise per device license, the Windows Enterprise E3 per user license, or the Windows Enterprise E5 per user license. Windows 10 Enterprise is also included in the Microsoft 365 E3 and E5 licenses. Users without Windows Pro devices to upgrade from may still license Windows Enterprise for remote virtualization scenarios with the Windows VDA E3 or E5 license.

Windows 10 Enterprise E3

Windows 10 Enterprise E3 provides access to Windows 10 Enterprise Edition, and includes advanced protection against modern security threats, a broad range of options for operating system deployments and updates, and comprehensive device and application management.

Windows 10 Enterprise E5

Windows 10 Enterprise E5 includes everything in E3 with the addition of Microsoft Defender for Endpoint—a security service that helps enterprises detect, investigate, and respond to advanced attacks on their networks.

Building on the existing security defenses in Windows 10, Microsoft Defender for Endpoint provides a post-breach layer of protection to the Windows 10 security stack. With a combination of client technology built into Windows 10 and a robust cloud service, it can help detect threats that have made it past other defenses, provide enterprises with information to investigate the breach across endpoints, and offer response recommendations.

Активация Windows 10

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Проверка состояния активации

Сначала необходимо узнать, активирована ли ваша копия Windows 10 и привязана ли она к вашей учетной записи Майкрософт.

Очень важно привязать учетную запись Майкрософт к лицензии Windows 10 на вашем устройстве. После того как вы привяжете свою учетную запись Майкрософт к своей цифровой лицензии, вы сможете повторно активировать Windows с помощью средства устранения неполадок активации в случае значительного изменения оборудования.

Чтобы проверить состояние активации в Windows 10, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры > Обновление и безопасность и выберите Активация . Состояние активации будет указано рядом с пунктом Активация.

На странице активации вы увидите одно из следующих сообщений состоянии активации:

Система Windows активирована

Ваша система активирована.

Учетная запись Майкрософт не привязана.

Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии

Ваша система активирована.

Ваша учетная запись Майкрософт не привязана к вашей цифровой лицензии.

Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к вашей учетной записи Майкрософт

Ваша система активирована.

Ваша учетная запись Майкрософт уже привязана к вашей цифровой лицензии.

Система Windows не активирована

Ваша система не активирована.

Отобразится сообщение об ошибке с объяснением сбоя.

Возможно, вам потребуется приобрести Windows 10, чтобы активировать ее.

Если вам необходимо приобрести лицензию для вашего устройства, см. раздел «Приобретение лицензии Windows 10».

Если вы приобрели лицензию для этого устройства и все равно видите сообщение об ошибке, см. раздел Способы активации.

Чтобы привязать учетную запись Майкрософт, выполните следующие инструкции.

Выполните вход с правами администратора, чтобы добавить учетную запись Майкрософт. Чтобы проверить, используете ли вы учетную запись администратора, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры > Учетные записи > Ваши данные . Под вашим именем будет надпись Администратор. Если вы не являетесь администратором, см. раздел Создание локальной учетной записи пользователя или администратора.

Убедитесь, что учетная запись администратора также является вашей учетной записью Майкрософт, проверив, отображается ли адрес электронной почты над надписью Администратор. Если адрес электронной почты отображается, это учетная запись Майкрософт. Если нет, это значит, что вы выполнили вход с помощью локальной учетной записи. Если у вас еще нет учетной записи Майкрософт, см. раздел Как создать новую учетную запись Майкрософт.

После того как вы убедитесь, что являетесь администратором и используете свою учетную запись Майкрософт, вернитесь назад на страницу Активация , выберите Добавить учетную запись, введите свое имя пользователя и пароль для учетной записи Майкрософт, и выберите Войти.

После добавления учетной записи Майкрософт на странице Активация отобразится сообщение Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к вашей учетной записи Майкрософт.

Способы активации

В зависимости от того, как вы получили свою копию Windows 10, для активации может потребоваться 25-значный ключ продукта или цифровая лицензия. Если у вас нет одного из этих средств, активацию устройства выполнить не удастся.

Цифровая лицензия (в Windows 10 версии 1511 она называется цифровым разрешением) — это способ активации в Windows 10, при котором не требуется вводить ключ продукта.

Ключ продукта представляет собой 25-значный код, используемый для активации Windows. Вы увидите КЛЮЧ ПРОДУКТА: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

После определения используемого способа активации выполните действия в разделе Активация с помощью цифровой лицензии или Активация с помощью ключа продукта.

Способ активации зависит от способа приобретения копии Windows 10.

Способ получения Windows 10

Вы бесплатно обновили систему до Windows 10 на соответствующем устройстве с подлинной копией Windows 7 или Windows 8.1.

Если вы связали учетную запись Майкрософт или вошли в нее, или связали MSA со своей цифровой лицензией, то ваша MSA будет содержать цифровую лицензию.

