Windows 10 версии 20H2 вылетает из-за ошибки BSOD при подключении SSD

Windows 10 версии 20H2 все еще находится на пути к вашим устройствам, поскольку развертывание, очевидно, продолжается, хотя, как мы узнали из предыдущих выпусков обновлений функций, обычно требуется до нескольких месяцев, чтобы конкретная версия достигла стадия общедоступности.

Но пока это происходит, Microsoft необходимо решать все проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, и для этого компания обращается к так называемым ошибкам совместимости для обновления функции.

Другими словами, если Microsoft определяет, что конкретная проблема может затронуть ваше устройство, компания блокирует предложение версии Windows 10 в Центре обновления Windows, тем самым гарантируя, что при обнаружении нового сбоя пострадает меньше компьютеров.

Это, без сомнения, правильный подход, и, хотя это может расстраивать некоторых из тех, кто не получает обновления, это один из способов предотвратить серьезные проблемы.

И эти серьезные проблемы могут включать фатальный сбой, как и в случае проблемы, связанной с Thunderbolt, которая была признана Microsoft ранее в этом месяце.

В частности, технический гигант из Редмонда обнаружил, что некоторые пользователи, которые подключают твердотельный накопитель Thunderbolt NVMe к своим устройствам под управлением Windows 10 версии 2004 или 20H2, могут получить ошибку «синего экрана смерти».

То, что происходит дальше, является принудительной перезагрузкой устройства, и повторное подключение SSD вызывает еще один фатальный сбой. И снова и снова, поскольку проблема не исчезнет, ​​если вы используете одну из двух версий Windows 10, на которые влияет этот сбой.

50 оттенков экрана смерти BSoD

Содержание

Содержание

Синий экран смерти или BSOD (Blue Screen of Death) видел практически каждый пользователь Windows. Его появление свидетельствует о критическом сбое в железе или программном обеспечении и сопровождается перезагрузкой операционной системы с потерей всех несохраненных данных. Сложно представить, сколько нервных клеток сгубила эта ошибка, особенно во времена Windows 2000 и XP. Сейчас экран смерти возникает не так часто, однако бороться с проблемой нужно незамедлительно. Главное выяснить причину заболевания и назначить верный курс лечения.

Что такое BSoD?

Упрощенно архитектура Windows состоит из двух уровней — пользовательского и режима ядра. На первом работают прикладные программы и службы, а на втором выполняется код ОС и драйверов. BSOD возникает при обнаружении критической ошибки в режиме ядра. Сбоить могут, как драйвера, так и аппаратная часть ПК. В результате система экстренно прекращает свою работу и выводит на дисплей информацию об ошибке — печально известный экран смерти. Все несохраненные данные теряются.

Через некоторое время после появления BSOD компьютер автоматически перезагружается. Зачастую это происходит слишком быстро, и пользователь не успевает запомнить код ошибки. В этом случае достаточно отключить автоматическую загрузку ОС. После перезагрузки система продолжит свою работу, однако, если не устранить причину сбоя, то BSOD будет появляться снова и снова. Сведения об ошибке заносятся в файл дампа памяти с расширением «.dmp» и по умолчанию добавляются в папку по адресу «C:\Windows\Minidump».

Помимо классического синего экрана, иногда встречается зеленый экран смерти. По сути, эта ошибка идентична стандартному BSOD, однако появляется только на тестовых версиях Windows 10 начиная с 2016 года. Подобное разделение позволяет быстро понять, в какой версии (тестовой или релизной) произошел сбой.

Одна из тестовых версий Windows Vista, известная под названием Longhorn, иногда демонстрировала пользователям красный экран смерти. Проблема заключалась в сбое диспетчера загрузки. Помимо этого, красный фон использовался для уведомления об ошибке ACPI в Windows 98.

Следует учитывать, что цвет экрана смерти может смениться на любой другой из-за случайной перезаливки дисплея после сбоя драйвера видеокарты.

