Проверенные и рабочие способы восстановить Windows 10 при появлении ошибок, BSOD и сбоев

Признаюсь честно, редко когда Windows держалась у меня без переустановки более полугода. Мой компьютер всегда был зоной особого риска — множество установленных игр, скаченных из сомнительных источников, постоянные эксперименты с разнообразными утилитами и попытки ускорить и оптимизировать работу ПК не давали ОС много шансов на выживание. Ведь все это никак не способствует стабильности работы и в один прекрасный момент я обязательно сталкивался с глюками, багами или даже синими экранами смерти.

реклама

Раньше решение было простое — переустановка ОС, которая во времена Windows 10 стала быстрой и простой как никогда, установка программ и игр, и через пару часов быстрая и свежая система была снова готова к работе. Но сейчас ситуация изменилась. Количество игр на моем ПК превысило пару десятков, установлено штук 15 необходимых и настроенных утилит, которые я часто применяю, вдобавок старушка GeForce RTX 1060 круглосуточно трудится, пытаясь окупить себя уже в третий или четвертый раз.

реклама

Да и написание блогов занимает у меня по 3-4 часа почти ежедневно, в результате чего Windows 10 May 2020 Update, установленная у меня в сентябре 2020 года, работает уже восьмой месяц, обновившись до October 2020 Update, и, надеюсь, протянет хотя бы еще полгода, ведь переустанавливать ее совсем нет сил, времени и желания.

Думаю, многие читатели, занятые серьезной работой на ПК, посмеются над моими причинами держаться за Windows из-за игрушек, утилит и любительского майнинга, и я полностью с ними соглашусь.

реклама

Ведь когда на вашем ПК установлены серьезные лицензионные программы, настроена сложная локальная сеть, а в работе находится проект, простои в работе над котором даже в несколько часов чреваты, как минимум, потерей денег, а максимум — работы, переустановка Windows — это катастрофа. Но не меньшая катастрофа, если при этом ваша Windows начала глючить, тормозить и не давать нормально работать. И в этом блоге мы займемся устранением глюков и сбоев Windows 10, но таким образом, чтобы не сломать ее окончательно, и не потерять ваш рабочий инструмент и плоды труда.

реклама

Но если самое важное, что есть сейчас у вас на ПК — это 10 закладок с паролями в браузере и сохранения от Ведьмак 3: Дикая охота, я все равно рекомендую вам прочитать этот блог, ведь переустановка Windows при глюках и проблемах — метод действенный, но ничего не дающий вам в плане роста навыков обращения с компьютерной техникой. Грубо говоря, переустановить Windows 10 сможет каждый ламер, а вот исправить серьезную проблему — только опытный пользователь, да и то не всякий.

Бэкап, бекап и еще раз бекап

Хоть мы и будем использовать проверенные и официальные инструменты для починки Windows 10, обязательно сделайте бэкап важных файлов и всего системного диска встроенными средствами. Это займет не так уж много времени, а лишним не будет никогда.

Дифференцируем проблемы софта от проблем железа

Иногда компьютер глючит так, что совершенно непонятно — Windows 10 это не перенесла очередного обновления или ваш SSD отходит в мир иной. Множество трудно диагностируемых сбоев могут вызвать проблемы с ОЗУ, перегрев, плохой блок питания или банальное окисление контактов на материнской плате.

Поэтому не помешает, как минимум, убедиться в исправности ваших накопителей и отсутствии перегрева компонентов. Хорошую подборку бесплатных программ для мониторинга и настройки «железа» я выкладывал в блоге «20 актуальных утилит для оверклокера в 2021 году — мониторинг, настройка, разгон и стресс-тесты«. Посмотрите хотя бы температуры компонентов и S.M.A.R.T. накопителей.

Убеждаемся, что ПК не заражен вредоносными программами

Несмотря на то, что количество вредоносных программ растет с каждым годом, а по миру идет просто эпидемия вирусов-шифровальщиков, могущих легко оставить вас без важных и невосполнимых данных, секта «отрицателей антивирусов» только множится. Их легко можно было понять лет 10-20 назад, когда ПК были слабы для антивируса, а из ценных данных на них хранились только ваши сохранения игр.

