Windows 10 чего бояться

Стоит ли бояться устанавливать Windows 10?

29 июля 2015 года состоялся выход нового детища компании «Майкрософт» — системы Windows 10. Изюминкой релиза стала возможность бесплатно обновить свою «семерку» или «восьмерку» до десятой версии без потери персональных данных. Огромное количество пользователей по всему миру задаются вопросом: «А стоит ли обновляться до Windows 10?». В данной статье мы попробуем разобраться, чего можно ожидать от этой операционной системы.

Основные достоинства

Кнопка «Пуск» возвращается

Первое, на что обращает внимание каждый человек после установки «десятки» — возвращение кнопки «Пуск». Парни из Microsoft приняли во внимание пожелания своих клиентов и вернули столь полюбившийся многим элемент интерфейса. Он уже мало похож на то, что было в Windows 7, но свою задачу выполняет отлично.

Новый «Пуск» прекрасно адаптирован и под десктопы, и для мобильных устройств. Как и прежде, все лишние элементы можно убрать, добившись чисто «спартанского» дизайна — перед глазами будет только всё самое необходимое. Останутся довольны и фанаты «плитки» из Windows 8 — теперь она также является частью данного меню.

Многозадачность

Сталкивались ли вы когда-то с необходимостью работать одновременно с двумя приложениями? Если да — вы по достоинству оцените возможность открыть два активных окна и расположить их рядом друг с другом. В прежних версиях Windows одно окно тут же затемнялось, стоило кликнуть мышкой куда-либо еще, и это создавало массу проблем разработчикам и дизайнерам.

Изменения коснулись и привычного всем переключения программ с помощью Alt+Tab. Новая утилита Task View позволяет открыть на экране мини-копии всех приложений и выбрать нужное окно. Особенно полезной данная функция показывает себя при работе с несколькими документами одновременно.

Облачные технологии в деле

Разработчики поставили перед Windows 10 достаточно интересную задачу — добиться максимального удобства работы на несколько устройствах. Многие наверняка пользовались синхронизацией браузеров Chrome или Yandex. Это достаточно удобно, когда ваш рабочий ПК, смартфон и домашний ноутбук имеют общие закладки и настройки интерфейса.

Microsoft тоже делает нечто подобное, но уже в масштабах целой операционной системы. Настройте Windows под себя на одном компьютере — и получите синхронизацию на всех остальных устройствах. Добавьте к этому облачное хранилище One Drive, с которым можно работать через Проводник. Нет смысла сомневаться, стоит ли обновлять ноутбук до Windows 10. На практике облачность показывает себя с очень хорошей стороны.

Новый браузер

Internet Explorer пользуется очень дурной славой. Что бы Майкрософт ни делали, им вряд ли удастся развеять печальную известность своего детища. Это стало одной из причин, почему IE канул в лету. Вместо него появляется совершенно новый браузер — Egde, который обещает исправить все ошибки, допущенные при разработке его предшественника.

Здесь есть и приличная скорость работы, и удобные инструменты для веб-разработчиков и дизайнеров, и неплохая защищенность от негативных воздействий извне. Но самое важное — это, конечно же, плагины. Именно из-за плагинов обрел свою популярность Chrome и Firefox. Пользователям нравится подключать к своему браузеру новые полезные функции. Уже через несколько апдейтов в Edge тоже будет реализована данная функция.

Бесплатное обновление

Очень интересен и способ распространения «Десятки». Microsoft позволяет обновлять предыдущие версии Windows через специальную утилиту Get Windows 10, которая устанавливается вместе с обычными обновлениями. В рамках данной программы вы можете проапгрейдить свою старенькую систему до новой, не теряя при этом личные файлы.

Бесплатная программа будет работать в течение года, так что все те, кто сомневается, стоит ли покупать Windows 10, смогут попробовать ее в деле и оценить по достоинству. Благо, системные требования ОС имеет очень демократичные. Если ваш компьютер тянет «Семерку» и, тем более, «Восьмерку» — новая версия будет работать превосходно.

