Решение проблем с зависанием Windows 10 на этапе загрузки

Иногда на этапе включения Windows 10 пользователь может увидеть появление анимированного значка загрузки. Он означает, что сейчас идет диагностика файлов, процесс стабилизации ОС после критического отключения или же инсталлируются последние обновления. Такие операции занимают максимум несколько минут, после чего появляется приветственное окно и можно выполнять вход в операционную систему. Однако некоторые сталкиваются с вечной загрузкой на упомянутом этапе. Существует ряд причин, из-за которых может возникнуть такая проблема. О способах ее решения и пойдет речь далее.

Способ 1: Подключение компьютера к интернету по LAN-кабелю

Для начала хотим поговорить о ситуации с вечной загрузкой, которая возникает после недавней установки обновлений. Дело в том, что иногда компьютеру во время включения требуется соединение с интернетом, чтобы скачать недостающие файлы апдейта или исправить их. Не всегда получается наладить такое подключение через Wi-Fi, поскольку Виндовс еще включилась не полностью. Однако если подключить LAN-кабель, ОС сразу же обнаружит такое соединение и сможет загрузить оставшиеся компоненты или решить проблемы с их работоспособностью. Мы советуем задействовать такой провод и проверить, решится ли проблема при следующем включении ПК.

Способ 2: Использование опции «Восстановление при загрузке»

Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.

Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:

В приветственном окне выберите оптимальный язык интерфейса и кликните по кнопке «Далее», которая находится справа внизу.

В следующем окне вас интересует надпись «Восстановление системы».

На панели выбора действий щелкните по «Поиск и устранение неисправностей».

Ожидайте завершения диагностики компьютера, которая начнется после автоматического перезапуска.

Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Способ 3: Откат последних обновлений

При рассмотрении Способа 1 мы уже говорили о том, что неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:

Осуществите те же действия, о которых мы говорили ранее, чтобы оказаться в меню «Дополнительные параметры» через восстановление с загрузочной флешки. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».

В следующем меню вам нужен пункт «Удалить последнее обновление компонентов».

Подтвердите начало деинсталляции, нажав по соответствующей кнопке «Удалить обновление компонентов».

Ожидайте завершения данной операции.

По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.

Способ 4: Ручное восстановление загрузчика Windows

Загрузчик Windows — небольшая запись в виде файла, которая отвечает за корректное включение ОС. Если она по каким-то причинам повреждается или вовсе удаляется, компьютер не сможет перейти в рабочее состояние никаким образом. Чаще всего проблемы загрузчика проявляются сразу же в виде уведомления на черном фоне, однако иногда процесс включения может дойти до этапа загрузки, а уже потом полностью остановиться. Решается эта неполадка ручным способом путем восстановления компонента через специальную утилиту. Более детальную информацию по этому поводу ищите в отдельном руководстве, кликнув по следующему заголовку.

Способ 5: Запуск средств проверки целостности системных файлов

При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.

Способ 6: Проверка HDD на работоспособность

Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.

Способ 7: Сброс настроек BIOS

Очень редко виновником проблем с запуском Виндовс 10 становятся конфликты в работе BIOS. Это может быть связано с ручными настройками пользователя или другими факторами, влияющими на настройку этого микропрограммного обеспечения. В любом случае будет проще просто сбросить настройки в состояние по умолчанию, чтобы проверить, как это скажется на дальнейшем запуске компьютера. Проще всего осуществить поставленную задачу путем извлечения батарейки из материнской платы, но имеются и другие методы.

Способ 8: Переустановка Windows 10

Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.

Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.

Windows 10 черный экран и крутиться кружок на ноутбуке lenovo

Вчера восстановил систему до заводских, остались только личные файлы, выключил комп. Сегодня утром включил, и не получается зайти, сперва был черный экран и курсор на нем и больше нечего, я сразу выключил и включил ноутбук, теперь просто появляется лого lenovo, и черный экран и крутится кружок загрузки и так бесконечно, нечего не происходит. Пробовал только выключить/включить, не помогает. Что можно сделать?

P.S важно что бы не пропали мои файлы.

Ответы (3) 

Добрый день, Dainius77,

В настоящее время есть некоторые случаи с ошибкой чёрного экрана из-за установленных на ПК сторонних приложений.

