Сайт Максима Кузнецова

Сисадмин, программист, делюсь опытом

Решено: отключились клавиатура и мышь после установки Касперского

Если после установки Касперского отключились клавиатура и мышь, подключенные через USB, но компьютер продолжает работать. Варианта два (может кто-то третий придумает) — либо заходим на компьютер через удалённый рабочий стол (RDP), либо подключаем к компьютеру клавиатуру PS/2 и перезагружаемся. Теперь компьютером можно управлять.

Если войти в диспетчер устройств Windows, то напротив мыши и клавиатуры будут восклицательные знаки, в свойствах этих устройств будет ошибка «Код 19. Windows не удалось запустить это устройство, поскольку сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены.»

Решение: Открываем с правами администратора редактор реестра (regedit), исправляем в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\<4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
UpperFilters должен иметь значение «mouclass»
и в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\<4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
параметр UpperFilters должен иметь значение «kbdclass«. Всё лишнее в этих ключах, что там касперский напрописывал, стираем. Осторожно: при редактировании реестра можно убить windows!

Как вариант, эти же ключи можно экспортировать с другого заведомо рабочего компьютера и применить полученные reg-файлы на испорченном компьютере.

После перезагрузки клавиатура и мышь заработают как раньше.

Windows 10 касперский клавиатура

USB-устройства, определенные операционной системой как клавиатуры и подключенные к компьютеру до установки компонента Защита от атак BadUSB, считаются авторизованными после его установки.

Программа требует авторизацию подключенного USB-устройства, определенного операционной системой как клавиатура, если включен запрос авторизации USB-клавиатур. Пользователь не может использовать неавторизованную клавиатуру до тех пор, пока она не будет авторизована.

Если запрос авторизации USB-клавиатур выключен, пользователь может использовать все подключенные клавиатуры. Сразу после включения запроса авторизации USB-клавиатур программа запрашивает авторизацию для каждой подключенной неавторизованной клавиатуры.

Чтобы авторизовать клавиатуру, выполните следующие действия:

При включенной авторизации USB-клавиатур подключите клавиатуру к USB-порту.

Откроется окно Авторизация клавиатуры с информацией о подключенной клавиатуре и цифровым кодом для ее авторизации.

С подключенной или экранной клавиатуры, если она доступна, последовательно введите случайно сформированной в окне авторизации цифровой код.

Нажмите на кнопку OK .

Если код введен правильно, программа сохраняет идентификационные параметры – VID/PID клавиатуры и номер порта, по которому она подключена, в списке авторизованных клавиатур. Авторизация клавиатуры при ее повторном подключении или перезагрузке операционной системы не требуется.

При подключении авторизованной клавиатуры через другой USB-порт компьютера программа снова запрашивает ее авторизацию.

Если цифровой код введен неправильно, программа формирует новый. Число попыток для ввода цифрового кода равно трем. Если цифровой код введен неправильно трижды или закрыто окно Авторизация клавиатуры , программа блокирует ввод с этой клавиатуры. При повторном подключении клавиатуры или перезагрузке операционной системы программа снова предлагает пройти авторизацию клавиатуры.

Windows 10 касперский клавиатура

Открыть Экранную клавиатуру можно следующими способами:

• из контекстного меню значка программы в области уведомлений;
• из окна программы;
• из панели инструментов браузеров Microsoft Edge на базе Chromium, Mozilla Firefox или Google Chrome;
• с помощью значка быстрого вызова Экранной клавиатуры в полях ввода на сайтах;

Отображение значка быстрого вызова в полях ввода на сайтах можно настроить.

При использовании Экранной клавиатуры Kaspersky Internet Security отключает функцию автозаполнения полей ввода на сайтах.

с помощью комбинации клавиш аппаратной клавиатуры.

Чтобы открыть Экранную клавиатуру из контекстного меню значка программы в области уведомлений,

выберите пункт Инструменты → Экранная клавиатура .