OneGet

Еще одна интересность, о которой очень часто забывают упомянуть в обзорах Windows 10. Если вы когда-нибудь работали в Linux, наверняка вам понравилась возможность быстрой установки программ с репозиториев. Стоит просто открыть консоль и ввести нужную команду, как система сама ищет инсталляционные файлы, скачивает их и устанавливает на ваш компьютер.

Конечно, все старые методы установки никуда не делись — вы по-прежнему можете пользоваться удобными для вас магазинами приложений или загружать программы с официальных сайтов. По-настоящему такую функцию оценят любители консоли — системные администраторы. Просто создайте список программ, которые должны быть установлены, и идите по своим делам — OneGet сделает все сам.

Голосовое управление

Теперь пользователи могут управлять своим ПК с помощью голоса. В Windows 10 появился собственный голосовой помощник, как у Apple. Зовут помощника Cortana, и она может проконсультировать вас по поводу новых функций системы, найти файл, создать документ, поставить напоминание и так далее.

Также с ее помощью можно вызвать такси, забронировать номер в отеле и купить билеты прямо с рабочего стола. Конечно же, Cortana умеет работать с облаками. Вы можете установить напоминание на своем телефоне, а вечером оно будет показано уже на рабочем ПК.

К сожалению, в первых релизах Windows 10 русскоговорящей помощницы еще нет. «Майкрософт» обещает выпустить ее в одном из первых обновлений или SP.

Недостатки операционной системы

Борьба с пиратством

Этот пункт не порадует большую часть российских пользователей, которые думают, стоит ли устанавливать Windows 10 для игр. Стоит, если вы планируете использовать только лицензионный софт. Новый DirectX 12 умеет работать с видеокартами напрямую, а также наконец-то корректно поддерживает многоядерность процессоров, что существенно повышает скорость обработки данных. Даже те игры, которые подтормаживали на Windows 7, здесь могут работать более стабильно.

Если же вы скачиваете игры с торрентов, пользуетесь репаками и кей-генами, есть немалая вероятность, что установленное приложение будет попросту заблокировано системой. «Десятка» неустанно следит за тем, чтобы вы пользовались только официально установленным ПО. Это в равной степени касается и игр, и других программ.

Для обладателей консоли Xbox One реализована отличная возможность играть в игры со своей приставки на компьютере. Вам просто нужно подключить оба устройства в одну локальную сеть через Wi-Fi. Мощность ПК в данном случае не имеет никакого значения, так как Xbox всю вычислительную нагрузку берет на себя.

Шпионаж

Теперь поговорим о неприятных вещах. Windows 10 с помощью Cortana собирает огромное количество личной информации пользователей и хранит ее на облаке. Microsoft будет знать, где вы находитесь, куда и как часто вы звоните, с кем переписываетесь в Skype и какие файлы храните на своем компьютере. «Кортана» отправит на сервера даже образец вашего голоса и, по неподтвержденным данным, изображения с вебкамеры.

Этот пункт вызывает больше всего обсуждений на тему: «стоит ли бояться Windows 10?». Проблема не только в том, что компания будет хранить личные данные на облачном сервере OneDrive. Согласно лицензионному соглашению (которое вы принимаете при установке ОС) компания Майкрософт имеет полное право предоставлять эту информацию по требованию спецслужб или по решению суда. Кроме того, ничего не мешает злоумышленникам взломать вашу учетную запись и скачать с облака достаточно полный список сведений о вашей личной жизни.

Читайте также:  Домашняя бухгалтерия для mac os

К счастью, большую часть слежки, которая активна по умолчанию, можно отключить через настройки. А если к тому же не пользоваться услугами Cortana — нет никаких поводов для беспокойств.

Баги, отсутствие драйверов и прочие мелкие проблемы

Несмотря на все усилия разработчиков, в релиз вышла немного сырая версия продукта. Конечно, это не Windows Vista с ее просто отвратительной работой, но многие пользователи жалуются на вылеты из программ, синие экраны и пропадающие иконки. Но не стоит отчаиваться, с такими проблемами сталкивается каждая молодая ОС. Подавляющее большинство ошибок будет устранено уже с самыми первыми обновлениями.