Вы приобрели обновление Windows 10 Pro в приложении Microsoft Store и успешно активировали Windows 10.

При покупке в Microsoft Store для подтверждения покупки отправляется электронное письмо. Этот адрес электронной почты (MSA) будет содержать цифровую лицензию.

Вы участвовали в программе предварительной оценки Windows и обновили систему до последней сборки Windows 10 Insider Preview на соответствующем устройстве с активированной более ранней версией Windows и Windows 10 Preview.

Адрес электронной почты, который вы использовали для входа в программе предварительной оценки Windows, скорее всего, будет содержать цифровую лицензию.

Вы купили подлинную копию Windows 10 в приложении Microsoft Store.

При покупке в Microsoft Store для подтверждения покупки отправляется электронное письмо. Этот адрес электронной почты (MSA) будет содержать цифровую лицензию.

Вы купили компьютер с Windows 10.

Ключ продукта находится на упаковке устройства или на сертификате подлинности, прикрепленном к устройству.

Вы купили коробочную копию Windows 10 у авторизованного розничного продавца.

Ключ продукта находится на этикетке внутри коробки с диском Windows 10.

Вы купили цифровую копию Windows 10 у авторизованного розничного продавца.

Ключ продукта находится в письме с подтверждением, которое вы получили после приобретения Windows 10, или в цифровой корзине, доступ к которой можно получить через веб-сайт розничного продавца.

Цифровая лицензия, которая будет выдана вашему устройству для Windows 10 на основе введенного вами действительного ключа продукта.

Соглашение о корпоративном лицензировании для Windows 10 или подписка MSDN

Ключ продукта доступен на веб-портале для вашей программы.

Вы купили новое или восстановленное устройство с Windows 10.

Ключ продукта предварительно установлен на устройстве, указан на упаковке, входит в комплект поставки в виде карточки или указан в сертификате подлинности, прикрепленном к устройству.

Если вы приобрели восстановленный компьютер, организация выполнившая ремонт, а не корпорация Майкрософт, должна предоставить вам ключ продукта.

Вы осуществили покупку в веб-магазине Microsoft Store

Ключ продукта находится в письме с подтверждением, содержащем журнал заказов.

Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии, вы можете приобрести цифровую лицензию на Windows 10 после завершения установки. Для этого выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск .

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация .

Выберите Перейти в Store.

Откроется приложение Microsoft Store, в котором вы сможете приобрести цифровую лицензию Windows 10

Активация с помощью цифровой лицензии

Цифровые лицензии связаны с вашим оборудованием и учетной записью Майкрософт, поэтому вам не нужно ничего искать на своем компьютере. Все настраивается автоматически при подключении компьютера к Интернету и выполнении входа в свою учетную запись Майкрософт.

Если используется цифровая лицензия, связанная с учетной записью Майкрософт, можно запустить программу установки и пропустить шаг указания ключа продукта, выбрав пункт У меня нет ключа продукта. При входе с учетной записью Майкрософт и подключении к Интернету, ваша копия ОС будет активирована.

Если у вас есть цифровая лицензия для устройства, вы можете переустановить тот же выпуск Windows 10 на этом устройстве без ввода ключа продукта.

Перед переустановкой Windows 10 убедитесь, что текущая версия Windows активирована. Чтобы узнать это, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация . Вы сможете проверить, активирована ли ваша копия Windows 10 и связана ли ваша учетная запись Майкрософт с цифровой лицензией.

Далее приведены сообщения, которые могут отобразиться на странице активации.

Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии

Ваша учетная запись Майкрософт не привязана к вашей цифровой лицензии. Следуйте инструкциям в разделе Привязка учетной записи Майкрософт.

Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к вашей учетной записи Майкрософт

Ваша учетная запись Майкрософт уже привязана к вашей цифровой лицензии.

Если Windows 10 не активирована на вашем устройстве, ознакомьтесь со статьей Справка по ошибкам активации Windows 10.

Если цифровая лицензия не связана с вашей учетной записью Майкрософт, выполните действия, описанные в разделах «Проверка состояния активации» и Привязка учетной записи Майкрософт.

После связывания учетной записи вы сможете запустить программу установки, чтобы переустановить Windows 10. Дополнительные сведения о том, как создать установочный носитель для переустановки Windows 10, см. на веб-сайте программного обеспечения Майкрософт. При создании установочного носителя обязательно выберите выпуск Windows 10, соответствующий уже установленному на вашем устройстве выпуску.

Если во время повторной установки вам будет предложено ввести ключ продукта, этот шаг можно пропустить, выбрав пункт У меня нет ключа продукта. После завершения установки Windows 10 будет автоматически активирована через Интернет. Если вы связали цифровую лицензию с учетной записью Майкрософт, убедитесь, что вы вошли в учетную запись Майкрософт, связанную с цифровой лицензией.

