Параметры восстановления в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения, драйверы или обновления.

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.

Выберите один из вариантов восстановления ниже и выполните действия, чтобы попытаться снова работать.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров истории обновлений

Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для возврата компьютера в исходное состояние потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

При сбросе переустановлена Windows 10, но вы можете сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Сбросить настройки компьютера можно с помощью параметров, экрана для входов или с помощью диска восстановления или установного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

Выберите кнопку «Начните», а затем выберите «Параметры > обновления & безопасности > восстановления.
Открытие параметров восстановления

В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

Удаление установленных приложений и драйверов.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Восстановление любых приложений, установленных на компьютере его производителем, если вы приобрели компьютер с установленной ОС Windows 10.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

Удаление установленных приложений и драйверов.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений и драйверов.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера (Если вы приобрели компьютер с установленной Windows 10, приложения от производителя компьютера будут переустановлены.)

Примечание. Удалить все > параметры изменения можно двумя вариантами.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

Нажмите клавиши Windows+L, чтобы перейти к экрану регистрации, а затем перезагрузите компьютер, нажав клавишу SHIFT, > кнопку питания в правом нижнем углу экрана.

Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 10.

Откройте проводник и выберите диск с установным носителя.

В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.

Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для восстановления или сброса компьютера. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. функцию «Поиск ключа восстановления BitLocker».

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.

Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

Выберите Восстановить компьютер.

На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для восстановления или сброса компьютера. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. функцию «Поиск ключа восстановления BitLocker».

Если компьютер не запустится, вы можете восстановить его из точки восстановления системы с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в этой теме.

Примечание: Если вы используете устройство Surface, см. раздел Создание и использование USB-накопителя восстановления для устройства Surface, чтобы скачать и создать образа для восстановления USB специально для вашего устройства Surface.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.

Нажмите клавиши Windows+L, чтобы перейти к экрану регистрации, а затем перезагрузите компьютер, нажав клавишу SHIFT и нажав кнопку питания> перезапустить в правом нижнем углу экрана.

Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

На экране выбора параметров выберите «Устранение неполадок» и выберите один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение некоторого времени после обновления до Windows 10 вы сможете вернуться к предыдущей версии Windows, нажать кнопку «Перейти», а затем выбрать «Параметры» > «Обновить & Безопасность >», а затем в области «Начало работы» вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.

bt после обновления.

Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечание: Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

Примечание: Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы предварительной версии и текущая предварительная сборка вам не работает, выберите кнопку «Начните», а затем выберите «Параметры» > «Обновление & безопасности > восстановление. В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

В поле поиска на панели задач введите «панельуправления» и выберите ее в списке результатов.

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Вот как это проверить:

В поле поиска на панели задач введите панель управленияивыберите соответствующий пункт из списка результатов.

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы .

Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В этом случае вы не сможете восстановить компьютер с помощью точки восстановления системы, и вам потребуется использовать один из других вариантов восстановления, перечисленных на этой странице.

Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть> Далее > Готово.

Как откатить, восстановить и сбросить Windows 10

Возникающие в системе ошибки становятся причинами проблем. В результате система ломается настолько, что работать становится невозможно. Поможет в этой ситуации откат или сброс Windows до заводских настроек.

О способах восстановления Windows 10

Если вы хотите получить чистую систему, то есть вернуть все настройки до значений по умолчанию, то можете переустановить или сбросить её. При использовании стандартного системного сброса можно будет сохранить файлы пользователя, стерев только изменения, затрагивающие системные файлы и параметры. Переустановить и сбросить систему можно как с доступом к ней, так и без него. То есть, даже если Windows сломана настолько, что войти в неё возможности нет, функции восстановления и сброса останутся доступными.

Если проблемы появились после установки новой версии Windows 10, то не обязательно восстанавливать или откатывать систему целиком, достаточно удалить обновления, повлёкшие за собой ошибку.

После перехода с предыдущей версии Windows на Windows 10 любой пользователь имеет право вернуться к старой сборке, если соблюдены некоторые условия, о которых будет сказано в соответствующем пункте.

