Проводник не отвечает и прекратил работу в Windows 10

Проводник (Explorer.exe) — Встроенное приложение в Windows 10 для просмотра папок и файлов. также служит для выполнения различных операций как переименование, удаление и запуск файлов.

Иногда, проводник в Windows 10 может зависать и выдавать ошибку «Проводник не отвечает» или «Прекращена работа проводника«. Это распространенные две ошибки, которые известны со времен Windows Xp и Windows 7.

Что делать, когда проводник в Windows 10 прекратил работу и не отвечает?

Разберем, как исправить проблему, когда проводник (explorer.exe) зависает, не отвечает, прекращает работу и выдает различные ошибки в Winows 10. Большинство способов подойдут и для Windows 7.

1. Перезапуск Explorer.exe

Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Найдите в списке «Проводник» и нажмите правой кнопки по процессу, после чего выберите «Перезапустить«.

Если вы не можете получить доступ к диспетчеру задач, то нажмите Win+R и введите CMD, после чего нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора. Введите ниже две команды по очереди, нажимая Enter после каждой:

1. taskkill /f /im explorer.exe
2. start explorer.exe

2. Обновить Windows 10

Перейдите в центр обновления Windows 10 и проверьте наличие обновлений.

3. Очистить историю проводника

Напишите в поиске меню пуск «Панель управления» и откройте. В панели управления выберите для удобства «Маленькие значки«, после чего нажмите на «Параметры Проводника«. В новом окне нажмите снизу на кнопку «Очистить» и кэш проводника будет очищен.

Если невозможно получить доступ к панели управления, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы запустить редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

• Справой стороны удалите все ключи. Можете по одному начав с первого.

Далее запустите диспетчер задач через нажав по панели правой кнопкой мыши или сочетанием кнопок Ctrl+Shift+Esc и перезапустите проводник как в способе 1. После перезапуска, попробуйте открыть параметры проводника для очистки истории.

4. Сброс параметров проводника и папок

Откройте панель управления выберите обратно «Параметры Проводника» и в новом окне нажмите снизу «Восстановить значение по умолчанию«.

Далее перейдите в этом же окне на вкладку «Вид» и нажмите на «Сброс вида папок«.

5. Восстановить поисковый индекс

Откройте панель управления и выберите «Параметры индексирования«. В появившимся окне нажмите снизу на «Дополнительно«. В новом окне нажмите на «Перестроить«.

6. Устранение неполадок индекса поиска

Откройте (Win+i) «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Поиск и индексирование«.

Исправление ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10

Проводник в Windows предоставляет доступ к файлам посредством реализации графического интерфейса. Его смело можно назвать основной визуальной оболочкой операционной системы. Иногда пользователи сталкиваются с тем, что данное приложение перестает отвечать или вовсе не запускается. При возникновении такой ситуации существует несколько основных методов ее решения.

Решаем проблемы с нерабочим Проводником в Windows 10

Чаще всего случается, что Проводник просто перестает отвечать или не запускается. Связано это может быть с разными факторами, например, программными сбоями или загруженностью системы. Перед началом выполнения всех операций приложение следует запустить самостоятельно, если оно завершило свою работу. Для этого откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле explorer и кликните на «ОК».

Способ 1: Очистка от вирусов

В первую очередь советуем провести стандартное сканирование компьютера на предмет наличия вредоносных файлов. Осуществляется данный процесс через специальное программное обеспечение, которого на просторах интернета присутствует огромное количество. Детальные инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах по ссылке ниже.

После завершения анализа и удаления вирусов в случае их обнаружения не забудьте перезагрузить ПК и повторить сканирование при запуске, чтобы наверняка избавиться от возможных угроз.

Способ 2: Чистка реестра

Помимо мусора и временных файлов в реестре Виндовс часто возникают и различные ошибки, приводящие к появлению сбоев в системе и общему замедлению работы компьютера. Поэтому иногда нужно проводить его чистку и исправление неполадок любым удобным методом. Развернутое руководство по чистке и наладке функционирования реестра читайте в наших статьях по следующим ссылкам.