Некоторые недовольства вызывает и весьма скромное количество драйверов к системе. И если поддержка новых устройств будет непременно реализована в самое ближайшее время, то обладателям устаревшей техники, вероятно, придется идти в магазины за новой.

Выводы

Windows 10 принесла с собой немало интересных нововведений, которые придутся по душе пользователям. Новый адекватный браузер и встроенная антивирусная защита подают весьма неплохие надежды. Компьютерные игры просто летают под DirectX 12, что очень радует геймеров. «Десятка» еще не успела показать себя во всей красе, но уже сейчас понятно, что это скорее успех, чем провал. Но мы рекомендуем установить её только в первой половине 2016 года, когда большинство багов будет искорено.

Опасность Windows 10, о которой почти никто не подозревает

Пользователи Windows 10 могут не подозревать об опасности, в которой они находятся из-за базовых настроек безопасности операционной системы. В систему встроен антивирус для защиты от вредоносных программ, есть сетевой экран для защиты от сетевых атак. Но на деле это легко обходится.

Проблема в том, что операционка от Майкрософт разрешает приложениям чтение данных компьютера практически без ограничений. К ним относятся документы, фотографии, видео, данные браузеров, сохраненные логины/пароли и все остальное. По факту у приложений полная свобода по чтению файлов из ваших папок и абсолютная свобода отправлять эти данные на любой удаленный сервер. Самое забавное, что для этого не нужно административных прав и электронной подписи!

Любое приложение, которое вы (даже случайно) запустите, может слить в сеть ваши данные. Никто его не остановит.

Представьте на секунду такую ситуацию. Вы скачали приложение, которое выполняет какую-то полезную и нужную для вас функцию. Вы запускаете его, оно работает. А параллельно запускается процесс скачивания важных данных на удаленный сервер. Происходить это может совершенно незаметно для вас, на небольшой скорости, чтобы не забивать основной интернет-канал. Антивирус может не среагировать, если это угроза нулевого дня.

Если посмотреть на мобильные операционные системы, то там для доступа к каждому отдельному элементу системы приложение обязано получить разрешение пользователя. Для доступа к списку контактов, камере, записи аудио и т.д. Это как раз те самые меры, которые выполняет операционная система для защиты ваших данных. На компьютерах под управлением Windows такого нет, потому необходимо быть предельно аккуратным и дополнительно следить за работой операционной системы и программами.

Как от этого защититься? По-хорошему, для предотвращения таких утечек необходим комплексный подход. Он включает в себя несколько важных этапов.

1. Блокировать доступ в сеть всем неавторизованным процессам

При этом предварительно придется заблокировать все исходящие подключения, а затем вручную разрешать доступ доверенным программам. Так вы обезопасите себя от случайных утечек данных «левыми» программами. Так вы разрешите проверенным программам работать с интернетом, а все остальные будут заблокированы для работы в сети. Даже если приложение попадет на ваш ПК, то отправить что-либо куда-либо уже не сможет.

Заблокировать исходящие соединения можно либо через сторонние защитные приложения, либо через штатный брандмауэр Windows 10. В последнем случае можно взять бесплатную утилиту Windows Firewall Control от Binisoft (ныне входит в состав Malwarebytes). Это весьма удобная графическая оболочка для настройки штатного сетевого экрана Windows 10, которая как раз позволяет очень удобно настроить работу защиты и предотвратить утечки данных.

2. Контроль автозагрузки

Контролировать автоматически запускаемые программы важно не только для предотвращения утечек информации, но и для поддержания оптимальной производительности Windows.

Можно делать это либо вручную, либо с использованием дополнительных утилит вроде бесплатной Autorun Organizer. Последняя так же проверит все автоматически запускаемые приложения на вирусы через VirusTotal.