Основные причины появления BSoD

Экран смерти возникает из-за ошибок при исполнении кода в режиме ядра. К этому могут привести проблемы в железе (аппаратной части) или программные сбои:

• выход из строя аппаратной части;
• конфликт подключенных устройств/драйверов;
• перегрев видеокарты или процессора;
• разгон комплектующих;
• несовместимость устройства/драйвера с ОС;
• заражение компьютера вирусом;
• неподходящий или некорректно установленный драйвер;
• недостаточное количество свободного места на диске;
• неполадки в модуле оперативной памяти;
• неправильные настройки BIOS;
• обновление Windows;
• ошибки файловой системы.

Чаще всего BSOD появляется из-за некорректной работы драйвера одного из подключенных устройств. Для повышения надежности системы используйте только последние официальные версии драйверов и программ.

Как узнать код ошибки BSoD?

Для того чтобы узнать причину сбоя, потребуется код ошибки. Данные приводятся непосредственно на самом экране смерти в момент его появления, заносятся в журнал Windows и сохраняются в специальном файле.

В первом случае необходимо хорошенько рассмотреть информацию на дисплее. Внешний вид экрана смерти зависит от версии ОС. В случае Windows XP и 7 выводится большой объем данных с названием и параметрами ошибки, а также рекомендациями по ее устранению.

Начиная с Windows 8 пользователь видит только грустный смайл, краткое описание возникшей ошибки и QR-код со ссылкой на решение проблемы от Microsoft.

Если вы не запомнили код ошибки сразу после появления BSOD, то можете найти его с помощью журнала Windows. для этого перейдите по цепочке “Панель управления” — “Администрирование” — “Просмотр событий” — “Система”. Ориентируясь на дату и время сбоя кликните по соответствующей записи в журнале. В описании будет указан код и название ошибки, например, шестнадцатеричному коду 0x00000001 соответствует ошибка APC_INDEX_MISMATCH.

По умолчанию информация об ошибке сохраняется в дампе памяти. Для ее просмотра потребуется специальная утилита, например, бесплатная программа BlueScreenView. В верхней части главного окна выводится перечень дампов памяти, с момента установки ОС. В таблице указывается время формирования отчета, код ошибки, параметры и драйвер, который вероятнее всего привел к появлению BSOD. В нижней части экрана приводится список драйверов, при этом красным отмечаются те, что были активны в момент сбоя.

Ошибка BSoD при загрузке/установке ОС

Синий экран может появляться непосредственно при установке операционной системы. Причиной чаще всего служит:

• неисправный файл образа;
• проблемы с аппаратной частью;
• неправильная настройка BIOS.

Если вы уверены, что железо в порядке, то скорее всего поврежден образ операционной системы. Старайтесь не использовать пиратские сборки с нестандартными настройками и предустановленными программами.

В некоторых случаях ОС постоянно уходит в перезагрузку без появления графического интерфейса. Вероятнее всего причина в повреждении или некорректном форматировании жесткого диска, а также неверных параметрах BIOS. Сбросить BIOS до настроек по умолчанию можно одним из двух способов:

• BIOS Setup. Для запуска утилиты нажмите клавишу Delete во время первоначального тестирования компьютера и перейдите в настройки. Активируйте опцию “Load Optimal Defaults” — название может отличаться в различных версиях BIOS.
• Замыкание контактов на плате. Отключите питание компьютера и откройте крышку корпуса. На материнской плате найдите перемычку с пометкой CMOS или BIOS RESET (подпись зависит от модели платы). Если контактов два, то однократно замкните их. В случае 3-х контактной перемычки потребуется переставить внешний колпачок с контактов 1–2 на позиции 2–3. Оставьте плату в таком состоянии на 15–20 секунд и верните колпачок в исходное положение.

Для загрузки ОС можно воспользоваться безопасным режимом. В этом случае система использует только самые необходимые драйвера. Если проблема не в них, то появится возможность исправить ошибку.

Устранение BSoD

Если вы знаете код ошибки, то можете найти инструкцию по ее устранению в интернете, например, на этом сайте. Начиная с Windows 8 на экране смерти выводится QR-код со ссылкой на способ устранения неполадки от Microsoft.