Способ 3: Оптимизация работы ПК

Если вы заметили, что не только Проводник перестает на время отвечать, но и уменьшилась производительность всей системы, следует позаботиться о том, чтобы оптимизировать ее, снизив нагрузку на определенные комплектующие. Кроме этого советуем почистить системный блок от пыли, это поможет понизить температуру составляющих и повысит быстродействие. Ниже вы найдете перечень статей, которые помогут разобраться с этими задачами.

Способ 4: Исправление ошибок

Иногда в операционной системе возникают различные ошибки, вызывающие сбои в определенных приложениях, в том числе и в Проводнике. Их диагностика и исправление производится с помощью встроенных или дополнительных средств. Ознакомьтесь с подробным руководством об исправлении неполадок в отдельном материале.

Способ 5: Работа с обновлениями

Как известно, для Windows 10 достаточно часто выпускаются нововведения. Обычно они загружаются и инсталлируются в фоновом режиме, однако не всегда этот процесс проходит успешно. Мы рекомендуем провести такие действия:

Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры», кликнув на значок с изображением шестеренки.

Отыщите и откройте раздел «Обновление и безопасность».

Убедитесь в том, что отсутствуют какие-либо не установленные обновления. Если они присутствуют, выполните их инсталляцию.

В случае когда новые файлы поставились неправильно, они могут провоцировать сбои в работе ОС. Тогда их следует удалить и установить повторно. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть журнал установленных обновлений».

Кликните на кнопку «Удалить обновления».

Отыщите свежие компоненты, деинсталлируйте их, а после установите повторно.

Дополнительные материалы по теме обновлений Виндовс 10 вы найдете по ссылкам ниже.

Способ 6: Ручное исправление

Если вышеперечисленные методы не принесли никакого результата, можно самостоятельно отыскать причину остановки Проводника и попытаться исправить ее. Осуществляется это следующим образом:

Через меню «Пуск» перейдите в «Параметры».

Здесь в строке поиска найдите приложение «Администрирование» и запустите его.

Откройте инструмент «Просмотр событий».

Через директорию «Журналы Windows» разверните категорию «Система» и вы увидите таблицу со всеми событиями. Откройте то, которое имеет информацию об остановке Проводника, и найдите описание программы или действия, что вызвало его остановку.

Если причиной неработоспособности послужил сторонний софт, лучшим вариантом будет его удаление любым удобным методом.

Выше вы были ознакомлены с шестью вариантами исправления ошибок в функционировании системного приложения Проводник. При возникновении вопросов по данной теме смело задавайте их в комментариях.

Как исправить проблемы проводника в Windows 10

Многие пользователи уже переключились на Windows 10, но, похоже, некоторые пользователи, которые переключились на Windows 10, испытывают определенные проблемы.

У некоторых пользователей возникают проблемы с проводником файлов в Windows 10, но, к счастью, есть несколько решений, которые вы можете попробовать.

Как исправить проблемы проводника с Windows 10

Проблемы проводника могут быть довольно раздражающими, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:

• File Explorer Windows 10 не отвечает, работает, открывается, загружается, показывает – Возможны различные проблемы с File Explorer, и в этой статье мы покажем вам, как исправить большинство проблем. эти проблемы.
• Windows 10 File Explorer зависает . Многие пользователи сообщают, что File Explorer зависает на их ПК. Это может быть раздражающей проблемой, но вы можете решить ее, используя одно из наших решений.
• Проводник Windows 10 не открывается, закрывается – По словам пользователей, они не могут запустить Проводник на своем ПК. По их словам, File Explorer продолжает закрываться и не останется открытым вообще.
• File Explorer Windows 10 работает медленно, происходит сбой – Многие пользователи сообщают о сбоях и замедлениях при использовании File Explorer. Мы уже рассмотрели сбои File Explorer и замедления File Explorer, поэтому обязательно ознакомьтесь с этими статьями для получения дополнительной информации.
• File Explorer зависает в Windows 10 . Многие пользователи сообщают, что File Explorer зависает на их ПК. Мы уже рассмотрели эту проблему в нашей статье о блокировании файлов в Проводнике, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней, чтобы найти больше решений.

Мы уже много писали о проблемах в проводнике Windows. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Пользователи сообщают о проблемах с проводником Windows, говоря, что происходит сбой проводника Windows или что он зависает, когда пользователь что-то щелкает правой кнопкой.