3. Не скачивать программы из неизвестных источников

Лучше всего использовать официальные дистрибутивы программных продуктов и полностью отказаться от взломанных (пиратских) программ. Мы говорим об этом постоянно, но обычно всем плевать.

4. Активировать защиту от программ-вымогателей

Данный способ защиты предотвращает изменение ваших данных вредоносными программами с целью получения выкупа.

Сделать это можно штатными средствами Windows 10, активируется в разделе «Безопасность Windows». Там можно выбрать папки, которые необходимо держать под контролем. В случае попытки изменения данных в них неавторизованными программами вы получите уведомление, а попытки эти будут заблокированы.

Использовать различные учетные записи для работы и развлечений

При этом рабочую обязательно защищать паролем. Это создаст определенные неудобства, так как потребуется переключаться между профилями, но зато может обезопасить рабочие файлы во время отдыха перед компьютером.

7 главных недостатков Windows 10

В обсуждении новости «Яндекс.Музыка» сама устанавливается в Windows 10 и заменяет стандартное приложение для MP3» пользователь mishgane подал мне хорошую идею:

А так как я являюсь практически экспертом по недостаткам Windows 10 и съел собаку на ее критике, я не смог удержаться от такого предложения и незамедлительно приступил к написанию данной статьи.

Сразу предупрежу, что это будет максимально серьезный взгляд на недостатки данной ОС и от своего обычного сарказма в духе «лучшая из Windows«, «счастливые пользователи» и т. д. я постараюсь удержаться насколько возможно.

Баги.

1-й и главный недостаток. Баги, баги и еще раз баги. Таким количеством багов, которое есть в Windows 10, мог похвастаться только Windows Millennium Edition или Windows Vista.

Баги начали преследовать Windows 10 сразу после выхода, и судя по отзывам и задержкам выхода Windows 10 April 2018 Update (1803) и особенно October 2018 Update (1809), дела с этим обстоят все хуже и хуже.

Напомню лишь некоторые из множества массовых багов прежних лет, которые активно освещались в прессе:

После Anniversary Update в 2016 у многих пользователей перестали функционировать веб-камеры.
Как оказалось, проблема в том, что Windows Camera Frame Server прекратил поддерживать форматы H.264 и MJPEG. Пользователи с нетерпением ждали исправления бага, но вышедшее 23 августа 2016 года обновление KB 3176934 не только не устранило проблему, теперь сломался еще и PowerShell.
Свое решение разработчики Microsoft объяснили тем, что H.264 и MJPEG создают проблемы с производительностью, и отказ от них должен был дать ряду приложений прямой доступ к веб-камерам. Как выяснилось, разработчики просчитались, и новшество обернулось проблемой.

Более критичный баг проявился в том, что после появления обновления Windows 10 Anniversary Update 2 августа стали появляться и сообщения о баге, который может повлиять на разделы на жёстком диске. Некоторые из разделов становились на Windows 10 невидимыми, так что не было доступа к хранящимся на них файлам и папкам.
Многие опасались, что эти данные утеряны безвозвратно, но Microsoft быстро признала существование бага и пообещала исправить его, а также заверила, что все файлы пользователей остались целы.

Обновление 1703 принесло новую порцию багов:

Не рабочий Dolby Digital Live/DTS Connect. Многие пользователи были вынуждены откатиться назад к Anniversary Update, обнаружив проблему совместимости между Creators Update и Dolby Digital Live/DTS Connect.

Многие пользователи операционной системы Windows 10, которые загрузили и установили обновление 1703 на свои компьютеры, начали жаловаться на то, что их установка яркости сбрасывается каждый раз, как только те перезапускают свой ПК. Помимо проблем с яркостью, пользователи также столкнулись и с другими сбросами настроек дисплея и планами питания. Например, у некоторых пользователей яркость экрана при запуске компьютера сбрасывалась до 100%, что является максимальной яркостью, а у других это значение почему-то выставляется на 50% или любое другое значение.

