Ошибка обновления 0x800706d9 на Windows 10 — почему возникает и как исправить?

Во время обновления ПК на базе Windows 10 некоторые пользователи могут сталкиваться с ошибкой 0x800706d9. Самая частая причина за этой неполадок — деактивированный брандмауэр Windows. Впрочем, иногда она может возникать из-за проблем с компонентами Центра обновления.

Как исправить ошибку 0x800706d9?

Прежде всего, создайте точку восстановления на вашем компьютере. Она поможет вам в случае того, если что-то пойдет не так. Нажмите Win+S и пропишите в поисковую строку запрос «Создание точки восстановления». В появившемся окошке выполните все необходимые действия и создайте точку на одном из разделов диска. Как только закончите, переходите к методам ниже.

Метод №1 Включение брандмауэра Windows

Ошибка 0x800706d9 может возникать в процессе обновления Windows, если в вашей системе отключен брандмауэр. Чтобы включить его, сделайте следующее:

• нажмите Win+S для вызова поисковой строки;
• пропишите запрос «Брандмауэр Защитника Windows»;
• кликните на ссылку «Включение и выключение брандмауэра Защитника Windows» в левой части окошка;
• выберите опции по включению брандмауэра и сохраните внесенные изменения;
• перезагрузите компьютер и попробуйте запустить апдейт ОС Windows еще раз.

Метод №2 Проверка параметров служб брандмауэра и Центра обновления

Возможно, параметры служб брандмауэра и Центра обновления были изменены, вследствие чего те перестали нормально функционировать. Вот что вам нужно сделать:

• нажмите комбинацию Win+R;
• пропишите в пустой строчке services.msc и нажмите Enter;
• найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и дважды кликните на нее ЛКМ;
• выставьте в типе запуске значение «Автоматически»;
• сохраните выставленные настройки и закройте окно свойств службы;
• сделайте все вышеописанное для службы «Брандмауэр Защитника Windows»;
• перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0x800706d9.

Метод №3 Запуск средства устранения неполадок Центра обновления

В некоторых случаях приходится положиться на системное средство устранения неполадок. Оно не всегда помогает, но попробовать все же стоит. Сделать это можно вот так:

• нажмите Win+S;
• пропишите «Устранение общих проблем» и выберите результат;
• выберите пункт «Центр обновления Windows» и нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
• следуйте инструкциям, которые предлагает вам средство;
• перезагрузите компьютер, если в этом будет необходимость.

Как только зайдете в Windows, запустите процесс обновления и проверьте, была ли решена ошибка 0x800706d9.

Метод №4 Сброс компонентов Центра обновления

Если ничего из вышеуказанного не помогло, предлагаем вам заняться сбросом компонентом Центра обновления. Да, звучит сложно, но на деле процедура крайне простая. Вот что вам нужно сделать:

• нажмите Win+R;
• напишите notepad.exe и нажмите Enter;
• вставьте в окно Блокнота следующие команды:

:: Run the reset Windows Update components.
:: void components();
:: /*************************************************************************************/
:components
:: —— Stopping the Windows Update services ——
call :print Stopping the Windows Update services.
net stop bitscall :print Stopping the Windows Update services.
net stop wuauservcall :print Stopping the Windows Update services.
net stop appidsvccall :print Stopping the Windows Update services.
net stop cryptsvccall :print Canceling the Windows Update process.
taskkill /im wuauclt.exe /f
:: —— Checking the services status ——
call :print Checking the services status.sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the BITS service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)call :print Checking the services status.

sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Windows Update service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)

call :print Checking the services status.

sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
sc query appidsvc | findstr /I /C:»OpenService FAILED 1060″
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Application Identity service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
if %family% NEQ 6 goto :eof
)
)

call :print Checking the services status.

sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if %errorlevel% NEQ 0 (
echo. Failed to stop the Cryptographic Services service.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)

:: —— Delete the qmgr*.dat files ——
call :print Deleting the qmgr*.dat files.

del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»

:: —— Renaming the softare distribution folders backup copies ——
call :print Deleting the old software distribution backup copies.

cd /d %SYSTEMROOT%

if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak» (
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak» (
rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak» (
rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log.bak» (
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log.bak»
)

call :print Renaming the software distribution folders.

if exist «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml» (
takeown /f «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml»
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml»
ren «%SYSTEMROOT%\winsxs\pending.xml» pending.xml.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution»
ren «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
if exist «%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution» (
echo.
echo. Failed to rename the SoftwareDistribution folder.
echo.
echo.Press any key to continue . . .
pause>nul
goto :eof
)
)
if exist «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2»
ren «%SYSTEMROOT%\system32\Catroot2» Catroot2.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log»
ren «%SYSTEMROOT%\WindowsUpdate.log» WindowsUpdate.log.bak
)

:: —— Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor ——
call :print Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor.