Если вы внесли значительное изменение в оборудование вашего устройства, например заменили системную плату, возможно, активировать Windows 10 на вашем компьютере не удастся.

Убедитесь, что учетная запись Майкрософт связана с цифровой лицензией, чтобы подготовиться к изменению оборудования. Эта процедура связывания позволяет повторно активировать Windows, используя средство устранения неполадок активации, если впоследствии вы значительно поменяете оборудование. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows 10 после замены оборудования.

Если у вас нет цифровой лицензии, выполните активацию с помощью ключа продукта.

Активация с помощью ключа продукта

Ключ продукта — это 25-значный код, который выглядит следующим образом:

КЛЮЧ ПРОДУКТА: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Во время установки вам будет предложено ввести ключ продукта. Также можно ввести ключ продукта после установки. Для этого нажмите кнопку Пуск , и затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Обновить ключ продукта > Изменить ключ продукта.

Чтобы найти ключ продукта, см. в таблицу ключей продуктов в разделе «Способы активации» (пункт Какой способ активации использовать: цифровую лицензию или ключа продукта?)

Примечание: Корпорация Майкрософт хранит записи только тех ключей продуктов, которые были приобретены в интернет-магазине Майкрософт. Чтобы узнать, где вы приобрели свою копию ОС, посетите раздел Журнал заказов. в своей учетной записи Майкрософт. Дополнительные сведения см. в разделе Поиск ключа продукта Windows.

Если у вас есть ключ продукта, вы можете использовать параметр Изменить ключ продукта для активации Windows 10 в каждом из следующих сценариев. Ниже приведены дополнительные сведения, которые помогут вам при активации.

Вам потребуется использовать действительный ключ продукта Windows 10, чтобы активировать Windows 10 на устройстве, на котором ранее не устанавливалась активированная копия этой системы.

Вам также потребуется использовать действительный ключ продукта, если вы устанавливаете выпуск Windows 10, ранее не активированный на вашем устройстве. Например, вам потребуется действительный ключ продукта для установки и активации Windows 10 Pro на устройстве с установленной Windows 10 Домашняя.

Во время установки вам будет предложено ввести действительный ключ продукта. После завершения установки Windows 10 будет автоматически активирована через Интернет. Чтобы проверить состояние активации в Windows 10, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация .

Если Windows 10 не активирована на вашем устройстве, ознакомьтесь с разделом Справка по ошибкам активации Windows 10.

Примечание: В некоторых случаях может потребоваться ввести ключ продукта Windows 10, который был указан на упаковке, входил в комплект поставки в виде карточки или указан в сертификате подлинности, прикрепленном к устройству. Если у вас нет ключа продукта Windows 10, у вас будет возможность купить его в ходе установки.

Если вы приобрели восстановленное устройство с Windows 10, вам необходимо активировать Windows с помощью ключа продукта на сертификате подлинности (COA), приложенном к устройству.

Если изготовитель оборудования (OEM) заменил вам системную плату, компьютер должен автоматически выполнить повторную активацию. Если активацию выполнить не удается, используйте 25-значный ключ, расположенный под серым стирающимся слоем на сертификате подлинности, который вам предоставил изготовитель оборудования. Выполните следующие шаги, чтобы завершить активацию.

Примечание: Чтобы удалить серое покрытие, под которым скрыт ключ продукта, аккуратно сотрите его с помощью монеты или ногтя.

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация .

Выберите пункт Изменить ключ продукта.

Введите ключ продукта, указанный на сертификате подлинности, и следуйте инструкциям.

Во время установки вам будет предложено ввести ключ продукта. После ввода ключа продукта ваш выпуск Windows 10 будет активирован.

Если вы завершили установку и не ввели ключ продукта, вы все равно сможете ввести ключ продукта. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Активация > Обновить ключ продукта > Изменить ключ продукта.

Если вы внесли значительное изменение в оборудование вашего устройства, например заменили системную плату, возможно, активировать Windows 10 на вашем компьютере не удастся.

Если вы не выполняете повторную установку Windows, нажмите кнопку Пуск и выберите Активация > Обновить ключ продукта > Изменить ключ продукта для повторной активации устройства. В противном случае можно ввести ключ продукта во время установки Windows.

Если изготовитель оборудования (OEM) заменил вам системную плату, компьютер должен автоматически выполнить повторную активацию. Если активацию выполнить не удается, используйте 25-значный ключ, расположенный под серым стирающимся слоем на сертификате подлинности, который вам предоставил изготовитель оборудования. Выполните следующие шаги, чтобы завершить активацию.

Примечание: Чтобы удалить серое покрытие, под которым скрыт ключ продукта, аккуратно сотрите его с помощью монеты или ногтя.

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация .

Выберите пункт Изменить ключ продукта.

Введите ключ продукта, указанный на сертификате подлинности, и следуйте инструкциям.