AMD Ryzen пострадал от бага в Windows 10, который повлек за собой снижение производительности свежих процессоров. Проблему нашли в планировщике Windows 10, который ограничивает мощности камня. Все дело в разнице работы технологий многопоточности Intel и AMD.

Обновление 1709 и еще порция багов:

Читайте также:  Сохранение лицензии касперского при переустановке windows

Проблемы начались уже при попытке установки. Пользователи сообщают, что Fall Creators Update не удается установить на определенных конфигурациях оборудования — появляется ошибка 0xc00000bb.

После установки версии 1709 у ряда пользователей возникли проблемы с драйверами сетевых адаптеров и видеокарт. Например, на ресурсе Reddit многие пишут, что после установки обновления Windows 10 изменяет или вообще сбрасывает настройки цветового профиля монитора.

Баг, из-за которого при копировании файлов с места на место на подключенном Android-устройстве они могут быть потеряны, если используется проводник. Затронуты только те файлы, которые перемещаются или копируются из одной папки Android в другую через соединения MTP или PTP USB. Копирование файлов в систему Windows 10 происходит нормально.

Таким образом, если подключить Android-устройство к компьютеру с Windows 10 и перемещать файлы с внутренней памяти на карту памяти или наоборот через проводник компьютера, данные будут потеряны. Перенос отображается, но файлы не приходят на место назначения и восстановить их невозможно.

Патчи, закрывающие уязвимости Meltdown и Spectre принесли еще и кучу багов, к примеру, невозможность запуска некоторых систем на базе AMD.

Этот список можно продолжать и продолжать, было бы желание, но я не хочу тратить ваше время. Отмечу одну особенность багов на Windows 10 — редкие баги, или баги на специфической конфигурации компьютера вообще остаются не замеченными Microsoft и мучают пользователей уже 4 года.

Главным нерешенным вопросом на форумах Microsoft остается «фриз» и «лаг».
Предлагается куча стандартных банальных решений типа DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, sfc /scannow, приложить подорожник и перезагрузить компьютер, но мы-то с вами знаем, что это редко кому помогает.

На билде 1607 я словил редкий баг, решения которому не было. В системе стояло 5 HDD и SSD, и после установки 1607 жесткие диски начали хаотично останавливаться и снова запускаться. Из компьютера неслись щелчки паркующихся головок и звуки раскручивающихся шпинделей. Никакие настройки энергосбережения и переустановка винды не помогли.

В данный момент, когда я пишу эту статью и скачиваю для нее картинки, у меня сбрасываются ассоциации графических файлов на билде 1809, никакие советы из интернета и переустановка винды не помогли. А ведь баг не новый, родом еще из 1803, если мне не изменяет память.

Про мелкие баги, существующие уже много лет, типа перестающего работать Пуска, я вообще молчу.

Баги были и в старом добром Windows 7, но есть одно «но»: он был цельным и завершенным. Настолько массовых багов не было никогда. И получив SP1, Windows 7 перестал меняться, большая часть багов была исправлена, и система приобрела завершенный вид и железобетонную стабильность.

Положа руку на сердце, Windows 7 и в момент выхода был стабилен как скала по сравнению с Windows 10. Вставляя DVD c ru_windows_7_ultimate_x86_dvd_x15-65951.iso в комп, ты был на 99.9% уверен, что через 20 минут тебя встретит приятный интерфейс и знакомый рабочий стол с человеческим пуском, и если не накосячить с установкой дров и стороннего софта, то и дальше все будет нормально.

Прежде чем некоторые из вас начнут писать в комментарии «3 года сижу на Windows 10 и ни одного бага, ЧЯДНТ?«, задам встречный вопрос — вы пишете на медицинских форумах?
К примеру, на гастроэнтерологических — «Я съедаю по 5 котлет в день, еще пельмени с майонезом и сальца с чесноком, но с моим желчным все норм, ЧЯДНТ?«

Нет, не пишете. Ведь по своему желчному не стоит судить о желчных пузырях других людей.