Для восстановления стабильного режима работы ПК можно воспользоваться универсальными способами. Если применить весь комплекс мер, то это с большой вероятностью исправит ошибку, ускорит быстродействие системы и продлит срок службы комплектующих:

• Почистите компьютер от пыли. Все механизмы обслуживаемых вентиляторов желательно смазать специальным маслом.
• Узнайте температуру процессора/видеокарты в обычном и нагруженном режимах. Если комплектующие перегреваются добавьте в корпус дополнительные вентиляторы или реорганизуйте систему охлаждения.
• Проверьте, есть ли на диске свободное место. Если его недостаточно удалите ненужные файлы и деинсталлируйте неиспользуемое ПО.
• Просканируйте ОС надежной антивирусной программой. При обнаружении опасных объектов удалите их. В некоторых случаях причиной сбоя может стать сам антивирус.
• Если ошибка появилась не так давно, то воспользуйтесь мастером восстановления системы и загрузите последнюю стабильную версию.
• Установите последний официальный пакет обновлений системы (Service Pack). Рекомендуется включить автоматическое обновление Windows.
• Если ошибка появилась после установки определенной программы, то переустановите ее, скачав с официального сайта.
• Если сбой возникает после подключения определенного устройства, то проверьте его на совместимость с вашей версией ОС. Скачайте новую версию драйвера с сайта производителя. Если драйвер свежий, то откатите его до предыдущей версии.
• Сбросьте BIOS до настроек по умолчанию одним из описанных выше способов.
• Проверьте ОЗУ на ошибки в специализированном приложении, например, memtest86+. Если обнаружится поврежденная линейка памяти, планку придется заменить.
• Проверьте жесткий диск встроенными средствами диагностики или сторонними программами. Восстановите битые сектора.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то переустановите операционную систему с помощью лицензионного образа.

Синий экран из-за нового ssd

При начале загрузки Виндовс синий экран, при инсталле нового Виндовс синий экран. Хелп ми
Железо новое. Выскакивает ошибка 0х0000007в (0хF78D2524, 0хС0000034). Пробовал в БИОСе.

Синий экран у нового ПК
Привезли компик для работы, поставили лицуху винду 7х32 prof с диска оригинального. обнова не.

SSD+ оперативка = синий экран!
Друзья столкнулся с такой проблемой: Поставил себе недавно SSD2.5″ SATA-3 80Gb Corsair! Начал.

Ошибка 7А(синий экран) изза ssd
Купил новенький SSD kingston 120gb, устанавливал его правильно в режиме ahci, из настроек отключил.

Попробуйте прочистить ластиком на ссд-шке контакты, потом — спиртом.

И еще — попробуйте не пользоваться спящим режимом. На ссд — в этом нету смысла, он включается быстро.

Вложения

BSoD_2019-03-12.zip (363.3 Кб, 10 просмотров)

Данила Вилков, драйверы устанавливали с диска\оф сайта ноутбука?

Слушай,я конечно извиняюсь, но зачем мне делать флешку UEFI? У меня вроде выбран «legasy» в биосе, ну если я про это.

Добавлено через 5 минут
+У меня до этого винда же стояла такая-же только на ЖД. И все было просто замечательно.

Добавлено через 10 минут
Я просто вообще не шарю

Беда схожая, но я еще и память добавлял. Симптомы были сперва такие же, теперь без BSODA(Ну или не замечал) выбивает в биос. Причем в биосе ssd вообще не видит. Я так понимаю, что беда походу такая же и нужно просто перекачать ОС и поставить нормально?

add. система грузится, в диспетчере устройств ссд отображается.

Вложения

BSoD_2020-02-22.zip (329.3 Кб, 3 просмотров)

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь или здесь.

Синий экран 0x0000007B в Windows 7 на SSD
Я посмотрел на форуме книгу. 0x0000007B, и закрепленную тему выше. Я батарейку из материнки.

Синий экран при установке SSD в ноутбук
скажите пожалуйста я купил ссд диск на 120гб для ноут бука dell500 вставил установил виндовс 7 при.

Синий экран после установки Windows 7 на SSD
Купил себе впервые SSD (Plextor M7V 128 GB), смонтировал в комп и установил на него Windows 7.

Синий экран смерти после установки нового винта.
Привет. Бывает такое что тупо выбивает нормально работающую систему и выводит синий экран с.