Как видите, это большая проблема, поскольку она может существенно ограничить ваш пользовательский опыт, поэтому здесь есть несколько решений, которые вы, возможно, захотите попробовать.

Решение 1. Запустите netsh и winsock reset

1. Запустите Командную строку от имени администратора. Это можно сделать, нажав клавишу Windows + X и выбрав в меню Командная строка (Администратор) . Кроме того, вы можете ввести cmd на панели Поиск , щелкнуть правой кнопкой мыши Командная строка и выбрать Запуск от имени администратора . .
   
2. Введите netsh в Командная строка и нажмите Enter .
3. Затем введите сброс winsock в Командная строка и нажмите Enter , чтобы запустить его.
4. После завершения процесса вы будете уведомлены, а затем вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Решение 2. Удалите обновления KB3081449 и KB3081448

Несколько пользователей сообщили, что причиной проблемы было обновление KB3081449, поэтому давайте посмотрим, как его удалить.

1. Перейдите в раздел Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
2. Затем перейдите в раздел Просмотр истории установленных обновлений> Удалить обновления .
   
3. Найдите обновление KB3081449 и удалите его. Если это не помогает, найдите обновление KB3081448 и удалите его.

Решение 3 – Скрыть скрытые файлы и папки

Если у вас возникли проблемы с File Explorer, такие как сбои, вы можете решить проблему, просто скрыв скрытые файлы и папки. Некоторые файлы по умолчанию скрыты, но вы можете открыть их, изменив настройки.

При обнаружении скрытых папок у вас могут возникнуть проблемы с проводником, поэтому вам следует восстановить эти настройки, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите файл проводникпараметры . Выберите Параметры обозревателя файлов из списка результатов.
   
2. Когда откроется окно Параметры обозревателя файлов , перейдите на вкладку Вид и выберите Не показывать скрытые файлы, папки или диски . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После внесения этих изменений проблема с проводником должна быть решена. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.

Решение 4. Включите запуск папки Windows в отдельном процессе

Еще один способ исправить проблемы проводника в Windows 10 – включить запуск папки Windows в отдельном параметре процесса. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Параметры проводника файлов , как мы показали в предыдущем решении.
2. Теперь перейдите на вкладку Вид и установите флажок Запускать окна папок в отдельном процессе . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

Это решение, как сообщается, сработало для многих пользователей, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Решение 5. Отключите функции быстрого доступа и предварительного просмотра файлов

Если у вас есть проблемы с Проводником, вы можете исправить их, просто изменив несколько настроек. По словам пользователей, вам просто нужно отключить функции быстрого доступа и предварительного просмотра файлов.

Это довольно просто, и для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

1. Откройте Параметры проводника файлов .
2. На вкладке Общие установите для Открыть Проводник значениеЭтот компьютер . Снимите флажок Показать недавно использованные файлы в меню «Быстрый доступ» и Показать часто используемые папки в меню «Быстрый доступ» . Если хотите, вы можете нажать кнопку Очистить , чтобы очистить историю, но это не обязательно.
   
3. Перейдите на вкладку Вид и снимите флажок Показать обработчики предварительного просмотра на панели предварительного просмотра . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   
4. Наконец, убедитесь, что панель предварительного просмотра отключена. Вы можете отключить его, открыв Проводник , нажав Alt + P на клавиатуре.

После изменения этих параметров проверьте, не исчезли ли проблемы с Проводником.

Решение 6 – Выполните чистую загрузку

Иногда некоторые запускаемые приложения могут мешать работе вашего компьютера и вызывать проблемы в проводнике. Тем не менее, вы можете легко найти проблемное приложение, выполнив чистую загрузку.

Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Теперь введите msconfig и нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Перейдите на вкладку Службы , установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите кнопку Отключить все .
   
3. Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
   
4. Появится список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите в меню Отключить . Повторите этот шаг для всех записей в списке.
   
5. Отключив все запускаемые приложения, вернитесь в окно Конфигурация системы . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   
6. Когда вас попросят перезагрузить компьютер, выберите опцию перезагрузить его сейчас.

Windows не загружается? Решите эту проблему, как эксперт, с нашим полным руководством!