Но почему-то некоторые судят по своему компьютеру об остальных «700 миллионов активных устройств, более 35 миллионов приложений и более 175 миллионов различных версий приложений и 16 миллионов уникальных комбинаций оборудования и драйверов.» (Данные Microsoft).

Текучесть и непостоянство.

2-й недостаток как раз вызывает 1-й в виде этой череды багов и ощущения бесконечного бета-теста. В данный момент около 60% из вас сидят на Windows 10, но кто-то на 1803, кто-то на еле-еле набирающем свою долю на рынке 1809, а кто-то на уже списанных Microsoft в утиль 1607 или 1703.
И в каждой из редакций что-то меняется, перетасовываются настройки и интерфейс, добавляются новые функции, старые же удаляются (Microsoft, спасибо тебе за то, что оставишь старый добрый Paint на месте. А то ведь хотели удалить).

Лично мне, как пользователю, смысл таких частых радикальных обновлений непонятен и неприятен. Каждые полгода практически происходит переустановка системы. Срок жизни версии в 2 года очень мал, как быть тем, для кого, к примеру, идеальным оказался 1703?

Нелогичным видится это не только мне, но и экспертам (настоящим):

Провал с October 2018 Update является крупнейшим в короткой истории Windows 10. Один из давних наблюдателей Windows Эд Ботт (Ed Bott) поделился своим мнением:

«Это крайне нежелательный сценарий для Microsoft. Данная проблема поднимает вопрос о том, что компания слишком быстро движется и допускает слишком много ошибок в этом стремительном процессе.»

Ботт также назвал данные меры Microsoft «беспрецедентными».

Эксперт по патчам и консультант по компьютерным сетям Сьюзен Брэдли (Susan Bradley), которая также модерирует список рассылки PatchMangement.org, попросила высших руководителей Microsoft ознакомиться с результатами опроса IT-специалистов, который она провела. Данный опрос обнажил проблемы неудовлетворенности IT-персонала процессами обновления Windows, в частности качеством обновлений.

В открытом письме, которое было адресовано топ-менеджерам Microsoft, в том числе исполнительному директору Microsoft, Сатье Наделле (Satya Nadella), Брэдли написала:

«Ваши клиенты, которые отвечают за администрирование и обновление систем, недовольны качеством обновлений. Текущее положение вещей нужно менять.
Из более чем 1000 респондентов, принявших участие в опросе, 64% были либо «очень не удовлетворены», либо «не удовлетворены» качеством обновлений Windows.
Данные настроения стали подогреваться из-за ситуации с версией 1809.
Между обновлением качества и обновлениями функций они теряют в качестве по всем направлениям. Я не устаю повторять, что устройства Surface должны иметь эталонный опыт обновлений, но на этот раз версия 1809 блокируется на некоторых устройствах Surface из-за драйвера Intel.»

Сьюзен Брэдли так же критикует программу Windows Insider , которая по сути уже не работает и не выполняет своих функций:

«Windows Insider — отличная маркетинговая программа, но это не бета-тестирование. Многие элементы обратной связи не имеют никаких подробностей, никакого контекста, никаких детальных отчетов об ошибках, поэтому Microsoft не может никак на них отреагировать, кроме как проигнорировать их. В настоящее время инсайдерская программа, по большей части, является пустой тратой ресурсов инженера.
Я встречаю много хороших бывших бета-тестеров, которые говорят, что они больше не используют инсайдерские сборки из-за отсутствия истинного бета-взаимодействия.»

Давний наблюдатель Microsoft Мэри Джо Фоли (Mary Jo Foley) написала порталу ZDNet:

«После шумихи вокруг Windows 10 October Update (версия 1809) ощущение того, что Microsoft потеряла контроль над своей стратегией обновления Windows 10, стало еще более отчетливым.
Сделайте перерыв в разработке новых функций Windows 10. Пришло время, когда компании достаточно выпускать одно, возможно более крупное, обновление функций для Windows 10, которое будет фокусироваться исключительно на надежности и стабильности, а не на новых функциях.»