Сегодня ПК — это лакомый объект для воровства разнообразных аккаунтов, денег с электронных кошельков, ресурсов для майнинга и шифрования данных для выкупа. Но несмотря на это, многие пользователи считают, что не кликая по подозрительным ссылкам и ставя игры только из Steam, они обезопасят себя. К счастью для секты «отрицателей антивирусов» большинство из них находится под незаметной защитой «Защитника Windows» и встроенных систем безопасности в браузерах.

Но не помешает проверить ПК дополнительно с помощью таких средств, как Dr.Web CureIt!, RogueKiller Anti-Malware Free и Malwarebytes Free. По своему опыту могу сказать, что даже набор из хорошего антивируса и этих утилит может пропустить хитрый майнер или троян, который еще не успел засветиться в антивирусных базах. В этом случае стоит понаблюдать за поведением ПК в простое с помощью программ аппаратного мониторинга, ища подозрительные продолжительные нагрузки на процессор и видеокарту.

Удаляем лишний и ненужный софт

Сторонний софт может создавать множество проблем и конфликтовать друг с другом и Windows. Поэтому при поиске проблем рекомендуется удалить все лишнее и ненужное, без чего можно обойтись на ПК. Игры которые вы не запускали месяцами, утилиты, которыми почти не пользуетесь, а главное, софт от производителей железа. MSI Dragon Center или AI Suite от ASUS — даже ПК оверклокера прекрасно может обойтись без этих программ.

Заодно стоит проверить автозагрузку на предмет ненужных утилит, которые у многих живут там без дела годами, таких, как например, утилиты от встроенных звуковых карт.

Чистим мусор, накопившийся в ОС

Не помешает очистить мусор, которыми забиваются временные папки Windows, да и свободное место на системном диске редко бывает лишним. Сделать это можно встроенными средствами Windows 10 или утилитой Wise Disk Cleaner. Утилита неплохо показала себя в сравнении со старожилом чистки ПК — CCleaner, что показало сравнение их в блоге «Выбираем удобный и надежный «чистильщик» Windows 10 — сравниваем CCleaner или Wise Disk Cleaner«.

Проверяем системные файлы Windows 10

Все вышеописанное было только приготовлениями к восстановлению Windows 10, которые не помешает делать регулярно даже на стабильно работающем ПК. А теперь мы займемся восстановлением и начнем со стандартной утилиты System File Checker, запустить которую можно в командной строке от имени Администратора.
Команда sfc /scannow проверит и восстановит важные файлы Windows на целостность и восстановит их. System File Checker — не панацея от сбоев, но часто находит и исправляет поврежденные файлы.

Более серьезное средство восстановление файлов Windows 10 — утилита DISM, которую тоже следует запускать из командной строки от имени Администратора. Обе утилиты, и System File Checker и DISM, работают с системой Windows Resource Protection, которая защищает ключи в реестре, директории, а также критические системные файлы. Но отличие DISM в том, что она обращается не к внутреннему кешу хранилища, а через службу Windows Update сверяет системные файлы с оригиналами.

И простая команда Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth может исправить довольно серьезные проблемы с системой, даже после вирусного заражения. Но при этом у вас должно работать соединение с интернетом.

Анализируем синие экраны смерти или BSOD

Если ваш ПК выпадает в BSOD, с одной стороны — это плохой признак довольно серьезной проблемы, с другой — по коду в BSOD мы можем определить источник проблемы. Поможет в этом утилита BlueScreenView, про которую я уже писал в цикле блогов «10 небольших полезных и бесплатных утилит, упрощающих использование Windows 10«. Утилита поможет выявить источник BSOD или дать вам направление, в котором нужно искать в поисковиках при данных BSOD.

Тотально переустанавливаем драйвера

Драйвера на видеокарту или материнскую плату — частый источник проблем, которые может помочь решить их переустановка, желательно на новую версию. При переустановке драйверов не помешает воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller, которая удаляет все остатки и «хвосты» от старых драйверов.