Если есть точка восстановления, пользователь имеет возможность откатить систему не к первоначальным настройкам, а к тем, которые были выставлены на момент создания резервной копии. Восстановить повреждённые системные файлы можно при наличии установочного носителя, который можно получить в любой момент.

Какой вариант лучше использовать

Выше были описаны способы, с помощью которых можно починить систему, если она была поломана действиями пользователя или вирусами. Какой из них использовать, зависит от того, насколько сильно повреждена система:

• если есть точка восстановления, то лучше откатиться к ней, чтобы потерять как можно меньше данных;
• если резервной копии нет, то лучше восстановиться с установочного носителя;
• если система повреждена сильно — восстановление не помогает, то нужно её откатывать до заводских настроек;
• только если ни один из вышеописанных вариантов не подходит, то нужно удалять систему и устанавливать её снова, при этом теряя всю личную информацию.

Отдельно будет рассмотрен способ, позволяющий вернуться к предыдущей версии Windows, пригождающийся в том случае, если новая Windows 10 по каким-то причинам вам не подошла.

Возвращение к ранее используемой Windows

После обновления до Windows 10 в памяти компьютера автоматически создаётся папка Windows.old, хранящая данные о системе, с которой обновился пользователь. Она может быть удалена самим пользователем, или сотрётся самостоятельно через 30 дней после осуществления перехода. Итак, если вы её не удаляли, а с момента обновления прошло меньше месяца, то можно вернуть старую операционную систему следующими действиями:

В нижнем левом углу экрана кликните по иконке уведомлений и в развернувшейся панели нажмите на блок «Все параметры».

Откройте меню уведомлений и выберите блок «Все параметры»

В меню «Параметры Windows» выберите раздел «Обновление и безопасность»

Нажмите кнопку «Начать», чтобы запустить возвращение предыдущей Windows

Операция продлится от 10 минут до нескольких часов, в зависимости от производительности компьютера. Windows 10 сотрётся, а на её место заново установится ранее используемая система. Главное, ни в коем случае не прерывайте процесс, иначе это может привести к тому, что одна система будет удалена не до конца, а вторая — не успеет до конца установиться.

Видео: откат к предыдущей системе

Удаление определённых обновлений

Если вы вычислили, что какое-то из поступивших обновлений нанесло вред системе, то можете стереть его, не затрагивая при этом остальные обновления:

Разверните панель управления.

Найдите через поиск и откройте панель управления

Среди элементов панели управления выберите «Программы и компоненты»

В разделе «Программы и компоненты» откройте подраздел «Просмотр установленных обновлений»

Выберите из списка нужное обновление и нажмите «Удалить»

Нажмите «Да», чтобы подтвердить удаление обновления

Откат к заводским настройкам

Существует три способа получить систему с настройками по умолчанию: стандартный метод, при помощи стороннего приложения и через особые варианты загрузки. Первый и второй вариант требуют наличия доступа к системе, третий стоит использовать, когда нет возможности войти в систему.

При помощи стандартного метода

1. Открыв программу «Параметры», зайдите во вкладку «Обновление и безопасность». В подпункте «Восстановление» есть блок о возврате компьютера в первоначальное состояние. В нём нужно кликнуть по кнопке «Начать», чтобы запустить процедуру отката.

Нажимаем кнопку «Начать», чтобы запустить процедуру отката

Укажите, сохранять файлы пользователя или нет

Подтверждаем сброс через стандартный метод

Через стороннее приложение

Если предыдущий способ использовать нельзя, то для достижения цели можно применить стороннее приложение Microsoft:

Находясь в параметрах восстановления (как в них попасть, описано в первом пункте предыдущей инструкции), перейдите по ссылке из блока дополнительных параметров.

Перейдите на сайт Microsoft по ссылке в дополнительных параметрах

Скачайте программу для сброса с сайта Microsoft

Выберите, сохранять или нет файлы пользователя

Через специальные варианты загрузки

Этот способ отличается от предыдущих двух тем, что не обязательно иметь доступ к системе, чтобы им воспользоваться. Но понадобится диск или флешка восстановления, создать который можно на другом компьютере. Как это сделать, описано в инструкции «Создания носителя восстановления».