Судя по тому, что очередной релиз под названием Windows 10 April 2019 Update или 19H1 никто и не подумал переименовывать или откладывать, Microsoft остается глух к пожеланиям экспертов и не собирается менять текущую систему обновлений.

Это происходит из-за 3-го недостатка.

Недружелюбность к пользователю.

Еще до старта Windows 10 начал пробиваться некоторый аромат, можно даже сказать душок. Сначала казалось, что это обычные косяки на старте, но, как выяснилось потом, это тенденция.

Душок пошел после обещания Терри Майерсон (Terry Myerson), вице-президента Microsoft:
«Мы модернизируем все отвечающие системным требованиям ПК до Windows 10, невзирая на наличие лицензии», — сказал Терри Майерсон (Terry Myerson), вице-президент Microsoft, отвечающий за операционные системы, в интервью новостному агентству Reuters. «План — воссоединиться с сотнями миллионов пользователей Windows в Китае».

«В январе Microsoft объявила о планах предоставить бесплатную возможность перехода на новую операционную систему Windows 10 владельцам ПК с лицензионными версиями Windows 7 и 8.1. Новый план компании куда более радикален: он предполагает предоставлять лицензию на Windows 10 в том числе пользователям «пиратских» версий операционных систем в мировом масштабе, чего раньше в Microsoft не делали фактически никогда.»

Однако господин Майерсон начал переобуваться на ходу: «Несмотря на то, что наше бесплатное предложение не будет распространяться на неподлинные Windows-устройства, мы, как и всегда, дадим их владельцам возможность перехода на Windows 10. Вдобавок, в сотрудничестве с некоторыми нашими OEM-партнёрами, мы планируем сделать очень привлекательные предложения по апгрейду до Windows 10 для потребителей, на чьих системах используются неподлинные продукты».

Однако, это было только начало. И довольно невинное. В 2016 году, когда стало ясно, что Windows 10 забуксовала, лояльность пользователей начали ломать через колено и растаптывать. Речь идет о насильном обновлении до Windows 10 через приложение GWX или Get Windows X.

Эксперты и специалисты по безопасности били тревогу и прямо говорили, что модуль «принудительного» обновления Windows с полиморфными техниками, который внедряется в Windows Update, действует как типичный троян. Это уже не говоря о том, когда крестик «Х» в углу окна с предложением обновиться означает не отказ от обновления, а согласие.

Вероятно, Microsoft уже тогда понимала, что заходит за грань приличия, проталкивая Windows 10. Потом она признала это официально.

В новом выпуске видеоподкаста Windows Weekly ведущий пригласил специального гостя — Криса Капосселу (Chris Capossela), директора по маркетингу Microsoft. В интервью высокопоставленный директор по маркетингу впервые признал, что компания самую малость переборщила с обновлением на Windows 10.

«Мы знаем, что хотим, чтобы люди работали под Windows 10 с точки зрения безопасности. Мы пытались найти правильный баланс, чтобы не перейти черту и не быть слишком агрессивными. Думаю, что по большей части в течение года мы нашли этот баланс, но был один определённый момент, когда, вы помните, значок «Х» в диалоговом окне, который должен значить отмену, на самом деле не значил отмену», — сказал Капоссела.

Слова директора по маркетингу нуждаются в пояснении. Он считает, что всё то время, когда файлы установки размером до 5 ГБ автоматически скачивались в фоновом режиме, и постоянно всплывали сообщения «Ваш апгрейд готов к установке», а сама программа установки «случайно» запускалась на исполнение — это нормальный правильный баланс. И даже первое диалоговое окно с ложным выбором — оно было нормальным.

Лично у меня после такого пропали последние остатки лояльности. Как можно доверять корпорации, так обращающейся с клиентами?

***

Политика доставки обновлений.

4-й недостаток смог объединить в себе два других, наборы новых багов в каждом новом обновлении и крайнюю недружелюбность по отношению к пользователю в способе их доставки.
Постепенно Microsoft пошла на уступки и позволила откладывать обновления на какой-то срок и выбирать время перезагрузки устройства, но кто мешал сделать это сразу? Это элементарнейшая вещь, не требующая особых затрат, но наплевательское отношение к пользователю сделало свое дело.