Не помешает переустановить драйвера даже на такие устройства как принтеры, веб-камеры, мыши и прочую периферию. Судя по новостям в СМИ, принтеры и веб-камеры — это ахиллесова пята Windows 10 уже года три.

Что делать дальше и что еще может помочь?

На первый взгляд может показаться, что все действия, описанные выше, займут гораздо больше времени, чем простая переустановка Windows 10 с настройкой программ, но их необязательно делать все сразу, тем более, что большинство из них работает в фоне, не мешая вам.
Как правило, эти средства могут вам помочь, но довольно тесно зная Windows 10, я не удивлюсь, что легко можно встретить такой баг, с исправлением которого вам не поможет и техподдержка Microsoft.

В этом случае стоит поспрашивать советов на форумах, посвященных Windows 10, где пользователи часто предлагают очень оригинальные и действенные способы решения проблем. Ну а если решение проблемы так и не находится даже коллективным разумом, надо решаться на переустановку.

Пишите в комментарии, какие самые сложные проблемы подкидывала вам Windows 10, и как вы решали их?

Восстанавливаем системные файлы в Windows 10

Системные файлы Windows 10 могут редактироваться как пользователем, так и сторонними программами. Иногда действия пользователя или программы может нарушить целостность системных файлов и, как следствие, работоспособность всей операционной системы. Также повреждение системных файлов могут возникнуть из-за повреждения жесткого диска. К счастью, вы можете попытаться восстановить эти файлы, чтобы вернуть работоспособность системе.

Как восстановить системные файлы в Windows 10

Существует несколько вариантов восстановления битых системных файлов в Windows 10. При незначительных повреждениях будут эффекты одни варианты, которые можно быстро запустить и не переживать за сохранность пользовательских данных. В более тяжелых случаях придется выполнять сброс Windows к заводским настройкам с высоким риском потери персональных данных.

Вариант 1: Запуск утилиты проверки и восстановления целостности системных файлов

В Windows встроена очень полезная утилита, которая проводит сканирование системного тома на предмет ошибок и устраняет их по возможности. Подходит для устранения мелких ошибок в системных файлах. Если повреждения более серьезные, то данная утилита вряд ли вам сможет помочь.

Для выполнения сканирования и восстановления поврежденных системных файлов в Windows 10 рекомендуется использовать две утилиты – SFC и DISM. Первая отвечает только за сканирование и первичное восстановление, вторая же проводит более глубокое сканирование и восстанавливает больше ошибок. Руководство по их использованию выглядит так:

Запустите «Командную строку». Для этого можно воспользоваться поисковой строкой по Windows, что вызывается нажатием по иконке лупы. Туда введите наименование искомого элемента. Среди вариантов открытия выберите «Запуск от имени администратора».

В «Командную строку» пропишите команду sfc/ scannow и нажмите Enter для ее запуска.

По завершении сканирования вы можете увидеть три разных сообщения:

• «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности». Скорее всего с системными файлами все в порядке.
• «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила». Утилита обнаружила некоторые незначительные ошибки и устранила их. Рекомендуется проверить, исчезли ли проблемы, из-за которых вы запускали данную утилиту или нет.
• «Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них». Тогда придется запускать дополнительно утилиту DISM. Возможно, что она сможет справиться с найденными ошибками.

Если вы получили как раз третье сообщение, то можете прямо в этом же окошке «Командной строки» ввести команду: dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажать Enter для применения. Эта команда не проводит восстановление, а только сканирует файлы. Процесс сканирования занимает несколько минут.

Когда завершится сканирование нужно будет ввести команду: dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Она отвечает за более тщательную проверку подозрительных элементов, а также за восстановление обнаруженных неполадок. Процесс восстановления может занять много времени, в зависимости от обнаруженных ошибок и характеристики системы.