Когда носитель будет создан, запустите с него компьютер и при появлении специального меню выберите блок «Поиск и устранение неисправностей».

Откройте вкладку «Поиск и устранение неисправностей»

Нажимаем на блок «Вернуть компьютер к исходному состоянию», чтобы запустить процесс

Восстановление системы

Восстановить систему можно двумя способами: при помощи носителя или точки. В первом случае система восстановится до того состояния, которое посчитает наиболее стабильным. Во втором — до того состояния, которое было в момент создания резервной копии.

Создание носителя для восстановления

В этом пункте рассмотрим, как создать носитель, с помощью которого будет выполнено восстановление, в следующем — как его можно использовать.

Вам понадобится чистый носитель: флешка или диск. А также необходим рабочий компьютер с Windows 10. Учтите, сборка (домашняя, профессиональная, корпоративная) и разрядность (32 или 64-битная) Windows должна быть такой же, что и у Windows, которую вы собираетесь восстанавливать. Носитель должен иметь как минимум 4ГБ памяти.

Вставьте носитель в порт. Дождитесь, пока система его распознает. Откройте панель управления и перейдите к блоку «Восстановление».

Откройте раздел «Восстановление» в панели управления

Перейдите к разделу «Создание диска восстановления»

Укажите, какой носитель сделать восстановительным

Установите на первое место диск восстановления

Использование носителя

1. Когда порядок загрузки будет правильно изменён, сохраните параметры BIOS и выйдите из него. Система начнёт включаться, но запустится с носителя, а не с жёсткого диска. Перед вами появится меню восстановления. Откройте вкладку по поиску и устранению неполадок.

Откройте раздел «Поиск и устранение неполадок»

Откройте раздел «Дополнительные параметры»

Нажимаем на кнопку «Восстановление системы»

Откат к точке восстановления

Откатить систему к точке восстановления возможно, если имеется резервная копия. При стандартных параметрах она создаётся автоматически раз в несколько недель, но также её можно оформить самостоятельно, чтобы использовать в будущем. Есть два способа применения имеющейся точки: через восстановительный носитель или стандартный метод.

Первый вариант актуален, если нет доступа к системе. Чтобы им воспользоваться, выполните инструкции, приведённые выше: «Создание носителя для восстановления» и «Использование носителя». Но на последнем шаге инструкции «Использование носителя» после перехода к блоку «Восстановление системы» нужно указать, что восстановление будет проходить из точки восстановления, а не с носителя. Все остальные действия идентичны.

Если же у вас есть доступ к системе, то лучше воспользоваться стандартным методом: он быстрее и проще.

Регистрация точки

Создавать точку, если в системе уже есть поломки, бесполезно, так как в этом случае ошибки перенесутся в резервную копию, и восстановление из неё приведёт к повторному добавлению этих ошибок. Но если сейчас система работает идеально, то рекомендуется создать точку, чтобы в будущем всегда иметь возможность использовать эту копию для восстановления.

Используя комбинацию Win+R, разверните программу «Выполнить». Пропишите в ней команду systempropertiesprotection.

Выполните команду systempropertiesprotection

Нажмите кнопку «Создать» и придумайте название для точки

Стандартный метод использования

Если у вас есть доступ к системе и точка восстановления, то этот способ вам подходит:

В системной строке наберите слово «Восстановление» и выберите найденную ссылку.

Откройте программу «Восстановление»

Запустите процесс восстановления из копии

Выберите точку и завершите восстановление

Самый лёгкий способ избавиться от появившихся системных ошибок — вернуть настройки Windows до того момента, когда всё работало корректно. Осуществить это можно через откат, переустановку, сброс или восстановление системы. Эти действия можно проделать как с доступом к системе, так и без него. А также имеются функции, позволяющие вернуть предыдущую версию системы или стереть уже установленные обновления.