Если удаётся попасть на чёрный экран с мигающим курсором, попробуйте, пожалуйста, вызвать проводник следующим способом:

• CTRL+ALT+Delete —>Дополнительно —>Файл —>Запустить новую задачу —> ввести команду “Explorer.exe” + нажать Enter

Если получается вызвать проводник, попробуйте создать новый профиль пользователя следующим образом:

• CTRL+ALT+Delete —>Диспетчер задач —>Файл —>Запустить новую задачу (с правами администратора) —> ввести команду “cmd.exe ”, чтобы запустить командную строку
• введите control userpasswords2 и нажмите Enter
• эти команды выведут Вас на экран создания нового профиля, после его создания, перезагрузите ПК и проверьте возможность выполнить вход в компьютер обычным способом

Вы упомянули «восстановил систему до заводских, остались только личные файлы» — как именно восстанавливали до заводских настроек, сохранив личные файлы? Должно было произойти восстановление чистой ОС, если до заводских настроек.

Если ничего не помогает, смотрите, пожалуйста, статью Параметры восстановления в Windows 10

Чёрный экран и крутится кружок, курсор мыши на чёрном экране при обновлении Windows 10 после 75 процентов

Чёрный экран и крутится кружок, курсор мыши на чёрном экране при обновлении Windows 10 после 75 процентов

Не устанавливается обновление Windows 10 сборка 1809

Для тех, у кого при установке обновлений Windows 10 до сборки 1809 появляется постоянно вращающийся кружок загрузки на чёрном экране после очередной перезагрузки компьютера напишу, что надо сделать — просто не ставьте это обновление.

Отключить обновление можно в настройках Windows 10, критические обновления отключаются на максимальный срок 30 дней, а обновление сборки на 1 год!

как отключить обновления в Win10

Дело всё в том, что обновление сборки Windows 10 (1809), выпущенное в октябре 2018 года оказалось «косячным», и драйвер в обновлении входит в конфликт с некоторыми процессорами Intel (I3, I5 и некоторыми другими).

И Вы никак не решите эту проблему. Кстати, на данный момент вроде как это обновление удалили из Центра обновлений Windows для доработки.

Курсор мыши на чёрном пустом экране

курсор мыши на чёрном экране при обновлении Windows 10

Курсор мыши, как и кружок загрузки на пустом чёрном экране говорит о несовместимости обновления вашей системы с установленными у вас драйверами.

Про обновление 1809 написано выше. (Однако чистая установка Windows может помочь вам всё же его установить).

Что делать в такой ситуации?

Для выхода из данного режима чёрного экрана нажмите кнопку включения (питания) на ноутбуке или компьютере и подождите 3 секунды.

Ваш компьютер (ноутбук) выключится.

Затем нажмите питание — компьютер попробует восстановит процесс обновления, и у вас опять будет курсор мыши на чёрном экране.

Повторите выключение компьютера, подержав кнопку включения.

После второго включения Windows автоматически начнёт отмену изменений вашей системы и вернёт виндоус в последнее работоспособное состояние.

Что делать, если любая сборка Windows устанавливается только на чистый диск (через БИОС), а при обновлении с винды выскакивает ошибка

Здесь для тех, у кого любое глобальное обновление Windows вызывает ошибку и не устанавливается. Самые частые причины.

1. Первая и самая элементарная причина — нехватка места на диски «С».

2. Вторая причина — это очень часто встречаемая проблема, несовместимось беспроводных мышей и клавиатур при обновлении.

Во время накатки обновлений отключите беспроводной адаптер мыши и клавиатуры от USB порта. Очень часто помогает решить проблему «Чёрного экрана».

3. Третья причина, которую я узнал из форумов — это многим помогает перед обновлением удаление всех программ от nVidia или AMD Radeon. В общем, удалить софт вашей видеокарты. Делать это или нет — решать вам.

4. И последний, на мой взгляд самый дикий совет от работников Майкрософта по решению проблем с обновлением Windows — это удалить все PCI устройства, отключить все USB устройства, удалить все лишние программы.

Если все 4 пункта вам всё равно не помогут установить обновления Windows — то скачивать с сайта Microsoft последнюю версию сборки Windows и устанавливать её «в чистую».

На мой взгляд лишняя функция в новой сборке Windows, которой вы никогда скорее всего пользоваться не будите, того не стоит! Не путайте обновление функциональных возможностей Windows с критическими обновлениями безопасности Windows. Они ставятся автоматом на все сборки.

Возможность внести свою лепту в проект. Только для тех, кому действительно не жаль 100 рублей. Если Вы считаете каждую копейку — не вздумайте помогать!
(Материальное спасибо. Сумму можно поменять как в меньшую, так и в большую сторону. ) ◕‿◕

Вы можете добавить свой комментарий через социальную сеть «Вконтакте».

За оскорбления или СПАМ в комментариях — БАН!