Чтобы открыть Экранную клавиатуру из окна программы, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. Нажмите на кнопку Больше функций , расположенную в нижней части главного окна.

Откроется окно Инструменты .

Перейдите в раздел Защита .

По ссылке Экранная клавиатура откройте Экранную клавиатуру.

Чтобы открыть Экранную клавиатуру из панели инструментов браузера Microsoft Edge на базе Chromium, Mozilla Firefox или Google Chrome, выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку Kaspersky Protection в панели инструментов браузера.
2. В раскрывшемся меню выберите пункт Экранная клавиатура .

Чтобы открыть Экранную клавиатуру с помощью аппаратной клавиатуры,

нажмите комбинацию клавиш CTRL + ALT + SHIFT + P .

Windows 10 касперский клавиатура

USB-устройства, определенные операционной системой как клавиатуры и подключенные к компьютеру до установки компонента Защита от атак BadUSB, считаются авторизованными после его установки.

Программа требует авторизацию подключенного USB-устройства, определенного операционной системой как клавиатура, если включен запрос авторизации USB-клавиатур. Пользователь не может использовать неавторизованную клавиатуру до тех пор, пока она не будет авторизована.

Если запрос авторизации USB-клавиатур выключен, пользователь может использовать все подключенные клавиатуры. Сразу после включения запроса авторизации USB-клавиатур программа запрашивает авторизацию для каждой подключенной неавторизованной клавиатуры.

Чтобы авторизовать клавиатуру, выполните следующие действия:

При включенной авторизации USB-клавиатур подключите клавиатуру к USB-порту.

Откроется окно Авторизация клавиатуры с информацией о подключенной клавиатуре и цифровым кодом для ее авторизации.

С подключенной или экранной клавиатуры, если она доступна, последовательно введите случайно сформированной в окне авторизации цифровой код.

Нажмите на кнопку OK .

Если код введен правильно, программа сохраняет идентификационные параметры – VID/PID клавиатуры и номер порта, по которому она подключена, в списке авторизованных клавиатур. Авторизация клавиатуры при ее повторном подключении или перезагрузке операционной системы не требуется.

Читайте также:  Linux как установить драйвера nvidia run

При подключении авторизованной клавиатуры через другой USB-порт компьютера программа снова запрашивает ее авторизацию.

Если цифровой код введен неправильно, программа формирует новый. Число попыток для ввода цифрового кода равно трем. Если цифровой код введен неправильно трижды или закрыто окно Авторизация клавиатуры , программа блокирует ввод с этой клавиатуры. При повторном подключении клавиатуры или перезагрузке операционной системы программа снова предлагает пройти авторизацию клавиатуры.

Windows 10 касперский клавиатура

Открыть Экранную клавиатуру можно следующими способами:

• из окна программы;
• из панели инструментов браузеров Microsoft Edge на базе Chromium, Mozilla Firefox или Google Chrome;
• с помощью значка быстрого вызова Экранной клавиатуры в полях ввода на сайтах;

Отображение значка быстрого вызова в полях ввода на сайтах можно настроить.

При использовании Экранной клавиатуры Kaspersky Internet Security отключает функцию автозаполнения полей ввода на сайтах.

с помощью комбинации клавиш аппаратной клавиатуры.

Чтобы открыть Экранную клавиатуру из окна программы, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. Нажмите на кнопку Больше функций , расположенную в нижней части главного окна.

Откроется окно Инструменты .

Перейдите в раздел Защита .

По ссылке Экранная клавиатура откройте Экранную клавиатуру.

Чтобы открыть Экранную клавиатуру из панели инструментов браузера Microsoft Edge на базе Chromium, Mozilla Firefox или Google Chrome, выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку Kaspersky Protection в панели инструментов браузера.
2. В раскрывшемся меню выберите пункт Экранная клавиатура .

Чтобы открыть Экранную клавиатуру с помощью аппаратной клавиатуры,

нажмите комбинацию клавиш CTRL + ALT + SHIFT + P .