Даже сейчас, после волны скандалов и вроде бы каких-то уступок, всплывают крайне неприятные вещи.
Одна из фундаментальных характеристик Windows 10 — двухуровневая классификация клиентов. На нижнем ярусе расположились пользователи Windows 10 Home, а на верхнем ярусе — все те, кто работает на Windows 10 Pro и Windows 10 Enterprise.

Пользователи Windows 10 Home вынуждены принимать каждое обновление функций и не могут откладывать установку обновлений функций и ежемесячных обновлений безопасности (другие категории клиентов могут откладывать установку крупных обновлений и патчей безопасности). Пользователи Windows 10 Home первыми получают каждое обновление функций, а спустя несколько недель и месяцев после релиза, Microsoft объявляет, что обновление готово для развертывания в корпоративных средах.

«Не беда, я отключу обновления и на «Windows 10 Home!», — воскликнет опытный пользователь. А в тюрьму не хочешь?
Политика Microsoft в отношении пользователей передалась и нижнему звену системы — модераторам форумов Microsoft.

Один пользователь Windows 10 из России решил поинтересоваться на официальном форуме Microsoft о том, как ему полностью отключить функцию «Автоматическое обновление».
Он использует накопитель малой емкости (32 ГБ), и большая часть его объема уже занята файлами Windows 10. Один из официальных модераторов сообщества ответил, что делать это категорически нельзя, поскольку из-за этого Microsoft может подать на пользователя в суд.

Модератор под ником Grand_Ross ответил, что отключение функции автоматического обновления в Windows 10 является прямым нарушением сразу двух российских законов – статей 1229 и 1235 Федерального Закона 230-ФЗ «Гражданский кодекс Российской Федерации». Сотрудник Microsoft сообщил, что принудительный отказ от автообновлений квалифицируется Законодательством РФ как незаконное использование программного обеспечения и, следовательно, может нести за собой вполне конкретные юридические последствия.

Другими словами, компания Microsoft может засудить абсолютно любого пользователя операционной системы Windows 10 в России за отключение функции автообновления. Сотрудник компании сообщил, что за данное нарушение можно понести не только административную, но и уголовную ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ. Речь идет о статье 146 «Нарушение авторских и смежных прав» Уголовного кодекса РФ, которая предусматривает лишение свободы на срок до шести лет и штраф до 1 миллиона рублей.

Другой модератор поддержал коллегу и предоставил дополнительную информацию, в которой уточнил, что при начале использования Windows 10 пользователь автоматически соглашается с лицензионным соглашением, в одном из пунктов которого четко указано следующее:

«Принимая условия настоящего соглашения, вы даете согласие на получение автоматических обновлений такого типа без каких-либо дополнительных уведомлений»

Официальный представитель Microsoft добавил, что единственный способ отказаться от получения автообновлений – перестать использовать Windows 10.

Клиент не всегда прав, увы.

Еще один подвох с обновлениями в данный момент заключается в том, что нажав кнопку «Проверить наличие обновлений», вы соглашаетесь установить на свой компьютер предрелизные, неоттестированные обновления.

Microsoft выпускает накопительные обновления во второй вторник каждого месяца – такие обновления известны как «B» релизы. Редмонд также может выпускать обновления в третью или четвертую неделю определенного месяца – «С» релизы и «D» релизы соответственно.

реклама

Обновления «C» и «D» являются предварительными релизами, т.е. релизами, которые находятся на стадии тестирования и будут автоматически поставляться в рамках следующего B-релиза с обновлениями безопасности, если функция автоматического обновления не отключена.

Так называемые «C» и «D» релизы доступны для загрузки любому пользователю Windows при запуске ручной проверки обновлений. Другими словами, если вы нажмете кнопку «Проверить наличие обновлений», то сможете установить предрелизные обновления, не связанные с безопасностью, в стабильные версии Windows.

Оцените статью