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

:: —— Reregister the BITS files and the Windows Update files ——
call :print Reregister the BITS files and the Windows Update files.

cd /d %SYSTEMROOT%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

:: —— Resetting Winsock ——
call :print Resetting Winsock.
netsh winsock reset

:: —— Resetting WinHTTP Proxy ——
call :print Resetting WinHTTP Proxy.

if %family% EQU 5 (
proxycfg.exe -d
) else (
netsh winhttp reset proxy
)

:: —— Set the startup type as automatic ——
call :print Resetting the services as automatics.
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto

:: —— Starting the Windows Update services ——
call :print Starting the Windows Update services.
net start bits

call :print Starting the Windows Update services.
net start wuauserv

call :print Starting the Windows Update services.
net start appidsvc

call :print Starting the Windows Update services.
net start cryptsvc

call :print Starting the Windows Update services.
net start DcomLaunch

:: —— End process ——
call :print The operation completed successfully.

• нажмите на пункт «Файл» в строке меню и выберите «Сохранить как…»;
• задайте файлу имя «WinUpdReset.cmd» (обязательно укажите расширение CMD в конце!) и сохраните его в удобное для вас место;
• дважды кликните ЛКМ на созданный WinUpdReset.cmd и следуйте инструкциям в окошке Командной строки;
• перезагрузите компьютер по окончанию сброса компонентов Центра обновления.

После выполнения этого процесса ошибка 0x800706d9 не должна вас больше донимать.

Брандмауэру Windows не удалось изменить некоторые параметры Код ошибки 0x800706d9

Пожалуйста, в командную строку Администратора поочерёдно введите следующие команды проверок и исправлений и нажмите Enter :

1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. sfc / scannow

Также, Вы можете попробовать обновить образ Windows без ущерба для личных файлов.

Восстановить целостность поврежденных системных файлов Windows 10 можно путем обновления системы посредством утилиты Media Creation Tool . Ее можно скачать на официальном сайте Microsoft . Обновление Windows 10 – длительный по времени, в то же время самый надежный способ вернуть операционной системе работоспособность. Процесс обновления Windows 10 по времени проходит примерно столько же, сколько и процесс ее переустановки. В рамках проведения этого процесса все поврежденные системные файлы будут перезаписаны, сохранятся данные пользовательского профиля, установленные программы и внесенные системные настройки, а на выходе получим свежайшую, со всеми установленными обновлениями Windows 10.

Запускаем Media Creation Tool . Принимаем лицензионные условия.

Выбираем Обновить этот компьютер сейчас .

Далее последует загрузка файлов для обновления, будут проведены подготовительные действия. После чего необходимо жать кнопку Установить . И ждать завершения процесса обновления.

Пожалуйста, сообщите результат.

Если данная информация была полезна, пожалуйста, отметьте её как ответ.

OneNote ошибка 0x800706D9

Пытаюсь установить приложение OneNote из Microsoft Store. Оно скачивается, но в конце выдает:

Возникла непредвиденная проблема

Вы поможете нам лучше понять эту проблему, если сообщите о ней. Вы можете подождать немного и повторить попытку или перезапустить устройство. Возможно, это поможет устранить проблему.

Код: 0x800706D9

Подобная ошибка возникает только при скачивании приложения OneNote, любые другие приложения из Microsoft Store скачиваются и устанавливаются нормально. Ни одно решение найденное в интеренете (переустановка Microsoft Store, средства устранения неполадок, восстановление системы и т.п.) не помогло.

Windows 10 Pro 1809

Ответы (9) 

Добрый день.
Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Обязательно дождитесь окончания этой команды.
Сообщите результат.

Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Сообщите результат.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

The restore operation completed successfully.
The operation completed successfully.

После sfc /scannow :

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила.

Но проблему это не решило. При установке OneNote по прежнему ошибка 0x800706D9

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

В качестве тестирования создайте, новый профиль пользователя и попробуйте установить приложение там.

Если ошибки нет, о лучше планировать переезд а новый профиль.

Если ошибка сохраняется и там, то напишите об этом.

С уважением,
Сергей

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ситуацция полностью аналогична, другой профиль — то же самое.
Только у меня OneNote уже был и пользовался я им с неделю назад. Запстить хотел — никакой реакции, стал переустанавливать с магазина — и вот мы здесь. =) Может быть есть способ установки Не через магазин, а путем скачивания установщика вручную? Пока довольствуюсь онлайн версией.

P. S. Пару дней назад обновление было, там фреймворки 4.72 и еще что-то, +перезагрузка после, возможно, там причина?
P.P.S. поврежденных фалов у меня не было

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

33 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Пытаюсь установить приложение OneNote из Microsoft Store. Оно скачивается, но в конце выдает:

Возникла непредвиденная проблема

Вы поможете нам лучше понять эту проблему, если сообщите о ней. Вы можете подождать немного и повторить попытку или перезапустить устройство. Возможно, это поможет устранить проблему.

Код: 0x800706D9

Подобная ошибка возникает только при скачивании приложения OneNote, любые другие приложения из Microsoft Store скачиваются и устанавливаются нормально. Ни одно решение найденное в интеренете (переустановка Microsoft Store, средства устранения неполадок, восстановление системы и т.п.) не помогло.

Windows 10 Pro 1809

Запустил службу Диспетчер печати, и приложение установилось, хотя перед этим перепробовал кучу способов. Попробуйте