Вариант 2: Воспользоваться точкой восстановления

Используйте в том случае, если предыдущий вариант не дал нужного результата. Восстановление системы из заранее созданной точки не заденет пользовательских файлов, однако некоторые настройки в программах могут быть сброшены. Проблема этого варианта в том, что создание точек восстановление в Windows может быть отключено, а без них не получится запустить процесс.

В большинстве случаев автоматическое создание точек восстановления в Windows все же включено. Если у вас есть точки восстановления, то воспользуйтесь данной инструкцией, чтобы их активировать:

Откройте «Панель управления». Это можно сделать по аналогии с «Командной строкой» — через системный поиск.

Находясь в «Панели управления» в пункте «Просмотр» переключитесь на «Крупные значки» или «Мелкие значки». По умолчанию вам будут показывать категории. Если в поле «Просмотр» уже стоит одно из рекомендуемых значений, то пропустите этот шаг.

Среди значков найдите «Восстановление». Для удобства можно воспользоваться поиском по «Панели управления», что расположен в верхней правой части окна.

Находясь в интерфейсе «Восстановления» кликните по надписи «Запуск восстановления системы». Обратите внимание, что для этого потребуются права администратора.

Откроется окошко с ознакомительной информацией об инструменте. В нем нажмите «Далее».

Теперь выберите одну из точек восстановления, на основе которой будут исправляться ошибки. Ориентируйтесь на дату создания. Выбирайте ту точку, которая была создана до появления проблем. После выбора точки нажмите «Далее».

После от вас потребуется подтвердить действие в отдельном окне. Нажмите «Готово».

Ожидайте, пока не закончится процесс восстановления. Во время него от вас не потребуется никаких дополнительных действий. Весь процесс длится около 40-60 минут, но многое зависит от вашей системы.

Вариант 3: Вернуть Windows в исходное состояние

Рекомендуется использовать только в крайнем случае. Система сбросится к исходному состоянию. В теории, вы можете сделать так, чтобы пользовательские файлы остались, но на практике большинство программ и настроек придется устанавливать заново, плюс, есть риск потери пользовательских файлов. Также можно выбрать вариант с удалением пользовательских файлов. Так больше вероятности успешного устранения ошибок.

Возращение в исходное состояние происходит по следующей инструкции:

1. Откройте «Параметры». Это можно сделать, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+I или кликнув по иконке «Пуска», а затем по иконке в виде шестеренки.
2. В окошке «Параметры» выберите раздел «Обновление и безопасность».

Обратите внимание на левое меню. Здесь нужно выбрать пункт «Восстановление».

В блоке «Вернуть компьютер в исходное состояние» воспользуйтесь кнопкой «Начать».

Далее у вас будет два варианта: сохранить все личные файлы либо же полностью удалить их. В открывшемся окне необходимо нажать на ту строку, которая соответствует принятому вами решению.

Начнется подготовка к восстановлению. Она займет не более пары минут. По завершении вам будет показан перечень программ, которые будут удалены с компьютера при возвращении операционной системы в исходное состояние. Нажмите «Далее» для запуска самой процедуры.

Перед началом восстановления вы увидите последнее сообщение на экране. В нем будут перечислены последствия восстановления системы. Для того чтобы запустить процесс, жмем кнопку «Сброс».

Начнется подготовка к сбросу. Она займет некоторое время. Никаких действий с вашей стороны не требуется.

Когда подготовка завершится система автоматически перезагрузится и начнется непосредственно процесс восстановления. Прогресс будет отображаться в нижней части экрана.

Когда восстановление завершится компьютер снова перезагрузится, и вы войдете в систему как обычно.

Аппаратные поломки

Ошибки в системных файлах Windows 10 могли возникнуть и из-за аппаратных поломок, например, жесткого диска. В таком случае выполнить восстановление сложнее, а порой и вовсе невозможно, так как требуется ремонт или замена диска. Если ни один из предложенных вариантов вам не помог, то скорее всего у вас именно аппаратная проблема. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр. Если у вас есть гарантия, то заменить жесткий диск и перенести информацию должны бесплатно.