После перезагрузки компьютера проверьте, не исчезла ли проблема с Проводником. Если нет, это означает, что проблема была вызвана одним из ваших отключенных приложений или служб.

Чтобы найти проблемное приложение, вам нужно повторить шаги, описанные выше, и включить приложения и службы по одному или группами.

Помните, что вам нужно сохранить изменения и перезагрузить компьютер, чтобы применить их. Как только ваш компьютер перезагрузится, проверьте, появляется ли проблема. Продолжайте включать приложения и службы, пока не найдете проблемное приложение.

Найдя проблемное приложение, вы можете отключить его, удалить или обновить и проверить, решает ли это проблему.

Многие пользователи сообщили, что отключение автозагрузки приложений решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это решение.

Если это решение слишком сложное для вас, вы можете попытаться выполнить работу по управлению файлами, используя Frigate3 , отличный файловый менеджер, который имеет некоторые дополнительные функции, которые успешно заменят Windows Explorer.

Он будет архивировать и сжимать ваши файлы, заранее найдет их и быстро поможет вам редактировать, удалять или перемещать их. Этот инструмент предназначен для быстрой работы даже на медленных ПК и совместим с Windows 10.

• Получить Frigate3 для Windows

Решение 7. Сброс ассоциаций файлов

Если у вас есть проблемы с File Explorer, такие как зависание, проблема может быть связана с вашими ассоциациями файлов.

Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, сбросив ассоциации файлов по умолчанию. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I .
2. Открыв приложение “Настройки” , перейдите в раздел Приложения .
   
3. В меню слева выберите Приложения по умолчанию . На правой панели прокрутите вниз до Сбросить до рекомендованных Microsoft значений по умолчанию и нажмите кнопку Сбросить .
   

После сброса сопоставлений файлов по умолчанию проблема с не отвечающим Проводником должна быть решена.

Решение 8 – Удалить IDT Audio

По словам пользователей, многие проблемы с File Explorer могут быть вызваны IDT Audio, и для их устранения необходимо удалить это приложение. После удаления рекомендуется удалить все файлы и записи реестра, связанные с ним.

Это слишком сложно сделать вручную, поэтому неплохо было бы удалить IDT Audio с помощью программного обеспечения для удаления.

Существует множество отличных инструментов для удаления, но многие пользователи сообщили, что они удалили это приложение и все его файлы, используя IObit Uninstaller (бесплатная загрузка), поэтому не стесняйтесь загружать его и пробовать.

Это отличное программное обеспечение от IObit, которое поможет вам удалить все остатки приложения или программы, чтобы они не мешали работе вашей системы.

• Загрузить бесплатно IObit Uninstaller

Как только вы удалите звук IDT, проблема должна быть полностью решена, и ваш File Explorer снова начнет работать.

Решение 9 – Изменить настройки масштабирования

Проблемы с Проводником могут возникать иногда из-за настроек масштабирования. Пользователи сообщили, что их Проводник не отвечает, но им удалось решить эту проблему с помощью этого простого трюка.

Помните, что это решение работает, только если вы используете масштабирование выше 100%. Чтобы изменить масштабирование, сделайте следующее:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Система .
   
2. Установите Изменить размер текстовых приложений и других элементов на 100% .
   
3. Проверьте, работает ли проводник. Если это так, измените размер и сделайте его меньше обычного.
4. Теперь восстановите масштабирование до исходного значения.

После этого проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать File Explorer. Имейте в виду, что это не может быть постоянным решением, поэтому вам придется повторить его, если проблема появится снова.

Решение 10. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены два монитора

По словам пользователей, File Explorer может стать отсутствующим, если ваш компьютер настроен для двух мониторов. Судя по всему, File Explorer может открываться на втором мониторе, который в данный момент не подключен, поэтому может показаться, что File Explorer не работает для вас.

Однако вы можете легко это исправить, просто изменив конфигурацию компьютера и настроив компьютер для работы только с одним монитором.

Как видите, проблемы с файловым менеджером могут серьезно ограничить пользовательский интерфейс Windows 10, но мы надеемся, что эти решения были вам полезны.

Ищете лучшее программное обеспечение для двух мониторов для Windows? Смотрите не дальше! вот лучшие варианты!

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.